The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Resort Data se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1,242 | 0 |
Apos analisar 1,242 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um, enquanto os usuarios do Resort Data destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável
▾
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+
Implementação e suporte
▾
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 435 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 226 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 11 avaliacoes | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Resort Data hinges on your hotel’s specific needs, scale, and operational complexity. While both aim to streamline property management, Cloudbeds offers a full-service, scalable platform with a strong global presence and recent reviews, contrasting Resort Data’s niche focus for diverse accommodation types. Which system aligns better with your operational goals and growth plans?
Cloudbeds’s extensive feature set and recent user feedback make it the more reliable choice for most hotels seeking modern, integrated management. Resort Data may suit niche properties with specialized needs but lacks the recent validation and broad functionalities of Cloudbeds.
Both Cloudbeds and Resort Data serve hospitality providers but tackle different scales and types of operations. Cloudbeds aims to unify reservations, channel management, revenue, and guest experience into one platform designed for scalability and ease of use, with over 1,070 reviews and a 4.63/5 overall rating. Resort Data, with its long history since 1981 and a smaller team, offers tailored solutions for resorts, vacation rentals, and niche properties but does not have recent reviews or ratings to validate its current effectiveness.
Cloudbeds’s recent reviews, especially in the last six months, showcase a consistently high level of satisfaction, emphasizing ease of use, support, and revenue growth. Resort Data’s lack of recent reviews and limited online presence make it harder to assess its current market performance and user satisfaction.
Do you want a proven, modern platform trusted by thousands of hotels or a niche system with less recent validation?
If your hotel needs a cloud-based, all-in-one management system with extensive integrations, real-time channel management, and a dedicated focus on scalability, Cloudbeds is the clear choice. Its broad feature set—64 exclusive features like revenue management, online check-in, advanced reporting, and automation—caters to independent hotels, boutiques, hostels, and larger properties aiming to grow efficiently.
If your property operates within a very specific niche, such as a resort, timeshare, or campgrounds with complex customization needs, Resort Data might be suitable due to its tailored programming and longstanding presence. However, without recent reviews or a visible track record of updates, it’s less suited for properties seeking modern, user-friendly solutions with proven support.
For most hoteliers, especially those prioritizing growth and operational simplicity, Cloudbeds’s recent review volume and high ratings make it the safer, more strategic choice.
Cloudbeds’s UI scores a 4.61/5, with reviews highlighting its intuitive, mobile-friendly interface that simplifies daily tasks like reservations, housekeeping, and guest communication. Implementation and onboarding are rated at 4.45/5, with users praising its straightforward setup and support, making staff adoption easier even for those less tech-savvy.
Resort Data, lacking recent reviews and detailed user feedback, provides a more traditional, possibly less modern interface, which may require more training and adjustment. Its support is not well-reviewed publicly, leaving uncertainty about ease of onboarding and ongoing usability.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 unique features, including a channel manager with 190 verified partners, automated night audits, guest profiles, native email marketing, digital check-in, and extensive revenue management tools. It integrates PMS, booking engine, CRS, and payments into a single platform, supporting multi-lingual, multi-currency operations across 101 countries.
Resort Data offers reservation, billing, guest communication, and reporting tailored for resorts, vacation rentals, and campgrounds but lacks a comparable breadth of features or recent innovation. Its feature set appears more focused on traditional operations with less emphasis on automation, integrations, or mobile capabilities.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support scores 4.41/5, with recent reviews emphasizing quick, attentive responses and a helpful onboarding process. Users appreciate their responsiveness, especially during implementation, and the platform’s extensive online resources.
Resort Data’s support is not publicly rated or reviewed, making it difficult to assess current responsiveness or quality. Its smaller size suggests limited support resources and less recent customer feedback to demonstrate support effectiveness.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects with 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and third-party apps like Whistle, PayPal, and QuickBooks. Its open API enables custom integrations and enhanced automation, supporting complex, multi-channel distribution.
Resort Data's integration ecosystem is limited, with only one verified partner publicly listed, which significantly reduces its connectivity options and flexibility for modern hospitality operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews consistently rate it around 4.6/5, with hotels praising its ease of use, support, and impact on revenue. Its user base spans boutique, hostel, and independent hotels, with many noting significant improvements in operational efficiency and direct bookings.
Resort Data lacks recent, detailed reviews, making it impossible to gauge current customer satisfaction levels or compare ratings within the hotel industry context.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s pricing starts at $600 per month, with no free tier, freemium options, or clear tiered plans listed publicly. Its value is recognized through high functionality and recent positive reviews.
Resort Data does not publicly disclose pricing details, and buyers typically need to request a quote, which can vary based on property size and customization. The lack of transparent pricing complicates comparison.
In summary, Cloudbeds provides transparent, predictable pricing aligned with its broad feature set and recent positive reviews. Resort Data’s pricing remains opaque and less validated.
Not ideal if you operate a small, niche property with highly specialized needs better suited to bespoke solutions.
Not ideal if you want a modern, scalable, cloud-native platform with extensive integrations and recent validation.
Cloudbeds stands out as a comprehensive, modern PMS trusted by thousands of hoteliers worldwide, with recent reviews confirming its ease of use, extensive features, and support. Its global presence and high customer ratings make it the clear choice for most properties looking to grow efficiently.
Choose Cloudbeds if you need a scalable, integrated platform that enhances operational efficiency, supports automation, and facilitates direct bookings. Resort Data might be suitable for niche resorts or properties with highly specific needs but lacks recent validation and broad functionality.
For most hoteliers, Cloudbeds offers a more reliable, proven path to operational excellence and revenue growth, backed by recent customer success stories and near-universal positive feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds PMS e Resort Data compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise |
Mostrando as principais diferencas. 52 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Resort Data compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds PMS oferece 189 parceiros de integracao verificados, enquanto Resort Data oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds PMS: Nao. Resort Data: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Resort Data tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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