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Cloudbeds PMS vs. Mews PMS:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 2,129 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca quando se trata de interface amigável — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.
Mews se destaca quando se trata de ease of use — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Como Cloudbeds PMS se Compara a Mews PMS?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 2,129 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1,242 | 887 |
Quais Sao os Pros e Contras de Cloudbeds PMS vs Mews PMS?
Apos analisar 2,129 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um, enquanto os usuarios do Mews destacam ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
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+
Ease of Use
▾
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+
Implementação e suporte
▾
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+
Automation and Integrations
▾
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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+
Integração e suporte
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Cloudbeds vs Mews: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliacoes | #3 329 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliacoes | #1 397 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliacoes | #3 45 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #13 4 avaliacoes | #3 49 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliacoes | #1 483 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliacoes | #5 220 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliacoes | #2 170 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliacoes | #1 130 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 435 avaliacoes | #8 106 avaliacoes |
| Europa ▾ | #7 163 avaliacoes | #1 660 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 226 avaliacoes | #10 17 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #7 11 avaliacoes | #28 8 avaliacoes |
The Decision
Choosing between Cloudbeds PMS by Cloudbeds and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Cloudbeds offers a highly integrated platform with extensive reviews and recent feedback, making it the more reliable choice for most hoteliers evaluating current solutions.
Are you seeking a platform with the most recent reviews and broader adoption? Or do you prefer a system with more integrations and customization options? This comparison will help clarify which property management system aligns best with your goals.
Is Cloudbeds or Mews Better for Hotels?
Cloudbeds and Mews are both cloud-based property management systems designed to simplify hotel operations, but they target slightly different hotel profiles. Cloudbeds emphasizes a unified ecosystem combining PMS, booking engine, channel manager, and revenue tools, boasting over 1,000 integrations. Mews, on the other hand, offers a flexible operating system with a focus on automation, extensive third-party integrations, and a modern user interface.
Cloudbeds holds a slight edge due to its higher review count (1,071 reviews versus Mews' 758) and more recent review activity (81 reviews in the last six months). The platform’s comprehensive features and dedicated support make it a solid choice for hotels looking for a reliable, all-in-one solution. Mews excels in automation, customization, and integration flexibility, making it appealing for tech-savvy properties eager to tailor their system.
Do you prioritize proven reliability and recent user feedback, or are you seeking advanced customization and integration options? The choice depends on your hotel’s operational needs and growth plans.
Cloudbeds vs Mews: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, all-in-one platform that minimizes manual tasks and improves operational efficiency, Cloudbeds is the better fit. Its extensive ecosystem, ease of use, and proven support are ideal for boutique hotels, hostels, and small chains aiming for a reliable, scalable system.
If your hotel requires a highly customizable solution with extensive third-party integrations, dynamic automation, and multi-property management, Mews is preferable. Its open API and marketplace support complex setups, making it suitable for ambitious hotels and groups that want flexibility and future-proofing.
For properties prioritizing recent, positive user experiences, Cloudbeds’ larger review base and recent feedback make it the stronger choice. However, if you seek a system with advanced features for automation and customization, Mews’s innovation-driven platform may better serve your needs.
Is Cloudbeds or Mews Easier to Use?
Cloudbeds has a user-friendly interface rated at 4.61/5, praised for its straightforward navigation and intuitive reservation workflows. Its onboarding process averages 4.45/5, with many users commenting on quick setup times and responsive customer support.
Mews surpasses in ease of use with a rating of 4.7/5, lauded for its modern, clean design and effortless onboarding experience. Users mention that staff adoption is rapid, even for those with limited tech experience, and the mobile app is highly rated.
Edge: Mews.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Mews?
Cloudbeds offers 55 shared features plus 9 exclusive ones, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, 2-way real-time integrations, multilingual support, and a spa & wellness module. These features cater to properties seeking an all-in-one platform with extensive operational tools.
Mews provides four unique features—guest CRM, guest profiles, multi-currency support, and flexible automation—that complement its core functionalities. Its strength lies in automation, third-party marketplace, and open API, enabling highly tailored setups.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Mews?
Cloudbeds boasts an overall support rating of 4.41/5, with many recent reviews highlighting quick, empathetic responses and proactive onboarding. Customers mention that Cloudbeds support staff are attentive, often going the extra mile for complex issues.
Mews’s support rating is slightly lower at 4.27/5, though users appreciate its responsiveness, especially during critical bugs or technical hiccups. Some reviews note occasional delays but acknowledge swift resolutions when issues arise.
Edge: Cloudbeds.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Mews?
Cloudbeds offers 190 verified partners, including key integrations like Booking.com, Expedia, and PayPal, with notable exclusive partnerships. Its extensive marketplace supports a broad array of third-party applications.
Mews leads with 336 verified partners, including unique integrations like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its open API and marketplace offer unmatched flexibility, especially for properties wanting bespoke setups.
Edge: Mews.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Mews?
Cloudbeds receives a hotelier rating of 4.63/5, with recent reviews praising its ease of use, integration, and support. Its larger review base lends confidence, especially among boutique properties and hostels.
Mews’s rating stands at 4.62/5, with high marks for modern design, automation, and adaptability. It’s especially favored by independent hotels and groups seeking advanced customization.
In recent reviews, Cloudbeds’s larger volume and positive feedback give it a slight advantage.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Mews Cost?
Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no mention of trial or implementation fees, making it transparent and predictable for small to mid-sized properties. Mews’s base price is $900/month, also without trial or setup costs, positioning itself as a slightly premium option.
Both platforms use a subscription model based on property count, with Cloudbeds offering a lower entry point for budget-conscious hotels.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels that want a trusted, all-in-one management platform with extensive integrations.
- Properties seeking a straightforward, reliable system with proven support.
- Boutique hotels, hostels, and small chains aiming to streamline operations without complex customization.
- Hotels prioritizing recent positive reviews and quick onboarding.
- Teams that prefer a platform with a strong support system and ease of use.
Not ideal if you need highly customizable workflows or multi-property management at scale—Mews might serve you better.
What Type of Hotel Should Use Mews?
- Hotels and groups that want a flexible, API-driven platform for bespoke integrations.
- Properties focused on automation, real-time data, and dynamic revenue management.
- Multi-property operators needing centralized control and advanced automation tools.
- Tech-savvy teams looking to tailor their tech ecosystem.
- Hotels that value a modern interface and frequent updates driven by innovation.
Not ideal if you prefer a more straightforward, all-in-one ecosystem without extensive customization—Cloudbeds is likely more suitable.
Mews vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds offers a comprehensive, easy-to-use platform with a large user base and recent positive feedback, making it ideal for most small to mid-sized hotels. It excels in integration, support, and overall reliability, especially for boutique properties and hostels seeking simplicity.
Mews provides a highly flexible, automation-rich system with a vast marketplace and open API, suited for hotels and groups with complex needs and a tech-forward mindset. Its ability to customize workflows and connect with numerous third-party tools makes it a top choice for scalability and innovation.
For properties prioritizing recent reviews, ease of support, and proven stability, Cloudbeds is the recommended option. If your hotel values adaptability, automation, and a future-proof tech stack, Mews remains the better pick.
Quanto Custam Cloudbeds PMS e Mews PMS?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $900/mo |
Quais Funcionalidades Cloudbeds PMS Tem Que Mews PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds PMS e Mews PMS compartilham 55 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| Canais Ilimitados (sem custo adicional) | ||
| Conectividade PMS | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Multilíngue | ||
| Painel de análise | ||
| Perfis de convidados |
Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Cloudbeds vs Mews por Objetivo de Negocio
Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Cloudbeds vs Mews: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Onde os hoteleiros criticam
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatóri... Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais personalizáveis e flexíveis. Os usuários expressam o desejo de obter insights de dados mais detalhados, principalmente em análises de reservas e receitas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs Mews PMS
Cloudbeds PMS pode substituir Mews PMS?
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Mews PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds PMS oferece 189 parceiros de integracao verificados, enquanto Mews PMS oferece 335. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds PMS ou Mews PMS oferecem um plano gratuito?
Cloudbeds PMS: Nao. Mews PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e Mews PMS?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Mews tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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