Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Cloudbeds PMS vs. Mews PMS:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 2,336 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca quando se trata de facilidade de uso e integração — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.
Mews se destaca quando se trata de facilidade de uso e interface intuitiva — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Como Cloudbeds PMS se Compara a Mews PMS?
Avaliações lado a lado baseadas em 2,336 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $900/mês |
| Avaliações Verificadas | 1,393 | 943 |
Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds PMS vs Mews PMS?
Após analisar 2,336 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e integração, calendário e gestão visual de reservas, relatórios e análises, enquanto os usuários do Mews destacam facilidade de uso e interface intuitiva, suporte ao cliente e onboarding, automação e eficiência de fluxo de trabalho. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Cloudbeds
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Mews
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso e integração
▾
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
|
|
+
Calendário e gestão visual de reservas
▾
|
+
Suporte ao cliente e onboarding
▾
|
|
+
Relatórios e análises
▾
|
+
Automação e eficiência de fluxo de trabalho
▾
|
|
+
Gestão de canais e sincronização com OTAs
▾
|
+
Integrações e API aberta
▾
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| Contras | |
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−
Agilidade no suporte e acesso humano
▾
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−
Faturamento, cobrança e pagamentos
▾
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−
Limitações do aplicativo móvel
▾
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−
Gestão de múltiplos hotéis e grupos
▾
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|
−
Fluxos de trabalho de cobrança, folio e faturamento
▾
|
−
Serviço de arrumação e status dos quartos
▾
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Cloudbeds vs Mews: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Cloudbeds
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Mews
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 694 avaliações | #3 363 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 222 avaliações | #1 386 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 48 avaliações | #2 80 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #15 3 avaliações | #3 49 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Cloudbeds
|
Mews
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 avaliações | #2 505 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 242 avaliações | #5 238 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 126 avaliações | #2 181 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 100 avaliações | #1 139 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Cloudbeds
|
Mews
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 468 avaliações | #8 110 avaliações |
| Europa ▾ | #7 175 avaliações | #1 714 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 340 avaliações | #10 17 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #7 12 avaliações | #30 8 avaliações |
Is Cloudbeds PMS or Mews PMS Better for Hotels?
Cloudbeds and Mews both serve as comprehensive property management systems designed to streamline hotel operations from reservations to guest experience. They help your hotel reduce manual work, improve front desk efficiency, and boost direct bookings through integrated channel management and booking engines. Where they differ is in their market presence, feature sets, and integration ecosystems.
Cloudbeds boasts more user reviews — 1,220 compared to Mews’ 812 — and almost three times as many recent reviews in the last six months, giving it stronger data confidence. Mews, however, is noted for its modern interface and extensive integrations. Which system aligns better with your hotel's operational needs and growth plans?
Cloudbeds PMS vs Mews PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel prioritizes a unified platform that integrates PMS, channel management, and booking engine in one workflow, Cloudbeds is the stronger choice. It fits well for independents, hostels, and small groups seeking simplicity with scalability across operations. Conversely, if your hotel values a modern, cloud-native interface with a vast marketplace for integrations—especially if you run boutique or multi-property operations—Mews offers greater flexibility and customization.
For hotels focused on minimizing tech complexity and onboarding time, Cloudbeds excels. If you need advanced automation and a broad ecosystem to fine-tune guest journeys, Mews is preferable. Your hotel’s size, property type, and integration needs will decide which system fits best.
Is Cloudbeds PMS or Mews PMS Easier to Use?
Mews scores slightly higher in ease of use with a 4.69/5 rating versus Cloudbeds’ 4.62/5. Reviewers praise Mews for its modern, intuitive interface that facilitates quick staff adoption and reduces clicks, enhancing daily workflows. Cloudbeds is also noted for being easy to learn and approachable for non-technical teams, but some users mention mobile responsiveness and complex initial configuration as minor hurdles.
While both platforms offer solid onboarding experiences (Cloudbeds at 4.49/5 and Mews at 4.38/5), Cloudbeds’ onboarding is rated slightly better, suggesting faster ramp-up for your staff. However, Mews’ superior ease of use rating and modern design give it the edge for intuitive daily operation.
Edge: Mews PMS.
Which Has Better Features: Cloudbeds PMS or Mews PMS?
Cloudbeds offers a broader feature set with 9 unique features compared to Mews’ 4. Cloudbeds includes PMS connectivity, an analytics dashboard, inventory management, 2-way real-time integrations, unlimited channels at no extra cost, centralized user and role management, channel self-mapping, and a spa & wellness module. These features enhance operational control and revenue management.
Mews provides unique offerings such as multi-currency support, guest CRM, and guest profiles, which improve guest relationship management and financial flexibility. Both share 55 core features, but Cloudbeds’ additional functionality around channel management and analytics makes it the better option if you need deeper operational tools.
Edge: Cloudbeds PMS.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds PMS or Mews PMS?
Cloudbeds leads in customer support with a 4.43/5 rating, surpassing Mews’ 4.26/5. Users of Cloudbeds frequently highlight responsive, knowledgeable support teams and effective onboarding assistance. One review states, “The customer support is excellent, timely and relevant,” while another praises Cloudbeds for “easy and transparent billing process to help with payment.”
Mews users commend supportive onboarding and account managers but note occasional slow ticket resolution and reliance on chat-based support. Negative reviews for Cloudbeds mention some slow responses, but the overall consensus favors Cloudbeds for more consistent, attentive service.
Edge: Cloudbeds PMS.
Which Has More Integrations: Cloudbeds PMS or Mews PMS?
Mews boasts a significantly larger integration ecosystem with 352 verified partners compared to Cloudbeds’ 205. Both platforms share 133 common integrations, including key partners like FLEXIPASS Keyless, HiJiffy, and RoomChecking. Unique Cloudbeds integrations include AdsHotel, Trevo, and Sirvoy, while Mews offers exclusive integrations such as Criton, Sage, and Profitroom.
If your hotel relies on connecting with a wide variety of third-party tools, Mews’ larger partner network provides more options and flexibility for customizing your tech stack.
Edge: Mews PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds PMS or Mews PMS?
Overall ratings are close: Cloudbeds has 4.63/5 across 1,220 reviews, while Mews holds 4.62/5 from 812 reviews. Cloudbeds’ larger and more recent review base (149 in last 6 months vs. 54 for Mews) provides stronger evidence of consistent satisfaction.
By property type, Cloudbeds is favored by hostels (16% of users) and boutique hotels (17%), while Mews has a higher share of boutique (21%) and luxury hotels (7%). Independent hotels rate Mews slightly higher (4.91/5) than Cloudbeds (4.58/5), but Cloudbeds dominates overall due to volume and recency of reviews.
Edge: Cloudbeds PMS.
How Much Do Cloudbeds PMS and Mews PMS Cost?
Cloudbeds charges a base price of $600.00, with no freemium, monthly flat, or per-room fees, and no implementation fees. Mews starts higher at $900.00 base price with similar absence of freemium or extra fees. Neither offers trial periods.
Cloudbeds presents a more affordable entry point, which can be significant for small to medium hotels seeking cost-effective solutions without hidden charges.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds PMS?
- Hotels that want an all-in-one PMS, channel manager, and booking engine in one platform
- Teams aiming to reduce manual workloads and overbookings with automation
- Properties needing unlimited channel connections without extra cost
- Hotels prioritizing operational analytics and real-time 2-way integrations
- Groups seeking centralized user and role management across multiple sites
Not ideal if:
- Your hotel requires extensive multi-currency or advanced guest CRM features
- You prioritize a highly modern UI above operational depth
- You need the largest possible integration marketplace
What Type of Hotel Should Use Mews PMS?
- Hotels that value a modern, intuitive interface with easy staff adoption
- Properties wanting extensive third-party integrations via a large marketplace
- Teams seeking strong guest relationship tools, including guest CRM and profiles
- Boutique or luxury hotels focusing on guest experience personalization
- Hotels requiring multi-currency support for international guests
Not ideal if:
- Your hotel depends heavily on integrated analytics dashboards and inventory management
- You want unlimited channel connections without additional fees
- Your budget is constrained and you need a lower base pricing
Cloudbeds PMS vs Mews PMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference between Cloudbeds and Mews is that Cloudbeds offers a more unified operational platform with stronger analytics, channel management, and a larger volume of reviews supporting its reliability. Mews shines with a modern, user-friendly interface and a broader integration ecosystem tailored for guest experience enhancement.
Choose Cloudbeds if you want an integrated PMS with unlimited channel connections, superior customer support, and proven scalability for independent hotels and hostels. Its 1,220 reviews with 149 recent ones confirm consistent satisfaction and operational effectiveness.
Choose Mews if your hotel prioritizes a sleek, intuitive user experience, extensive integrations, and advanced guest CRM functionalities. Mews’ 352 integrations and higher ease-of-use rating make it ideal for boutique and luxury hotels aiming for personalized guest journeys and tech flexibility.
Quanto Custam Cloudbeds PMS e Mews PMS?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Cloudbeds
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Mews
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $900/mês |
Comparação de funcionalidades: Cloudbeds PMS vs Mews PMS
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Cloudbeds
|
Mews
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: Cloudbeds vs Mews por Objetivo de Negócio
Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Himmapana Villas
Médio
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Episode Tbilisi
Pequeno
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Flor Parks
Pequeno
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aplend Apartments
Médio
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
The Pad Silverthorne
Pequeno
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Leven Manchester
Pequeno
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Cloudbeds vs Mews: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Um tema comum é que o Cloudbeds é relativamente fácil de aprender, visualmente claro e adequado para hotéis pequenos ou equipes com habilidades técnic... Um tema comum é que o Cloudbeds é relativamente fácil de aprender, visualmente claro e adequado para hotéis pequenos ou equipes com habilidades técnicas limitadas. Alguns avaliadores elogiam os materiais de integração e treinamento, enquanto outros dizem que a configuração pode ser lenta ou incompleta, especialmente durante a implementação inicial.
Os usuários costumam elogiar o Cloudbeds por sua visualização clara do calendário, que facilita ver o status dos quartos, mover reservas, dividir esta... Os usuários costumam elogiar o Cloudbeds por sua visualização clara do calendário, que facilita ver o status dos quartos, mover reservas, dividir estadias e gerenciar check-ins e alterações visualmente. Os avaliadores dizem que isso reduz cliques, acelera o trabalho da recepção e ajuda a equipe a entender o hotel rapidamente.
Os usuários frequentemente mencionam os relatórios do Cloudbeds como úteis para revisar desempenho, ocupação, receita e tendências operacionais em um... Os usuários frequentemente mencionam os relatórios do Cloudbeds como úteis para revisar desempenho, ocupação, receita e tendências operacionais em um só lugar. Ao mesmo tempo, muitos desejam mais personalização, downloads mais rápidos e visualizações mais modernas no estilo de painel, em vez de exportações semelhantes ao Excel.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte é um grande diferencial nas avaliações, mas muitos usuários desejam acesso mais rápido a um atendente humano e menos gargalos com chatbots.... O suporte é um grande diferencial nas avaliações, mas muitos usuários desejam acesso mais rápido a um atendente humano e menos gargalos com chatbots. Alguns elogiam o atendimento rápido e útil via chat ou ajuda na implementação, enquanto outros pedem suporte por telefone, vídeo ou agente direto para questões urgentes na recepção.
Um problema recorrente importante é que o aplicativo móvel é frequentemente visto como somente leitura ou muito limitado para trabalho operacional rea... Um problema recorrente importante é que o aplicativo móvel é frequentemente visto como somente leitura ou muito limitado para trabalho operacional real. Os avaliadores repetidamente desejam a capacidade de criar e editar reservas, gerenciar quartos e receber notificações em tempo real diretamente no aplicativo, em vez de voltar ao navegador ou ao e-mail.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O tema positivo mais consistente é que o Mews é fácil de aprender e usar para as equipes do hotel, com uma interface moderna e clara que ajuda os novo... O tema positivo mais consistente é que o Mews é fácil de aprender e usar para as equipes do hotel, com uma interface moderna e clara que ajuda os novos funcionários a se tornarem produtivos rapidamente. Os avaliadores frequentemente mencionam que o layout simples reduz cliques, agiliza o trabalho diário e facilita o treinamento das equipes de recepção e operações.
Os usuários costumam elogiar a agilidade e a disposição da equipe de suporte, gerentes de conta e especialistas em onboarding da Mews, especialmente d... Os usuários costumam elogiar a agilidade e a disposição da equipe de suporte, gerentes de conta e especialistas em onboarding da Mews, especialmente durante a implementação e gestão de mudanças. Ao mesmo tempo, essa também é uma área recorrente de críticas: algumas avaliações mencionam resolução lenta de tickets, suporte excessivamente baseado em chat ou onboarding muito genérico para configurações complexas de hotéis.
Os usuários costumam dizer que a Mews elimina tarefas administrativas repetitivas em reservas, pagamentos, e-mails, check-in/checkout e housekeeping.... Os usuários costumam dizer que a Mews elimina tarefas administrativas repetitivas em reservas, pagamentos, e-mails, check-in/checkout e housekeeping. Os hotéis valorizam a economia de tempo, pois as equipes podem se concentrar mais nos hóspedes e menos no processamento manual, especialmente durante picos de operação.
Onde os hoteleiros criticam
O gerenciamento de faturamento e pagamentos é uma das áreas mais discutidas, com muitos usuários elogiando pagamentos automáticos, cobrança de quartos... O gerenciamento de faturamento e pagamentos é uma das áreas mais discutidas, com muitos usuários elogiando pagamentos automáticos, cobrança de quartos e links de pagamento. No entanto, também é um ponto comum de insatisfação: os avaliadores frequentemente mencionam dificuldades no processamento de reembolsos, correções de faturas, divisões de contas, conciliações e faturamento corporativo, considerados complicados ou pouco intuitivos.
Relatórios são amplamente valorizados por oferecer aos gerentes visibilidade sobre ocupação, receita e tendências operacionais, mas muitos usuários de... Relatórios são amplamente valorizados por oferecer aos gerentes visibilidade sobre ocupação, receita e tendências operacionais, mas muitos usuários desejam mais personalização, filtros aprimorados e maior consistência entre os relatórios. Vários avaliadores destacam especificamente BI, painéis de análise e opções de exportação como áreas onde a Mews pode melhorar o suporte às decisões baseadas em dados.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs Mews PMS
Cloudbeds PMS pode substituir Mews PMS?
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Mews PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 205 parceiros de integração verificados, enquanto Mews PMS oferece 352. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds PMS ou Mews PMS oferecem um plano gratuito?
Cloudbeds PMS: Não. Mews PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e Mews PMS?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Mews tem 99. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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