O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 33 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clover se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Avaliações lado a lado baseadas em 33 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 33 |
Após analisar 33 avaliações verificadas, os usuários do Clover mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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Velocidade e desempenho do sistema
▾
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Relatórios abrangentes
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−
Necessidades de localização
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #7 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #5 22 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #6 1 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #5 8 avaliações |
| Europa ▾ | — | #5 6 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #4 6 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 7 avaliações |
Choosing the right POS system can transform your hotel's daily operations, guest experiences, and revenue management. Clover by Clover, aimed at smaller businesses, offers a simple, open-architecture platform, but with no recent reviews and a zero-star rating, it struggles to demonstrate current effectiveness. In contrast, Shiji Infrasys POS is designed specifically for hotels, boasting 29 recent reviews and a high NPS score, making it the more reliable choice for hoteliers today. So, which system will serve your hotel better?
Clover is a general POS solution primarily popular among small businesses, with no recent reviews or user ratings to verify its current performance. Shiji Infrasys POS, however, is built explicitly for the hospitality sector, boasting a 4.66/5 ease of use score, a 4.52/5 support rating, and 29 reviews in the last six months. Its functionalities include extensive integrations, online ordering, and detailed reporting, designed to streamline hospitality operations. Given the lack of recent data for Clover, can it truly meet the complex needs of modern hotels?
If your hotel requires a straightforward, entry-level POS with basic transaction capabilities, Clover might seem tempting. But, with no recent reviews or active support data, it’s hard to confirm its effectiveness for ongoing hotel operations. Shiji Infrasys, on the other hand, offers a comprehensive suite of 23 unique features tailored for hotels, including inventory management, guest profiles, digital menus, and advanced ordering — all supported by consistent, recent positive reviews. For a hotel seeking reliable, scalable technology, Shiji clearly leads.
Clover’s interface, designed for small retail businesses, has no recent reviews to assess, meaning your team might face a steep learning curve or unverified usability. Shiji Infrasys, rated 4.66/5 for ease of use, has been praised for its intuitive layout and simple onboarding, with users highlighting quick training times and minimal errors. Support staff are also noted for prompt, helpful responses, which is crucial during implementation. Edge: Shiji Infrasys.
Clover offers zero unique features tailored for hospitality, focusing on basic payment processing. In contrast, Shiji Infrasys provides 23 features, including cloud-based sales reporting, inventory control, customer insights, mobile analytics, digital menus, and self-service table ordering. Its ability to support multiple outlets and properties makes it a comprehensive solution for hotels. Edge: Shiji Infrasys.
With no recent reviews or ratings, Clover’s support quality is unverified, raising concerns about ongoing assistance. Shiji Infrasys, supported by a 4.52/5 customer support rating and numerous positive comments, is praised for fast, effective help and clear guidelines. Hoteliers value its dependable support, especially during system setup and troubleshooting. Edge: Shiji Infrasys.
Clover has a single verified integration, significantly limiting its connectivity options. Shiji Infrasys, however, boasts 64 verified partners, including major industry players like SiteMinder, Revinate, IDeaS, and Amadeus, allowing seamless integration with PMS, revenue management, and marketing tools. This extensive network enables hotels to build a connected, efficient tech stack. Edge: Shiji Infrasys.
Clover has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Shiji Infrasys, with 29 recent reviews and a NPS score of 9.03/10, enjoys a high approval rate. Hotels in luxury, branded, and conference segments consistently praise its stability, ease of use, and support. Given the recent feedback, Shiji is clearly the preferred choice among hoteliers.
Clover does not specify a pricing model or recent cost details, which raises questions about its affordability and value. Shiji Infrasys charges a base price of $600, with no mention of monthly fees or hidden costs, making its investment transparent. Its reported high value for money (4.58/5) suggests a worthwhile expense for hotels seeking reliable enterprise features.
Clover is a general POS platform with a focus on small business payments, offering no recent reviews to verify its hotel applicability. Its simplicity may suit very basic needs, but it falls short for hotels that need integrated, scalable solutions. Shiji Infrasys POS, supported by extensive recent reviews, offers a dedicated, feature-rich platform tailored for hospitality, backed by solid support and integrations.
If your hotel prioritizes stability, scalability, and industry-specific tools, choose Shiji Infrasys POS. It is the more proven, reliable system with a broad feature set that aligns with hotel operations.
However, if your needs are minimal, and you’re looking for a basic, low-cost solution without the complexity of hotel-specific features, Clover could suffice — though its lack of recent reviews makes this a gamble.
In conclusion, for the majority of hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction, Shiji Infrasys POS is the clear leader. Its proven track record and recent positive feedback make it the safer, smarter investment.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clover e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clover oferece 1 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clover: Não. Shiji Infrasys POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clover tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 81. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.