The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 322 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
CQR se destaca .
RMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 322 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 322 |
Apos analisar 322 avaliacoes verificadas, os usuarios do CQR mais valorizam , enquanto os usuarios do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| CQR |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte técnico e recursos de aprendizagem
▾
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+
Escalabilidade e Profundidade de Recursos
▾
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+
Suporte à contabilidade fiduciária
▾
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+
Gestão de canais online
▾
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| Contras | |
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−
Motor de reservas e interface móvel
▾
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−
Flexibilidade do redator de relatórios
▾
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−
Integração de sistema POS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | CQR |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 147 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #8 102 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #8 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #7 8 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | CQR |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #13 57 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #9 50 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 65 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | CQR |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #11 63 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #23 20 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #12 10 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #8 7 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is a critical step for your hotel’s operational efficiency and guest experience. You’re comparing CQR PMS by CQR and RMS by RMS, two platforms designed to streamline hotel management. While CQR offers a minimal feature set with no verified integrations and no recent reviews, RMS provides a broad suite of tools, with over 293 recent reviews and high user satisfaction. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Both products aim to simplify core tasks like reservations and guest management, but RMS’s extensive feature set and active user base suggest it might be your more reliable choice. Still, your decision depends on specific needs like budget, scalability, and integrations. Let’s dive into the head-to-head comparison.
CQR PMS and RMS are designed to serve hotel operations, but they diverge significantly in scope and maturity. CQR's core offering appears limited, with no verified integrations, no recent reviews, and a focus on basic management. Conversely, RMS has built a reputation over decades, boasting a comprehensive platform with 74 features, 112 verified integrations, and a global presence across 22 countries.
RMS’s recent reviews highlight high satisfaction, especially with its user-friendly booking interfaces, real-time channel management, and guest portal features. Meanwhile, CQR’s lack of recent feedback and no verified integrations make it difficult to assess its current capabilities. Are you willing to invest in a platform with proven scalability and support, or are you exploring a no-frills solution with limited recent validation?
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS capable of supporting multiple channels, online bookings, POS, revenue management, and guest engagement, RMS is the clear choice. With its extensive suite of 74 features and more recent, positive reviews, RMS can support growth across various hotel segments—from boutique properties to resorts.
If your hotel prioritizes simplicity and minimal operational overhead, and you’re willing to accept fewer features and integrations, CQR might seem appealing. However, without recent reviews or verified integrations, its ability to support complex operations or scaling remains unproven. For most hotels looking to grow or improve efficiency, RMS is the more dependable option.
Based on ratings, RMS scores 4.28/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive booking chart and straightforward online support. Users highlight its clean interface and helpful onboarding, making staff adoption smoother.
CQR, on the other hand, scores 0/5 across all categories, with no recent reviews or user feedback available. This absence indicates a lack of evidence regarding its usability or support quality. With RMS’s proven user satisfaction and active customer support, it clearly maintains a higher usability standard.
Edge: RMS
RMS boasts 74 features, including integrated CRS, online support, payment processing, booking engine, revenue management, guest CRM, multi-lingual and multi-currency support, and automated night audits. It also offers advanced modules like group functionality, dynamic reporting, and a guest portal, covering most needs for mid-sized and complex properties.
CQR, by contrast, offers no verified features or integrations, making its scope unclear. Without detailed capabilities or recent user feedback, it’s difficult to compare, but RMS’s extensive feature set makes it better suited for hotels that need broad operational tools.
Edge: RMS
RMS’s support team receives high praise, with a 4.48/5 rating and reviews describing staff as knowledgeable, helpful, and quick to respond. Customers appreciate real-time support and the availability of digital resources, including tutorials and proactive assistance.
CQR scores 0/5 and has no recent reviews or support ratings, indicating little to no available information about its customer service quality. RMS’s established reputation suggests your team will get the help needed when issues arise.
Edge: RMS
RMS offers 112 verified integrations, including popular partners like Criton, Sage, STR, HiJiffy, and Net Affinity, covering channel management, payment processing, POS, marketing, and more. This extensive network allows seamless data flow across your hotel operations.
CQR has no verified integrations listed, which could limit its ability to connect with other systems and adapt as your hotel grows. For reliable, scalable connectivity, RMS is the clear leader.
Edge: RMS
Since CQR has no recent reviews or ratings, its user satisfaction remains unknown. RMS, with over 293 reviews, scores 4.56/5 overall and 8.51/5 on NPS, indicating strong recommendation and satisfaction among hoteliers.
Hotels across segments—particularly independent, boutique, and motels—rate RMS highly, with many praising its ease, support, and feature depth. RMS’s recent reviews confirm it remains the preferred choice for hotels seeking a trusted, well-supported platform.
Edge: RMS
CQR’s pricing details are unavailable, suggesting it may not operate on a transparent, standard SaaS model. RMS’s base price is $800/month, with no freemium or tiered options, indicating a straightforward subscription model.
Given RMS’s feature richness and support, the price reflects its value for hotels needing comprehensive management tools. Lack of pricing transparency for CQR makes a direct comparison difficult, but RMS’s known cost aligns with its extensive capabilities.
Not ideal if your hotel plans to scale, needs advanced features, or requires reliable integrations and support.
Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or prefers a basic, no-frills system without extensive features.
The core difference is scale and feature set. RMS provides a comprehensive, well-supported platform with proven reliability, suitable for hotels aiming to grow or optimize complex operations. CQR’s limited information and lack of recent reviews suggest it’s a less proven option, more suitable for very small or simple properties.
Choose RMS if you want a system trusted by over 7,000 businesses worldwide, with active support and rich features that support your growth. Opt for CQR only if your hotel’s needs are extremely basic and you’re prepared to accept the risks of limited validation and integrations.
In conclusion, RMS’s proven track record and extensive features make it the safer, more future-proof choice for most hotels today, especially those looking to scale or improve operational efficiency.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, CQR PMS e RMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | CQR |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 62 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.
O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.
Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.
Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. CQR PMS e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. CQR PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RMS oferece 112. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
CQR PMS: Nao. RMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. CQR tem um HT Score de 0 e RMS tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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