O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 535 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
D-Edge se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente no segmento brand (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Loyalty program integration and Conversion rate reports.
Exely se destaca em customer support and ROI — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Referral Reporting.
Avaliações lado a lado baseadas em 535 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $400/mês | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 204 | 331 |
Após analisar 535 avaliações verificadas, os usuários do D-Edge mais valorizam suporte ao cliente, facilidade de uso e interface intuitiva, ferramentas de otimização e gerenciamento de taxas, enquanto os usuários do Exely destacam responsividade da equipe de suporte e parceria, facilidade de uso do motor de reservas e experiência do hóspede, reservas diretas e crescimento de receita. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
+
Responsividade da equipe de suporte e parceria
▾
|
|
+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
|
+
Facilidade de uso do motor de reservas e experiência do hóspede
▾
|
|
+
Ferramentas de otimização e gerenciamento de taxas
▾
|
+
Reservas diretas e crescimento de receita
▾
|
|
+
Integração de canais e OTAs
▾
|
+
Gestão de tarifas, inventário e promoções
▾
|
| Contras | |
|
−
Problemas de sincronização
▾
|
−
Profundidade de relatórios e análises
▾
|
|
−
Autonomia e personalização do usuário
▾
|
−
Flexibilidade na personalização e branding
▾
|
|
−
Preocupações com preço e valor
▾
|
−
Problemas no fluxo de pagamento, fatura e cancelamento
▾
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #9 68 avaliações | #15 34 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #8 86 avaliações | #11 64 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 32 avaliações | #22 5 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #17 3 avaliações | #8 6 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 71 avaliações | #15 35 avaliações |
| Luxo ▾ | #10 56 avaliações | #15 28 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 38 avaliações | #16 17 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #11 16 avaliações | #16 9 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte | #40 1 avaliações | #24 2 avaliações |
| Europa ▾ | #7 139 avaliações | #25 11 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #8 43 avaliações | #4 79 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #26 5 avaliações | #2 17 avaliações |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's online performance. Both D-Edge and Exely aim to boost direct bookings, but they serve slightly different needs and hotel profiles. While D-Edge’s extensive feature set and regional presence cater well to larger, more established properties, Exely’s simplicity and recent market presence focus on smaller or independent hotels. Which platform aligns best with your hotel’s operational goals and growth plans?
D-Edge offers a comprehensive booking engine tailored to maximize revenue through advanced marketing, rate management, and channel integration features. Its broad feature set includes tools like loyalty integration and social media booking, making it suitable for hotels seeking a highly customizable system. Conversely, Exely emphasizes user-friendliness and quick deployment, with a focus on increasing direct bookings through simple, effective tools. Do you prioritize extensive features or ease of use?
Recent reviews favor Exely, with 144 reviews primarily from the last six months, compared to D-Edge’s 184 reviews, all older than six months. Exely’s high 92.7 HT score and 98% likelihood to recommend reflect strong current user satisfaction. D-Edge’s ratings, while still solid, are comparatively lower in recent feedback. Given this, Exely’s more recent and numerous reviews make it the more reliable choice for current performance insights. Are you prepared to prioritize recent user feedback?
If your hotel is an independent property, boutique hotel, or small chain seeking straightforward, fast-to-implement booking solutions, Exely is the clear choice. Its streamlined features and high ease-of-use ratings (4.91/5) make onboarding quick and staff adoption smooth. For larger hotels or those needing extensive customization, multi-channel management, and advanced marketing tools, D-Edge’s 11 unique features and broad integration options (115 verified partners) could be more suitable. Which profile best describes your hotel?
For hotels focused on rapid deployment, simplicity, and boosting direct bookings without complex customization, Exely’s platform offers a compelling value. If you aim to integrate with multiple systems, run sophisticated promotions, or manage a large volume of reservations, D-Edge’s feature richness and established global presence serve better. Do you need a quick-win solution or a scalable, feature-heavy platform?
D-Edge’s user interface scores 4.6/5, with onboarding rated at 4.49/5, indicating a relatively intuitive experience but some learning curve. Its older review base reflects a stable but slightly less modern interface. Exely outperforms here with a 4.91/5 ease of use rating, and recent reviews praise its simple, clean dashboard and quick setup. Staff at smaller hotels can adopt Exely more rapidly, reducing training time and support needs. Edge: Exely.
D-Edge boasts 11 features exclusive to it, such as loyalty program integration, gift vouchers, and social media bookings, targeting hotels wanting a full suite. Its features support complex rate strategies and marketing campaigns that smaller hotels might not need. Exely offers 6 exclusive features, including booking abandonment recapture and payment integrations like Stripe and PayU, designed to enhance simple booking flows and conversions.
Both platforms share 23 features, but D-Edge’s broader suite caters to hotels with advanced marketing and revenue management needs, while Exely’s features focus on ease of booking and guest engagement. The right choice depends on your hotel’s complexity. Which feature set aligns with your operational needs? Edge: D-Edge.
D-Edge’s support receives a solid 4.57/5 rating, with many users appreciating their quick responses and helpfulness, though some mention delays during peak times. Recent reviews highlight the support team as reliable but sometimes slow to resolve complex issues.
Exely’s customer support scores even higher at 4.96/5, with recent reviews emphasizing their promptness and friendly, solution-oriented staff. Many users note that Exely’s team goes above and beyond to assist, which translates into a smoother onboarding and ongoing use. Edge: Exely.
D-Edge has verified partnerships with 115 providers, including major PMS and channel managers like Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This extensive network supports larger hotel groups needing complex, multi-system integration, although some third-party integrations are limited.
Exely’s integration options are narrower, with only 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab. While fast and reliable, the limited partner ecosystem may restrict hotels with more diverse tech stacks. If extensive integrations are essential, D-Edge’s ecosystem offers an advantage. Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating is 4.65/5 based on 184 reviews, with independent and boutique hotels rating it at 4.75/5, and larger hotels slightly lower. Recent reviews mention solid performance but note some synchronization issues affecting smaller properties.
Exely’s stellar 92.7 HT score and 98% recommendation rate come from 144 reviews, mostly from the last six months. Property types like boutique hotels and resorts rate Exely highly for its simplicity and customer support, despite some limitations in customization. Overall, Exely’s recent reviews suggest higher satisfaction levels among hoteliers. Edge: Exely.
D-Edge’s base price starts at $400 per month, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise-level positioning. Additional features and integrations may incur extra costs, making it more suitable for larger hotels with bigger budgets.
Exely offers a lower starting price at $200 per month, also without freemium options. Its affordability combined with recent positive reviews on value indicates it may be more appealing for smaller hotels or those with tighter budgets. Which pricing structure fits your hotel’s financial strategy?
Not ideal if your hotel:
Edge: D-Edge.
Not ideal if your hotel:
Edge: Exely.
D-Edge’s core advantage lies in its extensive feature set and global reach, making it well-suited for larger hotels or those with complex revenue management needs. Its broader integration options and marketing tools can drive substantial revenue growth but come with higher costs and setup complexity.
Exely offers a streamlined, user-friendly experience focused on boosting direct bookings for independent and small-scale hotels. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it a compelling choice for properties seeking simplicity, quick deployment, and excellent support.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform with extensive integrations, D-Edge is the safer bet. For hotels prioritizing ease of use and rapid results, Exely clearly outperforms in current user satisfaction and value.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $400/mês | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Merchandising e pacotes
|
|
|
| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
|
▾
Upselling e Cross Selling
|
|
|
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
|
▾
Conversão
|
|
|
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
|
▾
Pagamento
|
|
|
| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
|
▾
Notificações
|
|
|
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
|
▾
Reservas de grupo
|
|
|
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
|
▾
Relatórios e análises
|
|
|
| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
|
▾
Imposto e Conformidade
|
|
|
| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente elogiado por sua capacidade de resposta e profissionalismo, algumas avaliações mencionam atrasos na resolu... Embora o suporte ao cliente seja geralmente elogiado por sua capacidade de resposta e profissionalismo, algumas avaliações mencionam atrasos na resolução de problemas. Os usuários sugeriram a necessidade de respostas mais rápidas e uma equipe de suporte expandida para lidar com as consultas prontamente.
A interface intuitiva e o design amigável da plataforma são repetidamente destacados como principais benefícios. Os usuários acham fácil navegar e ger... A interface intuitiva e o design amigável da plataforma são repetidamente destacados como principais benefícios. Os usuários acham fácil navegar e gerenciar, mesmo com funcionalidades complexas, tornando-a acessível para funcionários não familiarizados com tecnologia.
As ferramentas de gerenciamento de tarifas da D-Edge, como Rate Screener e Little Yielder, são frequentemente elogiadas por sua facilidade de uso e ca... As ferramentas de gerenciamento de tarifas da D-Edge, como Rate Screener e Little Yielder, são frequentemente elogiadas por sua facilidade de uso e capacidade de otimizar estratégias de preços. Essas ferramentas ajudam os hoteleiros a evitar overbookings e ajustar tarifas em tempo real com base nas condições de mercado.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relataram problemas de sincronização entre o D-Edge e OTAs conectados, levando a discrepâncias em tarifas e disponibilidade. Isso caus... Alguns usuários relataram problemas de sincronização entre o D-Edge e OTAs conectados, levando a discrepâncias em tarifas e disponibilidade. Isso causou overbookings ocasionais e exigiu ajustes manuais, destacando a necessidade de confiabilidade de sincronização aprimorada.
Os usuários apreciam a interface amigável do D-Edge, mas notaram uma necessidade de maior autonomia no ajuste de configurações, como planos de tarifas... Os usuários apreciam a interface amigável do D-Edge, mas notaram uma necessidade de maior autonomia no ajuste de configurações, como planos de tarifas e mapeamentos de canais. Permitir mais controle do usuário pode reduzir a dependência de suporte para mudanças.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Uma parcela muito grande de avaliações elogia as equipes de suporte e sucesso do cliente da Exely por respostas rápidas, ajuda prática na configuração... Uma parcela muito grande de avaliações elogia as equipes de suporte e sucesso do cliente da Exely por respostas rápidas, ajuda prática na configuração e orientações voltadas à solução de problemas. Hotéis frequentemente descrevem o relacionamento como uma verdadeira parceria que os ajuda a lançar mais rápido, resolver questões rapidamente e usar a plataforma de forma mais eficiente.
O motor de reservas é frequentemente descrito como intuitivo, rápido e fácil para os hóspedes concluírem reservas com o mínimo de obstáculos. Os avali... O motor de reservas é frequentemente descrito como intuitivo, rápido e fácil para os hóspedes concluírem reservas com o mínimo de obstáculos. Os avaliadores dizem que o fluxo simples, o comportamento responsivo para dispositivos móveis e a navegação fácil melhoram a experiência do hóspede e ajudam a aumentar as reservas concluídas.
Os avaliadores costumam dizer que a Exely ajuda a transferir vendas das OTAs para o site do hotel, melhorando a conversão de reservas diretas e a rece... Os avaliadores costumam dizer que a Exely ajuda a transferir vendas das OTAs para o site do hotel, melhorando a conversão de reservas diretas e a receita geral. Muitos observam que o Booking Engine gera vendas diretas mais lucrativas, reduz custos de comissão e ajuda os hotéis a controlarem melhor o relacionamento com os hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos avaliadores desejam relatórios mais avançados, filtros mais detalhados e painéis de controle mais personalizáveis para acompanhar melhor reserv... Muitos avaliadores desejam relatórios mais avançados, filtros mais detalhados e painéis de controle mais personalizáveis para acompanhar melhor reservas, receita, canais e desempenho de conversão. Embora relatórios básicos sejam úteis, os compradores veem claramente as análises como uma área onde a Exely pode se tornar uma ferramenta de suporte à decisão mais robusta para as equipes de receita.
Hotéis frequentemente solicitam mais controle sobre o widget de reservas, o design do site, cores, faturas, e-mails e páginas de confirmação para que... Hotéis frequentemente solicitam mais controle sobre o widget de reservas, o design do site, cores, faturas, e-mails e páginas de confirmação para que a experiência se alinhe melhor com a marca. Isso é importante porque muitos avaliadores querem que o Exely pareça menos padronizado e mais diferenciado para cada hotel.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. D-EDGE - Booking Engine e Exely Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. D-EDGE - Booking Engine oferece 117 parceiros de integração verificados, enquanto Exely Booking Engine oferece 10. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
D-EDGE - Booking Engine: Não. Exely Booking Engine: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. D-Edge tem um HT Score de 28 e Exely tem 97. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.