The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 78 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
D-Edge se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Bulk Adjustments and Market Intelligence Data.
Infor se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and Fully automated revenue management.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 78 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 38 | 40 |
Apos analisar 78 avaliacoes verificadas, os usuarios do D-Edge mais valorizam interface do usuário e usabilidade, gerente de canal, motor de reservas, enquanto os usuarios do Infor destacam capacidades de relatórios, suporte de previsão, interface amigável ao usuário. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Capacidades de relatórios
▾
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+
Gerente de Canal
▾
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+
Suporte de Previsão
▾
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|
+
Motor de reservas
▾
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+
Interface amigável ao usuário
▾
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+
Produtividade e economia de tempo
▾
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+
Ferramentas de análise de dados
▾
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| Contras | |
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−
Rate Screener e próxima taxa
▾
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−
Recomendações de taxas
▾
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−
Preços e taxas
▾
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−
Precisão da previsão
▾
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−
Integração PMS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Receitas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #20 17 avaliacoes | #43 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #19 18 avaliacoes | #24 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #26 2 avaliacoes | #7 19 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #11 5 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #23 20 avaliacoes | #24 19 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #26 9 avaliacoes | #18 23 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #28 5 avaliacoes | #15 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #30 2 avaliacoes | #35 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #33 1 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
| Europa ▾ | #42 33 avaliacoes | #28 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #20 3 avaliacoes | #7 21 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #16 1 avaliacoes |
Choosing between D-Edge’s NextRate and Infor EzRMS hinges on your hotel’s specific needs, operational priorities, and growth plans. Both systems aim to optimize your pricing strategies, but they diverge significantly in features, ease of use, and market presence. With D-Edge’s more recent reviews and higher overall ratings, it currently holds a stronger position for hoteliers seeking a user-friendly, well-supported revenue management solution.
If your hotel prioritizes ease of adoption, quick setup, and comprehensive channel management, D-Edge’s NextRate might be preferable. Conversely, if you’re looking for more advanced data analytics, automation, and a broad array of features for high-volume or complex properties, Infor EzRMS deserves consideration. How do you weigh ease against depth?
D-Edge’s NextRate and Infor EzRMS both address core revenue management challenges—optimizing rates, forecasting demand, and integrating with existing property systems. While D-Edge emphasizes simple rate recommendations with automated insights and has a more recent review base, Infor offers a wider range of features like client communication, task management, and highly detailed reporting.
D-Edge’s strength lies in its streamlined interface, quick rate adjustments, and a higher customer satisfaction score (95%), supported by 37 reviews with recent feedback. Infor, with 39 reviews but no recent data, provides extensive features appealing to larger or more complex hotel portfolios. Are you seeking simplicity or feature depth?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement revenue management system that improves online distribution and offers quick, data-driven rate recommendations, go with D-Edge. Its user-friendly interface (rated 4.86/5) and high customer support scores (4.69/5) make it ideal for small to mid-sized properties prioritizing operational efficiency.
If your property demands sophisticated automation, comprehensive analytics, and robust workflow tools—especially if managing multiple brands or complex inventory—Infor EzRMS fits better. Its deeper feature set (19 unique features) and high-level data capabilities cater to larger chains or hotels with intricate revenue strategies. Which approach aligns with your hotel’s complexity?
D-Edge’s NextRate boasts a user rating of 4.86/5 and positive reviews praising its simplicity and intuitive design. Implementation is smooth, with onboarding rated 4.75/5, and many users highlight how quickly their teams adapt to its interface.
In contrast, Infor EzRMS has a rating of 4.49/5 for ease of use, with some users noting that its multitude of features can be overwhelming initially. Support and onboarding are rated lower at 4.27/5, indicating a steeper learning curve. Edge: D-Edge.
D-Edge offers 13 shared features with Infor but has 9 features exclusive to it, including bulk adjustments, market intelligence data, and a multi-property dashboard. Its unique capabilities focus on rapid rate updates, event data, and business intelligence, making it well-suited for hotels seeking quick, data-driven decisions.
Infor provides 19 features unique to its platform—such as contact management, task management, and automated rate suggestions—designed to support complex workflows and corporate operations. The broader feature set emphasizes automation and integration, but may be more than necessary for smaller hotels. Which feature set matches your operational needs?
D-Edge’s customer support is highly rated at 4.69/5, with reviews praising its responsiveness, proactive account management, and problem resolution. Users mention that support staff are attentive and helpful, especially during critical periods.
In contrast, Infor’s support scores lower at 4.04/5, with reviews indicating occasional delays and less personalized assistance. Many users appreciate EzRMS’s automation but note that support responsiveness could improve. Edge: D-Edge.
D-Edge boasts 115 verified partners, slightly surpassing Infor’s 113, with 31 shared integrations including major systems like Booking.com, Expedia, and PMS providers. Unique integrations such as Climber, Mirai, and Hotello give D-Edge an edge in connecting with niche or regional solutions.
Infor’s integrations include popular tools like Trevo, Omnibees, and Birchstreet, emphasizing automation and enterprise workflows. While both platforms are well-connected, D-Edge’s broader set of verified partners and niche integrations make it more versatile for diverse hotel setups. Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating of 4.82/5 and NPS score of 9.51/10 reflect higher satisfaction, especially among small to mid-sized hotels. Recent reviews highlight its intuitive interface, speed, and excellent support.
Infor’s ratings (4.46/5 and NPS 8.67/10) are solid but slightly lower, with some users citing issues around forecast accuracy and system delays. D-Edge’s higher recent review count (37 vs. 39) and positive sentiment make it the more trusted choice. Edge: D-Edge.
Both D-Edge and Infor do not publicly list pricing, which is typical in enterprise SaaS. Pricing models are usually customized based on property size, feature needs, and deployment scope, requiring direct contact for quotes.
For your hotel, expect costs to include setup, licensing, and ongoing support, with D-Edge often positioning itself as offering competitive value given its ease of use and support. Infor’s extensive features can drive higher costs, particularly if deploying multiple modules. Which investment aligns with your budget and goals?
Hotels that benefit most from D-Edge’s NextRate include:
Not ideal if:
Infor EzRMS suits:
Not ideal if:
D-Edge’s NextRate emphasizes simplicity, fast deployment, and strong support, making it ideal for hotels that want immediate impact without extensive training. Its high user satisfaction and recent reviews support its position as the better choice for most hoteliers today.
Infor EzRMS offers a broader feature set designed for larger, more complex operations aiming for automation and detailed analytics. However, its steeper learning curve and lower recent support ratings suggest it’s better suited for established chains with dedicated revenue teams.
If you prioritize quick insights, ease of use, and reliable support, D-Edge clearly leads. But if your hotel’s strategy revolves around deep automation and extensive customization, Infor may be worth exploring further.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, D-EDGE - NextRate e Infor EzRMS compartilham 13 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Ajustes em massa | ||
| Análise de recebimento | ||
| Atualizações automáticas de preços | ||
| Dados de inteligência de mercado | ||
| Dados do evento | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Notificações e alertas personalizáveis | ||
| Portal de comunicação com o cliente |
Mostrando as principais diferencas. 16 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O design amigável e a interface intuitiva do sistema são frequentemente destacados, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias ferramentas. N... O design amigável e a interface intuitiva do sistema são frequentemente destacados, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias ferramentas. No entanto, alguns usuários acham que muitas opções podem ser esmagadoras e sugerem redesenhar certos elementos para melhor clareza e usabilidade.
O suporte ao cliente recebe avaliações mistas; muitos usuários elogiam a eficiência, disponibilidade e capacidade de resolução de problemas da equipe... O suporte ao cliente recebe avaliações mistas; muitos usuários elogiam a eficiência, disponibilidade e capacidade de resolução de problemas da equipe de suporte e dos gerentes de conta, especialmente durante momentos críticos como a pandemia de COVID. No entanto, há menções ocasionais de atrasos na resposta e áreas que precisam de melhores ajustes de sincronização.
O Channel Manager é conhecido por sua interface intuitiva, desempenho rápido e conjunto abrangente de recursos que simplifica o gerenciamento de vário... O Channel Manager é conhecido por sua interface intuitiva, desempenho rápido e conjunto abrangente de recursos que simplifica o gerenciamento de vários agentes de viagens on-line. O feedback crítico inclui a necessidade de melhorias na suspensão de tarifas sazonais e melhor controle sobre atualizações de sincronização.
Onde os hoteleiros criticam
As ferramentas Rate Screener e Next Rate são altamente valorizadas para monitorar preços de concorrentes e otimizar estratégias de preços com base em... As ferramentas Rate Screener e Next Rate são altamente valorizadas para monitorar preços de concorrentes e otimizar estratégias de preços com base em tendências de mercado. No entanto, alguns usuários desejam melhor sincronização e inclusão de dados de receita para análises mais precisas.
Há opiniões divergentes sobre os preços, com alguns usuários achando que o produto oferece excelente custo-benefício, enquanto outros acham que o cust... Há opiniões divergentes sobre os preços, com alguns usuários achando que o produto oferece excelente custo-benefício, enquanto outros acham que o custo de certas intervenções e uso contínuo do módulo, especialmente para hotéis sazonais, poderia ser menor.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da EzRMS recebe muitos elogios pela capacidade de resposta e eficácia, particularmente em termos de resolução rápida de problemas... O suporte ao cliente da EzRMS recebe muitos elogios pela capacidade de resposta e eficácia, particularmente em termos de resolução rápida de problemas técnicos. No entanto, há sugestões para expandir o horário de suporte e ter equipes dedicadas para mercados específicos.
O conjunto de relatórios do EzRMS é elogiado por sua flexibilidade e profundidade, permitindo comparações de dados abrangentes e análises de tendência... O conjunto de relatórios do EzRMS é elogiado por sua flexibilidade e profundidade, permitindo comparações de dados abrangentes e análises de tendências. Ele é eficaz tanto para monitoramento de negócios retrospectivo quanto preditivo, auxiliando em melhor planejamento estratégico e tomada de decisão.
O sistema oferece amplo suporte para previsão, reduzindo a entrada manual para gerentes de receita e fornecendo insights acionáveis. No entanto, algun... O sistema oferece amplo suporte para previsão, reduzindo a entrada manual para gerentes de receita e fornecendo insights acionáveis. No entanto, alguns usuários sentem que as previsões do sistema são às vezes imprecisas e exigem mais refinamento para melhorar a confiabilidade.
Onde os hoteleiros criticam
O EzRMS fornece recomendações detalhadas de taxas, que os usuários consideram úteis para otimizar a receita. No entanto, alguns usuários relatam dific... O EzRMS fornece recomendações detalhadas de taxas, que os usuários consideram úteis para otimizar a receita. No entanto, alguns usuários relatam dificuldades com a precisão e automação de uploads de taxas, e há espaço para melhorar a sincronização com outros sistemas para evitar problemas como discrepâncias de taxas.
Muitos usuários relatam problemas com a precisão da previsão do EzRMS, embora melhorias tenham sido notadas com atualizações recentes do algoritmo. Há... Muitos usuários relatam problemas com a precisão da previsão do EzRMS, embora melhorias tenham sido notadas com atualizações recentes do algoritmo. Há um sentimento geral de que, embora a ferramenta seja poderosa, as previsões podem às vezes divergir significativamente dos resultados reais, especialmente em meio a condições dinâmicas como a pandemia da COVID-19.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. D-EDGE - NextRate e Infor EzRMS compartilham muitas funcionalidades principais de Revenue Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. D-EDGE - NextRate oferece 115 parceiros de integracao verificados, enquanto Infor EzRMS oferece 113. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. D-EDGE - NextRate lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
D-EDGE - NextRate: Nao. Infor EzRMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Revenue Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. D-Edge tem um HT Score de 23 e Infor tem 25. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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