Infor EzRMS

4.3 (40 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
61 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 19 (de 65) em Sistemas de Gestão de Receitas

Infor EzRMS: Confiável e comprovado, conhecemos hospitalidade e conhecemos tecnologia

Infor é popular em United States of America and China.

O que é Infor?

Fundado em 1999 | Sede em Lake Forest (United States) | 17786 funcionários
O Infor EzRMS é um sistema abrangente de gerenciamento de receitas projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele automatiza decisões de preços, permitindo que os hoteleiros otimizem indicadores-chave de desempenho, como Taxa Média Diária (ADR), Receita por Quarto Disponível (RevPAR) e taxas de ocupação. Esta plataforma inteligente e orientada por dados oferece ferramentas poderosas para gerenciar tudo, desde hóspedes sem hora marcada até estadias de longa duração. Aproveitando algoritmos avançados de IA de aprendizado profundo, o Infor EzRMS fornece previsões de negócios precisas e recomendações dinâmicas de preços. Ele se integra perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), facilitando a análise de tendências de negócios históricas e futuras, gerando insights acionáveis ​​e aumentando a produtividade geral. Os amplos recursos de relatórios e controles automatizados do sistema ajudam os hoteleiros a tomar decisões informadas para maximizar a receita e a lucratividade.

Alternativas ao Infor EzRMS

Não tem certeza se Infor é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Revenue Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

  1. 1. Duetto — Best for optimizing revenue with real-time data insights
  2. 2. IDeaS — Best for dynamic pricing adjustments based on market trends
  3. 3. RoomPriceGenie — Best for optimizing revenue with minimal effort
  4. 4. Atomize — Best for automating pricing strategies to boost revenue
  5. 5. Pricepoint — Best for optimizing room rates based on competitor analysis
  6. 6. Franco Grasso Revenue Team — Best for automating routine tasks to free up your time
  7. 7. Smartpricing — Best for optimizing your revenue with dynamic pricing
  8. 8. BEONx — Best for optimizing revenue with dynamic pricing
  9. 9. RateBoard GmbH — Best for automating your revenue management to save time and reduce errors
  10. 10. FLYR for Hospitality — Best for optimizing revenue strategies

Capacidades

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Infor não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Otimização de preços

4/5 features

Inteligência de mercado e previsão

4/5 features

Painéis e relatórios

4/5 features

Automação

4/5 features

Funcionalidade de várias propriedades

4/5 features

Resumo das avaliações de Infor

4.3
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementação
4.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Infor EzRMS é o #24 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Receitas (de 65) e o #792 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Infor’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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61 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Infor

Preços disponíveis mediante solicitação

Infor optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | X-Pequeno (1-9 quarto)

4 | Pequeno (10-24 quarto)

11 | Médio (25-74 quarto)

30 | Grande (75-199 quarto)

32 | X-Grande (200+ quarto)

País

21 | United States of America

13 | China

7 | United Kingdom

7 | Germany

6 | Australia

5 | France

4 | Brazil

3 | India

2 | Indonesia

1 | Norway

1 | Denmark

1 | Spain

1 | Argentina

1 | Cayman Islands

1 | Singapore

1 | South Africa

1 | Vietnam

1 | Myanmar

1 | Philippines

1 | Côte d'Ivoire

1 | United Arab Emirates

Tipo

46 | Hotéis de luxo

38 | Boutiques

25 | Hotéis de marca

24 | Hotéis no centro da cidade

20 | Pousadas

18 | Hotéis de aeroporto/conferência

17 | Resorts

14 | Serviços limitados e hotéis econômicos

7 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

6 | Cassinos

4 | Parques e acampamentos para trailers

3 | Albergues

2 | Aluguel de temporada e vilas

Região

22 | Europa

22 | Ásia-Pacífico

21 | América do Norte

6 | Oceania

5 | América do Sul

2 | África

1 | Oriente Médio

1 | América Central

Categoria

47 | Sistemas de Gestão de Propriedades

40 | Sistemas de Gestão de Receitas

3 | Software de gerenciamento de eventos

Avaliações de Infor

Classificação De Hotelier

Excelente
46
Muito bom
12
Média
13
Pobre
7
Terrível
7

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (4)
  • Médio (11)
  • Grande (30)
  • X-Grande (32)

País

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • China
    China
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • France
    France
    (5)
  • Brazil
    Brazil
    (4)
  • India
    India
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Côte d'Ivoire
    Côte d'Ivoire
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (21)
  • Europa
    Europa
    (22)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (22)
  • Oceania
    Oceania
    (6)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (5)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like EzRMS for its extensive reporting capabilities, ease in managing historical and future business trends, and support for revenue management decisions. Users highlight the tool's efficiency in producing Excel reports, generating rate recommendations, and updating forecasts. However, there are concerns about forecast accuracy, delays in updating pricing, and broken functionalities following updates. Integration with PMS and automated report scheduling requires improvement to enhance operational efficiency, increase revenue accuracy, and streamline workflows.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Reporting Capabilities
Rate Recommendations
Forecast Accuracy
Forecasting Support
User-Friendly Interface
Data Analysis Tools
PMS Integration
System Stability
Automated Reports
7

Funciona bem

Reservations Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Ithaca (United States of America)

Verificado
11 meses atrás
Eu gosto que você possa fazer relatórios do Excel. Isso é útil quando você precisa de detalhes para relatórios ou para compartilhar com clientes.
Country United States of America
Reservations Manager
Hotel grande
9

Muito eficiente

Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Cape Town Central (South Africa)

Verificado
3 anos atrás
O tempo de resposta é muito rápido Serviço muito amigável e eficiente Altamente conhecedor O sistema de comunicação de um incidente é muito suave, nada é perdido e todas as consultas são tratadas de maneira rápida
Country South Africa
Revenue Manager
Hotel grande
9

Beneficial Revenue Management tool

Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Llangollen (United Kingdom)

Verificado
3 anos atrás
Great variation of reports for both historical and future business to assist managing trends Ease of recommendations and rate strategy setting Supportive team to assist with any queries and have regular update calls that assist both us and our working relationship and also helps to understand any updates or changes Easy to...
Country United Kingdom
Revenue Manager
Hotel médio
8

EzRMS Review

Regional Revenue Manager a partir de dentro The Royal Town of Sutton Coldfield (United Kingdom)

Verificado
3 anos atrás
The reporting function on the software is great, can get almost any data comparisons. The support from the technical team is brilliant and questions are always answered/ queries resolved promptly
Country United Kingdom
Regional Revenue Manager
10

Hastings Hotels

Group IT Manager a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Hastings (United Kingdom)

Verificado
3 anos atrás
We have recently amended and rebranded room configurations within 2 properties and the team worked with us to make the changes as seamless as possible and limit the impact to forecasting functionality. Reporting suite allows the optimum flexibility to monitor and adapt to changes in a timely manner especially in this pandemi...
Country United Kingdom
Group IT Manager
Hotel médio
10

Infor EZRMS

Director of Revenue Management a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Resende (Brazil)

Verificado
3 anos atrás
I'm a EZRMS user since 2013, and I can say that I'm very satisfied with all functionalities that the tool offers. The tool is very user friendly and helps Revenue Managers on the daily basis, saving time on collecting manual data and optimizing results. Besides the Revenue Management applicability (forecast, recommendatio...
Country Brazil
Director of Revenue Management
Hotel pequeno
9

Review Infor

Revenue Assistant a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Sao Paulo (Brazil)

Verificado
3 anos atrás
EZRMS is a easy and flexible system. The support team and the account manager (Harumi) are very fast to solve our problems or answer our questions. There are many trainings to help us to learn the system.
Country Brazil
Revenue Assistant
Hotel médio
10

A great promising product

Revenue Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Jakarta (Indonesia)

Verificado
3 anos atrás
- Tool is easy to use and giving complete analysis that is relevant to the business - Up-to-date to the current business trend, even having a Covid-19 pandemic period as a seasonality
Country Indonesia
Revenue Manager
Hotel muito grande
9

Some feedback from my experience with EzRMS

Director of Revenue a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Hanoi (Vietnam)

Verificado
3 anos atrás
1. User friendly (both desktop and mobile version) 2. High responsibility of consultant team and their productivity 3. Very rarely met the technical issue
Country Vietnam
Director of Revenue
Hotel muito grande
9

Good Product

Director of Revenue Management a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Sanya (China)

Verificado
3 anos atrás
1, Ezrms forecast is more benefit for our work 2, Ezrms data collection is easy for daily anaylsis. 3, Ezrms to catch the data
Country China
Director of Revenue Management
Hotel muito grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O Infor® Hospitality Management Solution (HMS) é um PMS de hotel construído na nuvem para atender e superar consistentemente as expectativas dos hóspedes modernos. Com o Infor HMS, as organizações de hospitalidade podem gerenciar melhor as operações, oferecer serviços excepcionais aos hóspedes e proporcionar uma experiência rica para todos.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A solução oferece escalabilidade que pode ajudar a atender às suas necessidades atuais, juntamente com o que o futuro trouxer. Sua plataforma PMS ajuda a permitir uma melhor experiência do hóspede e se integra perfeitamente ao software Tripleseat para permitir uma plataforma tudo-em-um.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Este software é uma ótima ferramenta para ajudar a levar as vendas do seu grupo e o gerenciamento de propriedades para o próximo nível. Com esta integração, você pode reservar e gerenciar todas as vendas do seu grupo em um só lugar, permitindo que você faça mais em menos tempo!

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Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
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Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Mike Kantor Director of Global Partnerships @ SiteMinder
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Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
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Mais Sobre Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability. As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently. In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction. Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty. The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence. Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization. Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments. The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure. Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

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