dailypoint™ 360° – Central Data Management vs. Hapi Guest: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 2, 2026  ·  290 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 290 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

dailypoint™ se destaca quando se trata de serviços de suporte , com funcionalidades exclusivas como Trip Advisor Connectivity Partner.

Hapi se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como dailypoint™ 360° – Central Data Management se Compara a Hapi Guest?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 290 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
31
Probabilidade de Recomendar
89%
96%
Facilidade de Uso
4.3/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
4.6/5
4.8/5
Custo-Beneficio
4.2/5
4.6/5
Preco Inicial From $600/mo From $1,400/mo
Avaliacoes Verificadas 224 66

Quais Sao os Pros e Contras de dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Hapi Guest?

Apos analisar 290 avaliacoes verificadas, os usuarios do dailypoint™ mais valorizam serviços de suporte, automação de campanhas, motor de perfil, enquanto os usuarios do Hapi destacam conectividades específicas do sistema, implementação e suporte, simplificação da integração. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

dailypoint™ dailypoint™ Hapi Hapi
Pros
+ Serviços de suporte
+ Conectividades específicas do sistema
+ Automação de campanhas
+ Implementação e Suporte
+ Motor de Perfil
+ Simplificação da Integração
+ Marketing por e-mail
+ Flexibilidade e Personalização
Contras
Complexidade de personalização
Feedback negativo sobre desenvolvimento personalizado
Desempenho do sistema

dailypoint™ vs Hapi: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento dailypoint™ dailypoint™ Hapi Hapi
Pequeno (10-24 quartos) #5 25 avaliacoes #14 5 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #2 149 avaliacoes #10 22 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #3 34 avaliacoes #4 32 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #5 12 avaliacoes #8 5 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento dailypoint™ dailypoint™ Hapi Hapi
Boutique #2 106 avaliacoes #8 33 avaliacoes
Luxo #1 133 avaliacoes #6 45 avaliacoes
Rede / Cadeia #1 71 avaliacoes #6 38 avaliacoes
Estadia Prolongada #4 13 avaliacoes #12 3 avaliacoes

Por Regiao

Segmento dailypoint™ dailypoint™ Hapi Hapi
America do Norte #20 1 avaliacoes #2 38 avaliacoes
Europa #3 195 avaliacoes #13 15 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 7 avaliacoes #3 12 avaliacoes
Oriente Medio #2 15 avaliacoes #8 0 avaliacoes

Quanto Custam dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest?

Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

dailypoint™ dailypoint™ Hapi Hapi
Starting Price From $600/mo From $1,400/mo

Quais Funcionalidades dailypoint™ 360° – Central Data Management Tem Que Hapi Guest Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest compartilham 27 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade dailypoint™ dailypoint™ Hapi Hapi
Gerenciamento de contatos
Parceiro de conectividade do Trip Advisor
Ritmo, atividade de vendas e relatórios de GRC
Serviços de migração de dados

Resultados Reais: dailypoint™ vs Hapi por Objetivo de Negocio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
dailypoint™ Grand Resort Bad Ragaz Pequeno
+ Automated campaigns tailored to our guests
+ � activities, interests, or special occasions and prompt them to take action
+ Remarkable revenue impact!

"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"

Sîan Dunn
Sîan Dunn
Head of CRM & Customer Experience
Hapi Hapi

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiencia Operacional
dailypoint™ The Living Circle Pequeno
+ Highly individualized offers and confirmations can be sent quickly and efficiently via Whitelisted Server
+ Receipt can be ensured and controlled. Lost revenue based on non-delivered confirmations is history.
+ The communication is tailormade to the recipient. The Booking Manager draws the necessary information from the adjusted, central guest profiles in dailypoint.

"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."

Vivienne Anderhub
Vivienne Anderhub
CRM Specialist
Hapi Hapi

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiencia do Hospede
dailypoint™ Rotana Hotels Grande
+ The new setup went live in January 2023 with currently 67 properties and 650,000 reward members live and running. By now dailypoint
+ the engine of the Rotana Rewards (Classic, Select, Exclusive).
+ Consolidated and cleaned profile for each guest that integrates with all dailypoint

"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President Quality & Custo...
Hapi Hapi

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

dailypoint™ vs Hapi: Conclusao Final

dailypoint™
dailypoint™
4.5/5 de 224 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Serviços de suporte 86% positivo

Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviço... Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviços de suporte em comparação com outros provedores como uma desvantagem.

Automação de campanhas 100% positivo

Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupo... Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupos específicos, na otimização dos esforços de marketing e na melhoria da eficiência do fluxo de trabalho.

Motor de Perfil 100% positivo

Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em... Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em perfis de hóspedes mais completos. Esse recurso auxilia na segmentação e no engajamento precisos dos hóspedes, oferecendo uma vantagem estratégica em iniciativas de marketing personalizadas.

Onde os hoteleiros criticam

Complexidade de personalização 80% negativo

Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específ... Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específicos às suas necessidades. Isso indica uma área com potencial para melhorias na experiência do usuário.

Desempenho do sistema 100% negativo

Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a ef... Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a eficiência.

Melhor classificado em

Medio (25-74 quartos) #2 vs #10
Pequeno (10-24 quartos) #5 vs #14
Extra Grande (200+ quartos) #5 vs #8
Bed & Breakfast e pousadas #4 vs #8

Capacidades exclusivas

Parceiro de conectividade do Trip Advisor
4.2/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 59 integracoes
Visitar Site
Hapi
Hapi
4.8/5 de 66 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Conectividades específicas do sistema 88% positivo

Alguns comentários críticos giram em torno da necessidade da Hapi expandir a conectividade para mais sistemas operacionais além do PMS, incluindo gere... Alguns comentários críticos giram em torno da necessidade da Hapi expandir a conectividade para mais sistemas operacionais além do PMS, incluindo gerenciamento de mesas, CRM, POS e sistemas de spa.

Implementação e Suporte 95% positivo

Muitos usuários apreciam o suporte rápido e eficiente durante a fase de implementação. Eles acham a equipe da Hapi bem informada e responsiva, tornand... Muitos usuários apreciam o suporte rápido e eficiente durante a fase de implementação. Eles acham a equipe da Hapi bem informada e responsiva, tornando o processo de integração tranquilo e sem estresse. No entanto, alguns sugerem áreas para melhoria no desenvolvimento personalizado.

Simplificação da Integração 100% positivo

A maioria dos usuários destaca que o Hapi simplifica as integrações entre diferentes sistemas de gerenciamento de propriedades e aplicativos de tercei... A maioria dos usuários destaca que o Hapi simplifica as integrações entre diferentes sistemas de gerenciamento de propriedades e aplicativos de terceiros, reduzindo tanto o tempo quanto o custo associados às tarefas de integração. Ele fornece um repositório de dados unificado e permite que os hotéis implantem a tecnologia de forma mais rápida e eficiente.

Onde os hoteleiros criticam

Feedback negativo sobre desenvolvimento personalizado 100% negativo

Alguns usuários expressaram que a Hapi tende a se esquivar do trabalho de desenvolvimento personalizado, o que pode ser uma limitação dependendo dos r... Alguns usuários expressaram que a Hapi tende a se esquivar do trabalho de desenvolvimento personalizado, o que pode ser uma limitação dependendo dos requisitos específicos de integração do hotel.

Melhor classificado em

Extra Pequeno (< 10 quartos) #12 vs #15
Moteis #6 vs #10
Parques de RV e campings #3 vs #8
US #2 vs #22

Capacidades exclusivas

Serviços de migração de dados Ritmo, atividade de vendas e relatórios de GRC Gerenciamento de contatos
4.6/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 66 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Facilidade de Uso Hapi 4.6 vs 4.2 (+0.5)
Suporte ao Cliente Hapi 4.8 vs 4.5 (+0.3)
Custo-Beneficio Hapi 4.6 vs 4.1 (+0.5)
Integracao Hapi 4.7 vs 4.3 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Hapi Guest

dailypoint™ 360° – Central Data Management pode substituir Hapi Guest?

Depende dos seus requisitos. dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. dailypoint™ 360° – Central Data Management oferece 59 parceiros de integracao verificados, enquanto Hapi Guest oferece 66. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hapi Guest lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

dailypoint™ 360° – Central Data Management ou Hapi Guest oferecem um plano gratuito?

dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nao. Hapi Guest: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. dailypoint™ tem um HT Score de 100 e Hapi tem 31. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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