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Capacite suas vendas e operações de hospitalidade Usuários do Salesforce com dados de PMS de hotel limpos e enriquecidos em tempo real.
96% recomendado por 52 hotéis
Hapi é popular em United States com 32 hoteleiros deixando uma classificação média de 97%.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Hapi para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam que o Hapi simplifique significativamente as integrações entre vários sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) e outros sistemas operacionais, reduzindo efetivamente os custos iniciais e contínuos. Os recursos robustos de integração de dados do Hapi garantem um perfil unificado de hóspedes, facilitando a precisão no marketing e melhorando as experiências do cliente. Os usuários apreciam a rápida implantação da tecnologia, ao mesmo tempo em que expressam a necessidade de conectividade aprimorada com uma gama ainda mais ampla de sistemas, incluindo sistemas de CRM, POS e Spa. Essa integração perfeita pode levar a maiores oportunidades de receita e eficiência operacional para hotéis.
Fundado em 2017 | Sede em Miami (United States) | 32 funcionários
Hapi Guest é uma plataforma de integração de dados projetada para o setor de hospitalidade, com foco na interoperabilidade perfeita entre sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) e vários sistemas operacionais, como CRM, POS e sistemas de spa. Ela simplifica a integração, reduzindo custos iniciais e contínuos, ao mesmo tempo em que fornece um perfil unificado do hóspede. Essa visão abrangente aprimora a precisão do marketing, eleva as experiências do cliente e promove interações personalizadas com os hóspedes. Sua rápida implantação oferece suporte à eficiência operacional e cria maiores oportunidades de receita, tornando-a uma ferramenta inestimável para hotéis que buscam elevar a satisfação do hóspede.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Hapi. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Hapi:
"O Salesforce com Hapi Connect permite que você pegue os dados armazenados em seu PMS e os exponha ao Salesforce, o software de CRM líder mundial. Construído como uma coleção de componentes do Lightning, o Hapi Connect for Salesforce oferece a flexibilidade de gerenciar uma variedade de casos de uso para recursos B2B e B2C relacionados à hospitalidade, incluindo uma visão de 360 graus do hóspede, relatórios e painéis sobre dados de estadia e consumo do hóspede, e campanhas de marketing digital. Para redes hoteleiras e empresas de administração hoteleira que centralizam vendas e operações no Salesforce, o Hapi Connect possibilita enriquecer seus registros de clientes e contas com dados reais de receita do hotel de uma ampla variedade de sistemas de gerenciamento de propriedades, incluindo Oracle Opera PMS e Infor HMS."
Não tem certeza se Hapi é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Perfis de hóspedes unificados
Perfis de hóspedes unificados
Combine dados de PMS, pesquisas, mensagens para hóspedes, programas de fidelidade e outros sistemas em um perfil único e claro para que sua equipe sempre veja o que cada hóspede gosta e como personalizar sua estadia.
Integração de múltiplos sistemas
Integração de múltiplos sistemas
Conecte seus sistemas de gestão de propriedades (PMS), sistemas de spa/reservas, ferramentas de pesquisa, plataformas de comunicação e de fidelidade de forma bidirecional ao CRM (construído na plataforma Salesforce CRM) para que os dados fluam em tempo real entre os sistemas.
Modelo de dados focado em hotelaria
Modelo de dados focado em hotelaria
Utilize um modelo de dados unificado, desenvolvido especificamente para hotéis (eliminando planilhas confusas ou registros incompatíveis), tornando as informações dos hóspedes acionáveis em toda a sua empresa.
Com tecnologia Salesforce
Com tecnologia Salesforce
O Hapi, o único CRM para o setor hoteleiro com tecnologia Salesforce, pode ajudar você a integrar todas as informações do seu PMS, comunicações com hóspedes, pesquisas e programas de fidelidade em um perfil unificado do hóspede, atualizado em tempo real no Salesforce.
Nosso perfil unificado de hóspedes é uma visão dinâmica e empresarial de quem são seus hóspedes, o que os interessa e o que tornará sua estadia especial.
Criaremos o melhor plano de implantação para o seu negócio, seja você um grupo de hotéis boutique ou uma marca global. Nosso software é criado para o setor de hospitalidade e se integra ao provedor líder mundial de CRM, Salesforce. Ao fazer parceria com a Salesforce, fornecemos aos nossos clientes um sistema aberto de dados confiáveis e estáveis.
Hotéis de luxo
95%
recomendado por
46
Hotéis de luxo
Hotéis de marca
95%
recomendado por
37
Hotéis de marca
Boutiques
95%
recomendado por
34
Boutiques
Resorts
95%
recomendado por
24
Resorts
Hotéis no centro da cidade
96%
recomendado por
22
Hotéis no centro da cidade
Pousadas
93%
recomendado por
19
Pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência
95%
recomendado por
13
Hotéis de aeroporto/conferência
Serviços limitados e hotéis econômicos
98%
recomendado por
12
Serviços limitados e hotéis econômicos
Albergues
94%
recomendado por
7
Albergues
Aluguel de temporada e vilas
94%
recomendado por
5
Aluguel de temporada e vilas
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
recomendado por
4
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Parques e acampamentos para trailers
97%
recomendado por
3
Parques e acampamentos para trailers
Cassinos
100%
recomendado por
1
Cassinos
Motéis
80%
recomendado por
1
Motéis
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hapi Guest é o #15 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 74) e o #520 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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A empresa é muito simpática com tempos de resposta rápidos e eficientes. Eles forneceram uma solução integrada confiável com documentação de qualidade e notas de reunião durante todo o processo. O código é fácil de seguir e muito flexível para alterações durante a integração com nossos terceiros. Forneceu excelente tratamento de problemas e suporte durante a implementação das APIs.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A revisão do código parecia ter vindo de um enorme repositório que provavelmente ajudou na velocidade de entrega. Para nossa integração simples, havia muito código extra desnecessariamente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
A empresa é muito simpática com tempos de resposta rápidos e eficientes. Eles forneceram uma solução integrada confiável com documentação de qualidade e notas de reunião durante todo o processo. O código é fácil de seguir e muito flexível para alterações durante a integração com nossos terceiros. Forneceu excelente tratamento...
Equipe de muito conhecimento, ajudou a determinar qual caminho/direção seria melhor seguir. * amigável e profissional * muito experiente * Grande experiência trabalhando com eles
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu realmente não tenho nenhum feedback neste momento sobre as melhorias que a equipe poderia fazer. só recentemente começamos a conversar com as equipes Hapi
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Equipe de muito conhecimento, ajudou a determinar qual caminho/direção seria melhor seguir. * amigável e profissional * muito experiente * Grande experiência trabalhando com eles
A tecnologia de integração é fantástica Muito bom ter funcionários/contatos domésticos Uma vez que o trabalho começa - é concluído em um tempo muito curto.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O tempo de resposta poderia ser um pouco melhor. há momentos em que sentimos que estamos buscando respostas. O portal de atendimento ao cliente tem mais comentários do cliente do que da equipe.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
N/A
Implementação
3.0/5
A tecnologia de integração é fantástica Muito bom ter funcionários/contatos domésticos Uma vez que o trabalho começa - é concluído em um tempo muito curto.
HAPI is the solution for all our technical problems. They make integration seamless and easy. No more worries about Data from multiple sources. They always find a way, fast, easy , and seamless.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Honestly , There is nothing that needs to be improved upon. They are amazing and their entire team is amazing.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
HAPI is the solution for all our technical problems. They make integration seamless and easy. No more worries about Data from multiple sources. They always find a way, fast, easy , and seamless.
A solução HAPI nos ajuda a integrar, interagir e expandir nossos serviços com mais facilidade e rapidez. Conectar aplicativos externos ao nosso PMS por meio do HAPI realmente melhora a experiência do cliente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Agora, seria interessante para a Hapi desenvolver outros conectores, outras interfaces para abranger uma ampla gama de produtos e atividades.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
A solução HAPI nos ajuda a integrar, interagir e expandir nossos serviços com mais facilidade e rapidez. Conectar aplicativos externos ao nosso PMS por meio do HAPI realmente melhora a experiência do cliente.
O produto HAPI pode fornecer um serviço vital aos hoteleiros que usam o Opera como seu PMS. Usando o HAPI, conseguimos integrar um serviço de terceiros ao Opera de forma mais rápida e eficaz do que a integração direta com o Opera, sem afetar o desempenho. Tempo de resposta rápido a quaisquer perguntas ou problemas que possamos ter.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Achamos que o HAPI é ótimo para qualquer desenvolvimento de integração que eles produziram. No entanto, pode ser relutante em fazer desenvolvimento personalizado.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O produto HAPI pode fornecer um serviço vital aos hoteleiros que usam o Opera como seu PMS. Usando o HAPI, conseguimos integrar um serviço de terceiros ao Opera de forma mais rápida e eficaz do que a integração direta com o Opera, sem afetar o desempenho. Tempo de resposta rápido a quaisquer perguntas ou problemas que possamo...
Hapi nos permitiu acessar dados de nosso PMS que antes eram inacessíveis. A equipe deles é ótima para trabalhar e está sempre disposta a ouvir um novo caso de uso ou avaliar o desenvolvimento adicional para os cenários certos.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A Hapi deve continuar expandindo suas integrações e trabalhando com mais parceiros do setor. Eles provaram sua capacidade de ser um middleware viável para conectar vários sistemas.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
4.0/5
Hapi nos permitiu acessar dados de nosso PMS que antes eram inacessíveis. A equipe deles é ótima para trabalhar e está sempre disposta a ouvir um novo caso de uso ou avaliar o desenvolvimento adicional para os cenários certos.
Oportunidades empolgantes e perspectivas da empresa com integração robusta e nativa para CDP maduro e integração com terceiros. Análise de dados e oportunidades de vendas muito empolgantes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Roadmap e planos de integração mais claros com outros players maduros no espaço hoteleiro, especialmente com interfaces certificadas com produtos F&B e Spa.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Oportunidades empolgantes e perspectivas da empresa com integração robusta e nativa para CDP maduro e integração com terceiros. Análise de dados e oportunidades de vendas muito empolgantes.
A Happy é uma ótima empresa de integração, eles facilitam nosso trabalho e transição. Eles são parceiros muito confiáveis, sempre fazendo acima e além. Superaram nossas expectativas desde o primeiro dia.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eles podem expandir sua conectividade não apenas com o Salesforce, mas também com outros sistemas. Sempre há espaço para melhorias e sua equipe demonstrou ser acessível para nossas observações e feedback. Bom trabalho!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A Happy é uma ótima empresa de integração, eles facilitam nosso trabalho e transição. Eles são parceiros muito confiáveis, sempre fazendo acima e além. Superaram nossas expectativas desde o primeiro dia.
A solução da Hapi simplifica as integrações entre PMS e Salesforce, nossa melhor solução de CRM. Trabalhar com HAPI foi e continua sendo muito fácil devido à sua profunda experiência de integração e flexibilidade geral.
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
December 13, 2021,
Scott Barghaan
viu uma demonstração de
Hapi
A solução da Hapi simplifica as integrações entre PMS e Salesforce, nossa melhor solução de CRM. Trabalhar com HAPI foi e continua sendo muito fácil devido à sua profunda experiência de integração e flexibilidade geral.
Ben Londa
President
@
Volo Solutions
December 13, 2021,
Ben Londa
usa regularmente
Hapi
O Hapi foi uma dádiva de Deus ao nos ajudar a integrar-se perfeitamente a outras tecnologias de hospitalidade. Sua conectividade CRM é uma vantagem adicional. O serviço ao cliente também é de primeira qualidade - não posso recomendá-los o suficiente.!
December 8, 2021,
Philip Woody
viu uma demonstração de
Hapi
A solução da Hapi simplifica essa integração entre Property Mgmt Systems e Salesforce. Por ser bem empacotado e baseado em nuvem, o Hapi acelera o tempo de lançamento no mercado e oferece uma rica integração entre os dois sistemas.
Jacqueline Nunley
Sr. Industry Advisor
@
Salesforce
December 6, 2021,
Jacqueline Nunley
viu uma demonstração de
Hapi
A solução Hapi simplifica as integrações entre PMS e Salesforce, a melhor solução de CRM da categoria. Como parceiro de tecnologia, posso trabalhar com a Hapi para ter meus dados acessíveis no Salesforce. Trabalhar com HAPI foi e continua sendo muito fácil devido à sua profunda experiência de integração e flexibilidade geral.
Svetlana Udalov
CEO
@
HKeeper Global LLC
November 15, 2021,
Svetlana Udalov
ouvido de clientes sobre
Hapi
O Hapi ajuda a explorar e construir perfis de hóspedes do hotel, permitindo que os hoteleiros melhorem a experiência do hóspede. A plataforma Hapi não apenas compartilha esses perfis com outros sistemas, mas também automatiza esse processo.
Jennifer Suski
Senior Director
@
Go Moment
September 30, 2021,
Jennifer Suski
usa regularmente
Hapi
Hapi nos permite conectar com um grupo maior de clientes que normalmente não conseguiríamos. Isso nos abre para ajudar mais hotéis e crescer mais rápido. O processo é fácil tanto para os fornecedores quanto para os clientes.
Matthew Howden
co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Matthew Howden
usa regularmente
Hapi
A nuvem Hapi nos permite transmitir dados com segurança entre sistemas como PMS ou CRS, que são então normalizados em um formato unificado e podem ser consumidos pelas soluções de hospitalidade da IDEM, basicamente transformando sistemas díspares em uma plataforma unificada.
Steven Hopkinson
Co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Steven Hopkinson
usa regularmente
Hapi
A integração perfeita entre nosso aplicativo e o Opera com fluxo de dados bidirecional foi um marco significativo no suporte necessário aos nossos clientes. Permitiu que o hotel, hóspedes e fornecedores terceirizados tivessem confiança em relação às suas reservas.
Sudharshan Chary
CEO
@
Datavision Technologies
December 14, 2020,
Sudharshan Chary
tentou
Hapi
Os produtos da Hapi preenchem uma lacuna muito necessária na indústria - conectividade e interoperabilidade entre sistemas em um conjunto de produtos bem projetado e fácil de usar. Nossa experiência em trabalhar com a equipe Hapi superou em muito nossas expectativas e estamos ansiosos para alavancar seu conjunto completo de produtos
Michael Garvin
CEO
@
LasoExperience
December 14, 2020,
Michael Garvin
tentou
Hapi
Integração bidirecional com a versão local do Oracle Opera. Permite acesso ao nome do hóspede, endereço, número de confirmação, verificação do cartão de crédito, autorização e/ou substituição. Também permitem que você verifique a disponibilidade, atribua um número de quarto e faça o check-in do hóspede
Pierre Boettner
Co-founder & Head of Product
@
ROOMDEX Inc
December 14, 2020,
Pierre Boettner
usa regularmente
Hapi
O HAPI fornece especificações simples e casos de uso que cobrem todos os requisitos comuns e até mesmo muitos incomuns. O HAPIcloud tem um processo de integração muito fácil e foi um verdadeiro prazer trabalhar com ele desde o primeiro dia! A organização modular dos serviços da Web reflete bem as entidades lógicas típicas do setor e facilita muito o trabalho por meio de uma integração.
Matteo Galli
CTO
@
UpsellGuru GmbH
December 14, 2020,
Matteo Galli
usa regularmente
Hapi
O Hapi nos permite abstrair a complexidade da integração com plataformas legadas com APIs excessivamente complicadas. Assim, conseguimos nos conectar a vários PMS com diferença mínima entre cada PMS, graças à interface unificada com o Hapi.
Per Hultman
Managing Director
@
ChicoStay
December 14, 2020,
Per Hultman
tentou
Hapi
Hapi facilita para Chico escalar nosso serviço em vários provedores de PMS. A sua equipa é versátil, pró-activa e atenta e podemos ver uma grande necessidade da sua oferta no mercado. Estamos felizes por ter nos juntado como seu parceiro
Fedor Kireev
CEO
@
Hotbot.ai
December 14, 2020,
Fedor Kireev
tentou
Hapi
Por meio de ferramentas de comunicação inteligentes, nosso serviço ajuda os hotéis a aumentar a receita. E essa parte funciona quando temos dados de hóspedes do PMS. Muito PMS com protocolos diferentes. Portanto, devemos gastar muito tempo e recursos em integrações. Hapi resolve esses problemas; eles irão ajudá-lo a construir a ponte para transferir todos os dados de diferentes PMS para um só lugar. Economize seu tempo e dinheiro e seja Hapi!
Jos Schaap
CEO an Co-Founder
@
ROOMDEX
December 14, 2020,
Jos Schaap
usa regularmente
Hapi
Ele permite a integração perfeita com os principais sistemas PMS, como OPERA, Infor e Protel. Todo o trabalho duro é feito pela Hapi, para trazer essas diferentes APIs de diferentes PMSs em uma API que terceiros, como nossos produtos ROOMDEX, podem consumir. Eles também podem fornecer licenciamento OXI com um bom desconto para hotéis. O que é um bom recurso para os hotéis é que, uma vez que eles tenham o HAPI instalado para uma conexão de terceiros, é muito fácil adicionar muitos mais.
Paige Schoffler
Director, Customer Success
@
Go Moment Ivy
December 11, 2020,
Paige Schoffler
usa regularmente
Hapi
Produto e serviço: 1. Integração simples e raramente qualquer solução de problemas pós-lançamento 2. Interações de equipe comunicativas e oportunas para implementações rápidas 3. Os colegas de equipe estão entendendo e facilitam uma dinâmica aberta
Casey Koppes
Head of Product
@
Go Moment
December 11, 2020,
Casey Koppes
usa regularmente
Hapi
Os conectores Hapi Cloud permitem que nossa empresa "Go Moment" se integre facilmente aos sistemas de gerenciamento de propriedades de nossos clientes de hotelaria por meio de uma única interface de API moderna. Devido à integração única, podemos facilmente integrar novos clientes sempre que o Hapi suportar seu sistema PMS. Ele abriu um novo mundo de oportunidades para nós.
Andy Hale
VP Innovation
@
Monscierge
December 10, 2020,
Andy Hale
usa regularmente
Hapi
O Hapi simplifica as integrações exigidas por nós mesmos e por nossos próprios clientes. Isso permite custos iniciais (e contínuos) mais baixos, o que é ótimo para todos. O Hapi tem muitas integrações que simplificaram nossos fluxos de trabalho e processos.
Ron Tarro
Managing Director
@
SalientVoice
December 10, 2020,
Ron Tarro
viu uma demonstração de
Hapi
A HAPI criou uma plataforma onde a integração e orquestração de tecnologia se torna a tecnologia estratégica central para um hoteleiro. A existência do HAPI move a indústria e seus inovadores para uma introdução mais perfeita de tecnologias em uma infraestrutura hoteleira. A indústria se beneficia da inovação acelerada.
Luis Weir
Director Oracle Hospitality Integrations & APIs
@
Oracle
December 10, 2020,
Luis Weir
ouvido de clientes sobre
Hapi
HAPI é incrível. Um dos melhores parceiros que temos na Oracle Hospitality. Eles trabalham em estreita colaboração conosco em interfaces legadas existentes, mas o mais importante em nossa estratégia de solução Oracle Hospitality Integration Platform.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 4, 2020,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Hapi
A plataforma de integração e streaming de dados da Hapi agrega e padroniza de forma eficaz e segura os dados dos sistemas hoteleiros contribuintes para simplificar e acelerar bastante a integração do sistema, capacitando os operadores de hospedagem a agilizar as operações e realizar oportunidades inovadoras.
Apo Demirtas
CEO
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Apo Demirtas
usa regularmente
Hapi
A plataforma de streaming de dados da Hapi e seu serviço acompanhado são os melhores da categoria. A maneira como eles combinam, filtram, limpam e enriquecem fluxos de dados com outras fontes de dados é muito poderosa e impressionante. Sua atitude positiva é a cereja do bolo.
Sameer Umar
VP Customer Success & Operations
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Sameer Umar
usa regularmente
Hapi
As integrações têm sido um desafio para os hotéis desde que o primeiro PMS foi instalado. O compartilhamento de dados entre ferramentas tem sido um desafio constante, seja entre sistemas de transações (como PMS e POS) ou com aplicativos estratégicos (como BI e CRM). Sem mencionar o fato de que cada interface pode ser bastante cara. O Hapi não apenas facilita o fluxo de dados, mas é uma solução muito econômica para hotéis.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Hapi, como uma plataforma de dados baseada em nuvem, dá à minha tecnologia a capacidade de acessar dados de hospitalidade em tempo real. Onde o Hapi Connect for Salesforce leva isso um passo adiante, agora tenho meus dados expostos na plataforma de CRM e email marketing nº 1 do mundo.
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
December 13, 2021,
Scott Barghaan
viu uma demonstração de
Hapi
Hapi, como uma plataforma de dados baseada em nuvem, dá à minha tecnologia a capacidade de acessar dados de hospitalidade em tempo real. Onde o Hapi Connect for Salesforce leva isso um passo adiante, agora tenho meus dados expostos na plataforma de CRM e email marketing nº 1 do mundo.
Ben Londa
President
@
Volo Solutions
December 13, 2021,
Ben Londa
usa regularmente
Hapi
Seu sistema realmente funciona, por exemplo. Muitos sistemas semelhantes que tentamos vacilam onde o Hapi brilha. O serviço ao cliente deles também é estelar. Nunca usei outro concorrente com o qual tenha ficado tão satisfeito quanto o Hapi.
December 8, 2021,
Philip Woody
viu uma demonstração de
Hapi
O Hapi é uma solução baseada em nuvem e oferece dados acessados bidirecionalmente em tempo real para serem exibidos no meu PMS e no Salesforce. Os dados do PMS são expostos no CRM mais popular do setor. A experiência de liderança da Hapi é incomparável.
Jacqueline Nunley
Sr. Industry Advisor
@
Salesforce
December 6, 2021,
Jacqueline Nunley
viu uma demonstração de
Hapi
Hapi, como uma plataforma de dados baseada em nuvem, dá à minha tecnologia a capacidade de acessar dados de hospitalidade em tempo real. Onde o Hapi Connect for Salesforce leva isso um passo adiante, agora tenho meus dados expostos na plataforma de CRM e email marketing nº 1 do mundo. Queríamos ter nossos dados no Salesforce e precisávamos de uma empresa com experiência pessoal em hospitalidade para nos levar até lá. Ao nos conectar com a Hapi, podemos conectar nossa tecnologia e dados com um dos maiores marketplaces de PMS, operações e aplicativos voltados para convidados.
Svetlana Udalov
CEO
@
HKeeper Global LLC
November 15, 2021,
Svetlana Udalov
ouvido de clientes sobre
Hapi
Com o Hapi, os hoteleiros podem criar perfis de clientes unificados em tempo real para que possam agir e responder em tempo hábil e conquistar o mercado competitivo. A melhor maneira de descrever o que diferencia a Hapi é citar Luis Segredo, CEO da Hapi: "Os sistemas herdados em silos impediram a capacidade dos hoteleiros de inovar por décadas. Nos propusemos a modernizar toda a pilha de tecnologia hoteleira, permitindo compartilhamento de dados e conectividade."
Jennifer Suski
Senior Director
@
Go Moment
September 30, 2021,
Jennifer Suski
usa regularmente
Hapi
A colaboração da equipe Hapi é como nenhuma outra. Eles valorizam seus parceiros e clientes. A equipe da Hapi se esforçou para trabalhar conosco e com nossos clientes para garantir que ambos os lados estejam satisfeitos. Temos muita sorte em tê-los como parceiros
Matthew Howden
co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Matthew Howden
usa regularmente
Hapi
Sem dúvida, é a equipe da Hapi com seus anos de experiência no setor de hospitalidade, fornecendo soluções técnicas para problemas enfrentados por muitos. Além disso, a equipe da Hapi está bem conectada no setor, o que provou ser um benefício adicional para nós. E, claro, eles dão grandes festas.
Steven Hopkinson
Co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Steven Hopkinson
usa regularmente
Hapi
O conhecimento e a profunda experiência da equipe Hapi tornaram fácil a decisão de trabalhar com a Hapi versus a concorrência. Ao analisar a concorrência, descobrimos que eles não tinham os mesmos recursos ou acesso aos pontos de dados que precisávamos.
Sudharshan Chary
CEO
@
Datavision Technologies
December 14, 2020,
Sudharshan Chary
tentou
Hapi
A API do Hapi é abrangente e fornece conectividade perfeita para vários sistemas padrão do setor. Isso torna muito mais fácil escrever a interface Hapi uma vez e reutilizá-la para vários sistemas. A gestão da Hapi tem uma experiência significativa na indústria e são boas pessoas, o que os torna um excelente parceiro para trabalhar
Michael Garvin
CEO
@
LasoExperience
December 14, 2020,
Michael Garvin
tentou
Hapi
Solução pronta para uso, pequeno esforço de desenvolvimento para gravar em sua API. A Hapi é uma ótima equipe para trabalhar porque entende o produto e é flexível para sugestões e código de atualização para atender às suas necessidades ou às necessidades do hotel.
Pierre Boettner
Co-founder & Head of Product
@
ROOMDEX Inc
December 14, 2020,
Pierre Boettner
usa regularmente
Hapi
HAPI é um facilitador de integrações. Contamos com integrações muito rígidas com uma variedade de PMSs. Os fornecedores de PMS geralmente têm benefícios limitados dessas integrações e frequentemente se protegem por meio de paywalls e/ou processos ineficientes. Aqui, por outro lado, os interesses empresariais estão completamente alinhados.
Matteo Galli
CTO
@
UpsellGuru GmbH
December 14, 2020,
Matteo Galli
usa regularmente
Hapi
Embora existam outros serviços que também estamos usando, o Hapi é o único que podemos aproveitar para construir uma interface bidirecional sólida, onde o UpsellGuru também é capaz de fazer alterações no PMS legado, de maneira consistente e robusta.
Per Hultman
Managing Director
@
ChicoStay
December 14, 2020,
Per Hultman
tentou
Hapi
A capacidade de termos uma interfase de 2 vias é fundamental para que a parceria funcione. Vimos que outros players do mercado às vezes carecem de conhecimento técnico em relação aos sistemas hoteleiros
Fedor Kireev
CEO
@
Hotbot.ai
December 14, 2020,
Fedor Kireev
tentou
Hapi
O preço lucrativo é a principal vantagem do Hapi. A forma clássica de integração é muito cara, especialmente integrações bidirecionais com Opera ou Fidelio. Além disso, você obtém um alto nível técnico e excelente suporte ao cliente.
Jos Schaap
CEO an Co-Founder
@
ROOMDEX
December 14, 2020,
Jos Schaap
usa regularmente
Hapi
Ela revende a licença OXI, que para produtos Oracle a torna um balcão único, sem necessidade de trabalhar diretamente com a Oracle para hotéis, o que ajuda a acelerar a implementação de conectividade e interfaces que um hotel pode precisar.
Paige Schoffler
Director, Customer Success
@
Go Moment Ivy
December 11, 2020,
Paige Schoffler
usa regularmente
Hapi
Essa equipe é meu fornecedor favorito para trabalhar e facilita meu trabalho. O produto / integração é muito fácil de usar e requer pouco a 0 tempo de inatividade / solução de problemas. Todos os meus clientes estão satisfeitos.
Casey Koppes
Head of Product
@
Go Moment
December 11, 2020,
Casey Koppes
usa regularmente
Hapi
Antes da Hapi, levaria meses de gerenciamento e solução de projetos de fornecedores para construir uma integração com PMS para coletar dados de clientes. Agora, podemos abordar uma única interface criada pela Hapi para reunir os dados importantes dos hóspedes que precisamos para nos comunicar com nossos hóspedes por meio de uma integração perfeita.
Andy Hale
VP Innovation
@
Monscierge
December 10, 2020,
Andy Hale
usa regularmente
Hapi
O Hapi ajuda a ampliar nossas conexões fornecendo integração perfeita. Anteriormente, normalmente precisávamos trabalhar com várias fontes de dados, mas agora podemos trabalhar de forma mais rápida e fácil, ao mesmo tempo em que fornecemos uma experiência completa para os hóspedes.
Ron Tarro
Managing Director
@
SalientVoice
December 10, 2020,
Ron Tarro
viu uma demonstração de
Hapi
A HAPI está criando uma nova categoria de produto em torno da integração e orquestração de tecnologia. Como tal, a concorrência do HAPI é o status quo do sistema para APIs de sistema e as arquiteturas hub and spoke dos sistemas de hospitalidade.
Luis Weir
Director Oracle Hospitality Integrations & APIs
@
Oracle
December 10, 2020,
Luis Weir
ouvido de clientes sobre
Hapi
Qualidade da equipe, fôlego de capacidade, soluções orientadas para resultados. Boa companhia. Parceiro de confiança. Eles entregam e se esforçam para fornecer valor aos clientes rapidamente, em um ambiente muito competitivo, essa velocidade no mercado é necessária.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 4, 2020,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Hapi
A Hapi fornece uma solução de integração de dados muito amigável e flexível que permite que hoteleiros e desenvolvedores de software implantem soluções integradas de maneira mais rápida e fácil. A segurança de dados também é inigualável, mas, para a maioria, é sem dúvida a equipe estelar por trás do Hapi que realmente o diferencia. Com profundo conhecimento e compreensão da tecnologia hoteleira e das necessidades dos clientes, a equipe da Hapi é responsiva, confiável, proativa e progressiva.
Apo Demirtas
CEO
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Apo Demirtas
usa regularmente
Hapi
A plataforma Hapi torna super fácil a integração de sistemas. Sua capacidade de transmitir dados em tempo real e normalizá-los em um formato unificado que pode ser facilmente consumido é um importante fator de diferenciação.
Sameer Umar
VP Customer Success & Operations
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Sameer Umar
usa regularmente
Hapi
Em uma palavra - Pessoas. A equipe da Hapi é composta por veteranos do setor que não apenas entendem as necessidades de negócios, mas também são bem versados nas nuances e diferenças entre as soluções de tecnologia mais populares em que os hotéis confiam.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você ainda não consultou o Salesforce para o seu grupo de hotéis, agora é a hora de fazê-lo. Muitos hoteleiros com quem conversei acreditavam anteriormente que uma implantação do Salesforce seria muito cara quando comparada a outros CRMs específicos para hotelaria. Com o HAPI, isso não é mais verdade. A Hapi tem as integrações criadas para conectividade em tempo real, eles produziram o aplicativo Hapi Connect for Salesforce e sua equipe tem a experiência e o conhecimento para realizar projetos com rapidez e qualidade.
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
December 13, 2021,
Scott Barghaan
viu uma demonstração de
Hapi
Se você ainda não consultou o Salesforce para o seu grupo de hotéis, agora é a hora de fazê-lo. Muitos hoteleiros com quem conversei acreditavam anteriormente que uma implantação do Salesforce seria muito cara quando comparada a outros CRMs específicos para hotelaria. Com o HAPI, isso não é mais verdade. A Hapi tem as integrações criadas para conectividade em tempo real, eles produziram o aplicativo Hapi Connect for Salesforce e sua equipe tem a experiência e o conhecimento para realizar projetos com rapidez e qualidade.
Ben Londa
President
@
Volo Solutions
December 13, 2021,
Ben Londa
usa regularmente
Hapi
Considere o custo de serviços semelhantes em comparação com o Hapi e também o atendimento ao cliente que eles fornecem - é improvável que você encontre algo próximo ao que eles oferecem. Juntamente com a integração Salesforce/CRM, você não pode errar.
December 8, 2021,
Philip Woody
viu uma demonstração de
Hapi
Se você não consultou o Salesforce para seu grupo de hotéis, faça isso. Muitos hoteleiros acreditavam anteriormente que uma implantação do Salesforce seria muito cara quando comparada a outros CRMs específicos para hotelaria. Com o HAPI, esse não é mais o caso. A Hapi tem integrações construídas para conectividade em tempo real, eles produziram o aplicativo Hapi Connect for Salesforce e sua equipe tem a experiência e o conhecimento para realizar projetos com rapidez e qualidade. – Certifique-se de trabalhar em estreita colaboração com a incrível equipe de sucesso do cliente que o ajudará a implantar com rapidez e eficiência – Utilize o profundo conhecimento de APIs da equipe Hapi para criar as melhores conexões para sua solução e garantir que seus dados estejam fluindo corretamente. Eles lideram o mercado em conhecimento e experiência e se sentem confortáveis em trabalhar com grandes marcas a pequenas.
Jacqueline Nunley
Sr. Industry Advisor
@
Salesforce
December 6, 2021,
Jacqueline Nunley
viu uma demonstração de
Hapi
Se você ainda não consultou o Salesforce para o seu grupo de hotéis, agora é a hora de fazê-lo. A Hapi tem as integrações criadas para conectividade em tempo real, eles produziram o aplicativo Hapi Connect for Salesforce e sua equipe tem a experiência e o conhecimento para realizar projetos de maneira acessível, rápida e bem. Utilize o profundo conhecimento de APIs da equipe Hapi para criar as melhores conexões para sua solução e garantir que seus dados fluam corretamente
Svetlana Udalov
CEO
@
HKeeper Global LLC
November 15, 2021,
Svetlana Udalov
ouvido de clientes sobre
Hapi
A integração do Hapi Connect e Salesforce fala por si só sobre os benefícios que os hoteleiros receberão com isso e, o mais importante, permite que os hoteleiros inovem mais rapidamente e sejam mais competitivos.
Jennifer Suski
Senior Director
@
Go Moment
September 30, 2021,
Jennifer Suski
usa regularmente
Hapi
Se você está comprando uma nova tecnologia, independentemente do que seja, confira o Hapi Cloud. Há uma boa chance de que eles possam ajudá-lo a economizar muito dinheiro em integrações conectando você a esses serviços.
Matthew Howden
co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Matthew Howden
usa regularmente
Hapi
A solução Hapi é uma maneira ideal de transmitir dados com segurança entre o seu sistema de gerenciamento de propriedades e o aplicativo de gerenciamento de blocos de quartos da IDEM Hospitality. Processamento de reservas dos sites de reservas de grupos da IDEM diretamente para o seu PMS para eliminar os processos manuais associados às listas de quartos. Hapi faz exatamente o que diz na caixa.
Steven Hopkinson
Co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Steven Hopkinson
usa regularmente
Hapi
A capacidade de um hotel de mover dados de maneira transparente e bidirecional tem sido um dos aspectos mais importantes para nossos clientes hoteleiros. Melhora a maximização da receita, bem como o aumento da produtividade.
Sudharshan Chary
CEO
@
Datavision Technologies
December 14, 2020,
Sudharshan Chary
tentou
Hapi
Uma vez que o Hapi fornece dados em um nível rico de detalhes, a empresa que recebe os dados precisa ter uma boa ideia do que exatamente eles gostariam de fazer com os dados. Hapi é uma ótima opção para empresas que trabalham com data warehouses
Michael Garvin
CEO
@
LasoExperience
December 14, 2020,
Michael Garvin
tentou
Hapi
Eu recomendo este produto por causa do profundo conhecimento da equipe Hapi, seguir o caminho da integração por conta própria e tentar trabalhar com a Oracle de forma independente consumiria recursos e tempo valiosos.
Pierre Boettner
Co-founder & Head of Product
@
ROOMDEX Inc
December 14, 2020,
Pierre Boettner
usa regularmente
Hapi
Ao considerar suas integrações com vários sistemas, descarregar o máximo possível para um integrador faz sentido. A questão realmente é qual integrador escolher. As promessas do que esses serviços podem fazer são intercambiáveis e a lista de integrações nem sempre conta toda a história. O HAPI publica o escopo exato da funcionalidade que se pode esperar de cada uma das integrações. Fala muito sobre sua confiança e franqueza.
Matteo Galli
CTO
@
UpsellGuru GmbH
December 14, 2020,
Matteo Galli
usa regularmente
Hapi
Se sua empresa de tecnologia ou grupo hoteleiro precisar fazer alterações em um sistema PMS legado - confira o que o Hapi pode fazer por você.
Per Hultman
Managing Director
@
ChicoStay
December 14, 2020,
Per Hultman
tentou
Hapi
Os hotéis podem facilmente integrar soluções de terceiros para fornecer serviços adicionais. O fato de o Hapi fornecer uma API para vários PMSs também significa que é fácil para várias cadeias de hotéis PMS usarem seu serviço
Fedor Kireev
CEO
@
Hotbot.ai
December 14, 2020,
Fedor Kireev
tentou
Hapi
Se você tem um produto ou serviço que funciona com dados de hóspedes, você tem duas maneiras de pegar esses dados, faça você mesmo que será longo e caro ou use o Hapi! Queremos aconselhar que não perca seu tempo com integrações difíceis de PMS e use o Hapi.
Jos Schaap
CEO an Co-Founder
@
ROOMDEX
December 14, 2020,
Jos Schaap
usa regularmente
Hapi
Vale muito a pena considerar, pois uma vez instalado você pode reutilizá-lo para muitas outras conexões, reduzindo o tempo de implementação e diminuindo o custo. Especialmente para hotéis que precisam de uma licença OPERA OXI, pois a Hapi pode oferecer isso a um preço muito acessível
Paige Schoffler
Director, Customer Success
@
Go Moment Ivy
December 11, 2020,
Paige Schoffler
usa regularmente
Hapi
Hapi tem muitos recursos, então isso é ótimo para um grande BoB com diferentes integrações. Temos muitos clientes onde a personalização é necessária, portanto, ter uma solução como o Hapi tornou mais fácil agilizar o fluxo de integração e liberar nosso tempo de desenvolvimento.
Casey Koppes
Head of Product
@
Go Moment
December 11, 2020,
Casey Koppes
usa regularmente
Hapi
A interface Hapi Cloud permite uma integração rápida e perfeita para conectar o sistema de gerenciamento de propriedade de um hotel com outro fornecedor. Eu recomendo trabalhar com a Hapi Cloud e sua equipe é muito qualificada e amigável.
Andy Hale
VP Innovation
@
Monscierge
December 10, 2020,
Andy Hale
usa regularmente
Hapi
O Hapi simplificou a integração. Eles têm a experiência e know-how para fornecer uma rica em dados. ambiente que pode se conectar perfeitamente com o Monscierge e, em última análise, fornecer uma experiência de hóspede bem conectada. Eles reduziram o tempo necessário para a integração, então agora podemos nos concentrar na experiência.
Ron Tarro
Managing Director
@
SalientVoice
December 10, 2020,
Ron Tarro
viu uma demonstração de
Hapi
HAPI é a base para repensar a arquitetura de sistemas hoteleiros. Mas a aplicação mais prática de um hoteleiro é considerar tecnologias novas ou emergentes em uma propriedade. Essas propriedades, se realmente novas e inovadoras, não terão integrações com diversas tecnologias existentes que atendem à propriedade do hotel. O HAPI é um recurso para essa empresa inovadora se conectar ao sistema hoteleiro e provar seu valor.
Luis Weir
Director Oracle Hospitality Integrations & APIs
@
Oracle
December 10, 2020,
Luis Weir
ouvido de clientes sobre
Hapi
HAPI é um parceiro confiável e confiável. Eles são abrangentes em termos de produtos e ricos em recursos. Também consideramos sua equipe muito qualificada e conhecedora dos produtos Oracle Hospitality, e eles estão se esforçando para ser um dos principais parceiros da Oracle Hospitality Integration Platform (nossa nova solução).
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 4, 2020,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Hapi
A Hapi beneficiou nossos clientes ao expandir nossa conectividade com outros sistemas hoteleiros de forma mais rápida e fácil do que desenvolver conexões tradicionais. A troca de dados sem atrito é o caminho a seguir na hospitalidade, e o Hapi é uma solução à prova de futuro para ajudar os hotéis a se manterem à frente do jogo.
Apo Demirtas
CEO
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Apo Demirtas
usa regularmente
Hapi
Não espere. Faça com que o Hapi simplifique seu fluxo e integração de dados não apenas para economizar muito dinheiro em integrações, mas também para abrir muitas oportunidades de capitalizar seus ativos de dados. será uma das melhores decisões que você tomou para sua organização.
Sameer Umar
VP Customer Success & Operations
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Sameer Umar
usa regularmente
Hapi
As interfaces são caras de implantar e exigem manutenção contínua. A solução da Hapi reduz significativamente o custo e a complexidade ao se tornar o hub de troca de dados de um hotel. Eu recomendo hoteleiros para usar Hapi!
+ 20
recomendar
Recomendado por
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
A Hapi abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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