The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 229 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
dailypoint™ se destaca quando se trata de serviços de suporte , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Event Based Automations.
rezStream se destaca em ease of use and customer support .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 229 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 224 | 5 |
Apos analisar 229 avaliacoes verificadas, os usuarios do dailypoint™ mais valorizam serviços de suporte, automação de campanhas, motor de perfil, enquanto os usuarios do rezStream destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Serviços de suporte
▾
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+
Automação de campanhas
▾
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+
Motor de Perfil
▾
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+
Marketing por e-mail
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade de personalização
▾
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−
Desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 25 avaliacoes | #11 4 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 149 avaliacoes | #26 1 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 34 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 avaliacoes | #25 1 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #1 133 avaliacoes | #25 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 71 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 13 avaliacoes | #21 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #20 1 avaliacoes | #10 5 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 195 avaliacoes | #26 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 7 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 15 avaliacoes | — |
Choosing between dailypoint™ 360° – Central Data Management and Digital Marketing (rezStream) hinges on your hotel’s core needs. dailypoint™ offers an extensive, centralized guest data platform designed to unify and use guest information across multiple systems, whereas rezStream specializes in email marketing campaigns that nurture guest relationships through targeted messaging. Both aim to boost guest engagement but approach this with different tools and integrations. Which aligns better with your strategic priorities?
dailypoint™ is a comprehensive CRM and CDP with broad industry recognition and more recent reviews, making it the more reliable choice for hotels seeking a data-driven foundation. rezStream, despite its strong reputation among its users, has significantly fewer recent reviews and a narrower focus. Are you aiming for holistic data management or targeted email marketing?
dailypoint™ and rezStream serve distinct hotel needs—dailypoint™ centralizes data from over 200 systems into one guest profile, fostering informed marketing, operational efficiency, and guest loyalty. rezStream, on the other hand, excels in creating engaging email campaigns that deepen guest relationships and promote repeat bookings.
dailypoint™'s platform is built for hotels that want a full view of guest data, supporting personalized marketing, loyalty programs, and multi-channel communication. rezStream is better suited for properties that prefer to focus on email marketing and guest engagement through targeted messaging, especially if they lack a complex guest data infrastructure. Do you need a comprehensive data platform or a marketing tool to enhance guest communication?
If your hotel needs a centralized, multi-system guest data solution to drive strategic marketing, loyalty, and operations, go with dailypoint™. Its extensive feature set, 59 verified integrations, and proven ability to unify guest information make it ideal for larger hotels, chains, or those with complex data ecosystems.
If your focus is on creating personalized, targeted email campaigns to improve guest retention and engagement, rezStream is the better fit. Its user-friendly email marketing platform, trusted by properties like boutique hotels and vacation rentals, and high customer support ratings make it suitable for smaller properties or those prioritizing direct guest communication.
In summary, choose dailypoint™ for data-driven enterprise needs; pick rezStream if your hotel’s primary goal is compelling email outreach. Which approach aligns with your current priorities?
dailypoint™ boasts a user rating of 4.15/5 for ease of use, with reviews praising its depth but noting a steep learning curve and system slowness during navigation. Onboarding is rated 4.27/5, and some users mention that customization complexity can challenge staff adoption.
rezStream, conversely, scores 4.8/5 for ease of use, with reviews emphasizing its straightforward interface and intuitive email campaign setup. Its dedicated support team and content specialists further streamline onboarding, making it accessible even for smaller teams.
Edge: rezStream.
dailypoint™ offers a broad suite of 28 unique features, including centralized multi-hotel data, guest profiles, sophisticated segmentation options, automation, GDPR compliance, and extensive integrations with 59 verified partners. Its features support deep data analysis, loyalty management, and personalized marketing strategies.
rezStream, while featuring a robust email marketing platform, has no unique features listed beyond its core email and content services. Its focus is narrow but effective for targeted campaigns, lacking the extensive data management capabilities of dailypoint™.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ receives a support rating of 4.51/5, with reviews highlighting accessible, responsive support, though some note higher costs. Users appreciate the flexibility and involvement in system development, but also mention occasional support delays.
rezStream outperforms slightly with a 5/5 support rating, with reviewers praising the dedicated team, quick follow-ups, and personalized guidance. The platform’s customer service is described as excellent, with ongoing collaboration that helps hotels refine their campaigns.
Edge: rezStream.
dailypoint™ boasts 59 verified integration partners, including major systems like hotelkit, apaleo, and Xn protel, providing a broad connectivity scope. These integrations enable a holistic hotel management ecosystem, syncing PMS, POS, booking engines, and more.
rezStream has only 6 verified partners, primarily focused on marketing and booking platforms like Cloudbeds and Stash Rewards. Its integrations are narrower, suited for properties that rely mainly on email marketing and basic PMS connections.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ has 149 reviews, with an overall rating of 4.53/5, and recent reviews confirming its value for revenue and guest management. Property types like luxury and resort hotels rate it highly, praising its guest profiling and automation features.
rezStream, with only 5 reviews, has no recent data and an overall rating of 0/5. The small sample size and lack of recent feedback make it difficult to assess its current reputation, but existing reviews are generally positive about its support.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™'s pricing is listed at a flat $600 per month, with no free tier or trial, indicating a direct investment for comprehensive data management. rezStream’s pricing details are unavailable, but it is typically marketed as a flexible, campaign-focused service, often based on custom quotes.
Given the transparency and established price point, dailypoint™ offers a clear understanding of costs, whereas rezStream may vary based on the scope of email marketing and support services.
Edge: dailypoint™.
Not ideal if… your hotel primarily needs simple email campaigns or has minimal guest data infrastructure.
Not ideal if… your hotel requires deep guest data management or complex automation.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and CDP platform built for hotels that want to unify guest data from many sources into one profile. Its extensive features, integrations, and global presence make it ideal for larger hotels and chains looking to leverage data for revenue and loyalty growth.
rezStream excels in email marketing, offering a highly rated, straightforward platform for properties that focus on guest communication and direct booking campaigns. Its strong customer support and ease of use make it attractive for smaller hotels or those without a complex data ecosystem.
If your hotel needs a centralized guest data system, dailypoint™ is the clear choice. For targeted email campaigns and guest engagement, rezStream is a strong option — but be mindful of its limited recent reviews and integrations.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management e Digital Marketing (rezStream) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Armazém de dados centralizado | ||
| Comunicação individualizada personalizada | ||
| Editor de modelos | ||
| Perfis de convidados | ||
| Solução centralizada de vários hotéis/multimarcas | ||
| WYSIWYG - Editor HTML |
Mostrando as principais diferencas. 16 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviço... Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviços de suporte em comparação com outros provedores como uma desvantagem.
Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupo... Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupos específicos, na otimização dos esforços de marketing e na melhoria da eficiência do fluxo de trabalho.
Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em... Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em perfis de hóspedes mais completos. Esse recurso auxilia na segmentação e no engajamento precisos dos hóspedes, oferecendo uma vantagem estratégica em iniciativas de marketing personalizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específ... Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específicos às suas necessidades. Isso indica uma área com potencial para melhorias na experiência do usuário.
Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a ef... Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. dailypoint™ 360° – Central Data Management e Digital Marketing (rezStream) compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. dailypoint™ 360° – Central Data Management oferece 59 parceiros de integracao verificados, enquanto Digital Marketing (rezStream) oferece 6. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Digital Marketing (rezStream) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nao. Digital Marketing (rezStream): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. dailypoint™ tem um HT Score de 100 e rezStream tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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