dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (213 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
99 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

Classificado em 3 (de 71) em CRM para hotéis e marketing por e-mail

Finalista de 2025 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram dailypoint™ Enquanto o #3 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de dailypoint™ para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam do dailypoint por seus amplos recursos de CRM, especialmente no gerenciamento de dados de hóspedes e no aprimoramento de programas de fidelidade. A integração com sistemas de gerenciamento de propriedades de hotéis (PMS) automatiza significativamente as operações e melhora as experiências dos hóspedes, aumentando a receita. Os usuários destacam as análises profundas, as ferramentas de marketing personalizadas e os recursos de segmentação eficazes como pontos fortes exclusivos. No entanto, preocupações foram levantadas sobre a complexidade do sistema, a interface do usuário e a necessidade de treinamento suplementar. No geral, o dailypoint oferece soluções robustas para marketing orientado a dados e gerenciamento de relacionamento com o cliente, essenciais para empresas de hospitalidade modernas que buscam aprimorar a fidelidade dos hóspedes e a eficiência operacional.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e outros 149

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Dailypoint por suas robustas capacidades de centralização e limpeza de dados baseadas em IA, opções de integração extensivas e recursos exclusivos, como o módulo de fidelidade flexível e perfis abrangentes de hóspedes. O sistema avançado de lavanderia de dados do Dailypoint garante alta qualidade de dados, e sua API aberta permite conexões perfeitas com vários sistemas, criando integridade de dados incomparável e fornecendo insights holísticos dos hóspedes essenciais para marketing personalizado e experiências aprimoradas dos hóspedes.

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Maureen, Maureen, Philip and 34 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | X-Pequeno (1-9 quarto)

8 | Pequeno (10-24 quarto)

68 | Médio porte (25-74 quarto)

105 | Grande (75-199 quarto)

46 | X-Grande (200+ quarto)

País

95 | Germany

45 | Switzerland

30 | Austria

22 | France

8 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | Pakistan

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | United States of America

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

Tipo

138 | Hotéis de luxo

111 | Boutiques

97 | Resorts

74 | Hotéis de marca

74 | Hotéis de aeroporto/conferência

60 | Pousadas

58 | Hotéis no centro da cidade

42 | Serviços limitados e hotéis econômicos

16 | Albergues

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

8 | Aluguel de temporada e vilas

6 | Cassinos

1 | Motéis

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

202 | Europa

14 | Oriente Médio

8 | Ásia-Pacífico

1 | América do Norte

1 | África

Categoria

213 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

76 | Programas de Fidelidade para Independentes

O que é dailypoint™?

Fundado em 2005 | Sede em München (Germany) | 45 funcionários
dailypoint™ 360° – Central Data Management é uma plataforma abrangente de gerenciamento de dados e CRM feita sob medida para o setor de hospitalidade. Ela centraliza dados de hóspedes de várias fontes em um perfil unificado, aproveitando a IA para processar essas informações por meio de 350 etapas detalhadas para criar um Golden Record — um perfil de hóspede confiável e abrangente. A plataforma se integra perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades de hotéis (PMS) e outros aplicativos, facilitando operações automatizadas e experiências aprimoradas para hóspedes. Recursos valiosos incluem análises profundas, ferramentas de marketing personalizadas e segmentação eficaz, que coletivamente aumentam a receita e a eficiência operacional. Seus recursos avançados de limpeza de dados garantem dados de alta qualidade, enquanto a API aberta permite conectividade perfeita com vários sistemas, garantindo integridade de dados incomparável. Com módulos como Data Laundry, Campaign Manager e Privacy Dashboard para conformidade com o GDPR, o dailypoint™ oferece soluções robustas para marketing orientado a dados, aprimoramento da fidelidade do hóspede e excelência operacional — tornando-se uma ferramenta essencial para empresas de hospitalidade modernas que visam melhorar a satisfação do hóspede e agilizar as operações.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da dailypoint™. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por dailypoint™

Perguntas frequentes

Capacidades

Migração de dados

todos os módulos - uma visão geral

Gerente de reservas

Perfil Central do Hóspede

Gerenciamento de reputação on-line

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Lavanderia de dados

CRM para hotéis e marketing por e-mail
O dailypoint Data Laundry consolida e limpa dados em 350 etapas para criar um perfil central de convidado usado para todos os sistemas integrados.

INCLUíDO

Painel de privacidade

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Com o Painel de Privacidade central integrado, você pode gerenciar todos os processos tecnicamente relevantes do GDPR, como solicitações de exclusão.

INCLUíDO

gerente de campanha do ponto diário

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Envie às pessoas certas as informações certas no momento certo. De boletins informativos a mensagens de texto, mensagens push, ofertas, confirmações de reservas ou quaisquer automações, como mensagens pré e pós-estadia, gerencie tudo em um único sistema.

INCLUíDO

Voucher System

CRM para hotéis e marketing por e-mail
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUíDO

gerenciamento de reputação on-line do dailypoint

Software de pesquisa de convidados
O Dailypoint™ Questionnaire System combina uma ferramenta de gerenciamento de reputação online (ORM) com um criador de formulários profissional. Responsivo e adaptável. Troca de dados com TripAdvisor, HolidayCheck ou Google

INCLUíDO

dailypoint Basic Sales

Software de Gestão Hoteleira
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gerenciador de reservas do dailypoint

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Um sistema que auxilia os hotéis em todo o processo de consulta e reserva. Torna a correspondência dos hóspedes muito mais atraente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Migração de dados

Software de Gestão Hoteleira
Se você quiser mudar para um PMS diferente, o dailypoint™ pode não apenas limpar os dados dos hóspedes existentes, mas também transferir seus dados para o seu novo PMS - incluindo dados dos hóspedes e reservas.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de dailypoint™

4.4
Muito bom
Fácil de usar
4.2/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management é o #2 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 71) e o #26 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

dailypoint™ abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteleiros votaram dailypoint™ Enquanto o #3 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2025 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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99 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de dailypoint™

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Dailypoint™ Média Dailypoint™

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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8

Histórias de Sucesso

2

Referências

48

Clientes em Destaque

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Avaliações de dailypoint™

Classificação De Hotelier

Excelente
139
Muito bom
36
Média
34
Pobre
2
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (8)
  • Médio porte (60)
  • Grande (102)
  • X-Grande (41)

País

  • Germany
    Germany
    (87)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (29)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (189)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (7)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (12)
  • África
    África
    (1)
9

Ampla gama de funções e excelente suporte.

Commercial Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Sankt Peter-Ording (Germany)

Verificado
4 dias atrás
O sistema oferece amplas possibilidades; o desafio reside em utilizá-lo de forma otimizada e explorar ao máximo todas as suas funções. O processo de integração foi muito focado no cliente e o suporte do gerente de contas é excepcional. Sentimo-nos muito bem atendidos.
Country Germany
Commercial Manager
Hotel de médio porte
10

A interface, a acessibilidade e o suporte ao cliente são excelentes. Uma solução completa para quase todas as necessidades do setor hoteleiro.

Manager Loyalty Programme a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro Islamabad (Pakistan)

Verificado
4 dias atrás
A interface, a acessibilidade e o suporte ao cliente são excelentes. Uma solução completa para praticamente todas as necessidades do setor hoteleiro. Integração com múltiplas plataformas.
Country Pakistan
Manager Loyalty Programme
Hotel muito grande
9

Suporte muito útil

Front Office & Reservations Manager a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Loipersdorf (Austria)

Verificado
5 dias atrás
Como sou um funcionário novo, preciso de muito suporte com todos os produtos oferecidos. O suporte até agora tem sido extremamente útil, sempre respondendo a todas as minhas perguntas.
Country Austria
Front Office & Reservations Manager
Hotel grande
8

As newsletters são uma ferramenta muito importante para mantermos contacto com os nossos hóspedes e incentivá-los a voltarem a visitar-nos. Os e-mails prestay também fornecem aos nossos hóspedes informações valiosas para uma estadia perfeita. Os e-mails Poststay contêm informações valiosas para otimizarmos nossos serviços no dia a dia.

Vermarktung / Verkauf a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Aying (Germany)

Verificado
6 dias atrás
Com as newsletters chegamos aos nossos hóspedes de forma direcionada, simples e automatizada. Através da interface do nosso PMS podemos utilizar os dados de longa data.
Country Germany
Vermarktung / Verkauf
Hotel de médio porte
9

A Dailypoint é uma parceira sempre disposta a atender às nossas necessidades.

CRM Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bad Ragaz (Switzerland)

Verificado
9 dias atrás
A Dailypoint é uma parceira extremamente prestativa e confiável. Eles realmente ouvem nossas necessidades e comunicam com honestidade as limitações, os prazos e os custos.
Country Switzerland
CRM Manager
Hotel muito grande
9

Suporte excepcional da equipe de Sucesso do Cliente da dailypoint

CRM Specialist a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Zurich (Switzerland)

Verificado
10 dias atrás
O Gerente de Contas e a Equipe de Sucesso do Cliente da dailypoint foram o ponto alto da minha experiência. O suporte deles foi sempre atencioso, experiente e genuinamente comprometido em nos ajudar a avançar. Cada interação foi personalizada e focada em soluções, e a rapidez nas respostas fez uma diferença notável para mante...
Country Switzerland
CRM Specialist
Hotel de médio porte
10

Excelente suporte por parte do gerente de contas e da equipe de suporte.

Senior Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Hamburg (Germany)

Verificado
10 dias atrás
Suporte excelente e super amigável. Sempre prestativos, com boas explicações e dicas. O processo de integração foi fácil e a configuração correu perfeitamente.
Country Germany
Senior Marketing Manager
Hotel grande
9

Solução abrangente de CRM e CDP com fortes recursos de dados e marketing

Digital Marketing & Innovation Assistant a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Leogang (Austria)

Verificado
2 meses atrás
Trabalhamos com o Dailypoint há muitos anos e realmente valorizamos a amplitude e a profundidade do sistema. O CRM oferece uma variedade notável de recursos – mesmo com nossa estratégia bem estabelecida, não conseguimos aproveitar ao máximo tudo o que ele oferece. O Profile Engine é um verdadeiro destaque, gerando interesses...
Country Austria
Digital Marketing & Innovation Assistant
Hotel grande
5

Infelizmente, não houve mais desenvolvimento. Não o compraríamos novamente hoje.

Dircetor of Sales & Marketing a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro Saas-Fee (Switzerland)

Verificado
2 meses atrás
O bom é que você tem uma visão geral dos seus clientes. É praticamente tudo o que existe no momento. Os interesses são atribuídos, mas somente se você configurar tudo previamente.
Country Switzerland
Dircetor of Sales & Marketing
Hotel de médio porte
10

Suporte amigável e rápido, ótima solução para envio de newsletters

Marketing a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Saalfelden am Steinernen Meer (Austria)

Verificado
2 meses atrás
Agradeço muito o excelente suporte – as respostas são rápidas e os webinars, bem como os guias online, são muito úteis. A possibilidade de enviar campanhas específicas para cada público-alvo e campanhas automatizadas facilita muito o nosso trabalho. Também gosto dos webinars ao vivo regulares, que nos mantêm atualizados e nos...
Country Austria
Marketing
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A dailypoint é uma plataforma de dados do cliente poderosa e cuidadosamente projetada para atender às necessidades do setor hoteleiro. A plataforma reúne dados de hóspedes de diversos sistemas em um único perfil confiável, facilitando significativamente a personalização da comunicação, o aumento da fidelização e o crescimento da receita direta.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O que diferencia a dailypoint é seu forte foco na qualidade e conformidade dos dados, aliado à usabilidade prática. O sistema limpa, estrutura e enriquece automaticamente os dados dos hóspedes, permitindo que os hotéis confiem nas informações que utilizam para marketing e operações. As integrações com PMS, CRM, ferramentas de marketing e outros sistemas hoteleiros são robustas e recebem manutenção constante.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Do ponto de vista operacional, a dailypoint ajuda as equipes a migrarem de uma abordagem reativa para uma tomada de decisão baseada em dados. Campanhas personalizadas, segmentação e marketing de ciclo de vida tornam-se muito mais eficazes, enquanto relatórios e dashboards proporcionam uma visão clara do comportamento dos hóspedes e do desempenho das campanhas. Igualmente importante é o suporte ao cliente e a experiência de integração. A equipe da dailypoint é experiente, ágil e genuinamente comprometida com o sucesso de seus clientes, tornando a implementação tranquila e a colaboração contínua valiosa. Em resumo, a dailypoint é uma excelente opção para hotéis e grupos hoteleiros que buscam centralizar os dados dos hóspedes, aprimorar a personalização e construir relacionamentos de longo prazo com os hóspedes, mantendo altos padrões de qualidade dos dados.

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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
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Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
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Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
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A dailypoint™ abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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