dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (203 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
98 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

Classificado em 2 (de 69) em CRM para hotéis e marketing por e-mail

Finalista de 2025 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram dailypoint™ Enquanto o #3 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de dailypoint™ para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam do dailypoint por seus amplos recursos de CRM, especialmente no gerenciamento de dados de hóspedes e no aprimoramento de programas de fidelidade. A integração com sistemas de gerenciamento de propriedades de hotéis (PMS) automatiza significativamente as operações e melhora as experiências dos hóspedes, aumentando a receita. Os usuários destacam as análises profundas, as ferramentas de marketing personalizadas e os recursos de segmentação eficazes como pontos fortes exclusivos. No entanto, preocupações foram levantadas sobre a complexidade do sistema, a interface do usuário e a necessidade de treinamento suplementar. No geral, o dailypoint oferece soluções robustas para marketing orientado a dados e gerenciamento de relacionamento com o cliente, essenciais para empresas de hospitalidade modernas que buscam aprimorar a fidelidade dos hóspedes e a eficiência operacional.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e outros 140

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Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Dailypoint por suas robustas capacidades de centralização e limpeza de dados baseadas em IA, opções de integração extensivas e recursos exclusivos, como o módulo de fidelidade flexível e perfis abrangentes de hóspedes. O sistema avançado de lavanderia de dados do Dailypoint garante alta qualidade de dados, e sua API aberta permite conexões perfeitas com vários sistemas, criando integridade de dados incomparável e fornecendo insights holísticos dos hóspedes essenciais para marketing personalizado e experiências aprimoradas dos hóspedes.

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Marius, Luca, Thomas and 27 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | X-Pequeno (1-9 quarto)

8 | Pequeno (10-24 quarto)

66 | Médio porte (25-74 quarto)

103 | Grande (75-199 quarto)

40 | X-Grande (200+ quarto)

País

93 | Germany

43 | Switzerland

29 | Austria

22 | France

5 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

3 | Iraq

2 | Bahrain

1 | Thailand

1 | Oman

1 | Hungary

1 | Portugal

1 | Egypt

1 | Sweden

1 | Saudi Arabia

1 | Greece

1 | United States of America

1 | Belgium

Tipo

135 | Hotéis de luxo

96 | Boutiques

95 | Resorts

68 | Hotéis de marca

67 | Hotéis de aeroporto/conferência

58 | Pousadas

57 | Hotéis no centro da cidade

40 | Serviços limitados e hotéis econômicos

16 | Albergues

12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

8 | Aluguel de temporada e vilas

5 | Cassinos

1 | Motéis

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

196 | Europa

11 | Oriente Médio

8 | Ásia-Pacífico

1 | América do Norte

Categoria

203 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

72 | Programas de Fidelidade para Independentes

O que é dailypoint™?

Fundado em 2005 | Sede em München (Germany) | 45 funcionários
dailypoint™ 360° – Central Data Management é uma plataforma abrangente de gerenciamento de dados e CRM feita sob medida para o setor de hospitalidade. Ela centraliza dados de hóspedes de várias fontes em um perfil unificado, aproveitando a IA para processar essas informações por meio de 350 etapas detalhadas para criar um Golden Record — um perfil de hóspede confiável e abrangente. A plataforma se integra perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades de hotéis (PMS) e outros aplicativos, facilitando operações automatizadas e experiências aprimoradas para hóspedes. Recursos valiosos incluem análises profundas, ferramentas de marketing personalizadas e segmentação eficaz, que coletivamente aumentam a receita e a eficiência operacional. Seus recursos avançados de limpeza de dados garantem dados de alta qualidade, enquanto a API aberta permite conectividade perfeita com vários sistemas, garantindo integridade de dados incomparável. Com módulos como Data Laundry, Campaign Manager e Privacy Dashboard para conformidade com o GDPR, o dailypoint™ oferece soluções robustas para marketing orientado a dados, aprimoramento da fidelidade do hóspede e excelência operacional — tornando-se uma ferramenta essencial para empresas de hospitalidade modernas que visam melhorar a satisfação do hóspede e agilizar as operações.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da dailypoint™. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por dailypoint™

Perguntas frequentes

Capacidades

Migração de dados

todos os módulos - uma visão geral

Gerente de reservas

Perfil Central do Hóspede

Gerenciamento de reputação on-line

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Lavanderia de dados

CRM para hotéis e marketing por e-mail
O dailypoint Data Laundry consolida e limpa dados em 350 etapas para criar um perfil central de convidado usado para todos os sistemas integrados.

INCLUíDO

Painel de privacidade

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Com o Painel de Privacidade central integrado, você pode gerenciar todos os processos tecnicamente relevantes do GDPR, como solicitações de exclusão.

INCLUíDO

gerente de campanha do ponto diário

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Envie às pessoas certas as informações certas no momento certo. De boletins informativos a mensagens de texto, mensagens push, ofertas, confirmações de reservas ou quaisquer automações, como mensagens pré e pós-estadia, gerencie tudo em um único sistema.

INCLUíDO

Voucher System

CRM para hotéis e marketing por e-mail
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUíDO

gerenciamento de reputação on-line do dailypoint

Software de pesquisa de convidados
O Dailypoint™ Questionnaire System combina uma ferramenta de gerenciamento de reputação online (ORM) com um criador de formulários profissional. Responsivo e adaptável. Troca de dados com TripAdvisor, HolidayCheck ou Google

INCLUíDO

dailypoint Basic Sales

Software de Gestão Hoteleira
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gerenciador de reservas do dailypoint

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Um sistema que auxilia os hotéis em todo o processo de consulta e reserva. Torna a correspondência dos hóspedes muito mais atraente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Migração de dados

Software de Gestão Hoteleira
Se você quiser mudar para um PMS diferente, o dailypoint™ pode não apenas limpar os dados dos hóspedes existentes, mas também transferir seus dados para o seu novo PMS - incluindo dados dos hóspedes e reservas.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de dailypoint™

4.3
Muito bom
Fácil de usar
4.2/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management é o #1 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 69) e o #20 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

dailypoint™ abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteleiros votaram dailypoint™ Enquanto o #3 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2025 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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98 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de dailypoint™

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Dailypoint™ Média Dailypoint™

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7

Histórias de Sucesso

2

Referências

48

Clientes em Destaque

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Avaliações de dailypoint™

Classificação De Hotelier

Excelente
128
Muito bom
37
Média
35
Pobre
1
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (8)
  • Médio porte (58)
  • Grande (100)
  • X-Grande (35)

País

  • Germany
    Germany
    (85)
  • Switzerland
    Switzerland
    (41)
  • Austria
    Austria
    (28)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Iraq
    Iraq
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (183)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (7)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (9)
10

Solução de CRM integrada que eleva a comunicação com os hóspedes

General Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Abu Dhabi (United Arab Emirates)

Verificado
1 dias atrás
Ele centraliza os dados dos hóspedes e facilita a criação de campanhas de e-mail personalizadas e segmentadas. Ele centraliza informações de hóspedes de diversas fontes, permitindo que nossa equipe crie campanhas de e-mail personalizadas e segmentadas com eficiência, aumentando o engajamento e a fidelidade dos hóspedes.
Country United Arab Emirates
General Manager
Hotel muito grande
10

Grande colaboração

General Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro

Verificado
1 dias atrás
A Dailypoint é uma parceira dedicada que oferece excelente suporte, desenvolvimento e preços competitivos. Trabalhamos arduamente para adicionar diversas melhorias.
General Manager
Hotel muito grande
10

Gestão extremamente positiva e excelente suporte

Deputy General Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Abu Dhabi (United Arab Emirates)

Verificado
1 dias atrás
Somos parceiros da Dailypoint desde 2022/2023 e a experiência tem sido extremamente positiva. Como nossa plataforma de CRM e Fidelidade, a Dailypoint nos apoiou em toda a nossa jornada de transformação digital, adicionando constantemente melhorias valiosas que nos ajudam a atender melhor nossos hóspedes. Sua equipe é altament...
Country United Arab Emirates
Deputy General Manager
Hotel muito grande
9

Ótimas soluções de sistema e suporte profissional!

Director of Revenue Management a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Cologne (Germany)

Verificado
2 dias atrás
Assumimos o DailyPoint como ferramenta de CRM e Email Marketing para hotéis e estou muito feliz com a variedade de soluções que a empresa oferece E principalmente com o suporte e orientação profissional e pessoal durante o processo de configuração. A ajuda on-line fácil de entender também está disponível e fornece uma experiê...
Country Germany
Director of Revenue Management
Hotel grande
10

Feedback do cliente!

DIRECTEUR HOTEL a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Les Houches (France)

Verificado
3 dias atrás
Utilizo principalmente relatórios de feedback de clientes. Considero o Cardex muito abrangente e bem elaborado. Os gráficos também são uma ferramenta útil para uma leitura rápida e clara. Utilizo principalmente relatórios de feedback de clientes. Considero o Cardex muito abrangente e bem elaborado. Os gráficos também são uma...
Country France
DIRECTEUR HOTEL
Hotel grande
10

Revisão diária de pontos

Front Office Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Chamonix (France)

Verificado
3 dias atrás
Programa realmente eficiente para ganhar tempo de comunicação com nossos hóspedes. E muito fácil de usar.
Country France
Front Office Manager
Hotel grande
10

Atendeu minhas expectativas

Directrice a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Les Houches (France)

Verificado
3 dias atrás
Facilidade de envio de confirmação e resposta a comentários. . . . . . . . . . . . .
Country France
Directrice
Hotel grande
9

Boa ferramenta e ótimo suporte

Project & Application Specialist a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Zurich (Switzerland)

Verificado
3 dias atrás
O gerente de contas e o suporte são muito bons. Fácil criação de grupos-alvo e envio de newsletters. O gerente de reservas facilita o trabalho da equipe de reservas.
Country Switzerland
Project & Application Specialist
Hotel grande
10

Atendimento ao cliente requintado

Operations Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lake Placid (United States of America)

Verificado
3 dias atrás
A equipe do DailyPoint se esforçou ao máximo para acomodar todas as necessidades específicas do nosso negócio. Como um hotel independente, precisamos de ferramentas digitais que nos permitam competir agilmente com a escala das marcas maiores. O DailyPoint nos ajudou a alavancar as informações dos nossos hóspedes de tal forma...
Country United States of America
Operations Manager
Hotel grande
10

DailyPoint - Sistema muito abrangente

Operations Support Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Psarou (Greece)

Verificado
3 dias atrás
O DailyPoint é um sistema que concentra todas as informações e pode ser usado por muitas equipes para diferentes propósitos (reservas, equipe de recepção, marketing, equipe de Hong Kong, gerência).
Country Greece
Operations Support Manager
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 21

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O dailypoint é um Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente, que coleta dados relevantes de hóspedes de diferentes fontes e conecta os pontos para criar um perfil preciso de cada um de seus hóspedes. Com 14 módulos e o dailypoint Marketplace com mais de 100 parceiros, oferece uma ótima plataforma para Central Data Management.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Com o gerenciamento central de dados, o daylypoint ajuda os hotéis a aproveitar seus dados e tomar decisões de negócios inteligentes e educadas, além de adaptar as ofertas individualmente a cada cliente e, por fim, aumentar as receitas. A paixão pelo seu trabalho e um sistema operacional sem problemas fazem da dailypoint um grande parceiro para nós no hotelkit.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O dailypoint é uma ótima solução para coletar dados valiosos sobre seus hóspedes e usá-los para oferecer um serviço ainda melhor a eles e aumentar a satisfação geral dos hóspedes e, finalmente, o sucesso do seu negócio.

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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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A dailypoint™ abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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