dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (176 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (176 AVALIAçõES)

Classificado em 4 (de 61) em CRM e e-mail marketing para hotéis

dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.

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Resumo das avaliações

4.3
Muito bom
Fácil de usar
4.2/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management é o #2 produto mais popular na categoria CRM e e-mail marketing para hotéis (de 61) e o #73 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

dailypoint™ abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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96 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Sobre dailypoint™ 360° – Central Data Management
Fundado em 2005 | Sede em München (Germany) | 45 funcionários
<p>O dailypoint™ é a solução líder em Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis. O dailypoint™ coleta dados de todas as fontes relevantes, como PMS, POS, site, boletim informativo ou Wi-Fi e cria um perfil de hóspede central e consolidado - que é o coração do seu negócio! Processos de limpeza integrados e inteligência artificial especial (IA) são usados para gerar um amplo conhecimento adicional dos hóspedes. O dailypoint™ consiste em 16 módulos e é complementado pelo dailypoint™ Marketplace com quase 200 parceiros de soluções. Isso permite que o dailypoint™ não seja usado apenas para marketing mensurável (CRM) e vendas diretas ideais, mas também cobre toda a jornada do cliente e, portanto, oferece suporte a todos os departamentos de um hotel. dailypoint™ é o #realCRM para gerenciar dados de convidados em um perfil central. Aplicativos incluídos: - Lavanderia de dados - Mecanismo de perfil - Gerenciador de reservas - Gerenciador de campanhas (CRM) - Site Connect - Painel de privacidade (manuseio de GDPR) - Sistema de vouchers - Programa de fidelidade - Gerenciamento de reputação online (ORM) - Smart WiFi - Calendário de eventos - Informações sobre convidados Sistema - Business Intelligence (relatórios) - Vendas básicas - Listas inteligentes - API</p>

Capacidades

Migração de dados

todos os módulos - uma visão geral

Gerente de reservas

Perfil Central do Hóspede

Gerenciamento de reputação on-line

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Lavanderia de dados

CRM e e-mail marketing para hotéis
O dailypoint Data Laundry consolida e limpa dados em 350 etapas para criar um perfil central de convidado usado para todos os sistemas integrados.

INCLUíDO

Painel de privacidade

CRM e e-mail marketing para hotéis
Com o Painel de Privacidade central integrado, você pode gerenciar todos os processos tecnicamente relevantes do GDPR, como solicitações de exclusão.

INCLUíDO

gerente de campanha do ponto diário

CRM e e-mail marketing para hotéis
Envie às pessoas certas as informações certas no momento certo. De boletins informativos a mensagens de texto, mensagens push, ofertas, confirmações de reservas ou quaisquer automações, como mensagens pré e pós-estadia, gerencie tudo em um único sistema.

INCLUíDO

Voucher System

CRM e e-mail marketing para hotéis
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUíDO

gerenciamento de reputação on-line do dailypoint

Pesquisas e comentários de convidados
O Dailypoint™ Questionnaire System combina uma ferramenta de gerenciamento de reputação online (ORM) com um criador de formulários profissional. Responsivo e adaptável. Troca de dados com TripAdvisor, HolidayCheck ou Google

INCLUíDO

dailypoint Basic Sales

Software de gestão hoteleira
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gerenciador de reservas do dailypoint

CRM e e-mail marketing para hotéis
Um sistema que auxilia os hotéis em todo o processo de consulta e reserva. Torna a correspondência dos hóspedes muito mais atraente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Migração de dados

Software de gestão hoteleira
Se você quiser mudar para um PMS diferente, o dailypoint™ pode não apenas limpar os dados dos hóspedes existentes, mas também transferir seus dados para o seu novo PMS - incluindo dados dos hóspedes e reservas.

COMPLEMENTO PREMIUM

Preços

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Dailypoint™ Média Dailypoint™

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

No matching results

6

Histórias de Sucesso

3

Referências

50

Clientes em Destaque

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | X-Pequeno (1-9 quarto)

3 | Pequeno (10-24 quarto)

50 | Médio (25-74 quarto)

89 | Grande (75-199 quarto)

31 | X-Grande (200+ quarto)

País

88 | Germany

42 | Switzerland

27 | Austria

15 | France

5 | Maldives

2 | Saudi Arabia

2 | Spain

2 | Bahrain

1 | United Arab Emirates

1 | Thailand

1 | Oman

1 | Hungary

1 | Egypt

1 | Portugal

1 | Belgium

Tipo

87 | Hotéis de luxo

68 | Resorts

28 | Boutiques

26 | Hotéis de marca

14 | Hotéis no centro da cidade

13 | Albergues

9 | Serviços limitados e hotéis econômicos

7 | Aluguel de temporada e vilas

4 | Pousadas

4 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

1 | Hotéis de aeroporto/conferência

1 | Motéis

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

177 | Europa

8 | Ásia-Pacífico

5 | Oriente Médio

Categoria

176 | CRM e e-mail marketing para hotéis

58 | Programas de fidelidade para independentes

Mais Produtos por dailypoint™

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Classificação De Hotelier

Excelente
114
Muito bom
36
Média
37
Pobre
1
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (3)
  • Médio (50)
  • Grande (89)
  • X-Grande (31)

País

  • Germany
    Germany
    (88)
  • Switzerland
    Switzerland
    (42)
  • Austria
    Austria
    (27)
  • France
    France
    (15)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (177)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (8)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (5)
10

Um programa absolutamente útil para processar e utilizar os dados diários relacionados aos hóspedes.

Head of Reservations a partir de 25-49 quarto Albergue dentro Garmisch-Partenkirchen (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Na verdade, você pode usar e processar muito bem todos os dados relacionados aos hóspedes. Nós os usamos para newsletters, cartas de aniversário e nosso programa de fidelidade, entre outras coisas.
Country Germany
Head of Reservations
Hotel médio
10

Ótimo programa de fidelidade

Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Cochem (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Já usamos o sistema Daiypoint CRM há muito tempo. É muito extenso e estamos muito satisfeitos. É por isso que decidimos pelo programa de fidelidade. Uma ótima maneira de transformar convidados em clientes regulares.
Country Germany
Manager
Hotel médio
9

Ótimas soluções de sistema e suporte profissional!

Director of Revenue Management a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Köln (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Assumimos o DailyPoint como ferramenta de CRM e Email Marketing para hotéis e estou muito feliz com a variedade de soluções que a empresa oferece E principalmente com o suporte e orientação profissional e pessoal durante o processo de configuração. A ajuda on-line fácil de entender também está disponível e fornece uma experiê...
Country Germany
Director of Revenue Management
Hotel grande
10

Melhor sistema do mercado.

Manager a partir de 25-49 quarto Hotel de Luxo dentro Cochem (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Demoramos muito para selecionar um sistema adequado. Analisamos e apresentamos muitos sistemas no mercado. Para nós, o Dailypoint oferece o melhor pacote completo do mercado.
Country Germany
Manager
Hotel médio
10

Impacto do dailypoint no Boutique Resort Obermühle

CIO / Prokurist a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Garmisch-Partenkirchen (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Como Diretor de Informações do Boutique Resort Obermühle, estou profundamente impressionado com a implementação do CRM e do Módulo de Fidelidade do dailypoint. Esta tecnologia melhorou significativamente a nossa eficiência operacional e estratégias de gestão de hóspedes. Também um ótimo recurso é o Site do Membro, uma platafo...
Country Germany
CIO / Prokurist
Hotel grande
10

CRM feito por especialistas em hotéis para especialistas em hotéis

Senior CRM Manager a partir de 500+ quarto dentro Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany)

Verificado
4 meses atrás
- Conhecimento especializado de negócios hoteleiros, fluxos de trabalho hoteleiros, complexidade da tecnologia hoteleira e fluxos de dados - Interação muito boa e próxima com os sistemas de gestão de propriedade do hotel - Parceria muito boa e confiável para melhorar ainda mais, por exemplo, recursos de fidelidade com base em...
Country Germany
Senior CRM Manager
Hotel muito grande
9

Melhor CRM do mundo

Digital Strategy Assistant a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lisboa (Portugal)

Verificado
4 meses atrás
O problema da automação está sendo resolvido. A seleção de clientes dividida por notas. É bom para empresas de hospitalidade trabalharem.
Country Portugal
Digital Strategy Assistant
Hotel grande
9

Bom CRM feito na Alemanha

CRM systems a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Colaboração muito amigável e solidária. O sistema é fácil de usar e muito intuitivo. Soluções e correções serão implementadas rapidamente. Muito flexível em termos de conexão de novos canais.
Country Germany
CRM systems
Hotel médio
6

Dailypoint é um produto sensacional

Direktionsassistenin a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Bad Staffelstein (Germany)

Verificado
4 meses atrás
Temos um grande parceiro na Dailypoint desde 2011. Trabalhamos com muitas comunicações automotivas que mais do que encantam nossos hóspedes e nossa qualidade de dados melhorou significativamente. Dailypoint é fácil de usar e oferece diversas interfaces para outras empresas. Dúvidas e preocupações são rapidamente processadas e...
Country Germany
Direktionsassistenin
Hotel grande
10

Transformando as experiências dos hóspedes: sucesso do Dailypoint CRM e do módulo de fidelidade no Boutique Resort Obermühle

CEO / Owner a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Garmisch-Partenkirchen (Germany)

Verificado
4 meses atrás
O que mais aprecio no CRM e no Módulo de Fidelidade do dailypoint é o recurso central de perfil do convidado. Ele serve como nossa única fonte de verdade, oferecendo uma visão abrangente das preferências e da história de cada hóspede. Além disso, o Programa de Fidelidade tem sido fundamental para impulsionar os negócios, cria...
Country Germany
CEO / Owner
Hotel grande
Linda from dailypoint™ replied
Hi and thank you for your kind words! It makes all of us happy to hear about hoteliers that make such good use of our product. Indeed you are right regarding the user interface - our aim is to get the first parts into production early 2024. We hope you will enjoy it! Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
  • 1
  • 2
  • 3
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  • 6
  • ...
  • 18

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O Perfil Central do Hóspede é um sistema totalmente automatizado, que devolve aos funcionários um tempo valioso para se concentrarem nas tarefas que são mais importantes para os seus hóspedes. Utilizando IA, interfaces duplas juntamente com uma API aberta, sua solução ajuda hóspedes e funcionários a terem controle total sobre os dados e as ações tomadas com base nesses dados

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A indústria tecnológica está a adoptar e implementar IA à escala global a um ritmo incrivelmente rápido. As soluções da Dailypoint estão seguindo essas tendências com facilidade e adotaram e construíram suas soluções em torno da IA

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Não tenha medo da ideia da IA. Em muitos casos, pode ser enervante adotar e implementar sistemas que funcionem com IA, mas a Dailypoint desenvolveu um software que é confiável e confiável, com uma visão muito centrada no cliente

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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
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Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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