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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
dailypoint™ 360° – Central Data Management
4.4 (224 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Jochen, Custódio, Sandra + 38 more experts recommend dailypoint™
Ler Recomendaçõesdailypoint™ 360° – Central Data Management
Classificado em 1 (de 71) em CRM para hotéis e marketing por e-mail
Finalista de 2025
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram dailypoint™ Enquanto o #3 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worlddailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.
89% recomendado por 156 hotéis
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e outros 153
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de dailypoint™ para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam do dailypoint por seus amplos recursos de CRM, especialmente no gerenciamento de dados de hóspedes e no aprimoramento de programas de fidelidade. A integração com sistemas de gerenciamento de propriedades de hotéis (PMS) automatiza significativamente as operações e melhora as experiências dos hóspedes, aumentando a receita. Os usuários destacam as análises profundas, as ferramentas de marketing personalizadas e os recursos de segmentação eficazes como pontos fortes exclusivos. No entanto, preocupações foram levantadas sobre a complexidade do sistema, a interface do usuário e a necessidade de treinamento suplementar. No geral, o dailypoint oferece soluções robustas para marketing orientado a dados e gerenciamento de relacionamento com o cliente, essenciais para empresas de hospitalidade modernas que buscam aprimorar a fidelidade dos hóspedes e a eficiência operacional.
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e outros 153
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Especialistas do setor recomendam o Dailypoint por suas robustas capacidades de centralização e limpeza de dados baseadas em IA, opções de integração extensivas e recursos exclusivos, como o módulo de fidelidade flexível e perfis abrangentes de hóspedes. O sistema avançado de lavanderia de dados do Dailypoint garante alta qualidade de dados, e sua API aberta permite conexões perfeitas com vários sistemas, criando integridade de dados incomparável e fornecendo insights holísticos dos hóspedes essenciais para marketing personalizado e experiências aprimoradas dos hóspedes.
Jochen, Custódio, Sandra and 38 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
1 | X-Pequeno (1-9 quarto)
8 | Pequeno (10-24 quarto)
70 | Médio porte (25-74 quarto)
106 | Grande (75-199 quarto)
52 | X-Grande (200+ quarto)
País
98 | Germany
45 | Switzerland
32 | Austria
22 | France
9 | United Arab Emirates
5 | Maldives
4 | Cyprus
4 | Pakistan
2 | Egypt
2 | Bahrain
1 | Iraq
1 | Belgium
1 | Tanzania
1 | Netherlands
1 | United States of America
1 | Greece
1 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Sweden
Tipo
146 | Hotéis de luxo
115 | Boutiques
102 | Resorts
80 | Hotéis de aeroporto/conferência
76 | Hotéis de marca
63 | Pousadas
61 | Hotéis no centro da cidade
41 | Serviços limitados e hotéis econômicos
17 | Albergues
13 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
9 | Aluguel de temporada e vilas
6 | Cassinos
1 | Motéis
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
207 | Europa
18 | Oriente Médio
8 | Ásia-Pacífico
1 | América do Norte
1 | África
Categoria
224 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
79 | Programas de Fidelidade para Independentes
Não encontrou o que estava procurando?
O que é dailypoint™?
Fundado em 2005 | Sede em München (Germany) | 45 funcionários
dailypoint™ 360° – Central Data Management é uma plataforma abrangente de CRM e CDP (Plataforma de Dados do Cliente) feita sob medida para o setor hoteleiro. Ela se destaca na centralização e limpeza de dados de hóspedes usando IA (Inteligência Artificial), transformando-os em um Perfil Central de Hóspedes unificado, conhecido como Registro de Ouro. Essa solução baseada em nuvem oferece insights valiosos sobre os hóspedes, permitindo que os hotéis personalizem o marketing e aprimorem o engajamento. Seu extenso conjunto de módulos inclui ferramentas para programas de fidelidade, gestão de reservas e conformidade com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), entre outros, integrando-se perfeitamente a outros sistemas. Isso garante a integridade dos dados e apoia estratégias orientadas por dados para impulsionar a receita e aprimorar as experiências dos hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da dailypoint™. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
dailypoint™ Avaliações analisadas: 11
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
dailypoint™ Recomendações de especialistas analisadas: 25
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por dailypoint™
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Dailypoint™:
"<p>O dailypoint™ é a solução líder em Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis. O dailypoint™ coleta dados de todas as fontes relevantes, como PMS, POS, site, boletim informativo ou Wi-Fi e cria um perfil de hóspede central e consolidado - que é o coração do seu negócio! Processos de limpeza integrados e inteligência artificial especial (IA) são usados para gerar um amplo conhecimento adicional dos hóspedes. O dailypoint™ consiste em 16 módulos e é complementado pelo dailypoint™ Marketplace com quase 200 parceiros de soluções. Isso permite que o dailypoint™ não seja usado apenas para marketing mensurável (CRM) e vendas diretas ideais, mas também cobre toda a jornada do cliente e, portanto, oferece suporte a todos os departamentos de um hotel. dailypoint™ é o #realCRM para gerenciar dados de convidados em um perfil central. Aplicativos incluídos: - Lavanderia de dados - Mecanismo de perfil - Gerenciador de reservas - Gerenciador de campanhas (CRM) - Site Connect - Painel de privacidade (manuseio de GDPR) - Sistema de vouchers - Programa de fidelidade - Gerenciamento de reputação online (ORM) - Smart WiFi - Calendário de eventos - Informações sobre convidados Sistema - Business Intelligence (relatórios) - Vendas básicas - Listas inteligentes - API</p>"
Perguntas frequentes
Capacidades
Migração de dados
Migração de dados
Se você quiser mudar para um PMS diferente, o dailypoint™ pode não apenas limpar os dados dos hóspedes existentes, mas também transferir seus dados para o seu novo PMS. O serviço de migração inclui perfis de hóspedes e reservas
todos os módulos - uma visão geral
todos os módulos - uma visão geral
dailypoint™ é uma solução de gerenciamento central de dados composta por 16 módulos, seguindo uma abordagem de plataforma. Isso significa que você pode selecionar os módulos que atendem às suas necessidades e a solução pode crescer com você ao longo do tempo.
Gerente de reservas
Gerente de reservas
Auxiliar os hoteleiros em todo o processo de consulta e reserva. Correspondência atraente dos hóspedes, fornecendo informações relevantes.
Perfil Central do Hóspede
Perfil Central do Hóspede
The Golden Record: um perfil de hóspede central e consolidado, enriquecido com interesses que alimenta todos os sistemas conectados.
Gerenciamento de reputação on-line
Gerenciamento de reputação on-line
O Dailypoint Questionnaire System combina uma ferramenta completa de gerenciamento de reputação online (ORM) com um criador de formulários profissional.
Segurança de Dados - Painel de Privacidade
Segurança de Dados - Painel de Privacidade
Uma ampla variedade de relatórios predefinidos de qualidade de dados e hóspedes ajudam você a ler e interpretar seus dados adequadamente.
Vendas Básicas
Vendas Básicas
Gerencie as atividades de vendas de seus hotéis com o módulo Basic Sales integrado.
Gerenciador de campanhas (CRM)
Gerenciador de campanhas (CRM)
Gerencie diferentes canais e todas as comunicações com os hóspedes centralmente em um único sistema. Regras de comunicação. Newsletters, mensagens de texto, mensagens push, ofertas, confirmações de reservas, qualquer automação como mensagens pré e pós-estadia.
Característicos
Automação de Marketing
4/5 features
Construtor de modelos
4/5 features
Perfis de convidados
4/5 features
Segmentação
4/5 features
Privacidade e conformidade
4/5 features
Gestão de dados
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Lavanderia de dados
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O dailypoint Data Laundry consolida e limpa dados em 350 etapas para criar um perfil central de convidado usado para todos os sistemas integrados.
Painel de privacidade
CRM para hotéis e marketing por e-mail
Com o Painel de Privacidade central integrado, você pode gerenciar todos os processos tecnicamente relevantes do GDPR, como solicitações de exclusão.
gerente de campanha do ponto diário
CRM para hotéis e marketing por e-mail
Envie às pessoas certas as informações certas no momento certo. De boletins informativos a mensagens de texto, mensagens push, ofertas, confirmações de reservas ou quaisquer automações, como mensagens pré e pós-estadia, gerencie tudo em um único sistema.
Voucher System
CRM para hotéis e marketing por e-mail
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
gerenciamento de reputação on-line do dailypoint
Software de pesquisa de convidados
O Dailypoint™ Questionnaire System combina uma ferramenta de gerenciamento de reputação online (ORM) com um criador de formulários profissional. Responsivo e adaptável. Troca de dados com TripAdvisor, HolidayCheck ou Google
dailypoint Basic Sales
Software de Gestão Hoteleira
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
Gerenciador de reservas do dailypoint
CRM para hotéis e marketing por e-mail
Um sistema que auxilia os hotéis em todo o processo de consulta e reserva. Torna a correspondência dos hóspedes muito mais atraente.
Migração de dados
Software de Gestão Hoteleira
Se você quiser mudar para um PMS diferente, o dailypoint™ pode não apenas limpar os dados dos hóspedes existentes, mas também transferir seus dados para o seu novo PMS - incluindo dados dos hóspedes e reservas.
Resumo das avaliações de dailypoint™
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management é o #1 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 71) e o #23 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisdailypoint™ abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram dailypoint™ Enquanto o #3 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de dailypoint™
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de dailypoint™
Digital guest communication and service
Bad Ragaz (Switzerland)
How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
Munich (Germany)
Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
Islamabad (Pakistan)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
Munich (Germany)
Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager
Zürich (Switzerland)
Group-wide across all Rotana properties
Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
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How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel
Ennetbuergen (Switzerland)
Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
Zurich (Switzerland)
The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
Bad Ragaz (Switzerland)
Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers
Cologne (Germany)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
شرم الشيخ (Egypt)
Referências
"O dailypoint convence pelo fácil manuseio. Podemos gerenciar todas as comunicações com os hóspedes - Funciona de forma simples, direta e profissional. Agora o sistema também foi testado em uma crise e posso dizer que facilitou muito as coisas."
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"Com o Dailypoints Website Connect criámos o nosso próprio Direct Booker Club - e com isso não só conseguimos travar a tendência para as OTAs, como contra-atacamos e geramos cada vez mais reservas diretas no nosso Website."
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
Clientes em Destaque
Mais Produtos por dailypoint™
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
CRM como nunca antes
Owner a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Garmisch-Partenkirchen (Germany)
Verificado
5 dias atrás
Utilizamos CRM, marketing por e-mail e o programa de fidelidade há 15 anos. Gostamos de como o sistema funciona; os hóspedes são "classificados", o que nos permite atingir grupos-alvo muito específicos. Ótimo para um marketing personalizado.
Germany
Germany
Owner
Hotel de médio porte
9
Bom sistema
Director of Sales & Marketing a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Cologne (Germany)
Verificado
12 dias atrás
A equipe gosta de trabalhar com o Daily Point porque é fácil de usar, intuitivo e nos fornece as informações certas para sermos mais precisos a cada vez.
Germany
Germany
Director of Sales & Marketing
Hotel grande
8
Com foco nos dados dos hóspedes | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™
Director Marketing & CRM a partir de 500+ quarto Resort dentro Hamburg (Germany)
Verificado
13 dias atrás
O Dailypoint é o nosso principal sistema de comunicação com os hóspedes. Ele nos ajuda a centralizar os dados dos hóspedes provenientes de diversos sistemas de gestão hoteleira e propriedades, permitindo um marketing direcionado ao longo de toda a jornada do cliente e a personalização das comunicações relacionadas. A qualidad...
Germany
Germany
Director Marketing & CRM
Hotel muito grande
8
Como o Hotel Platzl Munich usa o Website Connect da Dailypoint para impulsionar reservas diretas e construir sua lista de e-mails
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Munich (Germany)
Verificado
13 dias atrás
Em apenas 6 meses desde o lançamento do Dailypoint Direct Booker Club, a participação das vendas online geradas através do nosso próprio site aumentou de 10% para 32%.
Germany
Germany
General Manager
Hotel grande
10
Em todo o grupo, em todas as nossas propriedades.
Head of Technology Strategy and Services a partir de dentro
Verificado
13 dias atrás
9
Aprimorando a fidelização e o CRM nos hotéis Serena com o dailypoint™ CDP.
Marketing a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Islamabad (Pakistan)
Verificado
13 dias atrás
Os hóspedes beneficiam de reconhecimento consistente, vantagens de fidelidade claras e comunicação personalizada em toda a coleção Serena Hotels.
Pakistan
Pakistan
Marketing
Hotel muito grande
10
Como um hotel independente utiliza o dailypoint para se manter competitivo em relação às cadeias internacionais.
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Munich (Germany)
Verificado
13 dias atrás
O TripAdvisor é extremamente importante para um hotel individual como o nosso, para a aquisição de clientes. Com o módulo de questionário do DailyPoint, temos uma ferramenta integrada.
Germany
Germany
General Manager
Hotel grande
10
Ótima relação
Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Munich (Germany)
Verificado
13 dias atrás
Gosto muito que eles sempre tentem encontrar uma solução que atenda às minhas expectativas, embora às vezes pareça difícil.
Germany
Germany
Revenue Manager
Hotel grande
10
Dailypoint é um produto sensacional.
Direktionsassistenin a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Bad Staffelstein (Germany)
Verificado
16 dias atrás
Temos uma excelente parceria com a Dailypoint desde 2011. Trabalhamos com diversos sistemas de comunicação para veículos que encantam nossos clientes e cuja qualidade de dados melhorou significativamente. A Dailypoint é fácil de usar e oferece várias interfaces com outras empresas. Dúvidas e problemas são processados rapida...
Germany
Germany
Direktionsassistenin
Hotel grande
10
Alívio significativo e valor agregado notável no trabalho diário.
Direction assistant a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Gran (Austria)
Verificado
16 dias atrás
Apreciamos particularmente o fato de a comunicação com os hóspedes através do Dailypoint ser significativamente mais rápida e visualmente mais atraente do que antes. Processos que antes levavam muito tempo agora podem ser implementados com muito mais eficiência e clareza.
Austria
Austria
Direction assistant
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Dailypoint traz estrutura aos dados dos hóspedes. Para nossos clientes do setor hoteleiro, este é o ponto crucial: o Data Laundry elimina automaticamente duplicatas e dados desorganizados. Isso cria perfis limpos para uma verdadeira personalização, sem planilhas do Excel ou palpites. A clareza começa com os dados. Da nossa perspectiva como consultores externos, a Dailypoint impressiona particularmente pela integração perfeita de dados de hóspedes de diversos sistemas em perfis robustos e pelos fluxos de trabalho claros e práticos para marketing e vendas. Isso facilita para nossos clientes a segmentação precisa de grupos-alvo, o gerenciamento de campanhas e a tomada de decisões baseadas em fatos, em vez de palpites.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Dailypoint traz estrutura aos dados dos hóspedes. Para nossos clientes do setor hoteleiro, este é o ponto crucial: o Data Laundry elimina automaticamente duplicatas e dados desorganizados. Isso cria perfis limpos para uma verdadeira personalização, sem planilhas do Excel ou palpites. A clareza começa com os dados. Da nossa perspectiva como consultores externos, a Dailypoint impressiona particularmente pela integração perfeita de dados de hóspedes de diversos sistemas em perfis robustos e pelos fluxos de trabalho claros e práticos para marketing e vendas. Isso facilita para nossos clientes a segmentação precisa de grupos-alvo, o gerenciamento de campanhas e a tomada de decisões baseadas em fatos, em vez de palpites.
Do ponto de vista de um consultor, o CRM da dailypoint™ se destaca por unificar dados de hóspedes, impulsionar a personalização e fornecer insights acionáveis, capacitando os hotéis a oferecer experiências personalizadas que fidelizam os clientes.
A dailypoint se destaca por centralizar dados de hóspedes de múltiplos sistemas em um único perfil de cliente estruturado. A plataforma é particularmente robusta na gestão da qualidade dos dados, incluindo limpeza, fusão e enriquecimento dos registros de hóspedes. Isso cria uma base sólida para iniciativas de CRM, automação de marketing e personalização. Além disso, a dailypoint oferece suporte robusto e um profundo conhecimento das necessidades específicas do setor hoteleiro.
O dailypoint oferece uma plataforma robusta para coletar e estruturar dados de hóspedes em diversos sistemas hoteleiros. Ele se destaca especialmente na criação de uma visão unificada do hóspede e na melhoria da consistência dos dados. Isso permite que os hotéis trabalhem com dados limpos e utilizáveis para comunicação, análise e personalização.
A dailypoint é uma plataforma de dados do cliente poderosa e cuidadosamente projetada para atender às necessidades do setor hoteleiro. A plataforma reúne dados de hóspedes de diversos sistemas em um único perfil confiável, facilitando significativamente a personalização da comunicação, o aumento da fidelização e o crescimento da receita direta.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Muitos sistemas de CRM prometem integrações. No dailypoint, elas funcionam. Interfaces bidirecionais com mais de 30 sistemas de gestão hoteleira (PMS), com sincronização em tempo real. Para hotéis de gestão familiar com sistemas já estabelecidos, isso é crucial: um CRM que se integra em vez de substituir. E isso se nota: a lógica é específica para o setor, a terminologia é precisa e os processos são típicos da hotelaria. Para nossos clientes, isso significa menos esforço de personalização e uma adoção mais rápida pela equipe.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Muitos sistemas de CRM prometem integrações. No dailypoint, elas funcionam. Interfaces bidirecionais com mais de 30 sistemas de gestão hoteleira (PMS), com sincronização em tempo real. Para hotéis de gestão familiar com sistemas já estabelecidos, isso é crucial: um CRM que se integra em vez de substituir. E isso se nota: a lógica é específica para o setor, a terminologia é precisa e os processos são típicos da hotelaria. Para nossos clientes, isso significa menos esforço de personalização e uma adoção mais rápida pela equipe.
O dailypoint™ se destaca por sua gestão centralizada de dados, criação de perfis de hóspedes autênticos e recursos de integração perfeitos. Ao contrário de muitos concorrentes, ele consolida dados de todos os pontos de contato — PMS, PDV, web e fontes de terceiros — em um único perfil em conformidade com o GDPR. Sua API aberta e marketplace robusto permitem integrações flexíveis e independentes de fornecedores, suportando o melhor conjunto de tecnologias disponíveis. A plataforma oferece análises avançadas baseadas em IA, possibilitando segmentação e personalização acionáveis, enquanto seu compromisso com a transparência, qualidade e privacidade dos dados está alinhado aos mais altos padrões. Em última análise, o dailypoint™ permite que os hotéis superem sistemas isolados, desbloqueando um engajamento mais significativo com os hóspedes e gerando um ROI mensurável.
O dailypoint se destaca por seu profundo foco na qualidade dos dados e por sua capacidade de lidar com cenários de dados complexos e fragmentados do setor hoteleiro. Ao contrário de muitos concorrentes, não é apenas uma ferramenta de marketing, mas uma verdadeira plataforma de gerenciamento de dados. A expertise em hotelaria por trás do produto se reflete claramente em sua lógica, interfaces e casos de uso. Isso o torna especialmente valioso para grupos hoteleiros com múltiplos sistemas e marcas.
O principal diferencial do Dailypoint é sua forte ênfase na governança de dados e na usabilidade de dados a longo prazo. Em vez de se concentrar apenas na execução de campanhas, a plataforma aborda os desafios subjacentes relacionados a dados que muitos hotéis enfrentam. O sistema é altamente flexível e pode se adaptar a ambientes de sistemas complexos. Aliado a um profundo conhecimento do setor, isso o diferencia de ferramentas de CRM mais genéricas.
O que diferencia a dailypoint é seu forte foco na qualidade e conformidade dos dados, aliado à usabilidade prática. O sistema limpa, estrutura e enriquece automaticamente os dados dos hóspedes, permitindo que os hotéis confiem nas informações que utilizam para marketing e operações. As integrações com PMS, CRM, ferramentas de marketing e outros sistemas hoteleiros são robustas e recebem manutenção constante.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
O Dailypoint é uma ferramenta poderosa, mas não é tão simples de usar. Nossa dica: esclareça os pontos básicos com antecedência no seu hotel e, principalmente, COM a sua equipe. Quem é o responsável? Quais processos precisam ser estabelecidos ou atualizados? Como a equipe será integrada e receberá suporte técnico? Quanto melhor o preparo, mais rápido você verá os benefícios. Quem fizer essa lição de casa com antecedência terá um CRM que não apenas fica parado, mas que realmente gera resultados.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
O Dailypoint é uma ferramenta poderosa, mas não é tão simples de usar. Nossa dica: esclareça os pontos básicos com antecedência no seu hotel e, principalmente, COM a sua equipe. Quem é o responsável? Quais processos precisam ser estabelecidos ou atualizados? Como a equipe será integrada e receberá suporte técnico? Quanto melhor o preparo, mais rápido você verá os benefícios. Quem fizer essa lição de casa com antecedência terá um CRM que não apenas fica parado, mas que realmente gera resultados.
Priorize a qualidade dos dados e a gestão de mudanças desde o primeiro dia. O valor do dailypoint™ é totalmente aproveitado quando os dados dos hóspedes são precisos, os processos estão alinhados e sua equipe está totalmente engajada em utilizar os recursos do CRM. Invista na limpeza inicial dos dados, em treinamento completo da equipe e em revisões contínuas dos processos para garantir a adoção e maximizar o ROI. A tecnologia é poderosa, mas seu impacto depende das pessoas e da execução disciplinada.
Tenha clareza sobre sua estratégia de dados e processos internos antes de iniciar a implementação. O Dailypoint oferece o máximo valor quando integrado a um plano mais amplo de CRM e personalização, e não quando usado como uma ferramenta isolada. Invista tempo inicialmente para alinhar as partes interessadas e definir casos de uso para aproveitar ao máximo os recursos da plataforma.
Antes da implementação, dedique tempo para definir claramente seus objetivos e critérios de sucesso. O dailypoint é mais eficaz quando há uma visão clara de como os dados dos hóspedes devem apoiar as metas de negócios e de experiência do hóspede. Um processo de integração estruturado e o alinhamento interno aumentarão significativamente o retorno sobre o investimento.
Do ponto de vista operacional, a dailypoint ajuda as equipes a migrarem de uma abordagem reativa para uma tomada de decisão baseada em dados. Campanhas personalizadas, segmentação e marketing de ciclo de vida tornam-se muito mais eficazes, enquanto relatórios e dashboards proporcionam uma visão clara do comportamento dos hóspedes e do desempenho das campanhas. Igualmente importante é o suporte ao cliente e a experiência de integração. A equipe da dailypoint é experiente, ágil e genuinamente comprometida com o sucesso de seus clientes, tornando a implementação tranquila e a colaboração contínua valiosa. Em resumo, a dailypoint é uma excelente opção para hotéis e grupos hoteleiros que buscam centralizar os dados dos hóspedes, aprimorar a personalização e construir relacionamentos de longo prazo com os hóspedes, mantendo altos padrões de qualidade dos dados.
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Mews
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Thomas Hochreiter
Partner Manager
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incert
Moritz von Petersdorff-Campen
Founder
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SuitePad GmbH
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arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Mews
93% recomendada por 769 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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hotelkit
94% recomendada por 616 hotéis |
Ferramentas de colaboração da equipe
+3 more |
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
+2 more |
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TrustYou
92% recomendada por 427 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
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|
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The Hotels Network
95% recomendada por 381 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Cendyn.
Cendyn
90% recomendada por 350 hotéis |
Software de reservas de hotéis
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MARA Solutions
97% recomendada por 349 hotéis |
Gestão de Reputação
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SuitePad
94% recomendada por 263 hotéis |
Tablets de hotel nos quartos
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HiJiffy
89% recomendada por 236 hotéis |
Chatbots de hotel
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|
|
Stayntouch
93% recomendada por 228 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
Suporte
Suporte verificado
A dailypoint™ abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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