O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 228 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
dailypoint™ se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Event Based Automations.
Jonas Hospitality se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 228 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 228 | 0 |
Após analisar 228 avaliações verificadas, os usuários do dailypoint™ mais valorizam suporte, implantação e treinamento, análises, relatórios e insights acionáveis, perfil de hóspede e enriquecimento de dados, enquanto os usuários do Jonas Hospitality destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte, implantação e treinamento
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Análises, relatórios e insights acionáveis
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Perfil de hóspede e enriquecimento de dados
▾
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Integração e fluxo de trabalho em uma plataforma única
▾
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| Contras | |
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Limitações de design e edição
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Complexidade e curva de aprendizado
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 27 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #2 138 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 41 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 18 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 110 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #1 137 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 74 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 13 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #22 1 avaliações | — |
| Europa ▾ | #3 199 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 7 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #2 15 avaliações | — |
Choosing between dailypoint™ CRM, CDM & Marketing by dailypoint™ and Jonas Unify hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. While both aim to streamline hotel operations, dailypoint™ stands out with its extensive features, higher user ratings, and broader industry recognition, making it the more proven choice for most hoteliers.
If your priority is sophisticated guest profiling, targeted automation, and deep integration capabilities backed by modern reviews, dailypoint™ is the stronger candidate. Conversely, if you seek a broad, integrated property management platform with operational focus, Jonas Unify might be worth exploring. But given current review data, which product truly delivers the most value for your hotel?
dailypoint™ is a dedicated hotel CRM and marketing platform that centralizes guest data from over 200 systems into a single, continuously updated profile, designed specifically for personalized marketing and guest engagement. Jonas Unify, on the other hand, is a comprehensive property management system that covers front desk, reservations, and operational tasks, with some guest engagement features.
The key divergence is in their primary focus: dailypoint™ specializes in customer data and marketing automation, backed by a solid review count (150 reviews, recent reviews in last 6 months), resulting in a high overall rating of 4.53/5 and a strong NPS score of 8.77/5. Jonas Unify’s lack of review data makes it difficult to assess its current market performance or user satisfaction, which favors dailypoint™ in terms of reliability and proven effectiveness.
Are you seeking a marketing-focused platform with proven guest engagement tools, or a broad property management system that covers multiple hotel operations? The answer will guide your choice.
If your hotel needs a robust CRM that unifies guest data, enables precise segmentation, and automates personalized campaigns, go with dailypoint™. It’s ideal for hotels aiming to increase repeat bookings, improve guest satisfaction through targeted communication, and benefit from its extensive integrations and data cleansing capabilities.
If, however, your hotel prioritizes operational management—front desk, reservations, housekeeping—over marketing automation, Jonas Unify could be more suitable. It's designed for hotels seeking an all-in-one property management solution that supports real-time data access across departments but lacks detailed review-backed marketing features.
For a hotel looking to elevate guest engagement and marketing ROI, dailypoint™ offers proven, data-driven tools. Conversely, properties more focused on streamlining operations may find Jonas Unify's integration into daily workflows beneficial.
dailypoint™ scores 4.16/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, onboarding process, and support team. Common praises include straightforward guest profile management and campaign setup, although some mention a learning curve due to its rich feature set.
Jonas Unify's user ratings are unavailable, making it challenging to assess its usability. Given its broader scope as an PMS platform, it may require more extensive training, particularly for marketing functions, which are not its core strength.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers 28 exclusive features, including centralized multi-hotel management, guest profiles, personalized communication, A/B testing, segmentation, event-based automations, and a guest feedback module. These features support advanced marketing strategies and personalized guest journeys.
Jonas Unify lacks detailed feature counts but is primarily a property management system with integrated operational modules. It may include some guest engagement tools but does not match dailypoint™'s depth in marketing automation or segmentation.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ boasts a customer support rating of 4.52/5, with reviewers highlighting responsive, knowledgeable support and effective onboarding assistance. Comments include praise for their guidance during complex setups and ongoing support.
Jonas Unify’s support ratings are not available, which makes it difficult to judge support quality. Given its longer market presence and specialized focus, dailypoint™’s support reputation is stronger.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ connects with 64 verified partners, including major hospitality brands like Oracle Hospitality and apaleo GmbH, and features integrations with channel managers, PMS, and various guest engagement tools. Its extensive API and partner network facilitate seamless operations.
Jonas Unify has 28 verified integrations, focusing on operational tools such as online booking engines and revenue management systems. Its integration scope is narrower, mainly supporting operational workflows.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ enjoys a 4.53/5 overall rating from 150 reviews, with recent feedback emphasizing its guest profiling, automation, and support quality. Hotels in luxury and resort segments particularly appreciate its capabilities, giving it high marks for enhancing guest engagement.
Jonas Unify has no available reviews, making it difficult to gauge hotel satisfaction or segment-specific ratings. Based on the data, dailypoint™ clearly holds the lead in user satisfaction.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ costs $600/month, with no indication of a trial or tiered plans. Pricing details for Jonas Unify are unavailable, which may reflect a customized or enterprise arrangement, common in PMS platforms.
Given dailypoint™'s transparent pricing, it provides a clear budget expectation. The lack of pricing info for Jonas Unify makes direct comparison difficult but suggests it may be more suitable for larger, integrated operations.
Not ideal if you prefer a simple, plug-and-play system without extensive configuration or learning.
Not ideal if your primary goal is sophisticated marketing automation or detailed guest segmentation.
dailypoint™ excels as a marketing and guest engagement solution, with a proven track record, extensive features, and high customer ratings. It’s best suited for hotels that want to build detailed guest profiles, automate personalized campaigns, and improve guest loyalty.
Jonas Unify, while a capable property management system, lacks the review volume and depth in marketing features to compete with dailypoint™ — especially for hoteliers focused on data-driven marketing and guest personalization. If your hotel’s focus is operational management, it may serve you better, but for marketing and guest insights, dailypoint™ remains the more reliable choice.
For most hoteliers aiming to elevate their guest engagement through proven, review-backed technology, dailypoint™ stands out as the clear leader.
Os preços de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Automação de Marketing
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| Comunicação individualizada personalizada | ||
| Teste A/B | ||
| Automação de Marketing | ||
| Boletins informativos por e-mail | ||
| Monitoramento da saúde do banco de dados | ||
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▾
Construtor de modelos
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| Editor de modelos | ||
| WYSIWYG - Editor HTML | ||
| Modelos de campanha | ||
| Modelos Transacionais | ||
| Importação de modelos | ||
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Perfis de convidados
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| Perfis de convidados | ||
| Monitoramento da saúde do banco de dados | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Em conformidade com CCPA | ||
| Desduplicação automática | ||
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Segmentação
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| Segmentação | ||
| Monitoramento da saúde do banco de dados | ||
| Marcação | ||
| Segmentação de Fidelidade | ||
| Segmentação Baseada em Atributos | ||
| Segmentação baseada em geografia | ||
| Segmentação baseada em canal/mercado | ||
| Segmentação baseada no tempo de entrega | ||
| Segmentação baseada no tipo de quarto | ||
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▾
Privacidade e conformidade
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| Em conformidade com o RGPD | ||
| Em conformidade com CCPA | ||
| Reclamação PCI | ||
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Gestão de dados
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| Armazém de dados centralizado | ||
| Monitoramento da saúde do banco de dados | ||
| API aberta | ||
| Solução centralizada de vários hotéis/multimarcas | ||
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Comentários e pesquisas
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| Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas) | ||
| Parceiro de conectividade do Trip Advisor |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte é frequentemente descrito como ágil, competente e útil durante a configuração e o uso diário. Ao mesmo tempo, alguns usuários observam que a... O suporte é frequentemente descrito como ágil, competente e útil durante a configuração e o uso diário. Ao mesmo tempo, alguns usuários observam que a plataforma é complexa o suficiente para que a implantação e o treinamento dos funcionários possam demandar bastante tempo.
Muitos usuários dependem dos relatórios e análises do Dailypoint para entender o sentimento dos hóspedes, resultados de campanhas e oportunidades estr... Muitos usuários dependem dos relatórios e análises do Dailypoint para entender o sentimento dos hóspedes, resultados de campanhas e oportunidades estratégicas. Relatórios semanais, resultados precisos em tempo real e engajamento mensurável são considerados importantes para decisões baseadas em dados e melhoria do desempenho de marketing.
Os avaliadores elogiam consistentemente o Dailypoint por centralizar os dados dos hóspedes e enriquecer os perfis com interesses, preferências e compo... Os avaliadores elogiam consistentemente o Dailypoint por centralizar os dados dos hóspedes e enriquecer os perfis com interesses, preferências e comportamento de múltiplos canais. Os hotéis afirmam que isso cria uma base mais sólida para personalização, melhor reconhecimento do hóspede e marketing mais relevante.
Onde os hoteleiros criticam
Uma crítica recorrente é que as ferramentas de design de newsletter e campanhas parecem limitadas em comparação com softwares de marketing especializa... Uma crítica recorrente é que as ferramentas de design de newsletter e campanhas parecem limitadas em comparação com softwares de marketing especializados. Os usuários desejam controles de layout mais modernos, intuitivos e flexíveis, incluindo melhor edição visual e formatação mais fácil.
Vários comentários alertam que o Dailypoint é uma ferramenta poderosa, mas não simples, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Os... Vários comentários alertam que o Dailypoint é uma ferramenta poderosa, mas não simples, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Os clientes mencionam a necessidade de conhecimento em HTML, personalizações complicadas e um sistema que pode parecer avassalador devido ao número de funções disponíveis.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. dailypoint™ CRM, CDM & Marketing e Jonas Unify compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades únicas. dailypoint™ CRM, CDM & Marketing oferece 64 parceiros de integração verificados, enquanto Jonas Unify oferece 27. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. dailypoint™ CRM, CDM & Marketing lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing: Não. Jonas Unify: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. dailypoint™ tem um HT Score de 98 e Jonas Hospitality tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.