The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 601 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Duve se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Friendly and SMS text messaging.
MOQdigital se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 601 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 601 | 0 |
Apos analisar 601 avaliacoes verificadas, os usuarios do Duve mais valorizam facilidade de uso, satisfação do cliente, suporte e serviço, enquanto os usuarios do MOQdigital destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Satisfação do cliente
▾
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+
Suporte e Serviço
▾
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+
Guest Communication
▾
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| Contras | |
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−
Customizability and Flexibility
▾
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−
Integração e compatibilidade
▾
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−
Sincronização e estabilidade do PMS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 132 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 221 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 130 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 62 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 222 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #1 269 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 190 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #1 86 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 52 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #1 224 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #1 19 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #1 247 avaliacoes | — |
Choosing between Duve App by Duve and MOQdigital for your hotel’s guest experience platform hinges on what specific problems you want to solve. Duve offers a highly specialized, guest-facing app designed to streamline communication, automate processes, and increase revenue directly at the property level. MOQdigital, on the other hand, primarily focuses on IT infrastructure and digital transformation services with broader enterprise solutions. Do you need a dedicated guest app, or are you looking for a comprehensive IT partner?
While both serve to improve hotel operations, Duve’s focus on guest engagement and automation makes it a clear frontrunner for hoteliers aiming to enhance guest satisfaction and revenue. MOQdigital’s offerings are more suited to enterprises seeking customized digital transformation strategies beyond guest experience. Which solution aligns more with your hotel’s immediate priorities?
Duve’s more than 496 recent reviews, with a stellar 4.75/5 overall rating, make it the most trusted choice among hotel guest apps today. Its high NPS score of 9.43/10 and recent positive feedback underscore its strong adoption and satisfaction levels. MOQdigital, with zero reviews and no recent user feedback, cannot compete in this space.
If you’re seeking a proven, highly-rated guest app that enhances guest communication, automates check-ins, and drives incremental revenue, Duve is the clear choice. MOQdigital’s services are valuable for enterprise IT needs but lack the specialized guest app features hoteliers need now.
Duve’s user experience receives a 4.73/5 rating, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Guests find it straightforward to navigate, and staff report minimal training time. Conversely, MOQdigital’s offering is centered on IT services rather than user-facing applications, so its ease of use for hotel staff and guests isn’t directly comparable.
The real-world feedback demonstrates that your team will find Duve’s platform easy to manage and adopt quickly. Edge: Duve.
Duve boasts 23 exclusive features, including WhatsApp integration, automated replies, mobile check-in, secure data protection, open API, guest profiles, and in-app payments. These are core functionalities that directly improve guest engagement and operational automation. In contrast, MOQdigital offers a broad suite of enterprise IT solutions, like cloud computing, cybersecurity, and data analytics, with no specific guest app features.
For hotel-specific guest engagement tools and automation, Duve’s feature set is comprehensive and tailored to hospitality needs. Edge: Duve.
Duve’s customer support scores 4.65/5, with recent reviews highlighting prompt, helpful assistance and a responsive support team. Some users mention that support is integral to their positive experience, especially given the platform’s complexity. MOQdigital, however, has no publicly available recent review data or customer feedback to evaluate support quality.
Given Duve’s proven support reputation, your team will likely benefit from responsive help during setup and ongoing use. Edge: Duve.
Duve integrates with 65 verified partners, including property management systems, channel managers, and third-party apps like RoomRaccoon, HOTELTIME, and apaleo GmbH. This extensive integration network enables seamless data flow and automation. MOQdigital, meanwhile, offers no publicly documented integrations, focusing on tailored IT services for enterprise systems.
For a hotel seeking an out-of-the-box, well-connected guest app that plays nicely with existing property systems, Duve leads the field. Edge: Duve.
With 496 reviews in the last six months and a 4.75/5 rating, Duve’s user feedback is overwhelmingly positive, especially from boutique, city-center, and luxury hotels. Large chains and vacation rentals also report high satisfaction. MOQdigital, lacking recent reviews, cannot be directly rated by hotel users in the guest app category.
If your hotel values recent, high-star feedback, Duve’s user ratings speak for themselves. Edge: Duve.
Duve’s pricing model starts at $900 per month, with no free tier or trial, reflecting its focus on small to large hotels willing to invest in guest engagement. MOQdigital does not publicly share pricing, as it provides customized enterprise IT solutions, typically involving project-based or contract pricing.
For hotels seeking predictable costs for a guest app, Duve’s transparent pricing is advantageous. For larger hotels or enterprises needing bespoke IT services, contact MOQdigital directly.
Duve offers a focused, proven guest app platform that simplifies communication, increases bookings, and boosts revenue. Its high user satisfaction, extensive integrations, and recent reviews make it the superior choice for hoteliers wanting a reliable, feature-rich guest experience tool.
MOQdigital, while a strong IT partner for digital transformation, lacks the specific guest app features and recent user feedback needed for immediate hospitality deployment. If your hotel’s goal is to elevate guest engagement now, Duve is the clear winner.
If your hotel seeks to elevate guest experience through a proven, feature-rich app that delivers measurable results now, Duve is the clear recommendation. Its extensive recent reviews and high ratings demonstrate its effectiveness and reliability in the hospitality space.
MOQdigital’s offerings are more suited for large enterprises with complex digital transformation needs beyond guest engagement. For hoteliers focused on guest communication, automation, and upselling—especially with recent positive feedback—Duve stands out as the superior choice.
Os precos de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Duve App e MOQdigital compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Compatível com dispositivos móveis | ||
| Integração Whatsapp | ||
| Proteção de dados segura | ||
| Respostas automatizadas | ||
| Roteamento de mensagens | ||
| mensagens de texto SMS |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam a interface amigável do Duve, tornando-o acessível e fácil de gerenciar tanto para a equipe quanto para os hóspedes. Melhor... Muitas avaliações destacam a interface amigável do Duve, tornando-o acessível e fácil de gerenciar tanto para a equipe quanto para os hóspedes. Melhorias na navegação e na experiência do usuário são sugestões menores para aprimoramento.
Funcionalidades avançadas, como a capacidade multilíngue do aplicativo e a simplificação dos processos de solicitação de serviços, aprimoram a experiê... Funcionalidades avançadas, como a capacidade multilíngue do aplicativo e a simplificação dos processos de solicitação de serviços, aprimoram a experiência do hóspede, contribuindo para aumentar a satisfação durante a estadia. A praticidade da comunicação e dos serviços instantâneos contribui significativamente para esse sucesso.
A equipe de suporte tem sido amplamente elogiada por sua assistência ágil e prestativa. No entanto, algumas críticas apontam atrasos ou problemas não... A equipe de suporte tem sido amplamente elogiada por sua assistência ágil e prestativa. No entanto, algumas críticas apontam atrasos ou problemas não totalmente resolvidos, indicando espaço para melhorias na consistência do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
A capacidade do Duve de se integrar com PMS e outros sistemas de gestão hoteleira aumenta a eficiência ao sincronizar dados de hóspedes e reduzir a ca... A capacidade do Duve de se integrar com PMS e outros sistemas de gestão hoteleira aumenta a eficiência ao sincronizar dados de hóspedes e reduzir a carga administrativa. No entanto, os usuários solicitam integrações mais profundas para otimizar operações cada vez mais complexas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Duve App e MOQdigital compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades unicas. Duve App oferece 65 parceiros de integracao verificados, enquanto MOQdigital oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Duve App lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Duve App: Nao. MOQdigital: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Duve tem um HT Score de 100 e MOQdigital tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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