The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 27 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Elina PMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
High Level Software se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 27 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 0 |
Apos analisar 27 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam equipe de suporte, feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, enquanto os usuarios do High Level Software destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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High Level Software |
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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Feedback e desenvolvimento do usuário
▾
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+
Facilidade de uso e treinamento
▾
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+
Integração com outros sistemas
▾
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| Contras | |
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Flexibilidade e complexidade do sistema
▾
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Gestão de Receitas
▾
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−
Interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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High Level Software |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #38 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #28 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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High Level Software |
|---|---|---|
| Boutique | #51 3 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #31 8 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #57 1 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #18 12 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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High Level Software |
|---|---|---|
| America do Norte | #48 0 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #21 22 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #24 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #22 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, revenue growth, and guest satisfaction. Elina PMS by Elina PMS and High Level Software's hotel management system both aim to streamline your daily tasks but diverge significantly in market presence, feature set, and user feedback. Elina PMS currently leads with more recent reviews and a higher review count, making it the more reliable option to consider now.
Both products address core hotel management needs—reservation handling, guest management, and reporting—but Elina PMS emphasizes automation and integrations while High Level Software offers a more general hotel operation platform. Which one aligns better with your hotel's specific needs?
Elina PMS is a dedicated property management system with a focus on automating tasks like revenue management, online check-in, and guest communication. High Level Software, on the other hand, provides a broad suite of hotel operation features, but with no recent reviews or visible customer feedback, its reliability is uncertain. Elina's strong review volume and recent feedback suggest it better meets modern hotel demands.
Elina PMS boasts a 4.17/5 overall rating based on 25 recent reviews, with a 93% likelihood to recommend. Conversely, High Level Software has no available ratings or reviews, making its current effectiveness difficult to assess. If your hotel values proven performance backed by recent customer feedback, Elina PMS is the clear choice.
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use PMS with extensive integrations, go with Elina PMS. It is ideal for properties seeking automation, revenue management, and guest personalization, especially if you operate in multiple regions or manage a variety of property types.
If your hotel requires a broad operational system without specific emphasis on revenue management or integrations, and you are comfortable risking a product without recent reviews, High Level Software could be considered. However, given the lack of recent customer feedback, Elina PMS offers a safer, more tested solution.
Elina PMS’s user interface scores 4.3/5, with many reviews praising its intuitive design and ease of onboarding. Users highlight that staff can quickly adapt and start managing reservations efficiently, thanks to clear workflows and helpful onboarding support.
High Level Software provides no available usability ratings or recent user feedback, which raises concerns about its ease of use. Without recent reviews or user insights, it’s challenging to determine how smoothly your team could adopt and operate it.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS offers an impressive 49 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, online check-in, automated night audit, and integrated payment processing. Its feature set is tailored toward increasing direct bookings, automating routine processes, and providing detailed revenue insights.
High Level Software has no publicly listed features or recent updates. Without specific features to compare, Elina PMS clearly leads in feature depth and variety. If comprehensive functionality is essential, Elina PMS is the superior choice.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s support team scores 4.7/5, with many reviews highlighting their responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Users frequently mention that the staff go beyond expectations to resolve issues and guide onboarding.
There are no recent reviews or support ratings available for High Level Software, making it impossible to evaluate its customer service quality. Based on current data, Elina PMS’s support is more reliable and proven.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including prominent names like SiteMinder, RevPar Guru, and Triptease. These integrations help streamline operations, marketing, and revenue management, making the system more adaptable to diverse hotel needs.
High Level Software offers no verified integrations or partner data, leaving its connectivity capabilities uncertain. For hotels needing a PMS that plays well with other tools, Elina PMS’s extensive integrations are a decisive advantage.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS enjoys an overall rating of 4.17/5 from 25 reviews, predominantly from mid-sized and extended-stay properties. Users praise its ease of use, support, and feature set, with recent reviews reinforcing its current performance.
High Level Software has no recent reviews or ratings, so its hotelier satisfaction level cannot be determined. With recent positive feedback, Elina PMS currently holds the higher reputation among users.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS charges a $700 monthly fee, with no mention of free trials or additional implementation costs. Pricing details for High Level Software are unavailable, which complicates direct comparison.
Given the transparency and known cost for Elina PMS, it provides a clear financial expectation. Without pricing data for High Level Software, Elina PMS offers more certainty.
Not ideal if your hotel prefers a lightweight, low-cost solution without extensive reporting or integrations, or if you operate in a niche that requires highly specialized software.
Not ideal if your hotel demands established integrations, detailed analytics, or proven support.
Elina PMS stands out as a mature, well-reviewed property management system with a proven track record. It specializes in automating revenue, simplifying operations, and offering a wide array of integrations, making it suitable for mid-sized and complex properties.
High Level Software’s lack of recent reviews and features makes it a risky choice today. If you prioritize stability, support, and proven functionality, Elina PMS is the better option.
Choose Elina PMS if your hotel values a validated, feature-rich solution with recent customer feedback. Opt for High Level Software only if you’re prepared to accept the uncertainty of unverified performance and support.
In summary, Elina PMS offers a clear, evidence-backed advantage in usability, features, support, and market presence. It remains the more reliable option for hoteliers who want peace of mind and a system proven to deliver results now.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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High Level Software | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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High Level Software |
|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.
O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.
A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.
O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Elina PMS e Hotel management system compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto Hotel management system oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Elina PMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Elina PMS: Nao. Hotel management system: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 75 e High Level Software tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.