Elina PMS vs. kwentra: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 15, 2026  ·  34 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Elina PMS se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Kwentra se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Elina PMS se Compara a kwentra?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
76
0
Probabilidade de Recomendar
93%
95%
Facilidade de Uso
4.3/5
4.4/5
Suporte ao Cliente
4.7/5
4.3/5
Custo-Beneficio
4.5/5
4.3/5
Preco Inicial From $700/mo Contact sales
Avaliacoes Verificadas 27 7

Quais Sao os Pros e Contras de Elina PMS vs kwentra?

Apos analisar 34 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam equipe de suporte, feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, enquanto os usuarios do Kwentra destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Elina PMS Elina PMS Kwentra Kwentra
Pros
+ Equipe de suporte
+ Feedback e desenvolvimento do usuário
+ Facilidade de uso e treinamento
+ Integração com outros sistemas
Contras
Flexibilidade e complexidade do sistema
Gestão de Receitas
Interface do usuário

Elina PMS vs Kwentra: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Elina PMS Elina PMS Kwentra Kwentra
Pequeno (10-24 quartos) #37 10 avaliacoes #68 1 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #37 10 avaliacoes #50 3 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #38 1 avaliacoes #29 3 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #28 1 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Elina PMS Elina PMS Kwentra Kwentra
Boutique #51 3 avaliacoes #52 3 avaliacoes
Luxo #31 8 avaliacoes #49 3 avaliacoes
Rede / Cadeia #57 1 avaliacoes #58 1 avaliacoes
Estadia Prolongada #18 12 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Elina PMS Elina PMS Kwentra Kwentra
America do Norte #48 0 avaliacoes #66 0 avaliacoes
Europa #21 22 avaliacoes
Asia-Pacifico #24 1 avaliacoes
Oriente Medio #22 1 avaliacoes #9 6 avaliacoes

Quanto Custam Elina PMS e kwentra?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Elina PMS Elina PMS Kwentra Kwentra
Starting Price From $700/mo

Quais Funcionalidades Elina PMS Tem Que kwentra Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Elina PMS e kwentra compartilham 42 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Elina PMS Elina PMS Kwentra Kwentra
Aplicativo móvel
Atribuições automatizadas
CRM convidado
Check-out on-line
Compatível com PCI
E-mail marketing nativo
Mensagens centralizadas
Perfis de convidados
Reclamação SOC2
SRC integrado
cartões de presente

Elina PMS vs Kwentra: Conclusao Final

Elina PMS
Elina PMS
4.7/5 de 27 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Equipe de suporte 91% positivo

Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.

Feedback e desenvolvimento do usuário 68% positivo

O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.

Facilidade de uso e treinamento 93% positivo

A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.

Onde os hoteleiros criticam

Flexibilidade e complexidade do sistema 57% negativo

Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.

Gestão de Receitas 43% negativo

O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.

Melhor classificado em

Medio (25-74 quartos) #37 vs #50
Pequeno (10-24 quartos) #37 vs #68
Hoteis no centro da cidade #48 vs #56
Hoteis de aeroporto/congressos #51 vs #56

Capacidades exclusivas

CRM convidado Perfis de convidados E-mail marketing nativo Compatível com PCI Reclamação SOC2
4.3/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 20 integracoes
Ver Perfil
Kwentra
Kwentra
4.8/5 de 7 avaliacoes

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #29 vs #38
Resorts #40 vs #46
Africa #15 vs #17
Oriente Medio #9 vs #22

Capacidades exclusivas

Aplicativo móvel SRC integrado cartões de presente Check-out on-line Atribuições automatizadas
4.8/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 18 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Kwentra 5.0 vs 4.2 (+0.8)
Facilidade de Uso Kwentra 4.8 vs 4.3 (+0.5)
Custo-Beneficio Kwentra 4.8 vs 4.4 (+0.4)
Integracao Kwentra 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre Elina PMS vs kwentra

Elina PMS pode substituir kwentra?

Depende dos seus requisitos. Elina PMS e kwentra compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto kwentra oferece 18. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. kwentra lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Elina PMS ou kwentra oferecem um plano gratuito?

Elina PMS: Nao. kwentra: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Elina PMS e kwentra?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 76 e Kwentra tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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