The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 131 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Elina PMS se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como On premise.
myCloud Hospitality PMS se destaca em ease of use — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 131 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 104 |
Apos analisar 131 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, integração com outros sistemas, enquanto os usuarios do myCloud Hospitality PMS destacam facilidade de uso, integração com otas, relatórios detalhados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Feedback e desenvolvimento do usuário
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Facilidade de uso e treinamento
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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|
+
Integração com outros sistemas
▾
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+
Relatórios detalhados
▾
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+
Ferramentas de Relatórios
▾
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+
Personalização
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidade e complexidade do sistema
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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−
Interface do usuário
▾
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−
Lentidão do sistema
▾
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−
Custo e valor
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #14 67 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #19 29 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #38 1 avaliacoes | #27 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #28 1 avaliacoes | #34 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avaliacoes | #16 48 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #31 8 avaliacoes | #14 49 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #57 1 avaliacoes | #12 35 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #18 12 avaliacoes | #36 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #48 0 avaliacoes | #41 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #21 22 avaliacoes | #50 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #24 1 avaliacoes | #7 93 avaliacoes |
| Oriente Medio | #22 1 avaliacoes | #19 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, revenue, and guest experience. You are comparing Elina PMS and myCloud Hospitality PMS — both promising to streamline your operations, but they differ significantly in features, support, and user feedback. Your decision hinges on factors like ease of use, feature depth, customer support, and review recency.
Elina PMS, with its 25 reviews and no recent negative feedback, is more established among users. myCloud Hospitality, with 95 reviews including 3 in the last six months, offers more recent insights. Which system better suits your current needs?
Both products target small to medium-sized hotels, offering cloud-based management and integration options. Elina PMS emphasizes increasing direct bookings, automating tasks, and deep revenue management, all wrapped into a flexible platform. myCloud focuses on simplifying hotel operations, offering integrations with OTAs, detailed analytics, and advanced guest-facing features like contactless check-in.
Where they diverge is in their feature sets: Elina PMS provides a wider range of core tools, whereas myCloud adds specific functionalities like mobile keys, digital menus, and extensive third-party integrations. Your choice depends on whether you need a broad, flexible PMS or a more innovative, guest-centric platform. Are you ready to prioritize feature breadth or innovation?
If your hotel needs robust revenue management, comprehensive integrations, and an established system with a track record, go with Elina PMS. Its strength lies in its ability to handle complex property portfolios, automate financial processes, and its well-rounded channel management tools.
If your hotel values a modern, easy-to-understand interface, mobile features, and seamless OTA integration, choose myCloud. It’s ideal for properties looking to enhance guest experiences with contactless check-in, mobile keys, and simplified operations. Hoteliers with smaller teams or a focus on guest-facing technology should lean toward myCloud.
Elina PMS scores 4.3/5 for ease of use, with many reviews citing its user-friendly interface. Users find onboarding straightforward but note that some features require training and support. The platform’s navigation is generally clear, though its depth can be intimidating initially.
myCloud Hospitality scores an impressive 4.79/5, with most users describing it as intuitive and quick to learn. The system’s simple workflows and clean design make daily operations smoother, especially for staff less familiar with PMS software.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Elina PMS offers 48 shared features plus 1 exclusive feature (on-premise management). It covers reservations, billing, reporting, channel management, online booking, and automation. Notably, it integrates with accounting software like Xero and Stripe, and supports flexible stay durations.
myCloud has 48 shared features and 11 unique functionalities, including multi-currency, multi-lingual support, integrated CRS, guest communication (SMS), online checkout, mobile app, digital menus, and voice-to-text notes. These features cater to modern, guest-focused hotels seeking innovation and mobility.
Edge: Elina PMS for its breadth of core features and integrations.
Elina PMS’s support scores 4.7/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Many users report quick assistance, although some mention that phone support can be inconsistent. Customers appreciate the online helpdesk and support during onboarding.
myCloud Hospitality edges slightly ahead with a 4.83/5 rating, with reviews emphasizing prompt, hands-on assistance from dedicated support teams. Users find their responsiveness critical in resolving issues swiftly, especially during implementation and troubleshooting.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including key booking engines and analytics tools. Shared partners include SiteMinder, RevPar Guru, and Hotelchamp, with additional exclusive integrations like Lighthouse and Breezeway.
myCloud boasts 29 verified integrations, covering OTAs, payment processors, CRM, and booking engines. It supports popular tools like Sage, Revinate, and Vertical Booking, along with open APIs for custom connections.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Elina PMS has a higher overall rating of 4.17/5, based on 25 reviews, with recent feedback being scarce. Its users span serviced apartments, villas, and larger portfolios, often praising its revenue tools and integrations.
myCloud garners a slightly higher rating of 4.81/5 from 95 reviews, with recent positive comments highlighting ease of use, support, and innovative features. It’s particularly favored by boutique hotels, resorts, and independent properties.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Elina PMS charges a flat $700 monthly fee, with no free trial or implementation costs mentioned. Its pricing suggests a focus on enterprise-level features and integrations.
myCloud’s subscription costs $900 per month, also without a trial, but includes comprehensive cloud management and advanced features. Its higher price reflects the added mobility and guest-centric tools.
Not ideal if:
Not ideal if:
Elina PMS offers a comprehensive, established platform with broad features focused on revenue management, integrations, and automation. Its strengths lie in handling complex portfolios, making it suitable for larger or multi-property hotels. Its interface and support are rated highly, though some users find it somewhat complex and costly for additional customizations.
myCloud Hospitality PMS provides a modern, highly rated experience geared toward small and midsize hotels. With its emphasis on mobility, guest engagement, and ease of use, it suits properties that want to modernize operations without extensive complexity. Recent reviews underscore its user-friendly interface and responsive support.
Choose Elina PMS if you need a detailed, scalable system with extensive integrations and revenue tools. Opt for myCloud if your goal is a flexible, innovative PMS that enhances guest experience and simplifies daily management.
If your hotel values a long-standing, feature-rich platform with deep financial tools and integrations, Elina PMS is your pick. Conversely, if you want an easy-to-use, guest-focused system with excellent support and modern features, myCloud Hospitality is the better choice.
In conclusion, the decision depends on your hotel’s size, operational complexity, and strategic priorities. Both systems deliver value, but your specific needs should guide your final choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Elina PMS e myCloud Hospitality PMS compartilham 48 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Na premissa | ||
| SRC integrado | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas | ||
| cartões de presente |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.
O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.
A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.
O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de respost... Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de resposta e a presteza da equipe de suporte, destacando seu papel na resolução rápida de problemas.
Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e... Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e nas operações diárias tranquilas, tornando-o acessível até mesmo para funcionários sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integraçã... Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integração simplifica o processo de reserva, aumenta as taxas de ocupação do hotel e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as oportunidades de receita para os hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo... Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo móvel para gerenciar operações em movimento, o que eles acreditam que aumentaria ainda mais a flexibilidade e a usabilidade do sistema.
Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a nature... Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a natureza baseada em nuvem seja benéfica, isso também significa que o desempenho do sistema pode ser afetado pela velocidade da rede.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Elina PMS e myCloud Hospitality PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto myCloud Hospitality PMS oferece 29. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Elina PMS: Nao. myCloud Hospitality PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 76 e myCloud Hospitality PMS tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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