The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 131 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
REPAY se destaca .
Sertifi by Flywire se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 131 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 131 |
Apos analisar 131 avaliacoes verificadas, os usuarios do REPAY mais valorizam , enquanto os usuarios do Sertifi by Flywire destacam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| REPAY |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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|
+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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|
−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | REPAY |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #5 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 63 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 29 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | REPAY |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 61 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 86 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | REPAY |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 121 avaliacoes |
| Europa | — | #4 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #1 1 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #1 5 avaliacoes |
Choosing between ePay by REPAY and Sertifi by Flywire hinges on your hotel’s specific needs for payment processing and workflow management. While both aim to streamline transactions, Sertifi by Flywire’s more comprehensive feature set and recent, larger review base position it as the more reliable choice today. Are you ready to make a decision based on data and recent hotel experiences?
Both ePay by REPAY and Sertifi by Flywire aim to handle hotel payment operations, reducing manual efforts, minimizing errors, and enhancing security. However, Sertifi by Flywire offers a broader set of features—20 compared to REPAY's none—and a significantly larger, more recent review base, making it more trustworthy. Sertifi’s high NPS score (9.4/10) and 129 reviews in the last six months signal active hotel adoption and ongoing support, unlike REPAY’s lack of recent reviews and zero review count.
Given this, Sertifi by Flywire's strong reputation and extensive feature set suggest it can better meet your hotel’s needs, especially if you require deeper integrations and compliance. Does your hotel prioritize a feature-rich, well-supported platform?
If your hotel needs a payment platform that combines secure transaction processing with integrated eSignatures and workflow management, go with Sertifi by Flywire. Its all-in-one approach, including rapid deposit capture, document management, and multi-platform integrations, makes it ideal for hotels seeking operational efficiency.
If, however, your team exclusively needs a straightforward, minimal payment processing solution without advanced features or integrations, ePay by REPAY might suffice—though there are no recent reviews or detailed feature comparisons to support its use. Given the current landscape, Sertifi’s proven track record makes it the safer choice for most hotels.
Sertifi by Flywire boasts a 4.78/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users highlighting its intuitive interface, simple onboarding, and quick adoption. Reviewers appreciate its user-friendly process for both staff and clients, with many noting how it streamlines payment and document workflows.
In contrast, ePay by REPAY’s ease-of-use score is 0/5, with no recent reviews available, making it difficult to assess its user experience. Its interface is described as outdated, and there’s no recent data to confirm its ease of implementation or staff training.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire offers 20 features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, pre-authorizations, multi-currency settlements, refund management, and multiple credit card processors like Visa, Mastercard, and American Express. These capabilities allow hotels to handle complex payment scenarios securely and efficiently.
ePay by REPAY does not list any features beyond basic payment processing, lacking advanced functionalities such as fraud prevention, multi-currency handling, or integrated document management.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire’s support ratings are high, with a 4.59/5 score and recent positive reviews praising its quick issue resolution and user assistance. Users describe the support team as responsive and helpful, particularly during onboarding and troubleshooting.
ePay by REPAY lacks recent reviews and support ratings, making it impossible to assess its responsiveness or quality. Its zero-star rating suggests a lack of publicly available feedback or recent customer engagement.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire integrates with seven verified partners, including Salesforce, Opera, Oracle Hospitality, Stripe, and Infor, which broadens its compatibility with common hotel management systems. These integrations facilitate smooth workflows and data consistency across platforms.
REPAY has no verified integration partners, limiting its ability to connect with other hotel systems or accounting software. This could increase manual work and reduce operational efficiency.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire’s recent review score of 94.14/100 outperforms REPAY’s 0/5 rating, reflecting widespread hotel satisfaction. Hotel segments like luxury hotels and branded properties tend to rate Sertifi highly, citing ease of use, security, and speed.
REPAY has no reviews or ratings, leaving hotel satisfaction unverified. Without recent feedback, it's impossible to gauge its performance or customer perception.
Edge: Sertifi by Flywire.
REPAY does not disclose its pricing model, suggesting it may be customized or unavailable publicly. Conversely, Sertifi by Flywire charges a flat rate of $100 per month, with no mention of additional implementation fees, and no free tier or trial.
Given Sertifi’s transparent pricing, hotels can better evaluate the investment relative to its feature set and support.
Not ideal if your hotel needs robust security, extensive integrations, or advanced transaction features, as REPAY lacks these capabilities.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or prefers a basic, no-frills payment solution without integrations or advanced features.
Sertifi by Flywire’s extensive feature set, high recent review scores, and broad hotel industry adoption make it the more dependable choice today. Its integrated platform supports both secure payments and workflows, reducing manual effort and increasing operational efficiency, especially for mid-to-large hotels.
If your hotel needs simple payment processing only, without requiring advanced features or integrations, ePay might be enough—though its lack of recent reviews and feature details make it a risky choice. Overall, Sertifi’s proven track record and recent positive feedback strongly favor it.
For hotels seeking robust, reliable, and well-supported payment solutions, Sertifi by Flywire is the clear recommendation. The platform’s active user base and comprehensive capabilities ensure your team can confidently manage transactions and grow revenue without unnecessary complications.
Os precos de Software de processamento de pagamentos raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| REPAY |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ePay e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | REPAY |
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|---|---|---|
| Aceita American Express | ||
| Conformidade PCI | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Pague por Link | ||
| Pré-autorizações | ||
| Tokenização de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ePay e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades unicas. ePay oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sertifi by Flywire (Payments) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ePay: Nao. Sertifi by Flywire (Payments): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. REPAY tem um HT Score de 0 e Sertifi by Flywire tem 94. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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