The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 519 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eRevMax se destaca quando se trata de equipe de suporte — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Centralized user & role management.
Profitroom se destaca em ease of use — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Booking Performance and Pace Reporting and Integrated Payment Processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 519 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 128 | 391 |
Apos analisar 519 avaliacoes verificadas, os usuarios do eRevMax mais valorizam equipe de suporte, eficiência operacional, paridade de taxas, enquanto os usuarios do Profitroom destacam suporte e serviço, complexidade e usabilidade, funcionalidades de gerenciamento de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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+
Suporte e Serviço
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Complexidade e usabilidade
▾
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+
Paridade de taxas
▾
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+
Funcionalidades de gerenciamento de canais
▾
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+
Análise e relatórios
▾
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+
Inovações Técnicas
▾
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| Contras | |
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−
Problemas técnicos
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Interface
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 21 avaliacoes | #4 127 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 59 avaliacoes | #4 183 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 35 avaliacoes | #3 43 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 5 avaliacoes | #4 12 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avaliacoes | #5 148 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #7 55 avaliacoes | #5 138 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 35 avaliacoes | #5 81 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 18 avaliacoes | #4 46 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 17 avaliacoes | #10 14 avaliacoes |
| Europa ▾ | #9 40 avaliacoes | #2 348 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | #14 7 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #3 42 avaliacoes | #13 2 avaliacoes |
Choosing the right channel manager can significantly impact your hotel’s online distribution, occupancy, and revenue. RateTiger by eRevMax and Profitroom's Channel Manager both promise robust connectivity and management features, but their capabilities, user experiences, and market presence differ markedly. Your goal is to select a solution that aligns with your hotel’s size, market focus, and operational needs—so which product is the better fit?
RateTiger by eRevMax, with 115 recent reviews and an overall rating of 4.7/5, offers a long-standing reputation and extensive global reach across 41 countries. Its strengths lie in its widespread integrations, reliable real-time updates, and detailed analytics, but some reviews cite an outdated interface and slow response times during busy periods. Profitroom, with 319 reviews and a higher recent review score, is highly rated at 4.78/5, praised for its intuitive design and fast onboarding, especially in Europe and North America. Do you prioritize a well-established platform with extensive connectivity or a more modern, user-friendly experience?
If your hotel values a highly connected, proven solution with a focus on data security and extensive regional coverage, RateTiger is a strong candidate. It suits larger, more complex properties that need centralized control, especially those already working with multiple GDS and OTAs. Conversely, if your hotel seeks a system with a sleek interface, efficient onboarding, and a focus on direct bookings and automation, Profitroom's solution is better suited. Small to medium-sized hotels aiming to boost direct sales or streamline operations will benefit most from Profitroom's features.
RateTiger’s UI, rated 4.39/5, has been described as functional but somewhat outdated, with some users noting a steep learning curve and slow support response times. Several reviews mention that new users find the system less intuitive and that delays in meta connectivity can cause frustrations. In contrast, Profitroom, with a 4.73/5 ease-of-use rating, is well-regarded for its straightforward interface, quick onboarding, and responsive support. Hotels have reported that staff adoption is smoother, and the system feels modern and easy to navigate.
Edge: Profitroom.
RateTiger offers 9 shared features plus one unique feature—centralized user & role management—focusing on operational control. It supports real-time rate and availability updates, detailed analytics, and connectivity with 400+ partners, including GDS and OTAs. Profitroom, on the other hand, with 9 shared features and 6 unique, provides an inventory grid, channel self-mapping, yield rules, reporting on booking performance, support for weekly & monthly rates, and integrated payment processing. Its features are designed for flexible rate management and direct sales.
Edge: Profitroom.
RateTiger’s support, rated 4.61/5, is generally praised, with users highlighting its responsiveness and operational assistance. Some reviews suggest that quicker responses and more proactive support would improve user experience, especially during busy periods. Profitroom’s support, at 4.55/5, is also viewed positively, with users emphasizing its responsiveness and helpfulness. However, some mention that support could improve in speed or availability, particularly for complex issues. Based on recent reviews, RateTiger’s support slightly edges out.
Edge: RateTiger.
RateTiger integrates with over 70 verified partners, including major OTAs, GDS, and PMS systems, with 29 shared partners with Profitroom. It supports integrations with regional and global channels like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus unique partners like Kwentra, HQ Revenue, and Net Affinity. Profitroom supports 66 verified partners and includes notable integrations such as SiteMinder, CultBooking, and HiJiffy, with some exclusive to its platform. Overall, RateTiger’s broader network gives it a slight edge in diversity.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s reviews show a consistent 4.7/5, with many praising its reliability and extensive channel connectivity, especially for larger or complex properties. Its recent reviews, however, are sparse, with no feedback in the last six months. Profitroom, rated slightly higher at 4.78/5, benefits from more recent positive reviews emphasizing ease of use, quick onboarding, and strong support, particularly in mid-sized hotels. Hotel segments like resorts and boutique hotels tend to rate Profitroom higher, reflecting satisfaction with its automation and interface.
Edge: Profitroom.
RateTiger does not publicly disclose its pricing, which suggests a custom quote based on your hotel’s size and needs. Profitroom charges a base price of $600 per month, with no mention of additional implementation or setup fees. Both solutions typically require a contract, but Profitroom’s transparent pricing model makes it easier for hotels to evaluate affordability upfront.
Not ideal if:
Not ideal if:
RateTiger by eRevMax is a seasoned channel management platform with a broad global reach, trusted by large hotels and chains. Its key advantages are its extensive integrations, security certifications, and detailed analytics, making it suitable for properties with complex distribution needs. However, its outdated interface and slower support may hinder smaller hotels or those new to channel management.
Profitroom, with a higher recent review score and more recent positive feedback, offers a more modern, intuitive platform optimized for hotels prioritizing direct bookings, automation, and simplicity. Its features support quick onboarding and ease of use, making it ideal for mid-sized hotels looking to streamline operations and boost revenue.
If your hotel needs global reach and detailed data insights, RateTiger is the safer choice. For hotels seeking a user-friendly experience, rapid deployment, and high conversion rates, Profitroom is the recommended platform.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e Profitroom Channel Manager compartilham 9 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Automapeamento de canal | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
| Regras de rendimento | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Analisamos 10 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Our resort has enjoyed significant interest from the beginning. The volume of emails and calls exceeds our expectations. The booking engine is currently a relieving tool; when the..."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
O que os hoteleiros adoram
Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disp... Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disponibilidade consistente.
A integração entre o Booking Engine e o Channel Manager do eRevMax melhorou a eficiência operacional ao otimizar os processos de reserva.
Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes indepe... Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes independentemente da plataforma de reserva, o que aumenta a confiança e potencialmente as taxas de ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários... As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários reconheçam que o suporte é rápido para lidar com esses casos.
As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéi... As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéis tomem decisões baseadas em dados para maximizar a receita e otimizar estratégias.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora muitas avaliações falem positivamente sobre o suporte da Profitroom, alguns usuários expressam insatisfação com a falta de uma opção de suporte... Embora muitas avaliações falem positivamente sobre o suporte da Profitroom, alguns usuários expressam insatisfação com a falta de uma opção de suporte por telefone e com os tempos de resposta lentos.
Os recursos avançados do sistema podem ser difíceis de navegar, com alguns usuários destacando a complexidade do ambiente administrativo, o que compli... Os recursos avançados do sistema podem ser difíceis de navegar, com alguns usuários destacando a complexidade do ambiente administrativo, o que complica o gerenciamento.
Os recursos do Channel Manager na distribuição de canais proporcionam facilidade de gerenciamento e ajudam a evitar reservas em excesso, mantendo a pr... Os recursos do Channel Manager na distribuição de canais proporcionam facilidade de gerenciamento e ajudam a evitar reservas em excesso, mantendo a precisão em todas as plataformas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e Profitroom Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) oferece 70 parceiros de integracao verificados, enquanto Profitroom Channel Manager oferece 66. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Profitroom Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nao. Profitroom Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eRevMax tem um HT Score de 67 e Profitroom tem 81. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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