The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eRevMax se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.
ResMaster se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 128 | 0 |
Apos analisar 128 avaliacoes verificadas, os usuarios do eRevMax mais valorizam equipe de suporte, eficiência operacional, paridade de taxas, enquanto os usuarios do ResMaster destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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ResMaster |
|---|---|
| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Paridade de taxas
▾
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+
Análise e relatórios
▾
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| Contras | |
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−
Problemas técnicos
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Interface
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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ResMaster |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 59 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 35 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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ResMaster |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 55 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 35 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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ResMaster |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 17 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 40 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 42 avaliacoes | — |
Choosing between RateTiger Channel Manager by eRevMax and ResMaster hinges on your hotel’s specific needs, operational priorities, and regional focus. RateTiger offers a comprehensive, well-established platform with a broad global reach and numerous integrations, whereas ResMaster appears more focused on revenue management and analytics, but lacks the extensive partner network and recent user feedback. Your decision should align with whether you prioritize channel distribution or revenue optimization.
Both products aim to streamline online distribution and maximize revenue, but their core strengths differ. RateTiger is best suited if you need robust channel connectivity and proven reliability, while ResMaster might appeal if your focus is on data-driven pricing and demand forecasting.
Are you looking for a trusted, widely used channel manager with proven global presence, or a platform more centered on revenue insights and demand analytics? The answer will guide your choice.
RateTiger by eRevMax has a clear advantage in the hotel software market with over 115 recent reviews and a 4.7 out of 5 overall rating, indicating high reliability and user satisfaction. In contrast, ResMaster currently has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its real-world performance and customer satisfaction.
RateTiger’s strengths include real-time updates, a broad network of over 400 OTAs and GDS, and extensive integrations, making it ideal for hotels that rely on multi-channel distribution. ResMaster, however, appears more suited for properties prioritizing revenue management and analytics, but with less proven market presence and fewer partner integrations.
Given the recent positive reviews and high ratings, RateTiger’s current standing makes it the more dependable choice for most hoteliers. Do you need a channel management solution with a proven track record or a revenue tool with potential but limited recent user feedback?
If your hotel needs a reliable, globally recognized channel manager with extensive OTA integrations, choose RateTiger. Its features like multi-lingual support, multi-currency capabilities, and 70 verified partners make it an excellent choice for hotels looking to expand their online reach efficiently.
On the other hand, if your hotel’s primary goal is to optimize pricing strategies and demand forecasting with advanced analytics, ResMaster might appeal—though its lack of recent reviews and integration data is a concern. ResMaster’s specialization in revenue management makes it better suited for properties with a strong focus on dynamic pricing.
For most hotels seeking a proven, tested distribution platform, RateTiger’s review volume and recent positive feedback outweigh ResMaster’s niche focus. Which core requirement aligns better with your hotel’s current priorities?
RateTiger’s user experience scores a solid 4.39 out of 5, and reviews highlight its user-friendly interface, quick setup, and ease of managing multiple channels. Its onboarding process is rated 4.46 out of 5, suggesting your team can get up to speed efficiently.
ResMaster, however, has no available recent review data, making it impossible to compare ease of use definitively. Given the lack of evidence, we cannot confidently assess its user-friendliness or adoption process.
Edge: RateTiger.
RateTiger boasts 10 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, multi-currency support, and 2-way real-time integrations. Its features directly target operational distribution challenges, providing a comprehensive control panel for hotel management.
ResMaster appears focused on demand forecasting and AI-driven revenue insights but lacks the extensive feature set or dedicated channel management tools present in RateTiger. Without additional feature details or a broader suite, ResMaster’s offerings seem limited.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s support scores 4.61 out of 5, with reviews praising its responsiveness, efficiency, and attentive service. Customers mention prompt resolution of technical issues and helpful onboarding assistance, which are critical for smooth operations.
ResMaster offers no recent customer support reviews or ratings, leaving its support quality uncertain. Without recent feedback, we cannot confirm its responsiveness or customer satisfaction level.
Edge: RateTiger.
RateTiger integrates with over 70 verified partners, including major OTAs, GDS, and PMS systems, such as Booking.com, Expedia, Agoda, and Google. This extensive network ensures your hotel can reach a broad distribution spectrum without additional setup.
ResMaster currently has no verified partner integrations, limiting its immediate utility for hotels relying on multiple channels. The lack of integration data suggests it is less versatile in connecting with third-party platforms.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s recent reviews and a rating of 4.7/5 indicate high satisfaction among hoteliers across segments, particularly in boutique, city center, and resort hotels. Its user comments underscore the platform’s reliability, ease of operation, and positive ROI.
ResMaster has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or property segment preferences. Until more feedback is available, RateTiger remains the preferred choice based on current data.
Edge: RateTiger.
Both products do not publicly disclose specific pricing models. RateTiger’s pricing typically involves a customized quote based on property size and features, whereas ResMaster’s pricing remains unspecified.
Cost considerations should be clarified directly with vendors, but given RateTiger’s long-standing presence and extensive features, it’s likely to be a higher investment aligned with its broader capabilities.
Not ideal if your hotel has a very limited distribution footprint or prefers niche, revenue-centric tools without broad channel support.
Not ideal if your hotel depends on extensive channel distribution or needs a mature, widely integrated channel manager with proven global partnerships.
RateTiger by eRevMax stands out as a highly rated, well-established channel management platform with a broad global network, proven reliability, and numerous integrations. Its extensive feature set, ease of use, and recent positive reviews make it a dependable choice for hotels seeking seamless online distribution.
ResMaster offers a strong focus on revenue management and analytics, leveraging AI to inform pricing strategies. However, the lack of recent reviews, limited integrations, and uncertain regional presence make it a less compelling option for most hotels today.
In summary, if your priority is a trusted, comprehensive distribution solution backed by a large user base and recent positive feedback, RateTiger is the clear choice. Choose ResMaster if your hotel’s core need is advanced revenue insights and AI-driven pricing, but be aware of its current limited market presence.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e ResMaster compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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ResMaster |
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise | ||
| Suporte a várias moedas |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disp... Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disponibilidade consistente.
A integração entre o Booking Engine e o Channel Manager do eRevMax melhorou a eficiência operacional ao otimizar os processos de reserva.
Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes indepe... Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes independentemente da plataforma de reserva, o que aumenta a confiança e potencialmente as taxas de ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários... As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários reconheçam que o suporte é rápido para lidar com esses casos.
As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéi... As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéis tomem decisões baseadas em dados para maximizar a receita e otimizar estratégias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e ResMaster compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) oferece 70 parceiros de integracao verificados, enquanto ResMaster oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nao. ResMaster: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eRevMax tem um HT Score de 67 e ResMaster tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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