The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eRevMax se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.
Traveloka.com se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 128 | 0 |
Apos analisar 128 avaliacoes verificadas, os usuarios do eRevMax mais valorizam equipe de suporte, eficiência operacional, paridade de taxas, enquanto os usuarios do Traveloka.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Traveloka.com |
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| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Paridade de taxas
▾
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+
Análise e relatórios
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Interface
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Traveloka.com |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 59 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 35 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Traveloka.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 55 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 35 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Traveloka.com |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 17 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 40 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 42 avaliacoes | — |
When choosing a channel management solution, your hotel needs to weigh how well each product integrates, their reliability, and how they fit your operational goals. RateTiger by eRevMax and Traveloka are both designed to handle online distribution but serve different hotel profiles and operational scales.
RateTiger offers extensive connectivity, advanced features, and a proven track record backed by more recent reviews. Traveloka, on the other hand, appears to lack recent customer feedback and has a very limited integration network. Which one aligns better with your hotel’s needs?
RateTiger by eRevMax is an established channel manager with over 115 reviews in the last six months, reflecting current hotel operator experiences. It provides real-time rate and availability updates, helping prevent overbookings and rate parity issues.
Traveloka’s presence in the hotel tech space is minimal; it has no recent reviews or active customer feedback to assess. Its limited integration capabilities and lack of recent data make it difficult to evaluate whether it can reliably serve your hotel’s distribution needs.
Are you comfortable with a product that has recent, detailed feedback versus a platform with no recent reviews? The clear answer favors RateTiger given the current hotel industry context.
If your hotel needs a robust, tried-and-true channel manager that integrates with multiple PMS and booking engines, go with RateTiger. It suits large, multi-channel operations aiming for automation, rate parity, and comprehensive analytics.
If your hotel is a small, budget property looking for an entry-level, perhaps less feature-rich platform without recent user feedback, Traveloka might seem appealing. However, with no recent reviews or active support, it’s hard to justify this choice over RateTiger’s proven track record.
For hotels seeking reliability, detailed reporting, and extensive partner networks, RateTiger is the clear choice. Traveloka’s lack of current customer data makes it an uncertain investment.
RateTiger boasts a high ease of use rating at 4.39/5, with many users citing its user-friendly interface and straightforward onboarding process. Although some reviews mention an outdated look, most agree that the platform is manageable once understood, and their support team aids in onboarding.
Traveloka has no available recent review ratings or user feedback, making it impossible to gauge ease of use. Its lack of documented customer support or onboarding experience diminishes confidence in its usability.
Edge: RateTiger.
RateTiger offers 10 unique features, including PMS connectivity, an analytics dashboard, multi-currency support, and unlimited channel integrations at no extra cost. These features directly support operational efficiency and revenue management.
Traveloka provides no detailed feature list or unique functionalities beyond basic distribution. Its total feature count is unverified, but the absence of advanced tools or integrations suggests it lacks the depth necessary for most hotel operations.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s support team is rated 4.61/5, with reviews praising its responsiveness and ability to resolve issues efficiently. Hoteliers highlight that their support team is helpful, though some call for quicker responses during busy times.
Traveloka has no recent review data or customer feedback, leaving its support quality unverified. Without recent testimonials, it’s impossible to assess whether their support meets hotelier expectations.
Edge: RateTiger.
RateTiger integrates with over 70 verified partners, including major OTAs, GDS, and PMS systems, offering a broad network that caters to diverse distribution needs. It also supports advanced integrations like Meta connectivity and multiple revenue management tools.
Traveloka has only one verified partner, Yanolja Cloud Solution, with no additional integration data. This severely limits its utility for hotels needing extensive distribution channels.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s reviews are recent and plentiful, with an overall rating of 4.7/5 based on 115 reviews. Hoteliers comment on its reliability, ease of use, and positive impact on revenue, with a 90% likelihood to recommend.
Traveloka has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the lack of recent feedback, RateTiger’s ratings are more relevant and trustworthy.
Edge: RateTiger.
Both products do not publicly list detailed pricing models. RateTiger operates on a custom quote basis, typically suited for larger hotels seeking extensive integrations. Traveloka’s pricing is also undisclosed, but given its limited features, it may target smaller properties or regional users.
Since neither product provides transparent pricing, your best move is to request quotes based on your hotel’s size and needs.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
RateTiger by eRevMax is a well-established channel manager with a proven track record, extensive integration options, and recent positive reviews. It is designed for hotels that want reliable, scalable distribution tools backed by strong support.
Traveloka presents as a less proven, possibly regional solution with no recent user feedback or detailed features. Its limited integration network and absence of recent reviews make it unsuitable for hotels prioritizing reliability, extensive distribution, and data-driven decision-making.
For most hotels seeking a dependable, full-featured channel manager, RateTiger remains the superior choice. Traveloka may only serve very specific, regional, or small-scale needs with minimal complexity.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Traveloka.com |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e Traveloka compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Traveloka.com |
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise | ||
| Suporte a várias moedas |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disp... Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disponibilidade consistente.
A integração entre o Booking Engine e o Channel Manager do eRevMax melhorou a eficiência operacional ao otimizar os processos de reserva.
Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes indepe... Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes independentemente da plataforma de reserva, o que aumenta a confiança e potencialmente as taxas de ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários... As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários reconheçam que o suporte é rápido para lidar com esses casos.
As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéi... As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéis tomem decisões baseadas em dados para maximizar a receita e otimizar estratégias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e Traveloka compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) oferece 70 parceiros de integracao verificados, enquanto Traveloka oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nao. Traveloka: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eRevMax tem um HT Score de 67 e Traveloka.com tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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