The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Erisoft se destaca .
Redforts se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 43 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Erisoft mais valorizam , enquanto os usuarios do Redforts destacam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Erisoft |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Erisoft |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #31 21 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) | — | #49 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Erisoft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #39 5 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #49 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #37 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Erisoft |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #32 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #14 39 avaliacoes |
Choosing between Ericsoft by Erisoft and Redforts by Redforts hinges on your hotel’s operational needs, budget, and growth plans. Both systems aim to optimize hotel management, but they diverge significantly in maturity, features, and customer support.
Ericsoft, with zero reviews and a lack of recent data, appears to be a largely untested solution. In contrast, Redforts boasts 40 recent reviews, a high NPS score of 9.5, and a 95% likelihood to recommend, indicating broader acceptance and proven reliability. Which product better aligns with your hotel’s requirements?
Ericsoft claims to streamline hotel operations with modules for reservations and guest management, but it has no reviews or ratings to substantiate these promises. Redforts, on the other hand, is a well-established comprehensive PMS with 40 recent reviews, a strong customer support rating of 4.53/5, and a 95% recommendation rate, making it the more dependable choice.
While Ericsoft’s lack of feedback leaves its capabilities and user satisfaction uncertain, Redforts’s recent reviews highlight its ease of use, automation, and extensive features. Does your hotel prioritize a proven system over an untested one?
If your hotel needs an all-in-one, user-friendly management solution with robust automation, go with Redforts. Its suite of features like booking engine, channel management, guest CRM, and revenue tools addresses both daily operations and growth strategies.
If, however, your team is considering a PMS without a proven track record or recent user feedback, Ericsoft might seem appealing but remains unverified. For hotels seeking reliability, scalability, and ongoing support, Redforts is the clear winner. Would your hotel benefit more from a system with proven reviews or a new, untested software?
Redforts scores 4.68/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training. Its cloud-based platform and mobile app further simplify daily tasks, and recent reviews highlight its straightforward navigation.
Ericsoft has a score of 0/5, with no recent reviews or user feedback to evaluate its usability. Its lack of data suggests it may not be ready for immediate adoption or lacks the user-centric design seen in Redforts.
Edge: Redforts.
Redforts offers a comprehensive suite of 46 features, including revenue management, online check-in, guest messaging, integrated ID scanners, digital registration, and automated tasks—many of which are absent in Ericsoft.
Ericsoft provides no documented features, indicating it either offers minimal functionality or lacks the transparency to evaluate its capabilities. Given the extensive feature set of Redforts, it is clearly the more versatile and complete solution. Which features are most critical for your hotel’s operations?
Edge: Redforts.
Redforts’s customer support scores 4.53/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism. Many users note that its customer service is a key reason for their satisfaction, citing quick responses and ongoing support.
Ericsoft has no reviews or ratings, making it impossible to assess its support quality. The absence of recent feedback suggests it might lack the reputation or resources to provide comparable support.
Edge: Redforts.
Redforts offers two verified integrations, with partnerships including Mr Winston and WuBook, and boasts 46 features that facilitate smooth system interoperability. Its integrations cover booking engines, channel managers, POS, and more, enabling streamlined operations.
Ericsoft, with zero verified integrations and no listed partners, appears to be isolated or less developed in this area. For hotels relying on multi-platform connectivity, Redforts’s integrations offer a clear advantage.
Edge: Redforts.
Redforts’s recent reviews result in a high NPS score of 9.5/10 and a 95% likelihood to recommend, driven by its ease of use, customer support, and feature set. Hotels of varied sizes, from boutique to larger properties, rate it highly for operational efficiency.
Ericsoft has no reviews or recent feedback, making comparison impossible. The lack of user ratings suggests it remains untested in real-world hotel environments.
Edge: Redforts.
Ericsoft’s pricing is unavailable, adding uncertainty to the total cost of ownership. Redforts charges a flat fee of $500, with no additional implementation or monthly charges, providing transparency and predictability.
The clear pricing structure of Redforts helps your team evaluate ROI and budget accordingly, while Ericsoft’s unknown costs could pose risks.
Not ideal if:
Not ideal if:
Redforts is a mature, well-reviewed solution with a proven track record of simplifying hotel management, automating tasks, and supporting growth. Its 40 recent reviews and high NPS reflect user confidence and satisfaction.
Ericsoft, lacking recent reviews and feature transparency, appears to be an untested product with no demonstrated success or support. For hotels prioritizing reliability, customer support, and feature breadth, Redforts is the clear choice.
If you need a dependable, feature-rich PMS with recent positive feedback, Redforts should be your pick. Conversely, if budget constraints or experimental solutions are your focus, Ericsoft might be worth exploring—but with caution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Erisoft |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Ericsoft e Redforts compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Erisoft |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Ericsoft e Redforts compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Ericsoft oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Redforts oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Ericsoft: Nao. Redforts: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Erisoft tem um HT Score de 0 e Redforts tem 73. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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