O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 33 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
E&S Kassensysteme se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Avaliações lado a lado baseadas em 33 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 33 |
Após analisar 33 avaliações verificadas, os usuários do E&S Kassensysteme mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
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−
Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #7 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #5 15 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 12 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #5 22 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 20 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #5 1 avaliações |
Por Região
| Segmento | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #4 8 avaliações |
| Europa ▾ | — | #4 7 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #4 6 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 7 avaliações |
When choosing a hotel POS system, your goal is to find a solution that enhances operational efficiency, provides reliable support, and integrates seamlessly with your existing tech stack. E&S Kassensysteme's Picasso claims to streamline sales and inventory management but offers no recent reviews or measurable customer feedback. Conversely, Shiji Infrasys POS, with over 29 reviews and a high recent rating, demonstrates a clear track record of user satisfaction. Which product truly suits your hotel’s needs?
Both products aim to manage sales transactions and support hospitality operations, yet they diverge significantly in scope and market presence. Picasso appears to be more of a traditional, localized POS system with minimal reviews, while Infrasys is a cloud-based, enterprise solution trusted globally. Do you want a proven, well-supported platform or a less-tested option?
If your hotel prioritizes a straightforward, basic POS with no need for extensive integrations or cloud functionality, E&S Kassensysteme might seem appealing. However, with no recent reviews, its reliability and user experience are unverified, which risks operational disruptions. On the other hand, Shiji Infrasys POS boasts 29 recent reviews, a solid 4.66/5 ease of use rating, and a 4.52/5 customer support score, indicating a mature, user-approved system.
For hotels aiming to modernize with scalable, cloud-based operations and a broad feature set, Infrasys provides more confidence and capabilities. The choice hinges on whether you need a simple, localized POS (consider Picasso) or a comprehensive, globally trusted enterprise solution (prefer Infrasys). Which aligns better with your long-term strategy?
Ease of use is a critical factor, especially if staff adoption and training are priorities. Picasso's user interface and onboarding experience are not documented or rated, making it difficult to assess its simplicity. Conversely, Shiji Infrasys scores an impressive 4.66/5 in ease of use, with reviews praising its user-friendly interface and quick staff onboarding.
Furthermore, users highlight Infrasys's straightforward operation, which reduces training time and minimizes errors. Its intuitive design makes daily management smoother for busy hotel teams. Edge: Shiji Infrasys POS.
E&S Kassensysteme offers no unique features or add-ons, limiting its functionality to basic sales and inventory management. Shiji Infrasys, with 23 exclusive features, provides extensive capabilities, including cloud-based sales reporting, inventory and customer management, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, and self-service table-side ordering.
These features support a wide range of hotel F&B and operational needs, fostering efficiency and guest engagement. Its comprehensive platform allows for sophisticated data analysis and revenue strategies. Edge: Shiji Infrasys POS.
Reviews clearly favor Shiji Infrasys, which boasts a 4.52/5 customer support score based on recent feedback. Users describe their support team as fast, helpful, and responsive, with quotes like “prompt & informative service” and “very best service,” reflecting consistent positive experiences.
In contrast, E&S Kassensysteme provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge its responsiveness or quality. Given the importance of reliable support, Infrasys’s high satisfaction score makes it the safer choice. Edge: Shiji Infrasys POS.
Since E&S Kassensysteme has no recent reviews, it receives no ratings or scores from users. Shiji Infrasys, with 29 recent reviews, holds an impressive 79.08 HTR score and a 9.03/10 NPS, with 91% likelihood to recommend. Hotelier feedback is overwhelmingly positive, especially from branded and luxury hotels, which constitute a significant portion of its user base.
The high rating confirms that Infrasys’s features, support, and usability meet hotel industry standards. If reputation and user approval matter most, Infrasys clearly leads. Edge: Shiji Infrasys POS.
Pricing data for E&S Kassensysteme is not publicly available, suggesting it may be tailored or outdated. Shiji Infrasys costs $600 upfront, with no mention of recurring fees, and offers a scalable enterprise-grade platform suitable for large hotel chains.
This transparent pricing model for Infrasys allows for budgeting and comparison, especially given its extensive feature set and support. If cost transparency and value are priorities, Infrasys’s predictable pricing provides a clear advantage. Edge: Shiji Infrasys POS.
Not ideal if your hotel plans to expand, adopt digital menus, integrate PMS, or scale operations across multiple outlets. The lack of recent reviews and features makes Kassensysteme less suited for modern, technology-driven hotels.
Not ideal if your hotel is small, simple, or prefers a very basic, offline system without cloud capabilities. Its enterprise focus suits hotels ready to embrace digital transformation and data-driven management.
Shiji Infrasys stands out with a proven, high-rated platform backed by extensive recent reviews, making it the safer and more versatile choice. Its feature-rich, cloud-enabled system is designed for hotels that want to improve operational efficiency, guest experience, and data insights.
Choose Infrasys if your hotel values scalability, integrations, and support, especially for multiple outlets or properties. Opt for Kassensysteme if you need a simple, local POS for a small-scale operation with minimal tech requirements.
In summary, for most modern hoteliers, Infrasys offers a clear advantage through its proven track record, user satisfaction, and comprehensive features. Only consider Kassensysteme if your property’s needs are extremely minimal and budget-driven.
This detailed comparison aims to help your team decide on the most suitable POS system, aligning with your hotel’s operational goals and growth plans.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
|
▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. E&S Kassensysteme Picasso e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. E&S Kassensysteme Picasso oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
E&S Kassensysteme Picasso: Não. Shiji Infrasys POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. E&S Kassensysteme tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 80. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.