O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 190 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
E&S Kassensysteme se destaca .
Mews se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Avaliações lado a lado baseadas em 190 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 190 |
Após analisar 190 avaliações verificadas, os usuários do E&S Kassensysteme mais valorizam , enquanto os usuários do Mews destacam automação e eficiência operacional, fácil de usar e treinamento da equipe, integração pms-pos e cobrança de quartos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Automação e eficiência operacional
▾
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+
Fácil de usar e treinamento da equipe
▾
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+
Integração Pms-pos e cobrança de quartos
▾
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+
Check-in de hóspede e jornada digital do hóspede
▾
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| Contras | |
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−
Maturidade da plataforma e completude de recursos
▾
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−
Pagamentos, faturamento e divisão de contas
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #2 67 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #2 92 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #3 10 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 81 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #3 48 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 39 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 17 avaliações |
Por Região
| Segmento | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #3 16 avaliações |
| Europa ▾ | — | #2 162 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #5 4 avaliações |
| Oriente Médio | — | #5 0 avaliações |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on several factors. Both E&S Kassensysteme Picasso and Mews POS aim to streamline sales, inventory, and operational management, but they diverge significantly in user experience, features, and market presence. With the overwhelming number of options, your decision should favor the product backed by recent, positive reviews and broader adoption.
Mews POS, with over 150 reviews and a 95% likelihood to recommend, currently stands out as the more trusted solution. Does your hotel prioritize a proven, well-supported platform, or are you open to a more niche, less-reviewed option?
E&S Kassensysteme Picasso is tailored as a retail and hospitality POS, focusing on transaction and inventory management. Its core strength lies in its straightforward, robust transaction handling, primarily suited for hotels that need a reliable, no-frills system with simple sales processing.
Mews POS, on the other hand, integrates seamlessly with property management, offering extensive features like digital ordering, inventory management, and guest engagement tools. It’s designed for hotels seeking a unified platform that boosts operational efficiency and guest satisfaction.
While E&S Kassensysteme provides a basic, functional POS, it lacks the modern, feature-rich environment that Mews offers. The question becomes: do you need a dependable transaction system or a comprehensive, all-in-one operational platform?
If your hotel requires a straightforward, physical POS designed mainly for retail transactions and inventory control, E&S Kassensysteme may meet your needs. It’s suitable for small hotels or those with minimal F&B requirements, focusing on basic sales.
However, for hotels looking to offer digital menus, online ordering, integrated guest profiles, and advanced reporting—especially with a desire for multi-device usability—Mews POS is the clear choice. Its extensive feature set and high user ratings make it ideal for mid-sized to large properties or those planning to scale.
For hoteliers prioritizing quick deployment with minimal complexity, E&S Kassensysteme may suffice. But if your goal is to provide a modern guest experience and detailed operational insights, Mews is more aligned with your ambitions.
E&S Kassensysteme’s review profile indicates a lack of recent data, but its core design suggests a focus on basic functionality, which can be simple for trained staff. Its interface and onboarding process are not prominently rated, implying it may not excel in ease of adoption or usability.
Conversely, Mews scores a 4.74/5 in ease of use, with recent reviews praising its intuitive, modern interface and straightforward onboarding process. Users highlight how quickly new staff can be trained and how easily staff can access functions across devices.
Edge: Mews.
E&S Kassensysteme offers essential POS functions but lacks advanced operational features, with no additional capabilities reported. Its feature set is limited, focusing primarily on basic sales and inventory management.
Mews provides 29 distinct features, including PCI compliance, discounts, upselling, digital menus, mobile ordering, inventory and ingredient management, recipes, analytics, and integrations with accounting software. These features enable a holistic approach to hotel F&B operations and revenue management.
Edge: Mews.
There are no recent reviews or ratings available for E&S Kassensysteme’s customer support, making it difficult to gauge its responsiveness or quality. Its lack of recent feedback suggests limited market engagement or support resources.
Mews boasts a 4.43/5 support rating, with reviews describing their support team as reliable, solution-oriented, and responsive. Hoteliers appreciate the onboarding assistance, especially given the platform’s extensive features.
Edge: Mews.
E&S Kassensysteme has zero verified integration partners, offering no indication of compatibility with other hotel or POS systems. This limits its ability to connect with existing hotel tech stacks.
Mews integrates with 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and payment systems like Criton and Right Revenue. This extensive ecosystem supports streamlined operations and data consolidation.
Edge: Mews.
With 156 reviews and recent feedback, Mews’s ratings are significantly higher across all metrics—most notably a 9.32/10 NPS and 95% likelihood to recommend. Users frequently praise its user-friendliness, feature set, and support.
E&S Kassensysteme has no recent reviews, and the absence of ratings suggests very limited or no current user engagement. This makes Mews the clearly favored choice among active hotel operators.
Edge: Mews.
E&S Kassensysteme does not publicly list pricing, implying a custom quote approach likely based on hotel size or requirements. Its lack of a free trial or transparent costs suggests a traditional license model.
Mews charges a $200 monthly base fee, with no implied setup or implementation costs, and offers no free trial. Its transparent pricing model simplifies budgeting for hotels considering this platform.
E&S Kassensysteme is best suited for straightforward transactional environments rather than integrated, guest-centric operations.
Mews is designed for hotels aiming for a modern, integrated technological approach.
Mews POS stands out as the more comprehensive, well-supported solution, especially given its large user base and recent positive reviews. Its feature-rich environment and seamless integrations make it suitable for hotels that want more than just a basic sales tool.
If your hotel needs a flexible, scalable platform with proven support and extensive integrations, go with Mews. Its ease of use, recent reviews, and broad market presence make it the clear choice.
However, if your hotel’s needs are strictly transactional, with no plans for digital ordering or guest engagement, E&S Kassensysteme may suffice—though its lack of recent reviews and features makes it less appealing for most modern properties.
In summary, for most hotels looking to improve guest experience and operational efficiency, Mews offers a safer, more future-proof investment. Prioritize Mews if you want a platform that’s already proven its value with recent, high-rated customer feedback.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | E&S Kassensysteme |
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|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
|
▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
|
▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores frequentemente afirmam que a Mews automatiza tarefas rotineiras do hotel, como check-in, pagamentos, emissão de faturas, mensagens para... Os avaliadores frequentemente afirmam que a Mews automatiza tarefas rotineiras do hotel, como check-in, pagamentos, emissão de faturas, mensagens para hóspedes e gerenciamento de reservas. Isso reduz a carga de trabalho manual, economiza tempo e permite que a equipe se concentre mais no atendimento ao hóspede, além de melhorar a velocidade e a consistência das operações.
Muitos avaliadores descrevem o Mews como intuitivo, claro e de rápida aprendizagem, especialmente para equipes com níveis de experiência variados. Ele... Muitos avaliadores descrevem o Mews como intuitivo, claro e de rápida aprendizagem, especialmente para equipes com níveis de experiência variados. Eles dizem que isso reduz o tempo de integração e treinamento, ajudando os novos funcionários a trabalharem com confiança nas operações diárias do hotel e do restaurante.
Os usuários destacam repetidamente a conexão fluida do Mews entre POS e PMS como uma grande vantagem operacional. Valorizam poder lançar cobranças de... Os usuários destacam repetidamente a conexão fluida do Mews entre POS e PMS como uma grande vantagem operacional. Valorizam poder lançar cobranças de restaurante nas contas dos hóspedes, acessar detalhes dos hóspedes no caixa e reduzir o trabalho de conciliação de fim de dia e erros de cobrança.
Onde os hoteleiros criticam
Um grupo menor, mas importante, de avaliações indica que a Mews ainda está em evolução e nem todas as funções estão totalmente refinadas. Os usuários... Um grupo menor, mas importante, de avaliações indica que a Mews ainda está em evolução e nem todas as funções estão totalmente refinadas. Os usuários geralmente veem isso como uma troca por uma plataforma em nuvem de rápida evolução, mas também observam arestas ainda por ajustar, configurações que demoram a responder e recursos que ainda precisam de aprimoramento.
O fluxo de pagamento é um tema forte, com avaliadores elogiando faturamento automatizado, pagamentos integrados e cobranças de quartos mais fáceis. Ao... O fluxo de pagamento é um tema forte, com avaliadores elogiando faturamento automatizado, pagamentos integrados e cobranças de quartos mais fáceis. Ao mesmo tempo, muitos desejam opções de faturamento mais avançadas, como dividir itens, dividir contas entre hóspedes e tornar o processamento de pagamentos menos complicado.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. E&S Kassensysteme Picasso e Mews POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. E&S Kassensysteme Picasso oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Mews POS oferece 352. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
E&S Kassensysteme Picasso: Não. Mews POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. E&S Kassensysteme tem um HT Score de 0 e Mews tem 100. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.