O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 267 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Eved se destaca .
Tripleseat se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and PCI Compliant Payments.
Avaliações lado a lado baseadas em 267 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $400/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 267 |
Após analisar 267 avaliações verificadas, os usuários do Eved mais valorizam , enquanto os usuários do Tripleseat destacam treinamento, integração e qualidade do suporte, fluxos de trabalho amigáveis ao usuário e facilidade de uso, gestão centralizada de eventos e reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Treinamento, integração e qualidade do suporte
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Fluxos de trabalho amigáveis ao usuário e facilidade de uso
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Gestão centralizada de eventos e reservas
▾
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Personalização de documentos e propostas
▾
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| Contras | |
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Pagamentos, faturamento e contratos
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−
Integrações com PMS, faturamento e outros sistemas
▾
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−
Relatórios e previsão
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão de Eventos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 52 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #2 152 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 17 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 9 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 155 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #2 93 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 55 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 12 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 224 avaliações |
| Europa ▾ | — | #4 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #4 1 avaliações |
Choosing between Eved by Eved and Tripleseat by Tripleseat hinges on your hotel’s specific needs for event management. Both aim to streamline event processes, but they serve different aspects of hotel operations—Eved focuses on corporate event spend management, while Tripleseat emphasizes sales, catering, and client communication. Your decision should be guided by whether your priority is financial transparency or operational efficiency.
Eved targets enterprise-level corporations seeking strict spend control and procurement automation. In contrast, Tripleseat is designed for hotels aiming to improve event sales, guest interactions, and internal collaboration. Which of these core goals aligns better with your hotel’s strategic priorities?
Eved and Tripleseat both aim to improve how hotels manage events, but their approaches differ significantly. Eved offers a specialized platform for large corporations to handle event payments, procurement, and spend transparency, making it ideal for brands with complex billing needs. Meanwhile, Tripleseat covers broader event management, including sales pipelines, client communication, and space booking, suited for hotels with a focus on increasing event revenue.
Eved’s niche is in streamlining spend and procurement processes for large-scale corporate events, but it lacks a review count and recent feedback, which weakens confidence. Tripleseat, with over 219 reviews and recent 62 updates, demonstrates a strong market presence and consistent user satisfaction, especially among mid-sized hotels. Given the volume and recency of Tripleseat reviews, it clearly holds a more reliable reputation.
If your hotel needs a robust sales and event catering platform to manage client relationships, space bookings, and team collaboration, go with Tripleseat. It boasts 11 exclusive features like contact management, task reminders, and digital signatures, making it ideal for sales teams and operations staff. Conversely, if your hotel is part of a corporate group needing detailed spend analysis, invoice reconciliation, and procurement oversight, Eved’s spend management capabilities are more relevant.
For hotels prioritizing client communication and seamless event sales workflows, Tripleseat is the clear choice. If financial transparency, spend control, and automation are your main concerns, Eved’s specialized focus could be more beneficial.
Tripleseat scores a 4.53/5 in ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users mention that the platform simplifies complex event management tasks and facilitates better team coordination, with comments like, “It’s so easy to respond to leads and communicate within the platform.” Eved’s ratings are nonexistent, but the lack of recent reviews and the absence of a user feedback score suggest it may not be as user-friendly or widely adopted.
Given Tripleseat's high review count and recent positive feedback, the platform appears more accessible for staff training and daily operations. Edge: Tripleseat.
Tripleseat offers 11 exclusive features, including contact management, task management, eSignatures, diagramming, and seating management—tools that directly support sales and event planning. Eved, on the other hand, lacks any listed features beyond its core spend management focus, with no verified integrations or add-ons.
For your hotel, the comprehensive suite of sales and event features in Tripleseat makes it more adaptable to diverse event scenarios. Eved’s niche focus on billing and procurement limits its feature set, providing less operational flexibility.
Tripleseat’s support ratings are 4.55/5, with reviews highlighting quick responses and helpful onboarding assistance. Reviewers note, “Their support team is responsive and willing to educate,” boosting confidence in ongoing assistance. Eved has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality.
Given Tripleseat's consistent positive feedback and recent review activity, it offers more reliable support. Edge: Tripleseat.
Tripleseat integrates with 15 verified partners, including WebRezPro, Stayntouch, Stripe, and Oracle Hospitality, offering a broad ecosystem for hotel operations. Eved, with zero verified integrations, limits connectivity to other hotel or event management tools.
If seamless data flow and system interoperability are important, Tripleseat provides more options. Its extensive partner network enhances your hotel’s ability to unify sales, reservations, and financial systems. Edge: Tripleseat.
Tripleseat enjoys a 4.78/5 overall rating, based on 219 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, strong support, and feature richness. Hotel segments like boutique hotels and independent properties rate it highly, with many praising its efficiency and user-friendliness.
Eved’s ratings are nonexistent or zero, indicating no recent reviews or user feedback. The lack of data makes it impossible to compare, but the overwhelming recent support for Tripleseat suggests it is the more trusted product currently.
Eved’s pricing is undisclosed, suggesting a custom quote based on your needs. Tripleseat charges a flat $400 monthly fee, with no mention of tiered plans or additional costs.
For budget planning, Tripleseat’s transparent pricing makes it easier to evaluate ROI. Eved’s custom pricing could be advantageous for large corporations but less predictable for typical hotel budgets.
Not ideal if you focus primarily on leisure, boutique, or small-scale events, or if you need extensive sales and client management features.
Not ideal if your primary goal is spend management or procurement automation, as Tripleseat focuses on sales and event logistics.
The core difference between these two products is their focus: Eved excels in spend and procurement management, while Tripleseat leads in sales and event operations. Given the more recent reviews, higher ratings, and broader feature set, Tripleseat currently holds a significant advantage for most hotels.
Choose Eved if your hotel’s main challenge is financial transparency, invoice reconciliation, and spend control, especially within large corporate events. Opt for Tripleseat if your goal is to improve sales processes, client communication, and event logistics, with a focus on increasing revenue and operational efficiency.
Overall, Tripleseat’s extensive reviews, recent updates, and feature richness make it the more reliable and versatile choice for most hotel operations today.
Os preços de Software de Gestão de Eventos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $400/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Prospecção e geração de leads
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| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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Gerenciamento de consultas
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| Formulários de lead | ||
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Gerenciamento de propostas
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| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Assinaturas eletrônicas | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Diagramação e Piso | ||
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Automação de fluxo de trabalho
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| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
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▾
Contratos e Aprovações
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| Assinaturas eletrônicas | ||
| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Diagramação e Piso | ||
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▾
Comunicação e Colaboração
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| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Mensagens do participante | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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▾
Pagamentos e Conformidade
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| Pagamentos em conformidade com PCI | ||
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Gerenciamento de participantes
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| Gerenciamento de check-in de eventos | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
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Planejamento de eventos
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| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
| Diagramação e Piso |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Tripleseat provides the best ROI of any system."
O que os hoteleiros adoram
Experiências com integração e suporte são variadas, mas importantes. Alguns avaliadores elogiam equipes responsivas, treinamentos úteis e a Tripleseat... Experiências com integração e suporte são variadas, mas importantes. Alguns avaliadores elogiam equipes responsivas, treinamentos úteis e a Tripleseat University, enquanto outros dizem que a configuração foi insuficiente ou que tiveram que descobrir fluxos de trabalho complexos sem orientação suficiente.
Muitos revisores descrevem o Tripleseat como intuitivo, fácil de aprender e direto para o trabalho diário de eventos. Eles dizem que ajuda as equipes... Muitos revisores descrevem o Tripleseat como intuitivo, fácil de aprender e direto para o trabalho diário de eventos. Eles dizem que ajuda as equipes a trabalharem mais rapidamente ao atualizar detalhes, gerenciar calendários e encontrar informações, embora alguns fluxos de trabalho de eventos de grande porte ainda possam se tornar complicados.
Os usuários afirmam repetidamente que o Tripleseat mantém os leads, reservas, contratos, BEOs, tarefas e comunicação em um só lugar, facilitando a coo... Os usuários afirmam repetidamente que o Tripleseat mantém os leads, reservas, contratos, BEOs, tarefas e comunicação em um só lugar, facilitando a coordenação das operações de eventos. Essa centralização reduz detalhes perdidos e ajuda as equipes do hotel a manterem-se alinhadas entre vendas, operações e atendimento.
Onde os hoteleiros criticam
Os revisores mencionam que o Tripleseat suporta pagamentos, contratos assinados e fluxos de trabalho de faturamento que aceleram o fechamento de negóc... Os revisores mencionam que o Tripleseat suporta pagamentos, contratos assinados e fluxos de trabalho de faturamento que aceleram o fechamento de negócios. No entanto, vários apontam dificuldades na configuração de ACH, numeração de faturas, tratamento de isenção de impostos, formulários de autorização de cartão de crédito e outros passos manuais de finanças.
A integração é uma preocupação recorrente, especialmente com o PMS do hotel, sistemas de alocação de quartos, ferramentas de faturamento e plataformas... A integração é uma preocupação recorrente, especialmente com o PMS do hotel, sistemas de alocação de quartos, ferramentas de faturamento e plataformas de gestão de receita. Os avaliadores apreciam o valor quando os sistemas se conectam bem, mas muitos descrevem sincronizações unidirecionais, falhas ou conexões ausentes que criam entradas duplicadas e atrasam os fluxos de trabalho.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Eved e Tripleseat compartilham muitas funcionalidades principais de Event Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Eved oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Tripleseat oferece 15. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Tripleseat lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Eved: Não. Tripleseat: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Event Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Eved tem um HT Score de 0 e Tripleseat tem 96. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.