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Tripleseat é uma plataforma de vendas e catering baseada na web para hotéis, restaurantes e locais exclusivos que aumentará as vendas e agilizará o processo de reserva.
90% recomendado por 252 hotéis
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e outros 249
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Tripleseat para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Tripleseat por sua capacidade de agilizar o planejamento de eventos, levando ao aumento da produtividade e da receita. Sua plataforma baseada em nuvem integra sistemas de pagamento, centraliza as comunicações com os clientes e oferece recursos de relatórios robustos, cruciais para vendas e operações eficientes. No entanto, os usuários relatam alguns problemas com a ferramenta de geração de contratos, faturamento e integração com outros sistemas, o que pode prejudicar o fluxo de trabalho e a experiência do usuário.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e outros 249
13 |
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
10 |
Cassinos
10 |
Motéis
10 |
Parques e acampamentos para trailers
9 |
Albergues
9 |
Aluguel de temporada e vilas
Região
271 |
América do Norte
8 |
Europa
5 |
Oceania
3 |
América do Sul
2 |
América Central
2 |
África
1 |
Ásia-Pacífico
Categoria
246 |
Software de gerenciamento de eventos
130 |
Software de Vendas para Hotéis
Não encontrou o que estava procurando?
Searching 246 reviews
O que é Tripleseat?
Fundado em 2008 | Sede em Concord, MA | 289 funcionários
Tripleseat é uma plataforma robusta de vendas e catering projetada para hotéis gerenciarem eventos e reservas de quartos com eficiência. Ela otimiza as operações combinando gestão de eventos, gestão de reservas de quartos, comunicação com clientes e coordenação de espaços para banquetes em uma interface intuitiva. Seus recursos abrangentes, como modelos automatizados e contratos digitais, aumentam a receita reduzindo o tempo de resposta ao cliente e minimizando os custos operacionais. A capacidade da Tripleseat de centralizar dados e integrar-se perfeitamente aos sistemas de gestão de propriedades a torna uma ferramenta inestimável para otimizar as operações hoteleiras e aprimorar a experiência do hóspede.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Tripleseat. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Tripleseat Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Tripleseat:
"Tripleseat é a plataforma de vendas e catering tudo-em-um que ajuda você a aumentar as vendas, sem aumentar sua carga de trabalho. Tripleseat oferece as ferramentas para reservar e gerenciar grupos em seu hotel com facilidade. Com um CRM integrado, Guest Room Control e uma plataforma de eventos, o Tripleseat facilita as vendas em grupo, simplifica o processo de reserva e permite que toda a sua equipe trabalhe com eficiência, de qualquer lugar, a qualquer momento."
Um centro de comando unificado para empresas com vários locais, com painéis e calendários que oferecem visualizações em tempo real de métricas de desempenho, eventos e leads em todos os locais.
Captura e conversões de leads aprimoradas
Captura e conversões de leads aprimoradas
Capture e converta mais leads com formulários de leads personalizáveis, painéis em tempo real, respostas automatizadas e notificações inteligentes.
Eficiência Operacional Aprimorada
Eficiência Operacional Aprimorada
Automatize tarefas de rotina, como criação de documentos (propostas, contratos, pedidos de eventos de banquetes), faturamento e cobrança de pagamentos.
Portais de clientes intuitivos
Portais de clientes intuitivos
Portais do cliente: melhore a experiência do cliente permitindo que os convidados visualizem detalhes do evento, assinem documentos, façam perguntas e processem pagamentos de forma segura e conveniente.
Integre-se perfeitamente com parceiros de software
Integre-se perfeitamente com parceiros de software
As parcerias e integrações da Tripleseat combinam nossos recursos de vendas e catering com as principais ferramentas de que você precisa para gerar mais reservas e receita em suas propriedades.
Análises e relatórios poderosos
Análises e relatórios poderosos
Analise o desempenho de vendas, o ritmo de reservas, as tendências dos clientes e muito mais. Identifique oportunidades de crescimento, compare o desempenho e acompanhe o ROI das iniciativas de marketing.
Nosso software de planejamento de piso combina a simplicidade dos layouts 2D com o poder de imersão da visualização 3D, tudo em uma plataforma única e fácil de usar.
O EventUp conecta seu estabelecimento com milhões de organizadores de eventos. Oferecendo a maior taxa de conversão de busca para reserva, o perfil do evento do seu estabelecimento ganha visibilidade, atrai novos leads segmentados e reserva mais eventos.
Agende mais eventos eliminando as dificuldades e permitindo que seus clientes reservem eventos no local e fora dele, reservas para grandes grupos e serviços de catering de forma rápida e fácil. Construído com a plataforma Tripleseat, o TripleseatDirect oferece ao seu espaço uma vantagem incomparável, transformando a gestão de eventos em uma potência de eficiência e lucratividade.
Impulsione o seu negócio de eventos com o Tripleseat PartyPay, a solução definitiva para pagamentos online. Cadastrar-se é rápido, gratuito e permite que você comece a aceitar pagamentos em eventos imediatamente.
Crie e venda ingressos para seus eventos com facilidade, personalize-os ao seu gosto e ajuste as estratégias em tempo real para obter o máximo impacto. Tudo o que você precisa em uma solução econômica.
Hotéis de luxo
89%
recomendado por
93
Hotéis de luxo
Resorts
90%
recomendado por
70
Resorts
Hotéis de marca
91%
recomendado por
56
Hotéis de marca
Hotéis de aeroporto/conferência
85%
recomendado por
55
Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis no centro da cidade
88%
recomendado por
46
Hotéis no centro da cidade
Serviços limitados e hotéis econômicos
91%
recomendado por
42
Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
91%
recomendado por
12
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Cassinos
96%
recomendado por
10
Cassinos
Motéis
84%
recomendado por
9
Motéis
Albergues
93%
recomendado por
7
Albergues
Parques e acampamentos para trailers
87%
recomendado por
6
Parques e acampamentos para trailers
Aluguel de temporada e vilas
92%
recomendado por
5
Aluguel de temporada e vilas
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Tripleseat é o #2 produto mais popular na categoria Software de gerenciamento de eventos (de 30) e o #64 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"Na verdade, usamos Tripleseat em todos os nossos departamentos, seja produção e iluminação, ou nossos carpinteiros e nossa limpeza ou nossa equipe de marketing. Cada departamento tem uma conta e usa Tripleseat. À medida que colocamos eventos provisórios e definitivos, podendo atribuir tarefas ao nosso departamento de iluminação ou designar que precisamos de funcionários de nossos departamentos de alimentos e bebidas, é realmente útil.""
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Os leads vindos da plataforma Tripleseat podem ter uma média de mais de 300 leads por mês. Portanto, estar no topo dessa conversão de leads e desse volume é fundamental para nós e a Tripleseat tem sido uma grande ajuda para gerenciar isso.”"
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Responder aos leads é tão fácil, além de comunicar os próximos eventos e grupos com os gerentes de operação por meio dos recursos de integração (ou seja, Google Calendar). Todos esses recursos podem ser "pré-enlatados" para respostas fáceis e também acessados em qualquer dia, local, horário por meio do aplicativo. Os modelos de e-mail de discussão e a Galeria de garantias de vendas tornam a resposta a e-mails rápida e fácil! Clique, clique e boom! Os tempos de resposta são importantes e o Tripleseat torna isso muito fácil!"
Tripleseat é a plataforma de vendas e catering tudo-em-um que ajuda você a aumentar as vendas, sem aumentar sua carga de trabalho. Tripleseat oferece as ferramentas para reservar e gerenciar grupos em seu hotel com facilidade. Com um CRM integrado, Guest Room Control e uma plataforma de eventos, o Tripleseat facilita as vendas em grupo, simplifica o processo de reserva e permite que toda a sua equipe trabalhe com eficiência, de qualquer lugar, a qualquer momento.
Tripleseat é a plataforma de vendas e catering tudo-em-um que ajuda você a aumentar as vendas, sem aumentar sua carga de trabalho. Tripleseat oferece as ferramentas para reservar e gerenciar grupos em seu hotel com facilidade. Com um CRM integrado, Guest Room Control e uma plataforma de eventos, o Tripleseat facilita as vendas em grupo, simplifica o processo de reserva e permite que toda a sua equipe trabalhe com eficiência, de qualquer lugar, a qualquer momento.
4.3
(130 AVALIAçõES)
Avaliações de Tripleseat
Classificação De Hotelier
Excelente
180
Muito bom
32
Média
24
Pobre
5
Terrível
5
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(13)
Pequeno
(27)
Médio porte
(71)
Grande
(108)
X-Grande
(26)
País
United States of America
United States of America
(213)
Canada
Canada
(12)
Australia
Australia
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(3)
France
France
(2)
Ecuador
Ecuador
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Chile
Chile
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Puerto Rico
Puerto Rico
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Italy
Italy
(1)
Vanuatu
Vanuatu
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(226)
Europa
Europa
(8)
Ásia-Pacífico
Ásia-Pacífico
(1)
Oceania
Oceania
(5)
América do Sul
América do Sul
(3)
América Central
América Central
(1)
África
África
(1)
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(13)
Pequeno
(27)
Médio porte
(71)
Grande
(108)
X-Grande
(26)
País
United States of America
United States of America
(213)
Canada
Canada
(12)
Australia
Australia
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(3)
France
France
(2)
Ecuador
Ecuador
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Chile
Chile
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Puerto Rico
Puerto Rico
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Italy
Italy
(1)
Vanuatu
Vanuatu
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(226)
Europa
Europa
(8)
Ásia-Pacífico
Ásia-Pacífico
(1)
Oceania
Oceania
(5)
América do Sul
América do Sul
(3)
América Central
América Central
(1)
África
África
(1)
Por Produtos
Software de gerenciamento de eventos
Software de gerenciamento de eventos
(246)
Software de Vendas para Hotéis
Software de Vendas para Hotéis
(130)
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados
Procurando informações específicas?
Searching 246 reviews
10
É fácil de usar.
Director of sales
a partir de
100 to 199 quarto
Cama & Café & Estalagem
dentro
Roanoke
(United States of America)
Os leads são fáceis de responder e convertem em reservas. É baseado na nuvem, então posso acessá-lo de qualquer lugar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os BEOs (Ordens de Pagamento Eletrônicas) da equipe não são muito bons. Preciso usar o BEO do cliente e apagar as informações financeiras para distribuir à equipe.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Os leads são fáceis de responder e convertem em reservas. É baseado na nuvem, então posso acessá-lo de qualquer lugar.
Facilidade de uso. Sistemas em constante atualização. Muitos dos meus problemas durante a integração foram resolvidos internamente em novas implementações.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A sincronização com o Stay in Touch poderia ser mais fácil. As diferenças entre reservas e eventos também podem ser confusas e desajeitadas.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Facilidade de uso. Sistemas em constante atualização. Muitos dos meus problemas durante a integração foram resolvidos internamente em novas implementações.
Sou usuária do Tripleseat há pouco mais de um ano e as constantes melhorias têm sido incríveis. O atendimento ao cliente e os recursos de ajuda são ótimos. Adoro o quão personalizável tudo é e como cada propriedade pode adaptá-lo às suas necessidades.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que seria ótimo ter a possibilidade de consolidar pedidos de eventos para programas com vários dias de duração. Eu faria algumas pequenas recomendações no portal do cliente para torná-lo um pouco mais intuitivo, como adicionar quadrados coloridos sobre os links (assinatura eletrônica, pagamento online, etc.). Os clientes frequentemente não percebem que é preciso passar o cursor sobre esses links para clicar.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Sou usuária do Tripleseat há pouco mais de um ano e as constantes melhorias têm sido incríveis. O atendimento ao cliente e os recursos de ajuda são ótimos. Adoro o quão personalizável tudo é e como cada propriedade pode adaptá-lo às suas necessidades.
Eficaz na gestão de salas/espaços, preenchimento automático de leads através de formulários online, visualização de plantas baixas, calendário, administração de usuários e exportação de dados. Integra-se bem com o StayNTouch.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não é fácil rastrear a produção de vendas e calcular o desfalque/excedente - não há como diferenciar o valor contratado do valor efetivamente realizado. Os links para os contratos estão ativos e permitem que os clientes acessem informações desatualizadas.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
N/A
Eficaz na gestão de salas/espaços, preenchimento automático de leads através de formulários online, visualização de plantas baixas, calendário, administração de usuários e exportação de dados. Integra-se bem com o StayNTouch.
Este programa é totalmente intuitivo e fácil de usar. Os recursos voltados para o cliente e o processo de assinatura simplificam as transições. A geração de relatórios também é extremamente útil.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Ainda estamos com problemas de integração entre o TS e o sistema operacional do nosso hotel. Pode ser um problema no nosso sistema operacional!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Este programa é totalmente intuitivo e fácil de usar. Os recursos voltados para o cliente e o processo de assinatura simplificam as transições. A geração de relatórios também é extremamente útil.
O recurso de três assentos me permite acompanhar conversas, anotações, tarefas e detalhes de eventos com facilidade. Também me permite integrar informações e opções de pagamento na minha plataforma, o que melhora muito a minha produtividade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaria que alguns dos modelos fossem mais fáceis de alterar, gostaria de poder eliminar leads perdidos e meu maior problema é que não se integra com o Toast (PDV), então todas as contas de bar hospedadas precisam ser registradas e canceladas para que se obtenha o total.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O recurso de três assentos me permite acompanhar conversas, anotações, tarefas e detalhes de eventos com facilidade. Também me permite integrar informações e opções de pagamento na minha plataforma, o que melhora muito a minha produtividade.
Aprecio muito a forma como o aplicativo rastreia e organiza toda a minha correspondência com leads e eventos confirmados. A visão geral e o calendário são extremamente úteis para acompanhar os próximos eventos. Adoro o fato de que, quando respondo no Gmail, a mensagem é automaticamente registrada no Tripleseat, garantindo que nada seja perdido. E adoro a possibilidade de adicionar notas e arquivos anexados diretamente na reserva!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Você consegue configurar para que a conexão com o calendário externo seja atualizada conforme o evento é atualizado? Por exemplo, mudando de "provisório" para "pendente"? A conexão com o Mews nem sempre funciona (não aparece no Mews), mas isso provavelmente é culpa do Mews e não de vocês! Vocês conseguem configurar para que qualquer pessoa possa pagar a fatura sem precisar ser cadastrada como contato do evento? Isso acontece comigo algumas vezes. Às vezes, os e-mails vão para a pasta de spam, mas acho que isso é inevitável.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
3.0/5
Aprecio muito a forma como o aplicativo rastreia e organiza toda a minha correspondência com leads e eventos confirmados. A visão geral e o calendário são extremamente úteis para acompanhar os próximos eventos. Adoro o fato de que, quando respondo no Gmail, a mensagem é automaticamente registrada no Tripleseat, garantindo que...
Muito fácil de gerenciar e funciona em todos os departamentos. Muito intuitivo e não exige muito tempo para treinamentos. Uma ótima ferramenta para gerenciar todos os detalhes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A única coisa que consigo pensar é em reduzir a frequência com que a senha é alterada. De resto, tudo está ótimo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Muito fácil de gerenciar e funciona em todos os departamentos. Muito intuitivo e não exige muito tempo para treinamentos. Uma ótima ferramenta para gerenciar todos os detalhes.
A Tripleseat se destaca por simplificar a gestão de vendas para eventos e grupos em hotéis e espaços para eventos. Ela reúne o rastreamento de leads, propostas, contratos, ordens de serviço e logística de catering em uma plataforma fácil de usar. A integração com o sistema de gestão hoteleira Stayntouch mantém as reservas de grupos, o transporte e a alocação de quartos sincronizados, para que as equipes de vendas e operações tenham sempre uma visão compartilhada e precisa do desempenho dos negócios com grupos.
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
December 16, 2025,
Casey Ward
tentou
Tripleseat
A Tripleseat se destaca por simplificar a gestão de vendas para eventos e grupos em hotéis e espaços para eventos. Ela reúne o rastreamento de leads, propostas, contratos, ordens de serviço e logística de catering em uma plataforma fácil de usar. A integração com o sistema de gestão hoteleira Stayntouch mantém as reservas de grupos, o transporte e a alocação de quartos sincronizados, para que as equipes de vendas e operações tenham sempre uma visão compartilhada e precisa do desempenho dos negócios com grupos.
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
December 11, 2025,
Michelle Ignat
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
O TripleSeat se destaca por simplificar e organizar todo o processo de reserva de eventos para hotéis e espaços para eventos. Ele centraliza leads, propostas, ordens de serviço, contratos e comunicação, permitindo que as equipes trabalhem com eficiência e evitem detalhes perdidos. Seu fluxo de trabalho intuitivo ajuda a equipe a responder mais rapidamente, colaborar melhor e oferecer uma experiência mais profissional aos clientes.
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
usa regularmente
Tripleseat
A Tripleseat tem sido uma ótima parceira para hotéis, pois reúne tudo o que é necessário para vendas em grupo e gestão de eventos em um só lugar, incluindo leads, propostas, contratos, reservas de quartos e agendamento de espaços para eventos. Isso torna todo o processo mais ágil tanto para a equipe quanto para os hóspedes. As propostas personalizadas, a comunicação facilitada e a assinatura e o pagamento online nos ajudam a oferecer uma experiência muito mais refinada, e as integrações com o PMS mantêm a disponibilidade e as tarifas dos quartos atualizadas sem trabalho extra. As ferramentas de visualização de plantas baixas são especialmente úteis para casamentos e eventos corporativos, e os recursos de relatórios facilitam a compreensão da origem da nossa receita com eventos. Além do produto em si, a equipe é fantástica, ágil, experiente e genuinamente comprometida com o nosso sucesso.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
A plataforma completa de vendas e catering da Triplesea leva as reservas de grupos a um novo nível! A sua plataforma facilita aos nossos clientes mútuos a criação e envio de propostas de reservas de grupos em minutos, poupando-lhes horas por dia e aumentando a produtividade, ao mesmo tempo que diminui a carga de trabalho. Emparelhado com o WebRezPro PMS, as equipes de vendas têm a capacidade de fazer alterações nas reservas em tempo real, de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
viu uma demonstração de
Tripleseat
TripleSeat é um ótimo software de gerenciamento de eventos. Tem uma interface de usuário muito fácil de usar e é uma plataforma baseada na web. Sua equipe de liderança é muito útil com outros fornecedores e consegue uma configuração de integração com clientes mútuos. Ele também possui um ótimo aplicativo móvel/iPad para acessar facilmente o sistema em movimento.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
usa regularmente
Tripleseat
Tripleseat é um software de gerenciamento de eventos de primeira classe que é fácil de usar, mesmo que você não seja experiente em tecnologia. A equipe da Tripleseat apoia muito seus parceiros para colocar as integrações em funcionamento para oferecer o melhor produto possível a seus clientes juntos.
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
● Uma solução de vendas completa ● Tripleseat torna o gerenciamento de vendas e catering em grupo mais fácil do que nunca. Nosso sistema baseado em nuvem fornece as ferramentas que os hotéis precisam para reservar mais negócios em grupo, agilizar o processo de planejamento e comunicar todos os detalhes perfeitamente entre todos os departamentos. ● A plataforma ajuda as propriedades a gerenciar reservas de grupos e bloqueios de quartos enquanto se mantêm atualizadas com todos os seus leads e contas. Ao automatizar as tarefas de acompanhamento e a entrada rotineira de dados, você pode prospectar e contratar mais negócios em menos tempo. ● As parcerias e integrações da Tripleseat combinam os recursos de vendas e catering com as principais ferramentas de que os hotéis precisam para gerar mais reservas e receitas em suas propriedades. ● Com uma variedade de ferramentas de relatórios para avaliar o desempenho do seu negócio, a Tripleseat ajuda você a acompanhar as vendas do grupo enquanto aproveita dados, insights anteriores e tendências de ritmo. ● Configuração e treinamento personalizados ● Equipe de suporte premiada com tempo de resposta rápido
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
● Uma solução de vendas completa ● Tripleseat torna o gerenciamento de vendas e catering em grupo mais fácil do que nunca. Nosso sistema baseado em nuvem fornece as ferramentas que os hotéis precisam para reservar mais negócios em grupo, agilizar o processo de planejamento e comunicar todos os detalhes perfeitamente entre todos os departamentos. ● A plataforma ajuda as propriedades a gerenciar reservas de grupos e bloqueios de quartos enquanto se mantêm atualizadas com todos os seus leads e contas. Ao automatizar as tarefas de acompanhamento e a entrada rotineira de dados, você pode prospectar e contratar mais negócios em menos tempo. ● As parcerias e integrações da Tripleseat combinam os recursos de vendas e catering com as principais ferramentas de que os hotéis precisam para gerar mais reservas e receitas em suas propriedades. ● Com uma variedade de ferramentas de relatórios para avaliar o desempenho do seu negócio, a Tripleseat ajuda você a acompanhar as vendas do grupo enquanto aproveita dados, insights anteriores e tendências de ritmo. ● Configuração e treinamento personalizados ● Equipe de suporte premiada com tempo de resposta rápido
October 13, 2021,
Bianca Esmond
viu uma demonstração de
Tripleseat
Nossa integração com o Tripleseat torna mais fácil para os parceiros de restaurantes e hotéis F&B responderem para visualizar reservas de eventos ao lado de reservas de mesa, sem verificação cruzada entre vários sistemas, ao mesmo tempo em que alimentam essas informações diretamente na plataforma de retenção e experiência do hóspede do SevenRooms.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Ao contrário das ferramentas tradicionais de gestão de eventos, o Tripleseat foi projetado especificamente para operações de hotelaria — combinando CRM de vendas, catering e gestão de eventos em um único sistema intuitivo e desenvolvido para equipes em constante movimento. Sua integração bidirecional com o PMS Stayntouch oferece visibilidade em tempo real da disponibilidade de quartos e reservas de blocos, eliminando a necessidade de inserir dados duas vezes e garantindo uma transição perfeita entre as equipes de vendas, catering e recepção.
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
December 16, 2025,
Casey Ward
tentou
Tripleseat
Ao contrário das ferramentas tradicionais de gestão de eventos, o Tripleseat foi projetado especificamente para operações de hotelaria — combinando CRM de vendas, catering e gestão de eventos em um único sistema intuitivo e desenvolvido para equipes em constante movimento. Sua integração bidirecional com o PMS Stayntouch oferece visibilidade em tempo real da disponibilidade de quartos e reservas de blocos, eliminando a necessidade de inserir dados duas vezes e garantindo uma transição perfeita entre as equipes de vendas, catering e recepção.
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
December 11, 2025,
Michelle Ignat
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
O TripleSeat se destaca por seu design intuitivo, automação poderosa e forte ecossistema de integração. Ele elimina o trabalho administrativo repetitivo, simplificando tarefas como o envio de propostas, a geração de documentos e o recebimento de pagamentos. Ao contrário de muitos sistemas, é fácil de ser adotado tanto por gerentes de vendas quanto por equipes locais, o que resulta em uma integração mais rápida e uma execução de eventos mais consistente em todos os departamentos.
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
usa regularmente
Tripleseat
A Tripleseat se destaca da concorrência por realmente entender o funcionamento dos hotéis, especialmente quando eventos e reservas de quartos se sobrepõem, e integra esses elementos de forma mais fluida do que a maioria das plataformas do setor. Embora muitas ferramentas lidem bem com a gestão de eventos ou de quartos, a Tripleseat combina ambos com um fluxo de trabalho mais organizado, melhores ferramentas de comunicação e documentos para clientes muito mais refinados. Seu construtor de plantas baixas é mais fácil de usar para as equipes, seus relatórios são mais esclarecedores para impulsionar a estratégia de vendas para grupos e suas integrações com sistemas de gestão hoteleira (PMS) tendem a ser mais confiáveis no dia a dia. O que realmente a diferencia, porém, é a equipe por trás do produto. Eles são incrivelmente ágeis, colaborativos e comprometidos com o sucesso de seus parceiros, o que faz com que a experiência pareça mais com trabalhar com uma extensão da sua própria equipe do que apenas com um fornecedor de software.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
Como um produto baseado em nuvem, o Tripleseat pode ser acessado de qualquer lugar e a qualquer hora, tornando-o uma escolha conveniente para qualquer hoteleiro em trânsito. A interface fácil de usar do Tripleseat e a capacidade de atualizar alterações nas reservas em tempo real realmente fazem com que este software se destaque.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
viu uma demonstração de
Tripleseat
É um aplicativo baseado na web e sua equipe de suporte é ótima e muito fácil de trabalhar. Eles estão dispostos a criar integrações com outros sistemas de terceiros com muita facilidade (como o ProfitSword) para ajudar clientes mútuos.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
usa regularmente
Tripleseat
Com a interface de usuário fácil de usar do Tripleseat, você pode gerenciar facilmente vários eventos. Os resumos diários recebidos em sua caixa de entrada facilitam o controle de seus calendários e tarefas. No geral, é um ótimo produto para usar e uma empresa fantástica para ser parceira, pois agrega grande valor aos nossos clientes em comum.
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
● Sendo uma ferramenta baseada na nuvem, as equipes de vendas têm a capacidade de fazer alterações nas reservas em tempo real, de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Isso elimina o tedioso trabalho administrativo, economizando horas por dia para sua equipe. ● Documentos ativos com atualizações em tempo real ● Assinatura eletrônica integrada na plataforma ● Pagamentos on-line diretamente de documentos ao vivo ou portal de hóspedes ● Portal de hóspedes para uma experiência personalizada do hóspede ● E-mails no aplicativo que mantêm toda a comunicação no Tripleseat ● Formulário de lead integrado
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
● Sendo uma ferramenta baseada na nuvem, as equipes de vendas têm a capacidade de fazer alterações nas reservas em tempo real, de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Isso elimina o tedioso trabalho administrativo, economizando horas por dia para sua equipe. ● Documentos ativos com atualizações em tempo real ● Assinatura eletrônica integrada na plataforma ● Pagamentos on-line diretamente de documentos ao vivo ou portal de hóspedes ● Portal de hóspedes para uma experiência personalizada do hóspede ● E-mails no aplicativo que mantêm toda a comunicação no Tripleseat ● Formulário de lead integrado
October 13, 2021,
Bianca Esmond
viu uma demonstração de
Tripleseat
Todas as informações de eventos privados são alimentadas diretamente no SevenRooms CRM. Isso inclui a criação de configuração personalizada e tempos de desmontagem no Tripleseat automaticamente puxando para o SevenRooms como blocos, a sincronização de todas as reservas de quarto Tripleseat para o SevenRooms, mapeadas para as mesas corretas e status personalizado como Definite ou Tentative puxado para reservas. Elimina o risco de dupla reserva de mesas; comunicação mais fácil e automática entre as equipes de Vendas e Operações; e a capacidade perfeita de atingir a capacidade máxima de reservas em uma propriedade.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Implemente o Tripleseat com suas equipes de vendas, eventos e recepção alinhadas desde o primeiro dia. A integração oferece seu melhor custo-benefício quando todos os departamentos a utilizam para gerenciar eventos, reservas de quartos e retirada de encomendas em um fluxo de trabalho único e integrado. Uma vez implementado, você economizará horas de coordenação manual e proporcionará uma experiência de grupo mais fluida e profissional para seus hóspedes.
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
December 16, 2025,
Casey Ward
tentou
Tripleseat
Implemente o Tripleseat com suas equipes de vendas, eventos e recepção alinhadas desde o primeiro dia. A integração oferece seu melhor custo-benefício quando todos os departamentos a utilizam para gerenciar eventos, reservas de quartos e retirada de encomendas em um fluxo de trabalho único e integrado. Uma vez implementado, você economizará horas de coordenação manual e proporcionará uma experiência de grupo mais fluida e profissional para seus hóspedes.
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
December 11, 2025,
Michelle Ignat
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
Antes de entrar em operação, dedique um tempo para configurar seus modelos, permissões e processos. Quanto mais o TripleSeat estiver alinhado aos seus fluxos de trabalho existentes, maior será o valor agregado. Uma vez configurado, ele se torna um hub operacional confiável que reduz erros, melhora a comunicação e capacita sua equipe de vendas a fechar mais negócios com confiança.
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
usa regularmente
Tripleseat
Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando o Tripleseat, seria para se comprometer totalmente com o uso da plataforma em toda a sua operação de eventos e vendas para grupos. Quanto mais você centralizar seus leads, comunicações, contratos e reservas de quartos no Tripleseat, mais valor você obterá de seus fluxos de trabalho, relatórios e automação. Ele pode substituir muitos processos manuais e ferramentas desconectadas, mas somente se você se dedicar e permitir que ele se torne sua única fonte de informações confiáveis. Assim que sua equipe se familiarizar com ele, você verá como a experiência do hóspede se torna muito mais fluida e quanto tempo você economiza nos bastidores.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
A conexão perfeita que a Tripleseat tem com o WebRezPro oferece enormes benefícios aos nossos clientes mútuos que gerenciam muitas reservas de grupos. Juntos, nosso software fornece um pacote abrangente que não apenas agiliza os processos, mas também economiza tempo dos hoteleiros e aumenta a receita.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
viu uma demonstração de
Tripleseat
Este é um ótimo aplicativo baseado na web e fácil de implementar para vários hotéis, receitas, etc. Também há a capacidade de adicionar campos personalizados nas reservas que podem ser úteis para diferentes casos de uso. Sua equipe de suporte é incrível e muito rápida. Eles nos ajudaram a construir rapidamente uma integração para nossos clientes mútuos, ajudando a aprimorar o uso de ambos os nossos sistemas. No geral, um ótimo produto e sempre olho para o suporte quando escolho um sistema e o deles é sólido.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
usa regularmente
Tripleseat
Tripleseat é uma ferramenta fácil de usar para gerenciar vários eventos em uma organização. É uma ótima ferramenta que possui integrações eficazes para resolver a dor de cabeça do gerenciamento de eventos para permitir que você se concentre no que mais importa!
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
Aproveite todas as parcerias da Tripleseat para obter uma pilha de tecnologia poderosa e eficiente. Certifique-se também de escolher uma plataforma de vendas e catering que ouça os comentários dos clientes, responda rapidamente e seja conhecida por seu atendimento ao cliente superior.
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
ouvido de clientes sobre
Tripleseat
● Escolha uma plataforma de vendas e catering que ouça o feedback dos clientes, responda rapidamente e seja conhecida por seu atendimento ao cliente superior. ● Aproveite todas as parcerias da Tripleseat para obter uma pilha de tecnologia poderosa e eficiente
October 13, 2021,
Bianca Esmond
viu uma demonstração de
Tripleseat
Nossa integração de tecnologia perfeita facilita para as operadoras o gerenciamento de reservas privadas juntamente com suas reservas existentes. Tripleseat é a melhor plataforma de gerenciamento de eventos disponível no mercado hoje.
A Tripleseat ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.