O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 520 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca quando se trata de suporte de alta qualidade e onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) .
Exely se destaca em ROI — especialmente no segmento brand (0.0/5) .
Avaliações lado a lado baseadas em 520 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $100/mês |
| Avaliações Verificadas | 286 | 234 |
Após analisar 520 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam suporte de alta qualidade e onboarding, facilidade de uso e eficiência no fluxo de trabalho, gestão centralizada de reservas multicanal, enquanto os usuários do Exely destacam interface amigável e facilidade nas operações diárias, suporte e agilidade da equipe exely, gestão de canais e sincronização ota em tempo real. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte de alta qualidade e onboarding
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+
Interface amigável e facilidade nas operações diárias
▾
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+
Facilidade de uso e eficiência no fluxo de trabalho
▾
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+
Suporte e agilidade da equipe Exely
▾
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+
Gestão centralizada de reservas multicanal
▾
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+
Gestão de canais e sincronização OTA em tempo real
▾
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+
Reservas diretas e SEO
▾
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+
Aumente as reservas diretas e a receita do site
▾
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| Contras | |
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Limitações do aplicativo móvel / acesso móvel
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Lacunas em relatórios e análises
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Integração com PMS e outros sistemas de terceiros
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliações | #15 26 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliações | #9 51 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliações | #14 5 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #14 2 avaliações | #7 5 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliações | #15 29 avaliações |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliações | #13 27 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliações | #15 14 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliações | #14 6 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #6 21 avaliações | #18 2 avaliações |
| Europa ▾ | #3 194 avaliações | #19 10 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #25 1 avaliações | #5 67 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #20 2 avaliações | #7 13 avaliações |
Both eviivo Suite™ CM and Exely Channel Manager aim to optimize your hotel’s distribution and booking processes, primarily by connecting your property to multiple OTAs and reducing manual management tasks. While eviivo’s platform is more comprehensive, including PMS features and extensive integrations, Exely emphasizes simplicity and speed with a focus on channel management. Your choice depends on whether you prioritize a broad management system or streamlined OTA connections.
Since eviivo has a larger review base and more recent reviews, it offers a more current and reliable picture of user satisfaction. Are you ready to find out which product better fits your hotel’s needs?
Both products solve the core problem of managing multiple OTA connections and preventing overbookings. eviivo excels with its multi-property management features, including PMS connectivity and yield rules, making it ideal for hotels and vacation rentals with complex operations. Exely, however, focuses on quick rate updates and real-time synchronization, better suited for small hotels or chains seeking minimal management fuss.
eviivo’s reviews emphasize its intuitive interface, support, and ability to handle large portfolios, whereas Exely is praised for its ease of use and efficiency in day-to-day rate updates. Do you need a full management solution or just a channel optimizer?
If your hotel needs a comprehensive system that handles reservations, guest management, and distribution from one platform, eviivo is the better choice. Its suite of features supports large portfolios and complex operations, making it suitable for vacation rentals, B&Bs, and multi-property hotels.
If your primary goal is to streamline online distribution, reduce manual rate updates, and avoid overbookings with minimal fuss, Exely is preferable. Its lower price point and straightforward interface make it ideal for independent hotels or small chains. For larger portfolios or those wanting broader management tools, eviivo is the clear winner.
eviivo’s user rating for ease of use is 4.65/5, and its onboarding experience is similarly rated, with many users praising its intuitive setup. Support reviews highlight helpful onboarding and friendly customer service, though some mention room for improvement in mobile functionality.
Exely outperforms here with a 4.95/5 ease of use rating and a slightly higher onboarding score at 4.86/5. Users find its interface simple and efficient for daily tasks, with a straightforward process for updating rates and availability.
Edge: Exely.
eviivo boasts 13 shared features plus 2 exclusive, such as PMS connectivity and yield rules, offering a broader set of tools for property management and revenue optimization. Its features enable multi-property oversight, centralized operations, and advanced rate management.
Exely provides essential channel management features, including real-time synchronization, automated reports, and multi-channel connections, but lacks the extensive management tools eviivo offers. If you need detailed revenue controls and property management, eviivo’s feature set is superior.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight support rated at 4.78/5, with comments praising friendly, responsive agents and effective onboarding, though some users desire more personalized assistance. Its onboarding process is well-rated (4.65/5), with many users noting helpful initial setup.
Exely scores slightly higher with a 4.95/5 customer support rating and an onboarding score of 4.86/5. Users describe support as quick, professional, and always helpful, with no major complaints or issues.
Edge: Exely.
eviivo offers 32 verified integration partners, including major OTAs, PMS, and payment providers, supporting a diverse range of property types and operational needs. Its extensive partner list facilitates complex multi-property management and customization.
Exely, with 8 verified partners, focuses on essential OTA integrations and automation but offers fewer options for extensive customization or third-party connections. If integration breadth is critical, eviivo has the edge.
Edge: eviivo.
eviivo, with 231 recent reviews, maintains a high satisfaction rate of 97% likelihood to recommend, especially among vacation rentals and bed & breakfast segments. Its newer reviews reinforce consistent positive experiences, particularly around ease of use and support.
Exely, rated by 102 users, has a slightly higher overall customer satisfaction score with 98% likelihood to recommend, but its reviews are more recent. It is particularly favored by small hotels and chains seeking quick, effective distribution tools.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base fee of $700 per month, with no freemium options, and emphasizes value for money given its extensive features and integrations. This higher price reflects its broader management capabilities.
Exely’s base price is only $100 per month, with no added implementation or monthly per-room fees, making it a more affordable option for smaller properties or those with limited budgets. Both are transparent, but eviivo’s higher cost aligns with its more comprehensive system.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo is a comprehensive management platform that combines channel management, PMS, and revenue tools, making it suitable for multi-property operators and growing businesses. Its broad feature set, integrations, and support network justify its higher price point, especially for larger portfolios.
Exely offers a streamlined, cost-effective channel management solution that excels in real-time synchronization and ease of use. It’s ideal for small hotels or chains prioritizing simplicity, rapid rate updates, and minimal management overhead.
Choose eviivo if you need a full management system capable of scaling and handling complex operations. Opt for Exely if your focus is on efficient, error-free OTA management with a quick learning curve.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de taxa
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| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
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Mapeamento de tipo de quarto
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| Automapeamento de canal | ||
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Automação e sincronização
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| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
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▾
Administração e configurações
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| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
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Análise e relatórios
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| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 10 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitos comentários elogiam a equipe de suporte do Eviivo por ser ágil, paciente e prestativa durante a configuração, ativação e uso diário. Ao mesmo t... Muitos comentários elogiam a equipe de suporte do Eviivo por ser ágil, paciente e prestativa durante a configuração, ativação e uso diário. Ao mesmo tempo, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do chat, tempos de resposta lentos, suporte limitado fora do horário comercial ou a necessidade de treinamentos mais práticos e orientações mais claras.
Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como simples, intuitiva e que economiza tempo, especialmente para gerenciar reservas, calendários e... Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como simples, intuitiva e que economiza tempo, especialmente para gerenciar reservas, calendários e operações do hotel em um só lugar. Alguns também observam que certas configurações são complexas ou nem sempre intuitivas, portanto, o produto parece mais adequado para equipes que buscam eficiência, mas podem precisar de treinamento para aproveitá-la totalmente.
Os usuários frequentemente afirmam que a Eviivo integra reservas de OTAs e canais diretos em um único local, facilitando a gestão de múltiplos hotéis... Os usuários frequentemente afirmam que a Eviivo integra reservas de OTAs e canais diretos em um único local, facilitando a gestão de múltiplos hotéis ou agências a partir de um calendário único. Essa centralização economiza tempo, reduz trabalho manual e oferece aos operadores uma visão mais clara das reservas em toda a rede de distribuição.
Onde os hoteleiros criticam
Embora alguns usuários apreciem a possibilidade de gerenciar reservas remotamente, outros afirmam que a experiência móvel é fraca, difícil ou pouco co... Embora alguns usuários apreciem a possibilidade de gerenciar reservas remotamente, outros afirmam que a experiência móvel é fraca, difícil ou pouco confiável em comparação ao uso no desktop. Isso é importante para os hoteleiros que precisam de operações verdadeiramente móveis, e várias avaliações solicitam um aplicativo móvel mais completo ou um login móvel mais fluido e fácil de usar.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores frequentemente descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e direto para o trabalho diário no hotel. Eles dizem que o sistema simpl... Os avaliadores frequentemente descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e direto para o trabalho diário no hotel. Eles dizem que o sistema simplifica o gerenciamento de reservas, atualizações de tarifas e tarefas de distribuição, ajudando as equipes a trabalharem mais rápido, com menos treinamento e menos erros.
Uma grande parte das avaliações elogia as equipes de suporte da Exely por ajuda rápida, profissional e orientada à solução. Hotéis valorizam respostas... Uma grande parte das avaliações elogia as equipes de suporte da Exely por ajuda rápida, profissional e orientada à solução. Hotéis valorizam respostas ágeis durante a implementação e operações diárias, e muitos afirmam que a orientação proativa da equipe reduz obstáculos e ajuda a usar a plataforma de forma mais eficiente.
Os usuários costumam dizer que a Exely mantém tarifas, disponibilidade e inventário sincronizados em múltiplos OTAs em tempo real, o que reduz overboo... Os usuários costumam dizer que a Exely mantém tarifas, disponibilidade e inventário sincronizados em múltiplos OTAs em tempo real, o que reduz overbookings e atualizações manuais. Os hotéis valorizam poder gerenciar múltiplos canais de um só lugar e manter a distribuição consistente entre plataformas.
Onde os hoteleiros criticam
Relatórios estão entre os pedidos de melhoria mais frequentes. Os avaliadores desejam relatórios mais detalhados, personalizáveis e rápidos, com melho... Relatórios estão entre os pedidos de melhoria mais frequentes. Os avaliadores desejam relatórios mais detalhados, personalizáveis e rápidos, com melhor visibilidade de receita, desempenho dos canais, tendências de ocupação e comportamento dos hóspedes para apoiar decisões mais eficazes de gestão de receita.
Muitos usuários solicitam integrações mais robustas com plataformas PMS, OTAs, gateways de pagamento e outros sistemas hoteleiros. Enquanto alguns elo... Muitos usuários solicitam integrações mais robustas com plataformas PMS, OTAs, gateways de pagamento e outros sistemas hoteleiros. Enquanto alguns elogiam a conectividade existente, outros relatam links PMS ausentes ou problemas de integração que geram trabalho manual, reservas duplicadas ou flexibilidade limitada no fluxo de trabalho.
Melhor classificado em
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e Exely Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ CM oferece 35 parceiros de integração verificados, enquanto Exely Channel Manager oferece 10. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Não. Exely Channel Manager: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 86 e Exely tem 92. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.