The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Booking Performance and Pace Reporting.
feratel media technologies AG se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 0 |
Apos analisar 256 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do feratel media technologies AG destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Experiência de suporte e integração
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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Conjunto completo de recursos
▾
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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| Contras | |
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Funcionalidade móvel
▾
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Problemas técnicos e de exibição
▾
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−
Preços e assinatura
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #20 2 avaliacoes | — |
Choosing between eviivo Suite™ CM and feratel Deskline 3.0 hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. Both products aim to streamline your distribution channels, but eviivo’s extensive review base and feature set position it as the more proven choice for most hotels. While feratel offers a solid platform especially suited for tourism organizations, its lack of recent reviews and broader hotel industry adoption makes it less compelling for hoteliers seeking a reliable channel manager today. Are you ready to make the right choice for your property?
eviivo Suite™ and feratel Deskline 3.0 both address the core problem of channel management and distribution but diverge significantly in their market approach. eviivo is optimized for small to mid-sized hotels, B&Bs, and vacation rentals, emphasizing ease of use, a wide array of features, and extensive integrations validated by over 230 reviews and recent feedback from numerous hoteliers. Conversely, feratel primarily serves tourism organizations and larger hospitality networks in Europe, with no recent hotel reviews to substantiate its effectiveness or user satisfaction. Given this contrast, which platform aligns better with your hotel’s size and operational complexity?
If your hotel needs an intuitive, full-featured channel management platform with proven user satisfaction and a broad integration network, go with eviivo. Its review score of 85.37, 231 reviews, and recent positive feedback affirm its reliability for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. If your team is part of a regional tourism board or larger hospitality consortium seeking a system integrated with destination management, feratel’s offering might appeal, but its lack of recent hotel user feedback suggests less current reliability.
eviivo scores 4.65 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and straightforward onboarding, making it accessible for teams of all technical backgrounds. Support and onboarding are also highly rated at 4.78, with users highlighting quick, helpful assistance that simplifies daily operations. In contrast, feratel’s platform lacks recent reviews or user feedback, leaving its ease of use unverified. Based on available data, edge: eviivo.
eviivo offers 15 distinct features, including yield rules, derived rates, inventory management, and an analytics dashboard—capabilities that facilitate dynamic pricing and performance tracking. feratel’s system primarily functions as a channel and booking platform without the same depth of features or analytics. Given its more extensive feature set, eviivo provides a more comprehensive tool for independent hoteliers looking to optimize revenue and manage multiple channels efficiently. Edge: eviivo.
eviivo’s support and onboarding ratings are 4.78 out of 5, with reviews mentioning quick response times and helpful, friendly agents that ease the transition into their platform. Many users describe their support experience as essential to their operational success. feratel has no recent reviews or testimonial data, making it impossible to gauge support quality. Based on current evidence, edge: eviivo.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs and industry tools like TripAdvisor, RateLabs, and RoomPriceGenie, offering extensive flexibility. feratel integrates with 13 partners, including Booking.com and regional portals, but has fewer options and less recent integration updates. If broad, proven connectivity is vital, eviivo’s larger network provides a clear advantage. Edge: eviivo.
eviivo’s review score of 85.37 reflects widespread satisfaction among small to medium-sized hotels, vacation rentals, and B&Bs. Recent reviews highlight its ease of use, time savings, and support quality. feratel has no recent hotel reviews or ratings, making it impossible to measure user satisfaction. Given the wealth of recent feedback, edge: eviivo.
eviivo prices at $700 per month, with no free tier or trial, reflecting its comprehensive feature set and support. feratel charges a base price of $100, but without detailed information on additional fees or implementation costs, making direct comparison difficult. For most hotels, eviivo’s higher price is justified by its features, support, and proven track record.
Not ideal if your hotel primarily relies on regional tourism boards with a focus on destination marketing, where feratel’s system might be more aligned.
Not ideal if your hotel is an independent property seeking a user-friendly, feature-rich channel manager backed by recent user reviews.
The core difference lies in their target audiences: eviivo is a mature, widely adopted channel manager for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, while feratel caters more to regional tourism organizations and larger networks. eviivo’s extensive review base and current user satisfaction suggest it is the more reliable choice for hoteliers seeking a straightforward, feature-packed platform.
Choose eviivo if you want a proven, well-supported system that simplifies distribution, maximizes revenue, and offers extensive integrations. Its features, ease of use, and recent positive feedback make it the clear leader for most hotel operators today.
Opt for feratel if your operation is part of a broader regional tourism strategy or requires specialized destination management tools, but be aware of the lack of recent hotel-specific reviews and limited independent hotel adoption. For most hotels, eviivo provides a more certain path to streamlining distribution and growing revenue.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e feratel Deskline 3.0 compartilham 10 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gestão de inventário | ||
| Painel de análise | ||
| Regras de rendimento | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo | ||
| Taxas derivadas |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e feratel Deskline 3.0 compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto feratel Deskline 3.0 oferece 13. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. feratel Deskline 3.0: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e feratel media technologies AG tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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