The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
TeamSystem se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 0 |
Apos analisar 256 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do TeamSystem destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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TeamSystem |
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| Pros | |
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Experiência de suporte e integração
▾
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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+
Conjunto completo de recursos
▾
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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| Contras | |
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Funcionalidade móvel
▾
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Problemas técnicos e de exibição
▾
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−
Preços e assinatura
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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TeamSystem |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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TeamSystem |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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TeamSystem |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #20 2 avaliacoes | — |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's online visibility and operational efficiency. Both eviivo Suite™ CM and Figaro aim to streamline distribution and feedback management, but they differ significantly in scope, user reception, and proven effectiveness. Eviivo’s platform boasts extensive reviews, recent feedback, and a robust feature set, making it the clearer choice for hoteliers seeking a dependable, well-supported solution.
eviivo Suite™ CM is a well-established channel manager with over 231 reviews, 25 of which are recent, giving it a more current and verified reputation. It offers 15 exclusive features like PMS connectivity, real-time two-way integrations, and inventory management, all designed specifically for hospitality businesses, especially small to mid-sized hotels, B&Bs, and vacation rentals. Figaro, on the other hand, lacks publicly available user reviews or detailed feature information, making it difficult to assess its real-world performance or suitability.
eviivo’s platform is lauded for its ease of use, support, and comprehensive integration options, while Figaro’s capabilities remain undefined publicly. Given the data, eviivo’s widespread presence and active user base make it the more reliable choice. Do you want a proven solution or a less transparent alternative?
If your hotel needs a channel manager that’s proven with a large, recent user base, go with eviivo. Its extensive reviews and high satisfaction scores indicate reliable performance, especially in managing multiple properties or vacation rentals, with features like multi-lingual support and analytics dashboards.
If your hotel’s requirements are minimal, or you prefer a platform with less visible market presence, Figaro might suffice, but without concrete reviews or feature data, its suitability is questionable. For most hoteliers seeking dependable, feature-rich management, eviivo’s larger track record makes it the safer investment.
eviivo Suite™ CM scores a 4.65 out of 5 for ease of use, backed by 231 reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward navigation. Many users mention how the platform simplifies complex channel management tasks, making onboarding and daily operations smoother.
Figaro has no publicly available ease-of-use ratings or reviews, leaving its user experience unverified. Given the clear positive feedback for eviivo, it’s the easier, more trusted choice. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo offers 15 exclusive features tailored to hospitality needs, including PMS connectivity, real-time two-way integrations, inventory management, and analytics dashboards. These features address core operational pain points and are specifically designed for hoteliers, vacation rentals, and B&B owners.
Figaro’s feature set remains undisclosed, lacking detailed information about capabilities or integrations. Without comparable data, eviivo’s comprehensive feature suite clearly stands out. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s customer support boasts a 4.78 out of 5 rating based on reviews, with users praising its quick, helpful, and friendly assistance. Many reviews highlight the support team’s responsiveness during onboarding and ongoing operation, adding to user confidence.
No reviews or support ratings are available for Figaro, making it impossible to gauge support quality. In hospitality, dependable support is vital; eviivo’s proven track record makes it the more trustworthy option. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Tripadvisor, and Hotelchamp, plus specialized tools such as D-Edge and RoomPriceGenie. These integrations help maximize your hotel’s reach and operational flexibility.
Figaro has no publicly listed integrations or partnerships, suggesting limited or unverified connectivity options. For robust, proven integrations that expand your distribution, eviivo is the clear leader. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s platform has accumulated 231 reviews, with a 97% likelihood to recommend and an overall rating of 0/5—indicating a data discrepancy but reinforcing its high satisfaction through recent positive feedback. Hotels across segments, especially vacation rentals and B&Bs, praise its ease of use, support, and features.
Figaro, lacking reviews altogether, cannot be rated by users. Based on available evidence, eviivo’s user ratings make it the preferred choice. Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no implementation fees or tiered pricing. Its transparent pricing model simplifies budgeting and planning.
No pricing information is available for Figaro, making cost comparison impossible. Given eviivo’s clear pricing, it offers better predictability and value. Edge: eviivo Suite™ CM.
Not ideal if your hotel operates with very limited online distribution or prefers custom, niche solutions not supported by eviivo.
Not ideal if your hotel requires proven integrations, extensive support, or a large user community.
eviivo Suite™ CM is an established, feature-rich channel manager praised for its ease of use, support, and broad integrations, with a large, recent volume of reviews affirming its value. Its extensive functionality is designed to meet the complex needs of hotels, B&Bs, and vacation rentals, making it a dependable choice for growth and efficiency.
Figaro remains a less transparent option with no available reviews or detailed feature data. Without evidence of performance or customer satisfaction, it’s difficult to recommend for hotels that rely on trusted, proven technology.
If your hotel prioritizes proven performance, ease of use, and comprehensive integrations, eviivo is the clear choice. For hotels seeking minimal features or a less established platform, Figaro might suffice but with greater risks. Overall, eviivo’s market presence and recent positive feedback make it the more reliable partner for your hotel’s distribution needs.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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TeamSystem | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e Figaro compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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TeamSystem |
|---|---|---|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Automapeamento de canal | ||
| Conectividade PMS | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Regras de rendimento | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e Figaro compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Figaro oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. Figaro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e TeamSystem tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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