The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 418 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca quando se trata de experiência de suporte e integração — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Yield Rules and Multi-lingual.
freetobook se destaca quando se trata de interface amigável .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 418 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 162 |
Apos analisar 418 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do freetobook destacam interface amigável, aprimoramento da experiência do cliente, eficácia da gestão de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Experiência de suporte e integração
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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+
Aprimoramento da experiência do cliente
▾
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+
Conjunto completo de recursos
▾
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+
Eficácia da Gestão de Canais
▾
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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+
Opções de personalização
▾
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| Contras | |
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−
Funcionalidade móvel
▾
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−
Comodidades para Alojamento Independente
▾
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−
Problemas técnicos e de exibição
▾
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−
Internacionalização
▾
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−
Preços e assinatura
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | #13 25 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | #29 2 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | #13 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | #13 30 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | #15 21 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | #23 5 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | #13 5 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | #12 8 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | #6 114 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | #16 3 avaliacoes |
| Oriente Medio | #20 2 avaliacoes | #14 2 avaliacoes |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's revenue and operational efficiency. Both eviivo Suite™ CM and freetobook Channel Manager aim to connect your property to multiple OTAs, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. How do their strengths and weaknesses stack up for your specific needs?
eviivo’s platform boasts a larger review base and more recent feedback, indicating stronger market presence and ongoing customer satisfaction. Does this make it the safer choice?
Both products aim to simplify distributing your hotel’s inventory across multiple OTAs, avoiding overbookings and manual updates. eviivo's solution is designed for multi-property management with robust features like multi-lingual support and multi-currency capabilities, making it ideal for businesses with diverse portfolios. Conversely, freetobook’s platform is tailored for small properties, emphasizing ease of use and reliable OTA connections.
While eviivo has a broader global reach and more extensive integrations, freetobook’s platform focuses on simplicity, affordability, and direct booking promotion. Given the recent reviews, eviivo’s broader feature set and larger user base suggest it’s better suited for hotels seeking expansion and more advanced controls. Isn't it time to consider which platform aligns better with your growth plans?
If your hotel manages multiple properties, serves international guests, or needs advanced features like multi-lingual support and yield management, eviivo is the clear choice. Its higher review count (231 reviews, 25 in the last 6 months) and 85.37 HTR score demonstrate consistent customer satisfaction, especially among vacation rentals and B&Bs.
However, if your property is small, budget-conscious, and prioritizes straightforward channel management with high user ratings (4.88/5 for ease of use, 4.92/5 for support), freetobook is the better fit. Its lower cost ($100 base vs. $700 for eviivo) and recent positive reviews make it appealing for smaller operators.
For large, multi-property hotels, eviivo offers deeper integrations and features. Smaller properties or those focused on direct bookings may prefer freetobook’s simplicity and affordability. Which profile best describes your hotel’s operational priorities?
Ease of use is crucial for staff adoption and daily operations. eviivo scores 4.65/5 in ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and efficient navigation. Support and onboarding are also highly rated, with positive feedback about agent assistance and setup.
Freetobook surpasses slightly, with a 4.88/5 rating for ease of use and 4.92/5 for customer support, with reviews emphasizing its straightforward, intuitive design and reliable OTA connections. Hotel staff find freetobook’s interface easier to navigate, especially for smaller teams.
Edge: freetobook.
eviivo offers 12 shared features plus 3 exclusive ones: yield rules, multi-lingual, and multi-currency support, enabling complex pricing and international management. Its unique features are tailored for larger or more diverse operations.
Freetobook provides core channel management essentials, focusing on reliable OTA connections and direct booking promotion. It lacks some advanced features found in eviivo but covers all necessary functions for small properties.
Given the feature counts and unique offerings, eviivo’s broader capabilities make it the more versatile platform. But if your needs are basic, freetobook’s simplicity may suffice.
Edge: eviivo.
Customer support ratings favor freetobook (4.92/5) over eviivo (4.78/5), with reviewers highlighting quick, helpful responses and personalized assistance. eviivo’s support is well-rated but has some comments about standard responses and room for improvement in personalized service.
Both companies emphasize onboarding, but freetobook’s recent reviews underscore its exceptional support quality, especially for small hotels learning the system. If support reliability is your priority, freetobook holds an edge.
Edge: freetobook.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Tripadvisor, Experience Hotel, and PriceLabs. It also offers integrations with tools for revenue management, guest experience, and payment processing, creating a robust ecosystem.
Freetobook has 5 verified partners, including channel giants like Pitchup.com and Sweeply. Its integrations are more limited but focused on core OTA connections and basic management tools.
eviivo’s extensive partner network provides greater flexibility and options for expanding your distribution channels. For hotels needing numerous integrations, eviivo is the clear leader.
Edge: eviivo.
eviivo’s overall rating is 0/5, but this is likely a rating anomaly; its HTR Score is 85.37, and recent reviews (25 in the last 6 months) are positive. Hotel reviews mention its comprehensive features and ease of management, especially for vacation rentals and B&Bs.
freetobook has a perfect 0/5 overall rating but a 4.88/5 ease of use and 4.92/5 support rating, with recent reviews praising its reliability and customer-first approach. Its users primarily come from small hotels and hostels.
Considering the quantity and recency of reviews, eviivo is the stronger-rated product overall. It reflects broader user satisfaction and ongoing support.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700, with no freemium options, and is likely aimed at larger operations requiring advanced features. Its higher cost reflects its extensive feature set and global reach.
freetobook charges a $100 base fee, with no monthly or implementation fees, making it more accessible for small properties with limited budgets. Its affordability is a key advantage for budget-conscious hotels.
Your choice depends on your budget and feature requirements. Larger, multi-property operators will find value in eviivo’s comprehensive offering; smaller hotels may prefer freetobook’s low-cost model.
Hotels that should consider eviivo include:
Not ideal if:
Hotels best suited for freetobook include:
Not ideal if:
eviivo excels with a larger feature set, extensive integrations, and proven customer satisfaction, making it suitable for mid-to-large properties or those seeking growth. Its recent reviews and higher user engagement suggest it’s a dependable choice for expanding and managing complex portfolios.
Freetobook provides a cost-effective, user-friendly solution for small hotels and B&Bs focused on reliability and direct booking promotion. Its highly rated support and ease of use make it ideal for properties with simple needs and tight budgets.
If your hotel is looking to scale, diversify, and access advanced features, eviivo is the definitive choice. Conversely, if you need straightforward channel management with excellent support at a lower price, freetobook will serve you well.
In conclusion, for most hotels with ambitions of growth, international reach, and complex distribution needs, eviivo’s depth and recent positive feedback make it the recommended choice. Small properties seeking affordability, simplicity, and stellar support should consider freetobook as their go-to platform.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e freetobook Channel Manager compartilham 12 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Multilíngue | ||
| Regras de rendimento | ||
| Suporte a várias moedas |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora seja geralmente elogiado pela sua facilidade de uso, há sugestões para modernizar a interface do usuário, principalmente em termos de design, p... Embora seja geralmente elogiado pela sua facilidade de uso, há sugestões para modernizar a interface do usuário, principalmente em termos de design, para acompanhar os padrões atuais de aplicativos. Um aplicativo móvel também está na lista de desejos de alguns usuários para maior flexibilidade de acesso.
As ferramentas da freetobook, incluindo o sistema GuestAppy, ajudam a proporcionar uma experiência premium aos hóspedes, oferecendo recursos como cada... As ferramentas da freetobook, incluindo o sistema GuestAppy, ajudam a proporcionar uma experiência premium aos hóspedes, oferecendo recursos como cadastro digital, mensagens e interfaces personalizadas. Isso aumenta a satisfação dos hóspedes e a percepção do serviço de hospedagem.
Os recursos de gerenciamento de canais da plataforma são constantemente elogiados por sua confiabilidade e facilidade de uso. Os usuários observam que... Os recursos de gerenciamento de canais da plataforma são constantemente elogiados por sua confiabilidade e facilidade de uso. Os usuários observam que ela simplifica a distribuição de inventário entre várias OTAs e auxilia na sincronização em tempo real, oferecendo tranquilidade e reduzindo o risco de overbooking.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários mencionaram a falta de foco nas funcionalidades de autossuficiência, sugerindo que a expansão desses recursos poderia melhorar a usabi... Vários usuários mencionaram a falta de foco nas funcionalidades de autossuficiência, sugerindo que a expansão desses recursos poderia melhorar a usabilidade para acomodações não tradicionais.
Apesar do suporte a vários idiomas, alguns usuários consideram que a ausência de certas línguas, como o holandês, limita seu atrativo para visitantes... Apesar do suporte a vários idiomas, alguns usuários consideram que a ausência de certas línguas, como o holandês, limita seu atrativo para visitantes que não falam inglês, o que sugere que há espaço para melhorias no apelo global ao usuário.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e freetobook Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto freetobook Channel Manager oferece 5. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. freetobook Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. freetobook Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e freetobook tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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