O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 445 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca quando se trata de suporte de alta qualidade e onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Yield Rules and Multi-lingual.
freetobook se destaca em ROI .
Avaliações lado a lado baseadas em 445 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $100/mês |
| Avaliações Verificadas | 283 | 162 |
Após analisar 445 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam suporte de alta qualidade e onboarding, facilidade de uso e eficiência no fluxo de trabalho, gestão centralizada de reservas multicanal, enquanto os usuários do freetobook destacam interface amigável, aprimoramento da experiência do cliente, eficácia da gestão de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Suporte de alta qualidade e onboarding
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Facilidade de uso e eficiência no fluxo de trabalho
▾
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+
Aprimoramento da experiência do cliente
▾
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+
Gestão centralizada de reservas multicanal
▾
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+
Eficácia da Gestão de Canais
▾
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+
Reservas diretas e SEO
▾
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+
Opções de personalização
▾
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| Contras | |
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−
Limitações do aplicativo móvel / acesso móvel
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−
Comodidades para Alojamento Independente
▾
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−
Internacionalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliações | #13 25 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliações | #29 2 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliações | #13 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliações | #13 30 avaliações |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliações | #15 21 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliações | #23 5 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliações | #13 5 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #6 21 avaliações | #12 8 avaliações |
| Europa ▾ | #3 194 avaliações | #6 114 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #25 1 avaliações | #16 3 avaliações |
| Oriente Médio | #20 2 avaliações | #14 2 avaliações |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's revenue and operational efficiency. Both eviivo Suite™ CM and freetobook Channel Manager aim to connect your property to multiple OTAs, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. How do their strengths and weaknesses stack up for your specific needs?
eviivo’s platform boasts a larger review base and more recent feedback, indicating stronger market presence and ongoing customer satisfaction. Does this make it the safer choice?
Both products aim to simplify distributing your hotel’s inventory across multiple OTAs, avoiding overbookings and manual updates. eviivo's solution is designed for multi-property management with robust features like multi-lingual support and multi-currency capabilities, making it ideal for businesses with diverse portfolios. Conversely, freetobook’s platform is tailored for small properties, emphasizing ease of use and reliable OTA connections.
While eviivo has a broader global reach and more extensive integrations, freetobook’s platform focuses on simplicity, affordability, and direct booking promotion. Given the recent reviews, eviivo’s broader feature set and larger user base suggest it’s better suited for hotels seeking expansion and more advanced controls. Isn't it time to consider which platform aligns better with your growth plans?
If your hotel manages multiple properties, serves international guests, or needs advanced features like multi-lingual support and yield management, eviivo is the clear choice. Its higher review count (231 reviews, 25 in the last 6 months) and 85.37 HTR score demonstrate consistent customer satisfaction, especially among vacation rentals and B&Bs.
However, if your property is small, budget-conscious, and prioritizes straightforward channel management with high user ratings (4.88/5 for ease of use, 4.92/5 for support), freetobook is the better fit. Its lower cost ($100 base vs. $700 for eviivo) and recent positive reviews make it appealing for smaller operators.
For large, multi-property hotels, eviivo offers deeper integrations and features. Smaller properties or those focused on direct bookings may prefer freetobook’s simplicity and affordability. Which profile best describes your hotel’s operational priorities?
Ease of use is crucial for staff adoption and daily operations. eviivo scores 4.65/5 in ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and efficient navigation. Support and onboarding are also highly rated, with positive feedback about agent assistance and setup.
Freetobook surpasses slightly, with a 4.88/5 rating for ease of use and 4.92/5 for customer support, with reviews emphasizing its straightforward, intuitive design and reliable OTA connections. Hotel staff find freetobook’s interface easier to navigate, especially for smaller teams.
Edge: freetobook.
eviivo offers 12 shared features plus 3 exclusive ones: yield rules, multi-lingual, and multi-currency support, enabling complex pricing and international management. Its unique features are tailored for larger or more diverse operations.
Freetobook provides core channel management essentials, focusing on reliable OTA connections and direct booking promotion. It lacks some advanced features found in eviivo but covers all necessary functions for small properties.
Given the feature counts and unique offerings, eviivo’s broader capabilities make it the more versatile platform. But if your needs are basic, freetobook’s simplicity may suffice.
Edge: eviivo.
Customer support ratings favor freetobook (4.92/5) over eviivo (4.78/5), with reviewers highlighting quick, helpful responses and personalized assistance. eviivo’s support is well-rated but has some comments about standard responses and room for improvement in personalized service.
Both companies emphasize onboarding, but freetobook’s recent reviews underscore its exceptional support quality, especially for small hotels learning the system. If support reliability is your priority, freetobook holds an edge.
Edge: freetobook.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Tripadvisor, Experience Hotel, and PriceLabs. It also offers integrations with tools for revenue management, guest experience, and payment processing, creating a robust ecosystem.
Freetobook has 5 verified partners, including channel giants like Pitchup.com and Sweeply. Its integrations are more limited but focused on core OTA connections and basic management tools.
eviivo’s extensive partner network provides greater flexibility and options for expanding your distribution channels. For hotels needing numerous integrations, eviivo is the clear leader.
Edge: eviivo.
eviivo’s overall rating is 0/5, but this is likely a rating anomaly; its HTR Score is 85.37, and recent reviews (25 in the last 6 months) are positive. Hotel reviews mention its comprehensive features and ease of management, especially for vacation rentals and B&Bs.
freetobook has a perfect 0/5 overall rating but a 4.88/5 ease of use and 4.92/5 support rating, with recent reviews praising its reliability and customer-first approach. Its users primarily come from small hotels and hostels.
Considering the quantity and recency of reviews, eviivo is the stronger-rated product overall. It reflects broader user satisfaction and ongoing support.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700, with no freemium options, and is likely aimed at larger operations requiring advanced features. Its higher cost reflects its extensive feature set and global reach.
freetobook charges a $100 base fee, with no monthly or implementation fees, making it more accessible for small properties with limited budgets. Its affordability is a key advantage for budget-conscious hotels.
Your choice depends on your budget and feature requirements. Larger, multi-property operators will find value in eviivo’s comprehensive offering; smaller hotels may prefer freetobook’s low-cost model.
Hotels that should consider eviivo include:
Not ideal if:
Hotels best suited for freetobook include:
Not ideal if:
eviivo excels with a larger feature set, extensive integrations, and proven customer satisfaction, making it suitable for mid-to-large properties or those seeking growth. Its recent reviews and higher user engagement suggest it’s a dependable choice for expanding and managing complex portfolios.
Freetobook provides a cost-effective, user-friendly solution for small hotels and B&Bs focused on reliability and direct booking promotion. Its highly rated support and ease of use make it ideal for properties with simple needs and tight budgets.
If your hotel is looking to scale, diversify, and access advanced features, eviivo is the definitive choice. Conversely, if you need straightforward channel management with excellent support at a lower price, freetobook will serve you well.
In conclusion, for most hotels with ambitions of growth, international reach, and complex distribution needs, eviivo’s depth and recent positive feedback make it the recommended choice. Small properties seeking affordability, simplicity, and stellar support should consider freetobook as their go-to platform.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de taxa
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| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
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Mapeamento de tipo de quarto
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| Automapeamento de canal | ||
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▾
Automação e sincronização
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| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
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Administração e configurações
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| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
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Análise e relatórios
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| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitos comentários elogiam a equipe de suporte do Eviivo por ser ágil, paciente e prestativa durante a configuração, ativação e uso diário. Ao mesmo t... Muitos comentários elogiam a equipe de suporte do Eviivo por ser ágil, paciente e prestativa durante a configuração, ativação e uso diário. Ao mesmo tempo, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do chat, tempos de resposta lentos, suporte limitado fora do horário comercial ou a necessidade de treinamentos mais práticos e orientações mais claras.
Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como simples, intuitiva e que economiza tempo, especialmente para gerenciar reservas, calendários e... Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como simples, intuitiva e que economiza tempo, especialmente para gerenciar reservas, calendários e operações do hotel em um só lugar. Alguns também observam que certas configurações são complexas ou nem sempre intuitivas, portanto, o produto parece mais adequado para equipes que buscam eficiência, mas podem precisar de treinamento para aproveitá-la totalmente.
Os usuários frequentemente afirmam que a Eviivo integra reservas de OTAs e canais diretos em um único local, facilitando a gestão de múltiplos hotéis... Os usuários frequentemente afirmam que a Eviivo integra reservas de OTAs e canais diretos em um único local, facilitando a gestão de múltiplos hotéis ou agências a partir de um calendário único. Essa centralização economiza tempo, reduz trabalho manual e oferece aos operadores uma visão mais clara das reservas em toda a rede de distribuição.
Onde os hoteleiros criticam
Embora alguns usuários apreciem a possibilidade de gerenciar reservas remotamente, outros afirmam que a experiência móvel é fraca, difícil ou pouco co... Embora alguns usuários apreciem a possibilidade de gerenciar reservas remotamente, outros afirmam que a experiência móvel é fraca, difícil ou pouco confiável em comparação ao uso no desktop. Isso é importante para os hoteleiros que precisam de operações verdadeiramente móveis, e várias avaliações solicitam um aplicativo móvel mais completo ou um login móvel mais fluido e fácil de usar.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora seja geralmente elogiado pela sua facilidade de uso, há sugestões para modernizar a interface do usuário, principalmente em termos de design, p... Embora seja geralmente elogiado pela sua facilidade de uso, há sugestões para modernizar a interface do usuário, principalmente em termos de design, para acompanhar os padrões atuais de aplicativos. Um aplicativo móvel também está na lista de desejos de alguns usuários para maior flexibilidade de acesso.
As ferramentas da freetobook, incluindo o sistema GuestAppy, ajudam a proporcionar uma experiência premium aos hóspedes, oferecendo recursos como cada... As ferramentas da freetobook, incluindo o sistema GuestAppy, ajudam a proporcionar uma experiência premium aos hóspedes, oferecendo recursos como cadastro digital, mensagens e interfaces personalizadas. Isso aumenta a satisfação dos hóspedes e a percepção do serviço de hospedagem.
Os recursos de gerenciamento de canais da plataforma são constantemente elogiados por sua confiabilidade e facilidade de uso. Os usuários observam que... Os recursos de gerenciamento de canais da plataforma são constantemente elogiados por sua confiabilidade e facilidade de uso. Os usuários observam que ela simplifica a distribuição de inventário entre várias OTAs e auxilia na sincronização em tempo real, oferecendo tranquilidade e reduzindo o risco de overbooking.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários mencionaram a falta de foco nas funcionalidades de autossuficiência, sugerindo que a expansão desses recursos poderia melhorar a usabi... Vários usuários mencionaram a falta de foco nas funcionalidades de autossuficiência, sugerindo que a expansão desses recursos poderia melhorar a usabilidade para acomodações não tradicionais.
Apesar do suporte a vários idiomas, alguns usuários consideram que a ausência de certas línguas, como o holandês, limita seu atrativo para visitantes... Apesar do suporte a vários idiomas, alguns usuários consideram que a ausência de certas línguas, como o holandês, limita seu atrativo para visitantes que não falam inglês, o que sugere que há espaço para melhorias no apelo global ao usuário.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e freetobook Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ CM oferece 35 parceiros de integração verificados, enquanto freetobook Channel Manager oferece 5. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. freetobook Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Não. freetobook Channel Manager: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 86 e freetobook tem 81. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.