The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Hotelbeds.com se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 0 |
Apos analisar 256 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do Hotelbeds.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Hotelbeds.com |
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| Pros | |
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Experiência de suporte e integração
▾
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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Conjunto completo de recursos
▾
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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| Contras | |
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Funcionalidade móvel
▾
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Problemas técnicos e de exibição
▾
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−
Preços e assinatura
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Hotelbeds.com |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Hotelbeds.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Hotelbeds.com |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #20 2 avaliacoes | — |
When selecting a channel management solution, your hotel needs a platform that simplifies distribution, minimizes overbookings, and boosts visibility across multiple online channels. Both eviivo Suite™ CM and Hotelbeds aim to serve these needs, but they diverge sharply in their maturity, features, and community support. eviivo Suite™ boasts a comprehensive feature set, numerous recent reviews, and high user satisfaction, whereas Hotelbeds appears to have limited public feedback and a more narrow scope. Do you prioritize proven usability and extensive support, or are you exploring a less established platform?
eviivo Suite™ CM specializes in connecting hotels, B&Bs, and vacation rentals to a broad network of OTAs with real-time, two-way integration. It offers robust features like PMS connectivity, inventory management, and analytics, designed to streamline your operations and reduce manual tasks. Hotelbeds, on the other hand, appears to operate more as a wholesale platform with limited publicly available features or user reviews, making it difficult to assess its effectiveness for typical hoteliers.
Given the clear contrast, the core question is whether you need an all-in-one channel management system with proven performance and extensive integrations (eviivo) or are considering a wholesale partner with limited recent user feedback (Hotelbeds). How important is a detailed feature set and a track record of customer satisfaction to your decision?
If your hotel primarily needs a trusted, full-featured channel management platform, go with eviivo Suite™ CM. Its 231 reviews, a recent surge of 25 in the last six months, and a high NPS score of 9.72/10 underscore its popularity and reliability among similar properties. It’s ideal for vacation rentals, B&Bs, and small hotels seeking seamless OTA connectivity, automation, and insightful reporting.
Choose Hotelbeds if your primary goal is bulk purchasing or wholesale distribution, especially if your property targets large tour operators or travel consolidators. With minimal public reviews and no detailed feature disclosures, it’s better suited for established partners or those with direct access to their platform’s capabilities. Its limited public presence makes it less suitable for hoteliers wanting transparent, proven tools.
eviivo Suite™ CM scores a strong 4.65/5 for ease of use, with many reviewers citing its intuitive interface, simplified management, and supportive onboarding experience. Its user-friendly platform and dedicated support agents like Mohamed help even non-tech-savvy staff quickly adapt. Conversely, Hotelbeds provides no publicly available data on usability or customer support, making it impossible to gauge how straightforward or supportive their platform is.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ offers 15 unique features, including PMS connectivity, bulk updates, 2-way real-time integrations, channel self-mapping, yield rules, inventory management, multi-lingual support, and analytics dashboards. These tools empower your team to control pricing, manage multiple properties, and gain insights into booking performance. Hotelbeds lacks publicly available feature documentation or reviews, suggesting it may not provide comparable tools or flexibility.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo consistently receives high marks for support, with a 4.78/5 rating and reviews praising responsive, helpful agents. One user highlighted Mohamed’s excellent onboarding as a key benefit, reinforcing its reputation for customer care. Hotelbeds offers no public support ratings or testimonials, so its service quality remains unverified.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs, channel managers, and tech solutions like TripAdvisor, D-Edge, and Yanolja. Its broad ecosystem allows for flexible, comprehensive distribution. Hotelbeds lists only a single verified partner and provides no further details, indicating a limited integration scope—if any—publicly available.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s recent reviews reveal a strong hotelier approval rating, with a 97% likelihood of recommendation, a high NPS of 9.72, and a 4.65/5 ease-of-use score. Properties from small B&Bs to vacation rentals praise its intuitive platform and time-saving features. Hotelbeds has no accessible reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ charges a flat monthly fee of $700, with no hidden implementation or setup costs, offering transparent pricing. Hotelbeds provides no public pricing details, complicating direct comparison. If transparency is critical, eviivo’s straightforward model is preferable.
Not ideal if your hotel primarily relies on wholesale distribution or has very minimal online presence.
Not ideal if you require detailed control, transparent features, or recent user support reviews.
eviivo Suite™ CM is a proven, feature-rich channel management system with a large, satisfied user base and recent positive reviews. Its robust set of integrations, ease of use, and support make it a strong choice for small to medium properties aiming to streamline distribution. Hotelbeds, lacking recent reviews and detailed features, appears better suited for large-scale tour operators or established wholesale partners rather than individual hotels.
Choose eviivo Suite™ if you want a reliable, well-supported platform that actively improves your operational efficiency and online visibility. Opt for Hotelbeds only if your distribution strategy centers on wholesale partnerships and you already possess a clear understanding of its platform and offerings. For most hoteliers, eviivo’s proven track record makes it the safer, more beneficial investment.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Hotelbeds.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e Hotelbeds compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Hotelbeds.com |
|---|---|---|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Automapeamento de canal | ||
| Conectividade PMS | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Regras de rendimento | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e Hotelbeds compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Hotelbeds oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. Hotelbeds: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e Hotelbeds.com tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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