The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
MappingMaster se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 0 |
Apos analisar 256 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do MappingMaster destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Experiência de suporte e integração
▾
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Facilidade de uso e interface intuitiva
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Conjunto completo de recursos
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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| Contras | |
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Funcionalidade móvel
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Problemas técnicos e de exibição
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Preços e assinatura
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #20 2 avaliacoes | — |
Choosing the right channel management software is crucial to streamlining your hotel's distribution and maximizing occupancy. Both eviivo Suite™ CM and MappingMaster Channel Manager aim to simplify multi-channel bookings, but they approach this goal differently. eviivo provides a comprehensive, feature-rich platform with a proven track record and extensive hotel user reviews, while MappingMaster offers a straightforward, web-based solution with limited reviews. Which one aligns better with your hotel’s needs?
eviivo Suite™ CM is designed specifically for hoteliers, B&B owners, and vacation rental operators, integrating multiple features like PMS connectivity, rate management, and analytics. MappingMaster, by contrast, focuses primarily on real-time rate and availability updates across third-party platforms, with fewer features aimed at broader hotel management needs.
eviivo boasts a rating of 4.78/5 for customer support based on 231 reviews, with recent feedback praising its ease of use and support team, while MappingMaster has no publicly available reviews or ratings, making it difficult to assess its performance. The key question: do you need an all-in-one platform with a comprehensive feature set, or just a reliable channel update tool?
If your hotel needs an all-in-one channel management solution that integrates with PMS, offers analytics, supports multi-lingual and multi-currency operations, and manages multiple properties efficiently, then eviivo is your choice. It’s especially suitable if your team values a platform with high user satisfaction and recent reviews confirming its ease of use.
If your primary goal is to streamline rate and availability updates across fewer channels with minimal features, and you operate a small property or a handful of listings, MappingMaster’s simple approach could suffice. However, with no recent user feedback or feature depth, eviivo’s extensive capabilities make it the stronger option for most hotels.
eviivo earns a high ease of use rating of 4.65/5, based on detailed reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward management, even for non-technical staff. Its onboarding process is similarly rated at 4.65/5, with many hoteliers highlighting the helpful support team and clear setup procedures.
MappingMaster has no available usability ratings or recent reviews, so assessing its user-friendliness isn’t possible. Given the complexity of channel management and the importance of a smooth user experience, the clear advantage goes to eviivo.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo offers 15 exclusive features not found in MappingMaster, including PMS connectivity, bulk updates, 2-way real-time integrations, yield rules, inventory management, multi-lingual support, and detailed analytics dashboards. These features support more advanced revenue management and operational control.
MappingMaster provides only basic rate and availability synchronization across platforms, with no unique features listed. For hotels seeking a comprehensive, feature-rich platform that supports growth and deeper management, eviivo’s broader toolkit clearly outperforms MappingMaster.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s support team has received a 4.78/5 rating from 231 reviews, with hoteliers praising its quick, friendly, and knowledgeable assistance. Many reviews highlight that dedicated onboarding agents help new users get started smoothly.
MappingMaster has no publicly available support reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Given the importance of reliable support in channel management, eviivo’s proven high support rating is a significant advantage.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, TripAdvisor, and Booking.com, alongside specialized integrations such as RateLabs and Hotelchamp. These extensive partnerships enable deep connectivity and customization for your distribution channels.
MappingMaster lists only 1 verified partner, with no detailed information on its integration depth or range. For hotels that depend on a wide array of channels and require flexibility, eviivo’s comprehensive integrations are the clear choice.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s reviews reveal a strong overall rating of 4.78/5, with recent feedback emphasizing its ease of use, support quality, and time-saving features. Hoteliers across segments, especially vacation rentals and B&Bs, frequently recommend it, citing improved operational efficiency and revenue growth.
MappingMaster has no available reviews, ratings, or recent user feedback, making it impossible to determine user satisfaction. Based on the data, eviivo’s higher and more recent review count makes it the preferred choice.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo charges a base price of $700.00 per month without a free tier or trial, and no implementation fees are listed. Pricing details for MappingMaster are not available, but it appears to lack transparent pricing information altogether.
Given the comprehensive nature of eviivo’s platform and its established pricing model, it likely offers better value for the range of features provided. For hotels seeking clarity and predictability in costs, eviivo’s transparent pricing is an advantage.
Not ideal if your property is very small, operates only on a single platform, or requires only basic rate updates without broader management tools.
Not ideal if:
Not ideal if your hotel needs features like PMS connectivity, analytics, or multi-property management, as MappingMaster’s capabilities are limited.
Not ideal if:
eviivo offers an all-encompassing channel management platform with extensive features, proven support, and high user satisfaction. Its comprehensive approach makes it suitable for most hotels aiming to optimize distribution, revenue, and operational control.
MappingMaster, meanwhile, provides a simple, web-based rate and availability update tool. Its limited features and lack of recent reviews suggest it’s better suited for small properties with straightforward needs.
Choose eviivo if your hotel requires a full management system with trusted support and deep integrations. Opt for MappingMaster only if your needs are narrow and your operations are minimal.
In conclusion:
Your decision should hinge on your property’s complexity, growth plans, and the importance of support and features.
This comprehensive comparison guides you toward the product that best fits your hotel’s operational scope and growth ambitions, ensuring your distribution management is handled effectively.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e MappingMaster Channel Manager compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Automapeamento de canal | ||
| Conectividade PMS | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Regras de rendimento | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e MappingMaster Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto MappingMaster Channel Manager oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. MappingMaster Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e MappingMaster tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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