O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 283 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Support for Weekly & Monthly Rates.
Shiji Group se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 283 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 283 | 0 |
Após analisar 283 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam suporte de alta qualidade e onboarding, facilidade de uso e eficiência no fluxo de trabalho, gestão centralizada de reservas multicanal, enquanto os usuários do Shiji Group destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Suporte de alta qualidade e onboarding
▾
|
|
|
+
Facilidade de uso e eficiência no fluxo de trabalho
▾
|
|
|
+
Gestão centralizada de reservas multicanal
▾
|
|
|
+
Reservas diretas e SEO
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Limitações do aplicativo móvel / acesso móvel
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliações | #35 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliações | #32 0 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliações | #37 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliações | #37 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliações | #38 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #6 21 avaliações | #23 0 avaliações |
| Europa ▾ | #3 194 avaliações | #34 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #25 1 avaliações | — |
| Oriente Médio | #20 2 avaliações | — |
Choosing the right channel management software can drastically influence your hotel's operational efficiency and revenue. eviivo Suite™ CM and Shiji Horizon Distribution both aim to streamline distribution and reduce manual work, but their offerings differ significantly. While Shiji’s platform boasts extensive global integrations, eviivo is more user-friendly with a proven track record of recent, high-star reviews. Which solution aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to connect your property to multiple booking channels, but eviivo Suite™ focuses on ease of use and rapid onboarding. Shiji Horizon offers a broader network with more integrations, especially in GDS and Asian markets. Given that eviivo has more recent reviews (25 in the last 6 months) and a higher overall rating, it currently offers more reliable support and user satisfaction. Does your hotel prioritize broad reach or simplicity?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement channel manager with excellent support, go with eviivo. Its high ease-of-use rating (4.65/5), 231 reviews, and recent positive feedback make it ideal for small to mid-sized properties seeking quick wins. If you require extensive global distribution, especially in GDS or Asian markets, Shiji’s larger partner network and multi-channel capabilities may appeal—though it lacks recent reviews, making its performance less certain. Which markets are more critical for your growth?
eviivo Suite™ excels in user experience, earning a 4.65/5 rating from users who praise its intuitive interface and straightforward onboarding. Customers highlight that staff can manage bookings efficiently with minimal training. In contrast, Shiji’s platform, despite its extensive network, lacks detailed user ratings or reviews, making it challenging to assess ease of use. Given recent reviews and high support scores, edge: eviivo.
eviivo Suite™ offers 8 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, bulk updates, real-time 2-way integrations, and integrated payments—capabilities that directly impact daily hotel management. Shiji boasts a broader network with 64 verified partners, but its core feature set isn’t as detailed in the source material. For feature depth and specific functionalities, eviivo’s dedicated tools give it an edge—especially for small to medium properties. Which features are most vital for your operations?
eviivo’s customer support scores a 4.78/5, with reviews emphasizing quick, empathetic, and helpful assistance, particularly during onboarding. Users note that support agents are proactive and attentive, fostering confidence during setup and operation. Shiji, despite its size and global support, lacks recent reviews or detailed customer feedback, making it difficult to assess support quality confidently. Given the recent positive reviews, edge: eviivo.
Shiji’s platform connects to 64 verified partners, more than double eviivo’s 32, including notable channels like Bookboost, Revinate, and IDeaS. However, eviivo’s integrations focus heavily on popular OTAs and solutions relevant to small and mid-sized properties, with 4 shared partners like TripAdvisor and PriceLabs. If extensive partner access matters most, Shiji wins; for targeted, proven integrations, eviivo’s simpler setup is advantageous. Which network aligns with your distribution goals?
eviivo’s user reviews, with a 9.72/10 NPS score and 97% likelihood to recommend, show high satisfaction among small and boutique hotels, vacation rentals, and B&Bs. The latest reviews praise its simplicity, support, and time-saving features. Shiji lacks recent reviews and detailed user ratings, making it impossible to gauge current hoteliers’ sentiments. Since eviivo’s feedback is current and overwhelmingly positive, it’s the clear leader here—edge: eviivo.
eviivo charges a flat $700 monthly fee, with no free tier or trial, and charges per booking rather than per property or user. Shiji’s pricing isn’t publicly available, but its enterprise focus suggests a customized quote—likely higher and less transparent. For small to mid-sized properties seeking predictable costs, eviivo’s straightforward pricing model is more transparent and manageable.
The core difference lies in their approach: eviivo offers a streamlined, user-focused platform with proven recent reviews, while Shiji provides extensive global integrations suited for large, complex properties. If ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction are your priorities, eviivo is your best choice. When your hotel needs wide-reaching distribution in GDS or Asian markets, and you have the resources to manage complexity, Shiji may serve you better.
For small to medium hotels seeking simplicity, support, and quick results, go with eviivo. Its recent reviews, high ratings, and strong customer feedback make it the safer, more reliable option. Larger chains or properties aiming for maximum global reach and extensive partner networks might prefer Shiji—but be prepared for potential complexity and higher costs.
In conclusion, if recent user feedback and ease of use matter most, eviivo is the clear winner, especially given its high satisfaction scores and recent reviews. For expansive, enterprise-level distribution, Shiji’s broader network may appeal, but its lack of recent reviews makes its performance uncertain.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gerenciamento de taxa
|
|
|
| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
|
▾
Mapeamento de tipo de quarto
|
|
|
| Automapeamento de canal | ||
|
▾
Automação e sincronização
|
|
|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
|
▾
Administração e configurações
|
|
|
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
|
▾
Análise e relatórios
|
|
|
| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitos comentários elogiam a equipe de suporte do Eviivo por ser ágil, paciente e prestativa durante a configuração, ativação e uso diário. Ao mesmo t... Muitos comentários elogiam a equipe de suporte do Eviivo por ser ágil, paciente e prestativa durante a configuração, ativação e uso diário. Ao mesmo tempo, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do chat, tempos de resposta lentos, suporte limitado fora do horário comercial ou a necessidade de treinamentos mais práticos e orientações mais claras.
Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como simples, intuitiva e que economiza tempo, especialmente para gerenciar reservas, calendários e... Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como simples, intuitiva e que economiza tempo, especialmente para gerenciar reservas, calendários e operações do hotel em um só lugar. Alguns também observam que certas configurações são complexas ou nem sempre intuitivas, portanto, o produto parece mais adequado para equipes que buscam eficiência, mas podem precisar de treinamento para aproveitá-la totalmente.
Os usuários frequentemente afirmam que a Eviivo integra reservas de OTAs e canais diretos em um único local, facilitando a gestão de múltiplos hotéis... Os usuários frequentemente afirmam que a Eviivo integra reservas de OTAs e canais diretos em um único local, facilitando a gestão de múltiplos hotéis ou agências a partir de um calendário único. Essa centralização economiza tempo, reduz trabalho manual e oferece aos operadores uma visão mais clara das reservas em toda a rede de distribuição.
Onde os hoteleiros criticam
Embora alguns usuários apreciem a possibilidade de gerenciar reservas remotamente, outros afirmam que a experiência móvel é fraca, difícil ou pouco co... Embora alguns usuários apreciem a possibilidade de gerenciar reservas remotamente, outros afirmam que a experiência móvel é fraca, difícil ou pouco confiável em comparação ao uso no desktop. Isso é importante para os hoteleiros que precisam de operações verdadeiramente móveis, e várias avaliações solicitam um aplicativo móvel mais completo ou um login móvel mais fluido e fácil de usar.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e Shiji Horizon Distribution compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ CM oferece 35 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Horizon Distribution oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Não. Shiji Horizon Distribution: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 86 e Shiji Group tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.