The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
trivago N.V., se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 256 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 0 |
Apos analisar 256 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do trivago N.V., destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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trivago N.V., |
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| Pros | |
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Experiência de suporte e integração
▾
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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+
Conjunto completo de recursos
▾
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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| Contras | |
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Funcionalidade móvel
▾
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Problemas técnicos e de exibição
▾
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−
Preços e assinatura
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #20 2 avaliacoes | — |
Choosing the right channel management solution is crucial for your hotel’s distribution, operational efficiency, and revenue growth. Both eviivo Suite™ CM and trivago N.V. aim to streamline your online visibility, but they differ significantly in scope, features, support, and market presence. Your decision should hinge on your property type, regional goals, and the importance you place on user reviews and integrations.
eviivo Suite™ CM offers a comprehensive, feature-rich platform with deep market penetration and a large user base, while trivago N.V. appears to be a less established player with limited review data and a narrower focus. Which of these aligns with your hotel’s current needs?
eviivo Suite™ CM is designed for hoteliers, B&Bs, and vacation rentals, providing extensive channel management features, multi-property support, and integrations. In contrast, trivago N.V. primarily functions as a metasearch platform and has minimal visible features or customer support details, making it less suitable for direct channel management.
Given the 231 recent reviews and a high NPS score of 9.72, eviivo’s platform is clearly more trusted and actively used. Are you looking for a feature-rich, well-supported solution or a platform with limited current user feedback?
If your hotel operates multiple properties, especially in North America, Europe, or South America, eviivo’s broad regional presence and 32 verified integrations make it the clear choice. Its user base includes diverse property types like vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels, with high ratings for ease of use and support.
If you primarily need to connect to a single OTA or focus solely on metasearch traffic without extensive management tools, trivago might suffice. However, the absence of recent reviews and detailed features suggests eviivo offers a more mature, reliable platform.
eviivo Suite™ CM enjoys a high ease-of-use rating of 4.65/5, bolstered by positive reviews highlighting its intuitive interface and straightforward management processes. Its onboarding process receives similar praise, with a dedicated support team helping users navigate the platform efficiently.
In contrast, trivago N.V., with zero reviews or ratings available, provides no data on usability or support. Given the proven positive feedback on eviivo’s interface, the edge goes to eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM boasts 15 unique features, including PMS connectivity, real-time 2-way integrations, channel self-mapping, rate management tools, inventory management, and analytics dashboards. These capabilities support comprehensive channel control and revenue optimization.
trivago N.V. lacks publicly available features or functionality details, indicating limited or no direct channel management features. Based on the feature count and detailed capabilities, eviivo has a clear edge.
eviivo’s customer support scores 4.78/5, with reviews praising the support team’s helpfulness, responsiveness, and onboarding assistance. Many users cite the support as a key reason for their satisfaction, with comments like “very helpful and friendly” and “quick, clear assistance.”
No reviews or support data are available for trivago N.V., leaving its support quality unverified. Given eviivo’s high ratings and recent positive feedback, the edge favors eviivo Suite™ CM.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs, PMS providers, and ancillary services like Tripadvisor and Hotelchamp. Its broad network supports extensive distribution and operational integration.
trivago N.V. offers just a single verified partner, Yanolja Cloud Solution, indicating a limited integration scope. If comprehensive connectivity is a priority, eviivo’s platform clearly leads.
eviivo Suite™ CM’s 231 reviews with a 97% likelihood of recommendation demonstrate strong satisfaction across various property types, notably vacation rentals and B&Bs. Its recent reviews reinforce its reliability and user approval.
trivago N.V. has no available reviews, ratings, or recent user feedback, making it impossible to gauge owner satisfaction. The data-driven choice is eviivo, favored and well-rated by its users.
eviivo Suite™ CM is priced at a $700 monthly fee, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade feature set. No pricing information is available for trivago N.V., suggesting limited or non-standard pricing models, possibly on a case-by-case basis.
Considering the comprehensive nature and positive user feedback of eviivo, its investment appears justified for most small to medium hotels seeking full channel management.
eviivo Suite™ CM offers a proven, feature-rich platform with a large current user base, extensive integrations, and high satisfaction ratings. Its recent reviews and support quality make it a reliable choice for most hotels, especially those with multiple properties or complex distribution needs.
trivago N.V., lacking recent reviews and detailed feature data, appears to be a more limited option, likely suitable only for properties seeking basic exposure on trivago’s metasearch platform. Its narrow focus and unknown support levels make it a less attractive choice for hotels seeking full channel management.
If your priority is a trusted, comprehensive, and well-supported system, eviivo Suite™ CM is the clear leader. It provides the functionality, regional presence, and customer confidence necessary to grow your property’s online reach and revenue.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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trivago N.V., | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e trivago N.V. compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Automapeamento de canal | ||
| Conectividade PMS | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Regras de rendimento | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e trivago N.V. compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto trivago N.V. oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. trivago N.V.: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e trivago N.V., tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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