The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 216 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
Roomsy se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 216 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 216 | 0 |
Apos analisar 216 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam customer service, user friendly interface and ease of use, comunicação e integração, enquanto os usuarios do Roomsy destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Customer Service
▾
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+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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Comunicação e integração
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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| Contras | |
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−
Limitações do suporte por chat
▾
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−
Gestão de reservas
▾
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−
Gestão e Automação de Grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 54 avaliacoes | #47 0 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #18 14 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #10 6 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #21 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avaliacoes | #45 0 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #7 35 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 19 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 12 avaliacoes | #32 0 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 30 avaliacoes | #29 0 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 152 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #25 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #21 0 avaliacoes | — |
Choosing between eviivo Suite™ HMS and Roomsy HMS hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline management, but eviivo offers a broader, more established platform with extensive integrations and features, whereas Roomsy emphasizes simplicity and quick onboarding. Your decision should reflect whether your team values depth of functionality or ease of use more.
While Roomsy's reviews are not available, eviivo’s 191 reviews, with recent feedback from 22 users, provide a clearer picture of performance. Given the recent reviews and high rating, eviivo’s platform currently has a stronger reputation.
eviivo Suite™ and Roomsy both serve hotel management, channel distribution, and booking functions. eviivo’s strengths lie in its comprehensive feature set, including multi-channel management, guest messaging, revenue tools, and integrations, making it suitable for larger or more complex properties. Roomsy, on the other hand, claims simplicity with a user-friendly interface, quick onboarding, and automation, which may suit smaller hotels or operators new to PMS software.
eviivo’s extensive regional presence across North and South America, Europe, and the Pacific, contrasted with Roomsy’s North American focus, underscores eviivo’s broader market reach. eviivo’s long-standing history since 2004 and large team of 132 employees contribute to its stability and ongoing development, unlike Roomsy’s smaller, less documented presence.
The core divergence is in the depth versus simplicity of features: eviivo caters to properties needing advanced tools and detailed control, while Roomsy markets itself as an easy-to-implement system for operators prioritizing straightforward management. Which approach aligns best with your hotel’s operational style?
If your hotel needs a robust, feature-rich platform capable of handling multiple properties, extensive integrations, and advanced revenue management, eviivo is the clear choice. Its comprehensive capabilities—such as multi-currency, group booking engine, native email marketing, and detailed reporting—are ideal for hotels aiming to scale or improve operational efficiency.
On the other hand, if your team values fast onboarding, simple navigation, and essential reservation management without the complexity, Roomsy could be suitable. However, given that Roomsy lacks available reviews or detailed feature comparisons, eviivo’s proven track record makes it the more dependable option for most hotels seeking a full-featured PMS.
In conclusion, opt for eviivo if you need a trusted, established system with a large support network. Choose Roomsy if you prioritize ease of use and minimal setup, but be aware of the limited information on its performance.
eviivo scores highly for ease of use, with a 4.48/5 rating and positive feedback from users thanking its intuitive interface and straightforward reservation, billing, and report functions. Onboarding also receives favorable reviews at 4.38/5, with many users appreciating the professionalism of training sessions.
Roomsy’s user interface claims to be simple and accessible, with quick onboarding and task automation, yet its review data is unavailable, making it difficult to assess its real-world usability. Without user feedback, it’s uncertain how it compares directly to eviivo’s well-documented ease of adoption.
Edge: eviivo.
eviivo boasts an extensive feature set with 54 unique functionalities, including multi-currency support, group booking, native email marketing, website development, revenue management, automated night audits, guest profiles, and integrated CRS. These features cater to larger, multi-property hotels or those seeking detailed operational control.
Roomsy offers core PMS features, channel management, booking engine, and optional website creation, but the source does not specify the number of features. Its strength lies in simplicity and automation rather than extensive capabilities.
Edge: eviivo.
eviivo’s customer support scores a 4.57/5, with recent reviews highlighting professionalism, responsiveness, and helpful onboarding, especially during training sessions. Many users appreciate their quick problem resolution and ongoing support, although some note minor inconsistencies.
Roomsy’s support ratings are unavailable, but with only 2 employees and no recent reviews, its support quality remains unverified. This lack of feedback suggests eviivo’s established reputation makes it the safer choice for reliable assistance.
Edge: eviivo.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and industry-specific tools like Experience Hotel, Hotelchamp, and Canary Technologies. Its extensive integrations facilitate multi-channel distribution, reputation management, and payment processing.
Roomsy’s integration options are limited to three verified partners, including SiteMinder, Cloudbeds, and Roomsy itself. This narrower selection restricts connectivity with third-party platforms, potentially limiting scalability.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews are recent and plentiful, with a 95% likelihood to recommend and a 4.57/5 customer support rating. Hotels across varied segments, especially Bed & Breakfasts and independent properties, rate it highly for usability and value.
Roomsy’s review absence makes comparison impossible. Given eviivo’s active user base and recent positive feedback, it earns the higher hotel rating.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no free trial or implementation fees. Its pricing model is straightforward for larger properties that require extensive features.
Roomsy’s pricing details are not publicly available, making direct comparison difficult. Its lack of transparent costs suggests it might be more suitable for smaller operations or those willing to inquire about custom pricing.
Not ideal if your property is very small, with minimal management needs, or if you need a quick, basic setup without many features.
Not ideal if you need advanced features, numerous integrations, or detailed revenue tools.
eviivo is a well-established, feature-heavy platform suitable for independent, multi-property, or growth-oriented hotels. Its extensive integrations, advanced revenue management, and proven support make it a reliable choice for hotels seeking control and scalability.
Roomsy, lacking detailed reviews and feature disclosures, appears geared toward smaller properties that value simplicity and fast onboarding. Its limited information suggests it may not support complex operations or growth at the same level as eviivo.
For most hoteliers, particularly those with larger portfolios or seeking comprehensive tools, eviivo remains the stronger option. If your hotel is small and your priority is ease of use, Roomsy could be considered, but proceed cautiously given the lack of supporting reviews.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ HMS e Roomsy HMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Desenvolvimento de sites | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
A integração com ferramentas de comunicação como SMS e WhatsApp é um recurso notável que muitos usuários apreciam por agilizar as interações com os cl... A integração com ferramentas de comunicação como SMS e WhatsApp é um recurso notável que muitos usuários apreciam por agilizar as interações com os clientes. Isso contribui para a customização e a personalização da experiência do hóspede.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o suporte por chat da Eviivo seja geralmente elogiado, alguns usuários relatam limitações como disponibilidade limitada e qualidade variável do... Embora o suporte por chat da Eviivo seja geralmente elogiado, alguns usuários relatam limitações como disponibilidade limitada e qualidade variável dos atendentes. Melhorar esses aspectos poderia aprimorar a experiência geral do cliente.
Os recursos eficientes de gestão de reservas e agendamentos da Eviivo são elogiados, ajudando os hotéis a gerenciar a disponibilidade de quartos e as... Os recursos eficientes de gestão de reservas e agendamentos da Eviivo são elogiados, ajudando os hotéis a gerenciar a disponibilidade de quartos e as reservas de forma integrada em diferentes canais. Isso otimiza a receita, garantindo uma gestão eficaz da ocupação.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ HMS e Roomsy HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ HMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Roomsy HMS oferece 3. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ HMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ HMS: Nao. Roomsy HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 88 e Roomsy tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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