The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
KrossBooking se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 0 |
Apos analisar 208 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do KrossBooking destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
KrossBooking |
|---|---|
| Pros | |
|
+
Suporte ao cliente responsivo
▾
|
|
|
+
Experiência em integração
▾
|
|
|
+
Eficiência Técnica
▾
|
|
|
+
Reservas e eficiência de reservas
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Sugestões de Melhoria
▾
|
|
|
−
Personalização e desenvolvimento de recursos
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #15 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #6 142 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #33 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #29 1 avaliacoes | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and KrossBooking hinges on your hotel’s specific needs and resources. Both aim to streamline operations and maximize revenue, but their approaches and maturity levels differ significantly. eviivo’s longstanding presence and extensive features make it a robust choice, while KrossBooking’s lack of reviews and limited regional presence raise questions about its reliability.
If your priority is proven performance backed by a strong user base, eviivo clearly leads. Are you prepared to take a chance on a newer platform with no reviews? Let’s explore how these products compare across critical areas.
eviivo Suite™ is an established, full-featured PMS with over 191 reviews and a recent surge of feedback indicating ongoing user satisfaction. It offers a broad suite of functionalities, from channel management to guest communication, all proven to enhance operational efficiency. Conversely, KrossBooking has zero reviews and no demonstrated market presence, making it difficult to assess its effectiveness or reliability.
eviivo’s reviews highlight its ease of use, robust support, and high satisfaction scores, whereas KrossBooking’s lack of data leaves its capabilities and customer experience unverified. Are you comfortable adopting a platform with no proven track record? The choice may come down to risk appetite and the importance of proven performance.
If your hotel needs a comprehensive, reliable PMS with a global footprint and proven customer support, go with eviivo. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and multi-property portfolios that require extensive features like channel management, revenue tracking, and guest CRM.
However, if your hotel is a small, experimental operation seeking to modernize with minimal upfront commitment, KrossBooking might appeal—though its lack of reviews and regional presence make this a risky choice. For established properties aiming for operational stability, eviivo’s proven track record is the clear winner.
eviivo’s UI is rated 4.43/5 and is praised for its onboarding process rated 4.38/5, making it accessible for staff at all levels. Its mobile app further simplifies management from anywhere, with reviews highlighting its straightforward operation. Conversely, KrossBooking’s interface and user experience are unreviewed, leaving usability assumptions unsubstantiated.
Given eviivo’s high ratings and active customer support, it provides a smoother onboarding and daily management experience. Edge: eviivo.
eviivo boasts 51 unique features, including channel management, revenue tools, payment processing, guest CRM, automated messaging, and integrations with major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb. It also offers modules for housekeeping, group bookings, and digital registration—capabilities that are absent in KrossBooking.
With no verified features or integrations listed for KrossBooking, eviivo’s feature set clearly outpaces, offering more versatility and tools to optimize your operations. Edge: eviivo.
eviivo’s support scores 4.42/5, with reviews consistently praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Customers often describe their support staff as attentive and solution-oriented, which is critical for smooth implementation.
KrossBooking has no available reviews or support ratings, making it impossible to assess its service quality. For peace of mind and reliable assistance, eviivo’s support is the superior choice. Edge: eviivo.
eviivo offers 32 verified integrations with booking engines, OTAs, and payment providers, including Experience Hotel, TripAdvisor, and D-Edge. Its extensive partner network ensures your property can connect to most major distribution channels effortlessly.
KrossBooking lists no verified integrations, limiting its connectivity options. If expanding your distribution and streamlining operations are priorities, eviivo’s integrations are a decisive advantage. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews show an overall NPS score of 8.87/10, with a 95% likelihood of recommendation, reflecting strong satisfaction among diverse hotel segments like vacation rentals, inns, and boutique hotels. Its recent review activity confirms ongoing engagement and trust.
KrossBooking’s absence of reviews prevents any meaningful comparison. Given the extensive recent feedback for eviivo, it clearly holds a higher reputation among hoteliers. Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700 per month, with no trial or freemium options listed. Its pricing model appears straightforward but may be costly for smaller operators. KrossBooking’s pricing details are not publicly available, which complicates direct comparison, but the lack of transparency suggests it is less established.
Given eviivo’s clear pricing, hoteliers can evaluate ROI more confidently. The absence of KrossBooking’s cost details makes it difficult to assess value, but the platform’s unverified status diminishes its appeal.
eviivo’s strength lies in its proven track record, extensive feature set, and global presence, making it a reliable partner for established and growing properties. Its broad integration options and high customer satisfaction scores support smooth daily operations and guest management.
KrossBooking, lacking reviews, features, and regional presence, remains an unverified platform. It might suit very small or experimental hotels willing to accept higher risks, but for most hotels seeking stability, eviivo’s maturity is essential. When choosing based on reliability and proven capabilities, eviivo is the clear choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
KrossBooking | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e KrossBooking compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e KrossBooking compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto KrossBooking oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Nao. KrossBooking: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e KrossBooking tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos