O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 208 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Topsys se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 208 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 208 | 0 |
Após analisar 208 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do Topsys destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Topsys |
|---|---|
| Prós | |
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Customer support and onboarding
▾
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+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
▾
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| Contras | |
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Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
▾
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−
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
▾
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−
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #15 39 avaliações | — |
| Europa ▾ | #6 142 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #33 2 avaliações | — |
| Oriente Médio | #29 1 avaliações | — |
Choosing a property management system (PMS) tailored for your hotel depends on your operational scale, integration needs, and support expectations. Both eviivo Suite™ and Topsys aim to streamline property management, but they serve vastly different markets and offer divergent features. Your decision hinges on whether you prioritize a widely adopted, feature-rich platform with extensive support (eviivo) or a more specialized system with AI-driven management tools (Topsys). Which aligns better with your hotel’s goals?
eviivo Suite™ stands out as the more established, review-backed product, boasting over 191 recent reviews and an impressive 87 HTR Score, indicating strong user satisfaction. Conversely, Topsys has zero reviews and a score of zero, making it difficult to gauge real-world performance or reliability. While eviivo offers a comprehensive suite of features—over 51 unique functionalities—Topsys appears to focus primarily on AI-driven operational suggestions without clear evidence of adoption or support.
Both platforms aim to optimize property operations, but eviivo’s extensive integrations, multi-regional presence, and proven track record make it the safer choice for most hoteliers. Topsys’ market presence is limited, and without user feedback, its effectiveness remains uncertain. Are you comfortable adopting a system with no reviews or proven market presence?
If your hotel needs a proven, full-featured property management platform with robust integrations and support, go with eviivo. Its broad feature set, including channel management, revenue optimization, payment processing, and guest communication, makes it ideal for multi-property portfolios and independent hotels alike. For teams seeking a reliable, all-in-one solution with recent positive reviews, eviivo provides peace of mind and operational efficiency.
On the other hand, if your focus is on leveraging AI for tenant or property management with a smaller portfolio—perhaps managing long-term rentals or specific lease operations—Topsys might appeal, assuming you’re comfortable with its limited market data. However, without user reviews, its real-world utility is unverified.
Overall, eviivo’s proven market presence and recent review volume make it the more dependable choice for hotels seeking comprehensive management tools.
eviivo Suite™ scores highly on ease of use, with a 4.43/5 rating based on 191 reviews, and onboarding experiences rated at 4.38/5. Users frequently mention its intuitive interface and comprehensive support during implementation, facilitating staff adoption. Many reviewers highlight how quickly they can navigate bookings, manage guest communications, and generate reports, reducing training time and operational headaches.
In contrast, Topsys’ user interface and onboarding process are undocumented; no reviews or ratings are available to assess its usability. As a result, we cannot determine whether Topsys simplifies your daily tasks or complicates them.
Edge: eviivo.
eviivo Suite™ offers a rich set of 51 features, including channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, automated messaging, online check-in/out, and integrated payment processing. These features are designed to cover every aspect of hotel management, especially for independent and multi-property operators.
Topsys, by comparison, offers no detailed feature list or unique functionalities, instead emphasizing AI-driven recommendations for property management practices. Without evidence of comparable tools, it’s clear that eviivo’s feature-rich platform is the superior choice for hotels needing comprehensive operational control.
Edge: eviivo.
eviivo’s support system is highly rated, with a 4.42/5 score based on 191 recent reviews. Users appreciate its responsive, knowledgeable team and extensive onboarding assistance, which is critical during initial setup and ongoing operations. Many reviews mention support staff going above and beyond, with specific praise for their quick responses and helpful guidance.
In contrast, Topsys has no available reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unknown. Without user feedback, it’s impossible to verify if Topsys offers the same level of support or responsiveness.
Edge: eviivo.
eviivo boasts 32 verified integration partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and others such as TripAdvisor, Hotelchamp, and D-Edge. These integrations enable real-time updates of rates, availability, and content, reducing manual work and minimizing errors.
Topsys has no listed integrations or verified partners, limiting its ability to connect with external booking channels or property tools. For hotels relying on multiple channels and automation, eviivo’s extensive partner network offers a clear advantage.
Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews and high overall rating of 0.93/5 (on a 5-point scale) with a 95% likelihood to recommend reflect strong hotelier satisfaction. Hotels across diverse segments—such as vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels—highlight ease of use, support, and feature set as critical benefits.
Topsys has no reviews or ratings, so no comparative data exists. Hotels seeking validated user feedback should favor eviivo, which has demonstrated its value in multiple properties worldwide.
Edge: eviivo.
eviivo charges a flat base fee of $700 per month, with no mention of implementation fees or trial options. Its pricing is transparent, reflecting its extensive feature set and support offerings.
Topsys’ pricing is not publicly available; there’s no indication of costs, trial periods, or tiered plans. This lack of transparency complicates budgeting and evaluating value for money.
Overall, eviivo’s clear pricing structure provides a more predictable investment.
At its core, eviivo Suite™ is a comprehensive, well-supported PMS designed for diverse hotel types and portfolios. Its extensive features, integrations, and proven market presence make it the more reliable choice for hoteliers seeking operational efficiency and growth.
Topsys may appeal to property managers focused on AI-driven advice for lease or tenant management, but without user reviews or proven track record, its suitability for hotels remains unconfirmed.
If your hotel needs a trusted, feature-rich PMS with global support and integrations, eviivo is the clear choice. For specialized property management that emphasizes AI recommendations, Topsys could be worth exploring—if you’re willing to accept the risk of unverified support and adoption.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Topsys | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Topsys |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
|
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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|
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Topsys compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto Topsys oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Não. Topsys: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Topsys tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.