The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 816 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Yanolja Cloud Solution se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (3.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise.
GraceSoft se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 816 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 816 | 0 |
Apos analisar 816 avaliacoes verificadas, os usuarios do Yanolja Cloud Solution mais valorizam facilidade de uso e interface amigável., melhorias na confiabilidade e na eficiência, integration and real-time synchronization, enquanto os usuarios do GraceSoft destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso e interface amigável.
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+
Melhorias na confiabilidade e na eficiência
▾
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+
Integration and real-time synchronization
▾
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+
desempenho do sistema POS
▾
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| Contras | |
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−
Aprimoramentos em relatórios e análises
▾
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−
Solicitação de recursos avançados
▾
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−
Desempenho do aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 492 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #6 174 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #10 14 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #37 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 264 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 416 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 131 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 41 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #16 45 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #26 16 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #1 635 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 15 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s operational needs, technological preferences, and regional presence. Both Yanolja Cloud Solution and GraceSoft aim to streamline your daily tasks, but their core capabilities differ significantly. Yanolja’s PMS is a comprehensive, on-premise solution with extensive integrations and broad global reach, while GraceSoft offers a more simplified, cloud-based platform primarily focused on North American markets. How do these differences impact your selection?
Yanolja Cloud Solution addresses complex hotel operations with a rich set of features, including on-premise deployment, a high level of integration, and a global footprint across 65 countries. Its extensive features, such as a dedicated analytics report, make it ideal for larger or tech-savvy properties seeking control and customization.
GraceSoft’s PMS, on the other hand, is a straightforward cloud-based platform focusing on reservations, front desk, and guest communication. It lacks recent reviews or detailed feature data, suggesting it is less proven in recent times and mostly suited for smaller or regional hotels. Do you prioritize a proven, feature-rich system or a simple, localized solution?
If your hotel needs a scalable, integrated management platform with extensive third-party partnerships and international presence, Yanolja Cloud Solution is the clear choice. Its 662 reviews and top-tier ratings across ease of use, customer support, and ROI underscore its maturity and reliability.
If your hotel operates primarily in North America and prefers a basic, cloud-based system with fewer integrations, GraceSoft might suffice. However, with no recent reviews or detailed feature comparisons, it’s less likely to meet the needs of growth-oriented or technologically advanced properties. Which profile better matches your hotel’s future plans?
Yanolja’s system boasts a high ease of use rating of 4.77/5, praised for its intuitive interface and quick staff adoption. Users highlight its straightforward operation, even during complex tasks like reservations and billing, and report a smooth onboarding process with a 4.71/5 onboarding score.
GraceSoft’s usability data is unavailable, and no recent reviews or ratings are provided. Its limited profile suggests it’s less likely to match Yanolja’s high ease of use. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja provides a unique on-premise option, offering more control over data and customization, with 157 verified partners and integrations with major platforms like Xero, QuickBooks, and Profitroom. Its feature set includes real-time synchronization, integrated POS, and advanced reservation management.
GraceSoft’s platform appears more limited, with no specific features or integrations detailed, and only one verified partner. Without detailed feature data, Yanolja clearly leads in breadth and depth. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja’s support scores are outstanding at 4.79/5, with reviews praising dedicated, knowledgeable teams that assist throughout onboarding and ongoing operations. Customers describe their support as polite, prompt, and instrumental in achieving smooth transitions.
GraceSoft’s support ratings and recent review data are unavailable, making it difficult to evaluate its customer service quality. Given Yanolja’s high scores and recent positive feedback, it’s the safer choice. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja boasts 157 verified partner integrations, including popular platforms like QuickBooks, Xero, and Profitroom, facilitating smooth third-party connectivity. This extensive network helps streamline operations and elevate your hotel’s technological ecosystem.
GraceSoft’s total integrations remain unlisted, with only one verified partner—its own platform. The disparity strongly favors Yanolja for hotels requiring wider system connectivity. Edge: Yanolja Cloud Solution.
With a 4.25/5 overall rating from 662 reviews, Yanolja’s system is highly regarded across hotel types, especially resorts and hostels, which rate it around 4.3/5. Recent reviews highlight its operational ease and support quality as key strengths.
GraceSoft offers no recent reviews or public ratings, indicating limited recent user feedback. Given the volume and recency of reviews, Yanolja is the more trusted platform. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja’s pricing begins at $100 per month, with no mention of trial periods or tiered plans. Its transparent pricing makes budgeting straightforward and predictable.
GraceSoft’s pricing details are unavailable, leaving potential buyers uncertain about costs. Without clear pricing, Yanolja’s offering appears more accessible and transparent. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Not ideal if you prefer a lightweight, cloud-only solution with limited integrations or operate solely in North America.
Not ideal if you need deep integrations, advanced analytics, or international coverage.
Yanolja Cloud Solution is a comprehensive, globally proven platform suited for hotels that need full control, scalability, and extensive integrations. It’s especially appealing if your hotel values stability, advanced features, and a strong support network, backed by over 662 recent reviews with high satisfaction scores.
GraceSoft offers a basic, North American-focused PMS that may meet minimal operational needs for small or regional properties. Its limited recent data suggests it’s less suited for hotels aiming for growth or requiring advanced tech features.
If your hotel seeks a reliable, feature-rich system with proven support and international reach, Yanolja is the clear choice. For simpler, regional operations with minimal tech demands, GraceSoft might suffice—but beware of the limited recent validation.
In conclusion, given the volume of recent reviews, high ratings, and extensive features, Yanolja Cloud Solution stands out as the more dependable, versatile PMS for modern hotels seeking growth and operational efficiency.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o design intuitivo do sistema, tornando-o acessível para novos funcionários e garantindo uma rápida adoção. A interface sim... Muitas avaliações destacam o design intuitivo do sistema, tornando-o acessível para novos funcionários e garantindo uma rápida adoção. A interface simplifica as operações diárias, principalmente nos fluxos de trabalho de reservas e faturamento.
A Yanolja é elogiada por sua confiabilidade, sendo considerada pelos usuários um sistema robusto e estável que melhora a eficiência e a precisão dos d... A Yanolja é elogiada por sua confiabilidade, sendo considerada pelos usuários um sistema robusto e estável que melhora a eficiência e a precisão dos departamentos. O suporte da plataforma na otimização tanto da gestão de atendimento ao cliente quanto da gestão de receitas é particularmente valorizado.
Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time up... Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time updates that prevent overbookings and ensure inventory accuracy. The integration notably simplifies reservation handling and outlet billing.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema se destaque em eficiência operacional, os usuários frequentemente solicitam opções de relatórios mais avançadas e painéis personalizá... Embora o sistema se destaque em eficiência operacional, os usuários frequentemente solicitam opções de relatórios mais avançadas e painéis personalizáveis para melhor monitorar o desempenho e apoiar os processos de tomada de decisão.
Algumas funcionalidades avançadas, como a emissão de faturas via WhatsApp e uma integração mais profunda com o CRM, são esperadas pelos usuários para... Algumas funcionalidades avançadas, como a emissão de faturas via WhatsApp e uma integração mais profunda com o CRM, são esperadas pelos usuários para aprimorar ainda mais a comunicação com os hóspedes e a eficiência operacional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Yanolja Property Management System e Gracesoft PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Yanolja Property Management System oferece 157 parceiros de integracao verificados, enquanto Gracesoft PMS oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Yanolja Property Management System lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Yanolja Property Management System: Nao. Gracesoft PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 91 e GraceSoft tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.