The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GMS se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 34 |
Apos analisar 34 avaliacoes verificadas, os usuarios do GMS mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| GMS |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | GMS |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | GMS |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | GMS |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #5 14 avaliacoes |
Choosing between Felix by GMS and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both software aim to streamline hotel operations, but their approach, maturity, and support network differ markedly. Felix, with no recent reviews or ratings, appears untested in the current market, while Shiji Daylight PMS boasts a robust presence, extensive features, and a proven track record. Your decision should be based on recent performance, usability, and integration capacity.
Shiji Daylight PMS offers a comprehensive, cloud-native platform with a large user base and active support, making it the more reliable choice for hotels seeking scalability and extensive features. Felix, despite its AI-driven approach, remains unreviewed in recent months, making it a risky pick. Are you ready to commit to a proven solution?
Felix by GMS promises an AI-powered review and recommendation platform that simplifies data analysis and decision-making. However, with zero reviews in the last six months and no recent user feedback, its effectiveness remains unverified. Conversely, Shiji Daylight PMS has 32 recent reviews with a high NPS score of 8.94, indicating strong user satisfaction. Its ease of use (rated 4.63/5) and support (4.53/5) reflect a mature, user-focused product.
Felix's lack of recent reviews suggests it hasn't been tested or adopted widely lately, while Shiji’s active user base confirms its relevance. Do you want a system backed by current user experiences or an unproven platform?
If your hotel needs an AI-driven review management tool that simplifies feedback analysis, Felix might seem appealing theoretically. But, without recent reviews or demonstrated usability, its practical value is uncertain. If you require a full-featured, scalable property management system with proven market presence, Shiji Daylight PMS is the clear choice, especially for hotels of all sizes aiming to improve operational efficiency and guest experience.
For hotels prioritizing detailed guest profiles, automation, and integrations, Shiji’s 98 features and 64 verified partners far outstrip Felix’s offerings. Hoteliers looking for a vendor with real-world validation should lean toward Shiji.
Felix’s usability is impossible to assess due to a lack of recent review data, which leaves its interface and onboarding unverified. In contrast, Shiji Daylight PMS has a 4.63/5 rating for ease of use, supported by extensive positive feedback about its intuitive design, simple onboarding, and comprehensive training materials. Users describe the system as "easy to learn" and "versatile," with helpful videos and support.
Given the high user ratings and recent feedback, Shiji clearly offers a smoother, more familiar user experience. Edge: Shiji Daylight PMS.
Felix’s feature set appears limited or unreported, with no verified features exclusive to its platform. Meanwhile, Shiji Group offers 98 features, including guest profiles, multi-language support, online check-in/out, integrated CRS, real-time reporting, and automated night audits, among others. Many features critical to modern hotel operations are included, such as payment processing, guest messaging, and group management.
Shiji’s extensive, well-documented feature catalog makes it the more capable platform for full-scale hotel management. Edge: Shiji Daylight PMS.
Felix’s support reputation cannot be gauged due to a complete lack of recent reviews. Conversely, Shiji Group’s support scores 4.53/5, with comments highlighting their professionalism and responsiveness. Support teams are praised for helping with onboarding, troubleshooting, and ongoing assistance, which is vital for smooth hotel operations.
With a more proven support track record, Shiji offers greater peace of mind for hoteliers. Edge: Shiji Daylight PMS.
Felix has no verified integrations, possibly limiting its ability to connect with other systems. In contrast, Shiji Group boasts 64 verified partners, including major industry players like SiteMinder, Revinate, Amadeus, Duetto, and Oaky. It supports seamless integrations across booking engines, revenue management, POS, and more, which are essential for operational efficiency.
For hotels seeking a flexible, integrated ecosystem, Shiji’s extensive partner network is a distinct advantage. Edge: Shiji Daylight PMS.
Felix has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to gauge user satisfaction. Shiji Daylight PMS, however, holds a 4.63/5 ease of use rating, a 4.53/5 for support, and an NPS score of 8.94/5 from 32 recent reviews. Hotels across segments, from independent to large chains, consistently praise its intuitive interface and reliable performance.
Given the active reviews and high ratings, Shiji’s user feedback confirms its standing as a trusted, effective solution. Edge: Shiji Daylight PMS.
Felix’s pricing information is unavailable or not disclosed, which complicates an investment decision. Conversely, Shiji Daylight PMS has a listed base price of $1,200, with no free tier or trial, but many hotels find the value justified by its extensive feature set and support. Its pricing aligns with the capabilities it offers and the market segment it serves.
For transparent budgeting, Shiji provides clear costs, but Felix’s pricing remains a mystery, which could pose risks.
Felix may suit niche needs but lacks the broad functionality and recent validation for day-to-day hotel management.
Shiji Daylight PMS serves a broad range of hotel types, especially those looking for an enterprise-grade platform.
Shiji Daylight PMS is a comprehensive, cloud-native platform with proven performance, extensive features, and active support. Its large user base and recent reviews confirm its reliability and relevance in today’s hotel industry. Felix, with no recent reviews and limited publicly available data, appears untested and risky for hotels seeking dependable, scalable management.
If your hotel needs a trusted, feature-rich PMS with proven market presence, go with Shiji. Its automation, integrations, and support make it a safer, more future-proof choice. If you’re exploring AI review tools or small-scale solutions, Felix might be worth testing, but expect limited functionality and uncertain effectiveness.
In conclusion, for most hotels, Shiji Daylight PMS is the clear pick.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| GMS |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Felix e Shiji Daylight PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | GMS |
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|---|---|---|
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 86 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Felix e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Felix oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 65. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Felix: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GMS tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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