The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
FifthKeys Incorp. se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Payment Requests.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do FifthKeys Incorp. mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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Limitações de funcionalidade
▾
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Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
When evaluating PropTech solutions for your hotel, two platforms stand out: FifthKeys by FifthKeys Incorp. and Sirvoy by Sirvoy. Both aim to streamline hotel operations but approach this goal differently. FifthKeys offers an all-in-one AI-powered platform combining property management, revenue optimization, and guest engagement, while Sirvoy provides a simplified, user-friendly property management system with strong channel management capabilities. Which solution aligns best with your hotel’s needs?
FifthKeys promises a comprehensive, integrated experience with advanced features, but its current review absence raises questions. Sirvoy, on the other hand, benefits from a significant number of recent reviews and high ratings, making it the more proven choice for most hoteliers. Are you ready to choose based on proven user satisfaction?
FifthKeys aims to serve hotels looking for a unified platform that merges property management, revenue management, and guest engagement into a single AI-driven system. It boasts modules like night audits, upselling, and multilingual concierge, targeting larger or tech-forward properties seeking automation and data-driven insights. Its main challenge is the current lack of verified reviews, which makes assessing real-world effectiveness difficult.
Sirvoy excels at providing a straightforward, easy-to-navigate property management experience, especially suitable for small to medium hotels, B&Bs, and hostels. Its recent reviews consistently praise its user-friendliness and support, making it a safe choice for properties prioritizing simplicity and reliable customer service. Given the current review data, which platform offers more confidence in delivering tangible results?
FifthKeys currently has a zero rating for ease of use, reflecting a lack of user reviews to evaluate its UI and onboarding experience. In contrast, Sirvoy boasts a 4.64/5 rating based on 95 reviews, with users describing it as intuitive and quick to learn. Recent reviewers highlight its straightforward interface and helpful support team, easing the onboarding process for staff unfamiliar with PMS platforms.
Edge: Sirvoy.
FifthKeys provides 7 features unique to its platform, including automated night audits, revenue management, EPoS, and a wellness module. These cater to hotels seeking advanced automation and ancillary revenue tracking. Sirvoy offers 13 features only in its system, such as native email marketing, gift vouchers, integrated ID scanners, and mobile housekeeping apps, emphasizing guest communication and operational convenience.
Overall, FifthKeys concentrates on revenue and guest engagement improvements, while Sirvoy emphasizes core operational features with some marketing tools. With more features and recent positive reviews, Sirvoy appears more feature-rich and reliable for small to mid-sized hotels.
Edge: Sirvoy.
FifthKeys has no reviews addressing customer support, leaving its service reputation uncertain. Sirvoy’s 4.85/5 support rating, from 95 recent reviews, demonstrates consistent, prompt, and helpful assistance. Users frequently mention quick responses, friendly staff, and effective solutions, making support a clear strength.
Given the volume and recency of reviews, Sirvoy’s support quality is well established.
Edge: Sirvoy.
FifthKeys currently offers zero verified integrations, limiting its connectivity with other tools. Conversely, Sirvoy supports 21 verified integrations, including major partners like Bookboost, RevControl, Zingle, TrustYou, SiteMinder, and others, allowing for seamless connection to marketing, revenue, and communication platforms.
With a broader ecosystem, Sirvoy offers more flexibility for hotels seeking an integrated tech stack.
Edge: Sirvoy.
FifthKeys has no reviews, so its user satisfaction level cannot be assessed. Sirvoy has 95 reviews with an overall rating of 83.93/100, and a 9.41/10 NPS score, indicating very high customer loyalty. Hotels of all sizes, especially those prioritizing ease and support, rate Sirvoy highly, particularly recent reviews from small properties highlighting its simplicity and support quality.
Since recent reviews are more numerous and positive, Sirvoy outperforms FifthKeys in user satisfaction.
Edge: Sirvoy.
FifthKeys is listed at a flat rate of $100 per month with no free trial or freemium option, but details on setup costs or custom pricing are unavailable. Sirvoy costs $200 monthly, with a 30-day free trial, offering more transparent and flexible options.
Considering the pricing gap, Sirvoy’s trial availability and clear pricing structure may appeal more, especially for smaller hotels.
Note: Lack of detailed pricing data for FifthKeys limits a direct comparison.
Not ideal if your hotel needs a simple PMS or prefers proven, highly-rated support and integrations.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, loyalty programs, or sophisticated automation.
FifthKeys offers a broad, AI-powered platform that aims to unify operations, revenue, and guest engagement. However, its lack of current verified reviews makes its real-world performance uncertain, especially compared to Sirvoy.
If your hotel needs a proven, highly-rated solution with recent positive feedback, Sirvoy is the clear choice. Its ease of use, support, integrations, and reviews favor an immediate, reliable impact.
Choose FifthKeys if you prioritize advanced automation, revenue management, and a future-proof platform — but prepare for a potentially longer implementation and less support reassurance.
Opt for Sirvoy if you want a straightforward, well-supported PMS with strong customer satisfaction and proven results. Its features and recent reviews demonstrate consistent delivery, making it ideal for most small and medium hotels seeking efficiency and reliability today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FifthKeys e Sirvoy compartilham 30 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| EPoS | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. FifthKeys e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. FifthKeys oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
FifthKeys: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FifthKeys Incorp. tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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