The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 35 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
FLEXIPASS Keyless Mobile Access se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Access Management Solution (Server Based).
RemoteLock se destaca em ease of use .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 35 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 34 | 1 |
Apos analisar 35 avaliacoes verificadas, os usuarios do FLEXIPASS Keyless Mobile Access mais valorizam experiência do hóspede, facilidade de uso, suporte ao cliente, enquanto os usuarios do RemoteLock destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Experiência do hóspede
▾
|
|
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Check-in_remoto_e_automático
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Características críticas
▾
|
|
|
−
Eficiência de custo
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de entrada sem chave para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 18 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 7 avaliacoes | #16 1 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 6 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #5 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 24 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #5 15 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 8 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 7 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #12 12 avaliacoes | #12 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #10 20 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #3 1 avaliacoes | — |
Choosing between FLEXIPASS Keyless Mobile Access and RemoteLock hinges on your hotel’s specific needs for guest experience, operational efficiency, and integration. FLEXIPASS excels with a dedicated focus on mobile key technology, boasting a higher review count and more recent feedback, making it a more reliable choice today. RemoteLock offers a broader access control platform, but its limited recent reviews and lower ratings suggest it may not deliver the same current level of satisfaction.
Both products aim to simplify room access for your team and guests, but the way they do so and the maturity of their offerings differ significantly. While FLEXIPASS emphasizes quick deployment and seamless integrations, RemoteLock leans toward comprehensive property access management. Are you prioritizing guest convenience with a proven solution, or looking for a broad access control system with potential for future growth?
FLEXIPASS’s outstanding 33 recent reviews and an overall rating of 4.9/5 underscore its current dominance in the hotel keyless entry space. Its ease of use, strong customer support, and extensive integrations make it a dependable choice for hoteliers seeking a contactless, mobile-based access system.
RemoteLock has a long-standing presence but with only a single, mostly outdated review and a 1/5 overall score, its current market confidence is weak. Unless your hotel requires a more comprehensive property access system, FLEXIPASS remains the more validated and trustworthy option for your team today.
Both FLEXIPASS and RemoteLock aim to simplify key management, but FLEXIPASS’s focus on mobile guest access via digital keys sets it apart. It connects with leading door lock providers like ASSA ABLOY, Dormakaba, and Salto, making deployment straightforward and fast.
RemoteLock, meanwhile, offers a broader access control platform that manages both guest and staff access across multiple property types, but its recent review activity is minimal. FLEXIPASS’s higher review count (33 versus 1) and recent positive feedback reinforce its current leadership in hotel-specific mobile key solutions.
Do you want a solution with proven hotel-focused performance or a broader access management system that may need more validation?
If your hotel needs a quick-to-deploy, mobile-first keyless entry that integrates with existing PMS systems, go with FLEXIPASS. Its user-friendly interface, high customer satisfaction, and extensive partner network make it ideal for boutique hotels and independents seeking contactless check-ins.
If your hotel requires a full-scale access control system managing multiple property access points beyond guest rooms—such as staff and service provider access—RemoteLock might seem suitable. But given its sparse recent reviews and low ratings, FLEXIPASS’s proven hotel-specific performance offers a safer, more reliable choice for most hoteliers.
FLEXIPASS scores 4.65/5 for ease of use, with users praising its straightforward deployment, simple app interface, and quick guest onboarding. Its onboarding process is rated 4.6/5, and support staff are described as responsive and helpful, making staff adoption smoother.
RemoteLock scores a perfect 5/5 in ease of use but suffers from a 1/5 customer support rating, with reviews indicating long resolution times and poor after-sales service. For your team, FLEXIPASS’s combination of usability and reliable support makes it the clear winner.
Edge: FLEXIPASS
FLEXIPASS offers 10 shared features with RemoteLock plus one exclusive feature: an Access Management Solution (Server Based). This enables centralized control and real-time management, which are critical for hotel operations.
RemoteLock provides a core set of access features but lacks the specialized server-based management found in FLEXIPASS. The additional feature set and dedicated access solution give FLEXIPASS an edge in delivering advanced, hotel-specific capabilities.
Edge: FLEXIPASS
FLEXIPASS receives a customer support rating of 4.73/5, with reviews highlighting its quick responsiveness and helpful staff. Multiple hoteliers mention prompt issue resolution and support during implementation, adding confidence in after-sales service.
RemoteLock’s customer support scores only 1/5, with reviews citing slow resolutions and difficulty obtaining assistance. If ongoing support matters for your hotel’s smooth operation, FLEXIPASS’s support team provides a much more reassuring experience.
Edge: FLEXIPASS
FLEXIPASS integrates with 31 verified partners, including major PMS and guest communication systems like Cloudbeds, Mews, and SALTO Systems. Its extensive integration network allows for tailored connectivity that suits most hotel operations.
RemoteLock connects with 18 verified partners, including popular booking and PMS systems like Yanolja Cloud and Guesty. While adequate, its smaller network limits flexibility compared to FLEXIPASS.
Edge: FLEXIPASS
FLEXIPASS enjoys a 4.9/5 overall rating based on 33 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, reliability, and support. Its reviews span boutique, independent, and branded hotels, averaging 4.89/5 across segments.
RemoteLock, with only a single outdated review and a 1/5 rating, offers no current positive sentiment. For property types seeking validated user satisfaction, FLEXIPASS’s ratings are more trustworthy.
Edge: FLEXIPASS
FLEXIPASS operates on a freemium model with no disclosure of base or implementation fees, suggesting flexible or custom pricing. Its value for money is rated 4.5/5, indicating solid ROI for most hotels.
RemoteLock charges a $700 base price plus no ongoing fees, but with limited recent adoption data, it’s difficult to assess true cost-effectiveness. Given FLEXIPASS’s flexible model and higher satisfaction, it often represents better value.
Not ideal if you need a broad property access control system managing multiple access points beyond guest rooms, or if you require highly customizable, enterprise-level solutions.
Not ideal if your focus is solely on mobile guest check-in or if recent support quality is a priority, given its limited recent reviews and low satisfaction scores.
FLEXIPASS is a dedicated, mobile-first hotel guest access solution that has proven its value through extensive positive reviews, high satisfaction, and a broad network of integrations. Its focus on simplicity, support, and hotel-specific features make it an excellent choice for properties seeking reliable contactless entry.
RemoteLock offers a versatile access platform suited for complex property portfolios or multi-access management needs but currently lacks recent validation of performance, support, and user satisfaction. Unless your hotel requires multi-access control beyond guest room entry, FLEXIPASS’s proven track record makes it the safer, more effective investment.
In summary, if your hotel values a proven, user-friendly mobile key solution with excellent support, FLEXIPASS is your best bet today. For broader access control needs and long-term scalability, RemoteLock may be worth considering, but only with caution given its limited recent reviews.
Os precos de Sistemas de entrada sem chave para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FLEXIPASS Keyless Mobile Access e RemoteLock compartilham 10 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Solução de gerenciamento de acesso (baseada em servidor) |
O que os hoteleiros adoram
O sistema melhora significativamente a experiência do hóspede ao fornecer uma solução sem contato para acesso ao quarto, o que é particularmente benéf... O sistema melhora significativamente a experiência do hóspede ao fornecer uma solução sem contato para acesso ao quarto, o que é particularmente benéfico durante a pandemia. Os hóspedes acham o aplicativo conveniente e apreciam o processo de check-in rápido e sem complicações.
Muitas avaliações elogiam o FLEXIPASS por ser amigável e simples de usar, tanto para hóspedes quanto para funcionários. O sistema permite que os hóspe... Muitas avaliações elogiam o FLEXIPASS por ser amigável e simples de usar, tanto para hóspedes quanto para funcionários. O sistema permite que os hóspedes acessem seus quartos por meio de um aplicativo, o que melhora a experiência do hóspede ao permitir um processo de check-in rápido e fácil.
Muitos elogiaram a FLEXIPASS por seu excelente atendimento ao cliente e equipe de suporte responsiva. No entanto, algumas avaliações observaram que o... Muitos elogiaram a FLEXIPASS por seu excelente atendimento ao cliente e equipe de suporte responsiva. No entanto, algumas avaliações observaram que o suporte remoto e os serviços de pós-venda poderiam ser melhorados.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários mencionaram a necessidade de recursos como múltiplas opções de chaves para salas e integração aprimorada com sistemas PMS. Alguns acha... Vários usuários mencionaram a necessidade de recursos como múltiplas opções de chaves para salas e integração aprimorada com sistemas PMS. Alguns acharam o sistema complicado ou enfrentaram problemas com configuração inicial e suporte.
Muitas avaliações mencionaram economia de custos como um benefício significativo do uso do FLEXIPASS. A redução de cartões-chave físicos e a necessida... Muitas avaliações mencionaram economia de custos como um benefício significativo do uso do FLEXIPASS. A redução de cartões-chave físicos e a necessidade menos frequente de interação da equipe se traduzem em reduções de custos operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. FLEXIPASS Keyless Mobile Access e RemoteLock compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Keyless Entry Systems, mas cada um tem capacidades unicas. FLEXIPASS Keyless Mobile Access oferece 31 parceiros de integracao verificados, enquanto RemoteLock oferece 18. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RemoteLock lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access: Nao. RemoteLock: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Keyless Entry Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FLEXIPASS Keyless Mobile Access tem um HT Score de 75 e RemoteLock tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos