The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
FLEXIPASS Keyless Mobile Access se destaca quando se trata de experiência do hóspede , com funcionalidades exclusivas como Whitelabel Capability.
Goki se destaca quando se trata de entrada sem chave , com funcionalidades exclusivas como Door Lock Upgrade Kit and Apple Watch App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 34 | 174 |
Apos analisar 208 avaliacoes verificadas, os usuarios do FLEXIPASS Keyless Mobile Access mais valorizam experiência do hóspede, facilidade de uso, suporte ao cliente, enquanto os usuarios do Goki destacam entrada sem chave, gerenciamento de acesso remoto, comunicação com o hóspede. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Experiência do hóspede
▾
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+
Entrada sem chave
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gerenciamento de acesso remoto
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Comunicação com o hóspede
▾
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+
Check-in_remoto_e_automático
▾
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+
Integração com atividades
▾
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| Contras | |
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−
Características críticas
▾
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−
Problemas de conectividade
▾
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−
Eficiência de custo
▾
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−
Tempo de resposta do suporte
▾
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−
Intensidade do sinal
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de entrada sem chave para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 18 avaliacoes | #1 91 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 7 avaliacoes | #3 52 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 6 avaliacoes | #2 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 2 avaliacoes | #2 11 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 24 avaliacoes | #2 50 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #5 15 avaliacoes | #3 30 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 8 avaliacoes | #3 16 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 7 avaliacoes | #1 20 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #12 12 avaliacoes | #4 20 avaliacoes |
| Europa ▾ | #10 20 avaliacoes | #1 45 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #3 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | #3 1 avaliacoes | — |
Choosing the right keyless access system is crucial for streamlining operations and improving guest experiences. Both FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Goki aim to reduce physical keys and enhance security, but they differ significantly in scope, integration, and user feedback. Your decision should consider the scale of your property, desired features, and support needs.
With Goki boasting more recent reviews and a higher review count, it currently stands as the more proven solution. Are you ready to pick the system that best aligns with your hotel’s operational goals?
Both FLEXIPASS and Goki aim to modernize access control, but they approach this differently. FLEXIPASS focuses on connecting with multiple PMS and door lock providers for quick deployment, primarily targeting boutique hotels and independent properties. Conversely, Goki offers a hardware-software integrated platform designed for broader hotel types, including hostels and small hotels.
While FLEXIPASS emphasizes rapid installation and connectivity with existing systems, Goki provides a more comprehensive experience with advanced hardware options and an integrated communication system. Which approach aligns better with your property’s operational needs and guest expectations?
If your hotel needs a straightforward, fast-to-deploy keyless solution that connects with major PMS systems and offers whitelabel capabilities, FLEXIPASS is the better choice. It’s ideal for boutique hotels and properties that prioritize quick setup and cost-efficiency.
If you require a robust, integrated access control system that includes hardware options like SmartLocks, advanced APIs, and communication features, Goki should be your pick. It’s better suited for hotels and hostels looking for a complete, scalable solution that supports operational growth and guest engagement.
In summary, choose FLEXIPASS for quick, flexible integrations and Goki for a hardware-inclusive, feature-rich experience.
FLEXIPASS scores slightly lower in ease-of-use ratings at 4.65/5 compared to Goki's 4.79/5. But your staff and guests may find Goki’s hardware more intuitive due to its sleek design and integrated app features. FLEXIPASS's onboarding rating (4.6/5) suggests a smooth process, but some reviews indicate initial setup complexities, especially with PMS integrations.
Goki’s interface and hardware are praised for their simplicity and minimal maintenance. Edge: Goki.
FLEXIPASS offers a unique whitelabel capability, allowing hotels to customize branding and user experience, a feature only it provides among the two. However, Goki includes two exclusive features: a Door Lock Upgrade Kit and an Apple Watch App, enhancing convenience for guests and staff.
Goki’s hardware integrations and communication tools also present a broader feature set. Overall, Goki has a slight edge with more unique features, but FLEXIPASS's customization options make it appealing for branding-focused properties. Edge: Goki.
Both products receive high marks for support, with FLEXIPASS at 4.73/5 and Goki at 4.75/5. Goki’s support is praised for responsiveness and hardware assistance, as reflected in reviews stating, “Support is top notch,” and “quick parts delivery.” FLEXIPASS’s support is similarly rated, with hoteliers appreciating the swift responses and dedicated service.
Given Goki’s larger user base and recent positive feedback, it just slightly surpasses FLEXIPASS. Edge: Goki.
FLEXIPASS integrates with 31 verified partners, including major PMS and guest communication providers, offering extensive options. Goki’s 20 integrations include popular systems like WebRezPro, RMS, and Yanolja Cloud, with six shared partners such as Cloudbeds and HiJiffy.
While FLEXIPASS boasts a broader range of integrations, Goki’s system is deeply embedded in hotel operations, especially in hostels and small hotels. For extensive PMS connectivity, FLEXIPASS has the edge; for specialized hotel integrations, Goki wins. Edge: FLEXIPASS.
Goki has a higher overall rating at 4.2/5 based on 155 reviews, compared to FLEXIPASS’s 4.9/5 from 33 reviews, but the recency of reviews heavily favors Goki. Recent reviews highlight Goki’s ease of use, support, and hardware reliability, especially in small to medium properties.
FLEXIPASS’s reviews, though fewer and older, emphasize quick deployment and good integration, but lack recent feedback to confirm ongoing performance. Given current review activity, Goki is rated higher by hoteliers today. Edge: Goki.
FLEXIPASS does not publicly list specific pricing, with no free tier or trial, reflecting a custom quote model. Goki charges a base price of $400 for hardware, with no visible subscription or ongoing fees.
While FLEXIPASS’s pricing may be flexible, Goki’s straightforward $400 hardware fee offers transparency. Your total costs will depend on hardware needs and system scale, but Goki’s clear upfront cost simplifies budgeting.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: FLEXIPASS is a flexible, PMS-integrated digital key platform, while Goki offers a hardware-enabled, all-in-one access control solution. FLEXIPASS excels in quick, customizable deployment, especially for boutique hotels and properties emphasizing branding.
Choose FLEXIPASS if you want a quick, flexible setup with many integrations and don’t need hardware. Opt for Goki if you seek a hardware-inclusive, scalable system with a focus on security, guest engagement, and ongoing support.
In conclusion, if your hotel is looking for a proven, multi-feature solution with recent positive reviews, Goki is the stronger option. For properties prioritizing rapid deployment and extensive PMS compatibility, FLEXIPASS is a solid choice.
Note: This comparison reflects current data, including recent reviews and feature sets. Your final decision should align with your property’s specific needs, scale, and future growth plans.
Os precos de Sistemas de entrada sem chave para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FLEXIPASS Keyless Mobile Access e Goki compartilham 10 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo Apple Watch | ||
| Capacidade de Whitelabel | ||
| Kit de atualização da fechadura da porta |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
O que os hoteleiros adoram
O sistema melhora significativamente a experiência do hóspede ao fornecer uma solução sem contato para acesso ao quarto, o que é particularmente benéf... O sistema melhora significativamente a experiência do hóspede ao fornecer uma solução sem contato para acesso ao quarto, o que é particularmente benéfico durante a pandemia. Os hóspedes acham o aplicativo conveniente e apreciam o processo de check-in rápido e sem complicações.
Muitas avaliações elogiam o FLEXIPASS por ser amigável e simples de usar, tanto para hóspedes quanto para funcionários. O sistema permite que os hóspe... Muitas avaliações elogiam o FLEXIPASS por ser amigável e simples de usar, tanto para hóspedes quanto para funcionários. O sistema permite que os hóspedes acessem seus quartos por meio de um aplicativo, o que melhora a experiência do hóspede ao permitir um processo de check-in rápido e fácil.
Muitos elogiaram a FLEXIPASS por seu excelente atendimento ao cliente e equipe de suporte responsiva. No entanto, algumas avaliações observaram que o... Muitos elogiaram a FLEXIPASS por seu excelente atendimento ao cliente e equipe de suporte responsiva. No entanto, algumas avaliações observaram que o suporte remoto e os serviços de pós-venda poderiam ser melhorados.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários mencionaram a necessidade de recursos como múltiplas opções de chaves para salas e integração aprimorada com sistemas PMS. Alguns acha... Vários usuários mencionaram a necessidade de recursos como múltiplas opções de chaves para salas e integração aprimorada com sistemas PMS. Alguns acharam o sistema complicado ou enfrentaram problemas com configuração inicial e suporte.
Muitas avaliações mencionaram economia de custos como um benefício significativo do uso do FLEXIPASS. A redução de cartões-chave físicos e a necessida... Muitas avaliações mencionaram economia de custos como um benefício significativo do uso do FLEXIPASS. A redução de cartões-chave físicos e a necessidade menos frequente de interação da equipe se traduzem em reduções de custos operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O sistema de entrada sem chave da Goki é elogiado por proporcionar uma experiência perfeita e melhorar a segurança, eliminando a necessidade de chaves... O sistema de entrada sem chave da Goki é elogiado por proporcionar uma experiência perfeita e melhorar a segurança, eliminando a necessidade de chaves físicas. Os hóspedes apreciam a conveniência, e os hoteleiros destacam sua contribuição para check-ins mais rápidos e maior eficiência operacional.
Os avaliadores destacaram a importância de gerenciar o acesso aos quartos remotamente, permitindo flexibilidade na chegada dos hóspedes e reduzindo a... Os avaliadores destacaram a importância de gerenciar o acesso aos quartos remotamente, permitindo flexibilidade na chegada dos hóspedes e reduzindo a carga de trabalho na recepção, o que é particularmente benéfico para propriedades com equipe reduzida ou que não operam 24 horas por dia.
O recurso de mensagens integrado permite que os hotéis se comuniquem de forma eficiente com os hóspedes, aprimorando a experiência ao atender prontame... O recurso de mensagens integrado permite que os hotéis se comuniquem de forma eficiente com os hóspedes, aprimorando a experiência ao atender prontamente às suas dúvidas e preferências. Ele tem sido particularmente elogiado pela transparência ao informar os hóspedes sobre eventos ou problemas.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários mencionaram problemas de conectividade com o sistema da Goki, como interrupções quando a internet cai. Essas interrupções podem afetar... Alguns usuários mencionaram problemas de conectividade com o sistema da Goki, como interrupções quando a internet cai. Essas interrupções podem afetar a eficácia do sistema, sugerindo que há espaço para melhorias nas funcionalidades offline.
Embora a equipe de suporte da Goki seja geralmente ágil, alguns usuários relataram atrasos na comunicação, principalmente aqueles localizados em áreas... Embora a equipe de suporte da Goki seja geralmente ágil, alguns usuários relataram atrasos na comunicação, principalmente aqueles localizados em áreas com diferenças significativas de fuso horário em relação à equipe de suporte da Goki.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. FLEXIPASS Keyless Mobile Access e Goki compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Keyless Entry Systems, mas cada um tem capacidades unicas. FLEXIPASS Keyless Mobile Access oferece 31 parceiros de integracao verificados, enquanto Goki oferece 20. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Goki lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access: Nao. Goki: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Keyless Entry Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FLEXIPASS Keyless Mobile Access tem um HT Score de 76 e Goki tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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