The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 248 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
FLYR Hospitality se destaca em customer support and ROI — especialmente para propriedades brand (4.3/5) , com funcionalidades exclusivas como Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
Infor se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 248 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 40 |
Apos analisar 248 avaliacoes verificadas, os usuarios do FLYR Hospitality mais valorizam facilidade de uso, automação de tarefas manuais, plataforma de insights valiosos, enquanto os usuarios do Infor destacam suporte ao cliente, capacidades de relatórios, suporte de previsão. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Facilidade de uso
▾
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
+
Automação de tarefas manuais
▾
|
+
Capacidades de relatórios
▾
|
|
+
Plataforma de Insights Valiosos
▾
|
+
Suporte de Previsão
▾
|
|
+
Interface amigável ao usuário
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Recomendações de taxas
▾
|
|
|
−
Precisão da previsão
▾
|
|
|
−
Integração PMS
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Receitas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 66 avaliacoes | #43 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #6 92 avaliacoes | #24 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 23 avaliacoes | #7 19 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 10 avaliacoes | #11 5 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 107 avaliacoes | #24 19 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #6 61 avaliacoes | #18 23 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 52 avaliacoes | #15 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 29 avaliacoes | #35 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #13 20 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
| Europa ▾ | #8 144 avaliacoes | #28 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 10 avaliacoes | #7 21 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #7 5 avaliacoes | #16 1 avaliacoes |
Choosing the right revenue management system (RMS) is critical for your hotel’s profitability and operational efficiency. Both FLYR Hospitality and Infor EzRMS aim to optimize your pricing strategies, but they approach this goal differently. FLYR offers an AI-driven, automated platform that emphasizes ease of use and real-time updates, while Infor provides a broader, data-centric solution with extensive reporting and customization. Which system aligns better with your hotel’s needs?
Both tools aim to boost revenue through automated pricing, but FLYR Hospitality’s AI core enables real-time, dynamic adjustments without manual intervention. In contrast, Infor EzRMS packs a wealth of detailed reports and forecasts, requiring more manual setup and ongoing management. Your choice hinges on whether you prefer a highly automated, AI-based platform or a data-rich system with extensive controls.
When evaluating both, consider your team’s capacity for managing complex systems. FLYR’s recent reviews highlight its user-friendliness and automation, whereas Infor’s users appreciate its depth but acknowledge a steeper learning curve. Do you prioritize automation or detailed manual control?
If your hotel needs a straightforward, AI-powered platform that automates revenue management with minimal manual input, go with FLYR Hospitality. Its recent reviews emphasize its ease of use (4.72/5) and high customer support scores (4.8/5), making it ideal for hotels seeking quick deployment and rapid results.
If your hotel requires comprehensive reporting, advanced forecasting, and detailed control over pricing strategies, Infor EzRMS is the better fit. It’s suited for teams that want deep analytical insights and are prepared to manage a more complex system, especially if they already leverage property management data for decision-making. Its broad functionality (only 7 features exclusive) is better for experienced revenue teams.
FLYR Hospitality’s intuitive interface and streamlined onboarding (rated 4.74/5) make it simple for your staff to adopt. Recent reviews highlight quick learning curves and support from dedicated account managers, with users calling the platform “user-friendly” and “easy to navigate.”
Infor EzRMS, while functional and flexible, has a more complex interface that demands specific knowledge to operate optimally. Its usability ratings (4.49/5) are high but reflect a steeper learning curve. Support for onboarding is rated lower (4.27/5), and some users note that system updates can temporarily disrupt workflows.
Edge: FLYR Hospitality.
FLYR Hospitality offers 32 unique features, including analytics dashboards, "what-if" scenario analysis, business mix optimization, and AI-powered automation. It enables customized notifications, multi-property dashboards, and advanced predictive models, making it highly versatile.
Infor EzRMS provides 7 exclusive features, focusing on demand forecasting, rate recommendations, and Excel report exports. Its strengths lie in detailed historical data analysis and automation of rate calculations, but it lacks the breadth of innovative features FLYR offers.
Edge: FLYR Hospitality.
FLYR Hospitality’s support team boasts ratings of 4.8/5, with reviews praising their responsiveness and proactive assistance, especially during onboarding. Users frequently mention the helpfulness of support staff like Lukas and Michael as a key benefit.
Infor EzRMS’s support scores lower at 4.04/5. Reviews mention that support is generally responsive but highlight occasional frustrations with delays and issues following system updates. Larger organizations find EzRMS support less responsive compared to FLYR’s dedicated, personalized assistance.
Edge: FLYR Hospitality.
With 18 verified partners, FLYR Hospitality integrates with key systems like Mews, Cloudbeds, and Shiji Group. Its integrations are focused but include essential hotel tech like property management and distribution platforms.
In contrast, Infor EzRMS connects with 113 verified partners, including major brands like Accor, and offers extensive integration options covering CRM, content management, and operational tools. Its broader ecosystem caters to large, multi-property hotel groups.
Edge: Infor EzRMS.
Based on recent reviews, FLYR Hospitality’s 176 reviews give it an overall score of 4.76/5 and a recent NPS of 9.29/10, indicating strong satisfaction. Hotels across segments, especially hostels and boutique hotels, praise its ease of use and automation.
Infor EzRMS’s 39 reviews average at 4.46/5, with a slightly lower NPS of 8.67/10. Larger hotel chains and properties with more complex needs appreciate its depth, but some smaller hotels find it less intuitive. Recent review activity is lower for EzRMS, impacting confidence in current data.
Edge: FLYR Hospitality.
FLYR Hospitality charges a base price of $700/month, with no trial or implementation fees. Its transparent pricing makes it accessible for hotels of various sizes, especially those seeking automation without heavy upfront costs.
Infor does not publicly list its prices. It typically requires a tailored quote, often making it more expensive and suited for larger hotel groups with complex operational needs. The investment may be justified by its extensive features but less appealing for smaller properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in automation versus control. FLYR is an AI-first platform that automates pricing decisions, requiring less manual input and offering rapid deployment.
Choose FLYR if you want a highly intuitive, fast-to-implement system that boosts revenue through automation, especially if your team values ease of use. It excels in user satisfaction, recent reviews, and support.
Opt for Infor EzRMS if your hotel needs extensive data analysis, detailed forecasting, and customization. It’s best for larger properties or chains with skilled revenue teams comfortable managing complex tools, and where a broader integration ecosystem is necessary.
In summary, if recent reviews and user satisfaction are your priority, FLYR Hospitality’s high ratings and recent activity make it the stronger choice. Its automation capabilities and user support are particularly appealing for hotels seeking quick results with less manual effort. However, if your hotel demands granular control and extensive data insights, Infor EzRMS remains a reliable, well-established solution—though it’s less favored by recent users.
Os precos de Sistemas de Gestão de Receitas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FLYR Hospitality e Infor EzRMS compartilham 25 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Análise de cenário "E se" | ||
| Definir limites | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Gerenciar exceções | ||
| Gerenciar restrições | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Otimização do mix de negócios | ||
| Painel de análise | ||
| Portal de comunicação com o cliente |
Mostrando as principais diferencas. 27 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I think by putting the focus on primary data and true demand and not on CompSets is the way to go in revenue management. We are still pricing using CompSets on a few properties but..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The system provides all the possibilities. Then you put it on autopilot and let it run. It is just so user-friendly and understandable, and that alone has saved us so much time and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários consideram a marca altamente intuitiva e fácil de usar, permitindo que a equipe do hotel se adapte rapidamente sem treinamento extensivo.... Os usuários consideram a marca altamente intuitiva e fácil de usar, permitindo que a equipe do hotel se adapte rapidamente sem treinamento extensivo. Essa facilidade de uso contribui para economia de tempo e operações mais eficientes.
Os avaliadores mencionam a capacidade do produto de reduzir significativamente a carga de trabalho manual. Essa automação ajuda os hotéis a reduzir cu... Os avaliadores mencionam a capacidade do produto de reduzir significativamente a carga de trabalho manual. Essa automação ajuda os hotéis a reduzir custos com mão de obra e redireciona recursos para a melhoria do atendimento ao cliente.
A plataforma de insights é destacada como um recurso de destaque, fornecendo análises de dados essenciais que aprimoram os processos de tomada de deci... A plataforma de insights é destacada como um recurso de destaque, fornecendo análises de dados essenciais que aprimoram os processos de tomada de decisão. Ela auxilia na otimização de estratégias de receita e no aprimoramento da experiência dos hóspedes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da EzRMS recebe muitos elogios pela capacidade de resposta e eficácia, particularmente em termos de resolução rápida de problemas... O suporte ao cliente da EzRMS recebe muitos elogios pela capacidade de resposta e eficácia, particularmente em termos de resolução rápida de problemas técnicos. No entanto, há sugestões para expandir o horário de suporte e ter equipes dedicadas para mercados específicos.
O conjunto de relatórios do EzRMS é elogiado por sua flexibilidade e profundidade, permitindo comparações de dados abrangentes e análises de tendência... O conjunto de relatórios do EzRMS é elogiado por sua flexibilidade e profundidade, permitindo comparações de dados abrangentes e análises de tendências. Ele é eficaz tanto para monitoramento de negócios retrospectivo quanto preditivo, auxiliando em melhor planejamento estratégico e tomada de decisão.
O sistema oferece amplo suporte para previsão, reduzindo a entrada manual para gerentes de receita e fornecendo insights acionáveis. No entanto, algun... O sistema oferece amplo suporte para previsão, reduzindo a entrada manual para gerentes de receita e fornecendo insights acionáveis. No entanto, alguns usuários sentem que as previsões do sistema são às vezes imprecisas e exigem mais refinamento para melhorar a confiabilidade.
Onde os hoteleiros criticam
O EzRMS fornece recomendações detalhadas de taxas, que os usuários consideram úteis para otimizar a receita. No entanto, alguns usuários relatam dific... O EzRMS fornece recomendações detalhadas de taxas, que os usuários consideram úteis para otimizar a receita. No entanto, alguns usuários relatam dificuldades com a precisão e automação de uploads de taxas, e há espaço para melhorar a sincronização com outros sistemas para evitar problemas como discrepâncias de taxas.
Muitos usuários relatam problemas com a precisão da previsão do EzRMS, embora melhorias tenham sido notadas com atualizações recentes do algoritmo. Há... Muitos usuários relatam problemas com a precisão da previsão do EzRMS, embora melhorias tenham sido notadas com atualizações recentes do algoritmo. Há um sentimento geral de que, embora a ferramenta seja poderosa, as previsões podem às vezes divergir significativamente dos resultados reais, especialmente em meio a condições dinâmicas como a pandemia da COVID-19.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. FLYR Hospitality e Infor EzRMS compartilham muitas funcionalidades principais de Revenue Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. FLYR Hospitality oferece 18 parceiros de integracao verificados, enquanto Infor EzRMS oferece 113. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. FLYR Hospitality lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
FLYR Hospitality: Nao. Infor EzRMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Revenue Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FLYR Hospitality tem um HT Score de 87 e Infor tem 25. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos