O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 137 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
freetobook se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Scidoo se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 137 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 137 | 0 |
Após analisar 137 avaliações verificadas, os usuários do freetobook mais valorizam facilidade de uso, preço/custo-benefício, aprimoramentos da experiência do hóspede, enquanto os usuários do Scidoo destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Scidoo |
|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Preço/Custo-benefício
▾
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+
Aprimoramentos da experiência do hóspede
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Personalização
▾
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−
Foco em acomodações com cozinha equipada
▾
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−
Gestão das tarifas de ocupação individual versus dupla
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #28 26 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) | #53 2 avaliações | #65 0 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #25 1 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #23 24 avaliações | #76 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #26 20 avaliações | #68 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #31 6 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #26 5 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #28 6 avaliações | #63 0 avaliações |
| Europa ▾ | #8 94 avaliações | #59 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #22 2 avaliações | — |
| Oriente Médio | #14 2 avaliações | — |
Choosing a property management system (PMS) for your hotel involves evaluating various features, support quality, ease of use, and overall value. Currently, freetobook by freetobook stands out with a significant number of recent reviews, a high user rating, and a comprehensive feature set tailored to small and medium-sized independent hotels and B&Bs. Conversely, Scidoo offers a different approach with AI-driven insights but lacks detailed review data, recent user feedback, and a visible user base in the hotel industry.
Your decision should hinge on whether you prioritize a mature, highly-rated system with proven functionalities or an emerging platform with AI capabilities but limited user feedback. Which solution aligns best with your operational needs and growth plans?
freetobook and Scidoo both aim to streamline hotel operations, but freetobook’s extensive review count (129 reviews in the last six months) and a solid 87.2 HTR score highlight its proven track record and recent user satisfaction. Scidoo, with zero reviews and no recent feedback, remains untested in the hotel industry, making it a less predictable choice.
freetobook focuses on independent hotels and B&Bs, offering tools like booking engines, channel management, and guest messaging that are directly applicable to small hospitality businesses. Scidoo, meanwhile, targets rental property businesses with AI-enhanced guest feedback analysis, which may not translate well to traditional hotel operations.
Are you looking for a system with verified, recent hotel industry reviews and a proven feature set? Or are you willing to experiment with an untested platform that emphasizes AI-driven insights?
If your hotel needs a reliable, easy-to-use PMS with integrated booking, channel management, and guest communication tools, go with freetobook. Its 27 recent reviews and a 99% likelihood to recommend reflect high customer satisfaction among small hotels and B&Bs.
If your property primarily focuses on rental management and seeks AI-driven guest review insights, Scidoo could be relevant. However, without any recent reviews or proven hotel-specific features, its suitability remains uncertain for typical hotel needs.
For small hotels and B&Bs prioritizing operational efficiency and direct bookings, freetobook is the clear choice. Conversely, if your rental business relies heavily on guest feedback analytics, exploring Scidoo might be worthwhile, but only with caution.
freetobook boasts a user-friendly interface rated 4.91/5, with onboarding rated similarly at 4.9/5, indicating an easy setup process and intuitive operation. Users praise its simplicity, saying, "It’s very user friendly, and new staff can get up to speed quickly," and appreciate the supportive onboarding process.
Scidoo provides no data on ease of use, onboarding, or customer support, making it impossible to assess its usability for your team. Given the importance of quick staff adoption and minimal training, freetobook’s high ratings give it a decisive edge.
Edge: freetobook.
freetobook offers over 38 unique features, including channel management, booking engine, guest messaging, automated reminders, revenue management, and online check-in—features crucial for small hotel operations. Its integrated payment processing and real-time reporting further enhance operational control.
Scidoo does not list specific features or functionalities, focusing instead on AI-driven reviews and recommendations. Without concrete features comparable to freetobook’s comprehensive suite, it’s clear that freetobook provides a more complete, hotel-focused solution.
Edge: freetobook.
freetobook has a customer support rating of 4.91/5, with recent reviews describing the support as “great,” “knowledgeable,” and “responsive,” reflecting a service-oriented approach. Users mention that the support team helps them get the most out of the system, which is vital when onboarding or troubleshooting.
Scidoo’s customer support information is unavailable, and no reviews mention support quality. In the absence of data, freetobook’s proven support ratings make it the safer choice for hotels needing reliable assistance.
Edge: freetobook.
freetobook has established integrations with four verified partners, including Stripe, RoomPriceGenie, Pitchup.com, and Sweeply. These integrations cover payments, channel distribution, and revenue management, essential for small hotels seeking streamlined operations.
Scidoo connects to five verified partners, but these are primarily related to rental management and AI analytics, not hotel-specific channels or payment processors. Since freetobook’s integrations are directly applicable to hotel operations, it holds a clear advantage.
Edge: freetobook.
freetobook’s recent reviews (27 in the last six months) and 99% likelihood to recommend indicate high satisfaction among small hotel and B&B operators. Review comments highlight its ease of use, excellent support, and value for money, making it popular in the independent hotel segment.
Scidoo has no reviews or ratings available, making it impossible to measure user satisfaction. Based on current data, freetobook is the preferred choice among hoteliers.
Edge: freetobook.
freetobook charges a flat fee of $200 per month, with no free tier or trial. This pricing provides access to its full feature set, making it predictable for small hotels and B&Bs.
Scidoo’s pricing details are not publicly available, and no trial or free tier information exists. Without transparent pricing, assessing value is difficult; however, freetobook’s known cost structure offers clear budget planning.
Not ideal if your hotel is heavily reliant on self-catering amenities with complex room configurations or if you require extensive customization options beyond what freetobook offers.
Not ideal if your property operates as a traditional hotel or if you need comprehensive booking, channel, or payment management features.
freetobook offers a proven, feature-rich PMS tailored for small hotels and B&Bs, with extensive recent user feedback supporting its reliability and ease of use. Its high ratings, support quality, and robust integrations make it a dependable choice for property owners seeking operational efficiency and increased direct bookings.
Scidoo, while promising in AI review analytics, lacks recent hotel-specific reviews and a clear feature set, making it unsuitable for most traditional hotel operations at this stage. Its focus on rental management and AI insights may appeal to niche property managers but does not serve the typical hotel’s needs.
In conclusion, for small and independent hotel operators looking for a mature, well-supported PMS with a track record of customer satisfaction, freetobook is the definitive choice. Only consider Scidoo if your focus is on review analytics for rental properties and you are prepared to test an unproven platform.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Scidoo | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Scidoo |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
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|
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas pr... A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas propriedades com eficiência. Essa simplicidade permite que proprietários e administradores de imóveis naveguem pelo sistema com facilidade, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e, consequentemente, aumentando o foco na melhoria dos serviços prestados aos hóspedes.
O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem... O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem sua acessibilidade em comparação com outros sistemas, o que é particularmente atraente para pequenas empresas de hospedagem que buscam manter operações profissionais sem grandes investimentos.
A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de res... A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de reservas personalizadas e opções sob medida. Os usuários observam que esses recursos adicionais impactam positivamente a satisfação dos hóspedes e ajudam a oferecer um serviço mais profissional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principal... Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principalmente para faturas e resumos de reservas. Opções aprimoradas permitiriam aos usuários adaptar melhor o sistema às suas necessidades operacionais específicas, aumentando a satisfação geral.
O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerin... O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerindo um potencial de expansão nessa área. Atender a essa demanda poderia tornar o Freetobook mais atraente para uma variedade maior de fornecedores de hospedagem.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. freetobook e Scidoo compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. freetobook oferece 4 parceiros de integração verificados, enquanto Scidoo oferece 6. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. freetobook lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
freetobook: Não. Scidoo: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. freetobook tem um HT Score de 86 e Scidoo tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.