O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 329 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Scidoo se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 329 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 329 | 0 |
Após analisar 329 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuários do Scidoo destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Scidoo |
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| Prós | |
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+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
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+
Reservas e gestão de quartos
▾
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+
Integração e Automação
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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Atualizações de recursos e usabilidade
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Conectividade e Sincronização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliações | #65 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliações | #76 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliações | #68 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Scidoo |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 30 avaliações | #63 0 avaliações |
| Europa ▾ | #3 228 avaliações | #59 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #11 13 avaliações | — |
| Oriente Médio | #17 2 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both Clock PMS and Scidoo aim to streamline property operations, but they serve very different segments and needs. Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich solution with extensive integrations and a proven track record, while Scidoo is a newer, AI-driven platform tailored for rental property management. How do you determine which aligns best with your hotel's goals?
Clock PMS is a mature, cloud-based platform with over 251 reviews, a 4.8/5 overall rating, and a recent review count of six in the last six months, indicating ongoing user engagement. Its reviews consistently praise its extensive features, ease of use, and support, making it a trusted solution for mid to large hotels, boutiques, and resorts. In contrast, Scidoo has zero reviews and a limited online presence, suggesting it is less proven in the hotel industry.
While Clock PMS covers a broad scope—reservations, rates, invoicing, channel management, housekeeping, and guest messaging—Scidoo emphasizes AI-driven insights for property operations, primarily targeting rental or short-term property businesses. Do you need a well-established, multifaceted hotel PMS, or are you exploring a specialized, AI-focused tool for property management?
Your choice hinges on your property's size, complexity, and focus. If your hotel requires a robust system with features such as booking engine, EPoS, revenue management, multi-currency support, and extensive integrations, Clock PMS is the clear choice. It suits properties that want to streamline multiple departments within a single platform, especially those managing reservations, billing, and guest engagement.
If your hotel primarily manages short-term rentals or multiple properties with a focus on guest feedback analytics and AI-driven insights, and you prioritize automation and data summaries, Scidoo could be relevant. However, given its lack of reviews and limited hotel-specific features, Clock PMS is the more reliable investment for hotels seeking proven, comprehensive management.
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface that simplifies training for new staff and daily operations. Users mention that onboarding is straightforward, and the system's design helps reduce errors and save time. Support ratings also remain high at 4.75/5, with customers praising quick responses and helpful guidance.
Scidoo's user experience is unverified due to a lack of reviews and publicly available feedback. While its AI capabilities promise efficiency, the absence of user ratings and hotel-specific feedback makes it impossible to assess its usability.
Edge: Clock PMS
Clock PMS boasts 58 unique features, including payment processing, booking engine, EPoS, channel management, revenue management, guest profiles, digital registration, integrated ID scanning, and automated workflows. Its modular, all-in-one approach allows hotels to manage reservations, billing, housekeeping, and guest engagement from a single platform.
Scidoo, on the other hand, offers AI-driven guest feedback summaries and recommendations, but it provides no detailed information on additional features or integrations. Its focus appears to be narrower, emphasizing analytics over operational management.
Edge: Clock PMS
Clock PMS is supported by a 4.75/5 customer support rating, with reviews emphasizing quick responsiveness and proactive assistance. Customers report that the support team is attentive, and the platform receives frequent updates that improve usability and functionalities.
Since Scidoo has no available reviews or support ratings, it's impossible to compare support quality. As a proven, established provider, Clock PMS clearly maintains a higher support standard.
Edge: Clock PMS
Clock PMS offers a verified network of 111 integrations, including popular partners like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. Its open API architecture allows seamless connection with third-party systems, facilitating customization and scalability.
Scidoo only integrates with five verified partners, such as MyForecast and Brandnamic, limiting its ability to connect with broader hotel tech ecosystems. For hotels desiring extensive, reliable integrations, Clock PMS is the superior choice.
Edge: Clock PMS
Clock PMS receives a 4.8/5 rating based on 251 reviews, with recent feedback reinforcing its value. Independent hoteliers praise its ease of use, feature set, and support, especially in boutique, city center, and resort hotels. Larger properties and brands tend to favor its comprehensive capabilities.
Scidoo has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given Clock's established reputation and recent positive feedback, it clearly resonates more with hoteliers.
Edge: Clock PMS
Clock PMS is priced at a flat $600 monthly fee, with no freemium, trial, or hidden charges. This transparent pricing includes all features and integrations, supporting a predictable budget.
Scidoo's pricing model is not publicly available, and no trial or freemium options are listed. The lack of transparency and proven pricing structure favors Clock PMS for budget planning.
Not ideal if your hotel is very small, budget-focused, or primarily rental-based with no need for complex management.
Not ideal if your hotel requires a full PMS with reservations, billing, housekeeping, and integrations—Scidoo’s feature set appears limited and unproven in hotel environments.
Clock PMS delivers a comprehensive, proven management platform with extensive features, integrations, and support, making it suitable for hotels that need to streamline operations across departments. Its high ratings, recent reviews, and broad industry presence reinforce its reliability and value.
Scidoo presents a niche solution centered around AI-driven insights for property management, but its lack of reviews and hotel-specific functionalities limits its appeal. It may serve well for rental managers or small property portfolios focused on guest feedback but falls short as a full PMS.
For most hotels actively seeking a mature, feature-rich PMS, Clock PMS is the clearer choice. Its proven track record, extensive integrations, and supported hotel segments make it the optimal investment for operational excellence and guest satisfaction.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Scidoo | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Scidoo |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Scidoo compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clock PMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Scidoo oferece 6. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clock PMS: Não. Scidoo: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 87 e Scidoo tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.