The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Front2Go se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do Front2Go mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Front2Go |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Front2Go |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Front2Go |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Front2Go |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system is critical for your hotel's success, especially when comparing solutions like Front2Go and Sirvoy. Both aim to streamline operations and enhance guest experiences, but they differ markedly in their offerings, support, and market presence. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and specific needs—so which system better fits your property? Let’s explore how these products stack up.
Front2Go and Sirvoy are both intended to help hotels manage reservations, guest data, and operational workflows. Front2Go appears to be a platform with a very limited or nonexistent presence in the market, evidenced by zero reviews, ratings, or regional presence, suggesting it is either a new or niche offering with no recent customer feedback. Conversely, Sirvoy boasts a substantial footprint, with 95 reviews, a high NPS score of 9.41, and recent reviews from the last six months, indicating active use and customer satisfaction.
While Front2Go’s lack of reviews makes it impossible to assess real-world performance, Sirvoy’s current rating and recent positive feedback demonstrate its reliability and user acceptance. If you are seeking a solution with proven customer support, extensive features, and recent user validation, Sirvoy clearly outperforms Front2Go. Are you comfortable investing in an unverified system, or do you prefer a solution with current, positive user insights?
If your hotel needs a reliable, well-supported property management system with comprehensive features, go with Sirvoy. It suits small to medium-sized properties seeking an all-in-one platform that covers reservations, channel management, payment processing, and guest communication, supported by a user-friendly interface and strong customer support.
If your hotel is exploring a lightweight or experimental solution with minimal operational complexity, Front2Go might be considered—though the lack of reviews and features suggests it’s not yet suitable for active hotel management. For most hoteliers aiming for stability, scalability, and proven support, Sirvoy remains the clear choice.
Based on current data, Sirvoy earns a high ease-of-use rating of 4.64 out of 5, with recent reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Customers describe the system as straightforward, with “super easy to use” functionality that alleviates training burdens, especially for those new to hospitality technology.
Front2Go scores 0 out of 5, with no reviews or ratings to assess its user experience. Its lack of customer feedback strongly suggests it has not yet gained traction or proven usability in the market.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 distinct features, including multi-lingual support, channel management, online booking engine, guest messaging, payment processing, and mobile compatibility—covering most operational needs of small to medium properties. Key features such as a booking engine, channel manager, and integrated payment options make it a comprehensive platform.
Front2Go provides no documented features, which raises questions about its capabilities. Without feature data or user reviews, it’s impossible to compare, but the absence of features suggests it’s not a functional alternative at this point.
Edge: Sirvoy.
Customer support is a major strength for Sirvoy, which has a stellar rating of 4.85 out of 5 based on recent reviews from 95 users. Guests describe the support team as “responsive, helpful, and timely,” with support staff willing to go beyond expectations, such as assisting with setup and troubleshooting.
Front2Go’s support ratings are unavailable, and the lack of reviews indicates it has not been actively used or evaluated. Without recent feedback, Sirvoy’s support clearly stands out.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including popular channel managers (SiteMinder, Cloudbeds), booking engines, and marketing tools, providing a flexible, connected environment. This broad integration network supports scalable operations and simplifies third-party connections.
Front2Go offers no documented integrations or verified partners, making it unsuitable for hotels seeking an interconnected system. The limited or nonexistent integrations favor Sirvoy’s more adaptable platform.
Edge: Sirvoy.
Given that Front2Go has no reviews, it cannot be rated or compared in terms of user satisfaction. Sirvoy’s current reviews reflect high satisfaction, with a 94% likelihood to recommend among recent users, particularly in boutique hotels, bed & breakfasts, resorts, and hostels.
Hotels in these segments appreciate Sirvoy’s ease of use, customer support, and feature set. The absence of feedback for Front2Go makes it impossible to gauge real user sentiment.
Edge: Sirvoy.
Front2Go’s pricing information is unavailable, indicating it may not have a transparent or established pricing model. Sirvoy charges $200 per month for its subscription, with a 30-day trial period. Its pricing is straightforward, with no implementation fees, making budgeting predictable for small to medium properties.
The lack of clear pricing for Front2Go makes it hard to evaluate value, but Sirvoy’s transparent costs and accessible trial offer better financial clarity.
Edge: Sirvoy.
Given the absence of reviews and features, Front2Go is suitable only for exploratory or pilot needs, not for active hotel management.
Sirvoy supports a broad range of property types within its market segment, making it a versatile choice for most small to mid-sized operations.
The core difference is that Sirvoy is an established, feature-rich system with recent reviews, high user ratings, and a robust support network, while Front2Go appears to be an unproven, unreviewed platform with no documented features or integrations.
Choose Front2Go only if your hotel is in a testing phase or highly experimental, with no immediate operational needs. For ongoing, reliable property management, Sirvoy’s current market presence, support, and comprehensive features make it the superior choice.
If your hotel needs a proven, easy-to-use platform with active support and extensive integrations, Sirvoy is the clear winner. It’s well-suited for small to medium properties looking to streamline operations and improve guest satisfaction with a trusted partner.
For hotels seeking a risk-free, tested solution that offers immediate value and peace of mind, Sirvoy is the recommended option. Front2Go, lacking in data and user validation, does not currently serve as a reliable choice for active hotel management.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Front2Go |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Front2Go e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Front2Go |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Front2Go e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Front2Go oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Front2Go: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Front2Go tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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