The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 262 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Gastware se destaca .
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Payment Log Reports.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 262 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 262 |
Apos analisar 262 avaliacoes verificadas, os usuarios do Gastware mais valorizam , enquanto os usuarios do HOTELTIME destacam facilidade de uso, integração de sistemas, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Gastware |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Conectividade remota
▾
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| Contras | |
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−
Usabilidade em dispositivos móveis
▾
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−
Gerenciamento de pedidos e filas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Gastware |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 109 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 105 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Gastware |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #2 100 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 61 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 33 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Gastware |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #11 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #1 204 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 27 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 10 avaliacoes |
Choosing the right POS system for your hotel involves evaluating how well each software streamlines operations, integrates with your existing systems, and supports your specific property type. Gastware POS by Gastware is designed primarily for restaurants and hospitality, promising robust order and payment management. In contrast, HotelTime’s Vento ePOS emphasizes hotel and restaurant integration, offering extensive features tailored for multi-property operations. Which solution will serve your hotel best?
Both products aim to improve operational efficiency and guest experience, but their core focus differs. Gastware POS is specialized for restaurant environments, while HotelTime’s Vento ePOS integrates seamlessly with its broader property management system. The key question: are you seeking a dedicated restaurant POS, or an integrated hotel and F&B solution?
The choice hinges on your hotel’s scope and complexity. If your focus is on restaurant sales and table management, Gastware may be sufficient. However, if your hotel requires a combined property and F&B management system, HotelTime’s Vento ePOS is better suited—especially given its larger user base and more recent reviews. Does your hotel need a specialized POS or an integrated management platform?
Gastware POS and HotelTime’s Vento ePOS both target hospitality but differ significantly in scope. Gastware is a standalone POS system optimized for restaurant and foodservice operations, with features like payment processing, order management, and kitchen integration. It does not offer hotel management features or extensive third-party integrations, making it less suitable for multi-department hotel environments.
On the other hand, HotelTime’s Vento ePOS is part of a broader hotel management ecosystem. It supports real-time stock control, table management, and revenue posting directly to guest accounts, providing a comprehensive solution for properties that want to unify restaurant and front desk operations. Its cloud-based platform enables remote management, appealing to larger or multi-property hotels.
In terms of reviews, HotelTime has over 200 recent reviews with a 4.83/5 rating, reflecting strong user satisfaction and active support. Gastware, however, has no publicly available reviews, which raises questions about its adoption and ongoing support. Given this, HotelTime’s Vento ePOS is the more validated choice and likely to deliver consistent value.
If your hotel needs a unified property and F&B management system, go with HotelTime’s Vento ePOS. It’s ideal for hotels that require extensive integrations, inventory control, and detailed reporting, especially for properties of 50 rooms or more. Its broad feature set, including customer insights, loyalty programs, and multi-platform reporting, supports complex operations.
If your focus is solely on restaurant sales with minimal hotel management requirements, Gastware could work. However, with no reviews or recent data, it’s risky to rely on it for long-term support and scalability. HotelTime’s extensive verified integrations and proven track record make it the safer, more comprehensive choice for most hotels aiming to improve overall operations.
For boutique hotels, resorts, or properties seeking a scalable, multi-use system, HotelTime’s solution is superior. Gastware might be suitable only if you operate a single restaurant or foodservice outlet without hotel management needs.
HotelTime’s Vento ePOS enjoys a high user rating of 4.71/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that the system is fast to learn, with staff citing minimal training time and smooth daily operations, despite some noting that mobile usability could improve.
Gastware’s usability score is unclear, and with zero reviews, it’s impossible to gauge how quickly your team could adopt it. Its interface and onboarding process remain unverified, leaving uncertainty around its ease of use.
Given the proven positive feedback and recent review activity, Edge: HotelTime’s Vento ePOS.
HotelTime boasts an impressive 30 features exclusive to its platform, including cloud and on-premise options, inventory management, customer insights, digital menus, delivery customization, loyalty programs, and extensive reporting tools. These features support comprehensive hotel and restaurant management, enabling better guest experiences and operational control.
Gastware, by comparison, offers no verified features beyond basic POS functions, limiting its ability to support broader hotel operations or advanced reporting. Its lack of additional features or integrations diminishes its value for hotels seeking a full management solution.
End of the day, HotelTime’s extensive feature set, tailored for multi-department management, provides a clear advantage. Edge: HotelTime.
HotelTime’s customer support scores a strong 4.76/5, with reviews highlighting prompt, friendly, and effective assistance. Users appreciate the ongoing development of the system and the support team's responsiveness to feature requests, which helps ensure continuous improvement.
Gastware’s support ratings are unavailable, and with no reviews to substantiate its service quality, it’s difficult to assess support reliability. Without verified customer feedback, the safer choice is HotelTime, known for consistent support.
Edge: HotelTime.
HotelTime offers 58 verified partner integrations, including profit management, booking platforms, and third-party software like Profitroom, Bookboost, and STR. This extensive integration ecosystem supports seamless data flow across systems, saving time and reducing manual effort.
Gastware has no publicly verified integrations, which could limit its adaptability and scalability. For hotels needing a connected ecosystem, HotelTime’s network provides a significant advantage.
Edge: HotelTime.
Given the absence of reviews for Gastware, HotelTime’s reputation is clearly stronger. It has over 200 recent reviews with an average rating of 4.83/5, and a likelihood to recommend score of 94%. Hotels across segments—luxury, resorts, city center—praise its ease, support, and feature set.
Gastware’s ratings are unavailable, making it impossible to compare. Based on available data, HotelTime is the preferred choice among hoteliers.
Edge: HotelTime.
Gastware does not list pricing information, which suggests it may have custom quotes or undisclosed fees. HotelTime charges a straightforward $300 monthly fee, with no implementation or hidden charges.
For budget-conscious hotels or those seeking predictable costs, HotelTime’s transparent pricing offers peace of mind. Gastware’s unclear pricing creates uncertainty about total investment.
Not ideal if:
Not ideal if:
HotelTime’s Vento ePOS is a comprehensive, well-supported, and widely-reviewed solution designed for hotels seeking to streamline both property and restaurant operations. Its extensive feature set, integrations, and recent positive reviews make it a reliable choice for larger, multi-department properties.
Gastware POS, while potentially suitable for small foodservice outlets, lacks the reviews, features, and support infrastructure needed for most hotels. Its absence of recent feedback and integrations makes it a risky investment for hotels aiming for a scalable, future-proof POS solution.
Choose HotelTime if your hotel needs a proven, feature-rich platform with recent customer validation. Opt for Gastware only if your operation is limited to a single restaurant, with no plans for expansion or integration.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Gastware |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Gastware POS e Vento ePOS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Gastware |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Gestão de Clientes | ||
| Gestão de inventário | ||
| Na premissa | ||
| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Relatório de vendas |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe crítica... Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe críticas, sugerindo possíveis áreas de desenvolvimento para aprimorar a acessibilidade remota.
Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos qua... Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos quartos dos hóspedes, melhorando assim a eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede.
Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como... Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como check-in, check-out e acesso a informações, contribuindo para uma experiência do hóspede melhor e mais rápida.
Onde os hoteleiros criticam
A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode s... A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode ser complicado, o que aponta para a necessidade de uma interface mais amigável para esses dispositivos.
O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e... O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e a recepção. Essa integração contribui para otimizar a prestação de serviços em todos os departamentos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Gastware POS e Vento ePOS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Gastware POS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Vento ePOS oferece 58. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Vento ePOS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Gastware POS: Nao. Vento ePOS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Gastware tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 95. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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