O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 550 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Gearco se destaca em ease of use and ROI .
HOTELTIME se destaca em customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Avaliações lado a lado baseadas em 550 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 1 | 549 |
Após analisar 550 avaliações verificadas, os usuários do Gearco mais valorizam , enquanto os usuários do HOTELTIME destacam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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User Interface and Learning Curve
▾
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Suporte técnico
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Reporting and Analytics
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System Stability and Updates
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| Contras | |
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Customization Options
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Automation Features
▾
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Otimização para dispositivos móveis
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #64 1 avaliações | #5 219 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #3 238 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #43 1 avaliações | #2 46 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #8 7 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #62 1 avaliações | #5 239 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #3 241 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #62 1 avaliações | #4 143 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 49 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #42 1 avaliações | #52 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #2 384 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #5 111 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 21 avaliações |
Choosing between Gearco - True Extended Stay and HotelTime PMS hinges on your hotel’s specific needs. Both serve as property management systems, but they target different hotel types, operational scales, and regional markets. Gearco's niche is long-term stays and standalone properties, while HotelTime offers a broader, more feature-rich platform suitable for various property types and larger operations.
Your team must decide whether you prioritize a specialized solution focused on extended stays or a comprehensive, scalable PMS with extensive integrations. Are you ready to explore which platform aligns best with your hotel’s goals?
Gearco is a niche product designed specifically for long-term stays, offering features like automated guest data population, electronic signature capture, and multi-property DNR checks. HotelTime, on the other hand, provides a broad suite of tools that cover reservations, POS, spa, and more, suitable for diverse hotel segments.
Gearco’s reviews are limited—only one recent review—indicating a lack of broad user feedback, but those reviews highlight its tailored, automation-heavy approach. HotelTime boasts 433 reviews with an overall high rating of 4.83/5 and recent activity, making its performance and user satisfaction more reliably proven.
Do you need a system for long-term stays or a versatile PMS with extensive features?
If your hotel specializes in extended stays or operates multiple long-term property units, Gearco is your best option. It offers automation for check-ins, electronic signatures, and multi-property DNR, all geared toward minimizing manual errors and maximizing efficiency for long-term guest management.
If you require a comprehensive platform that can handle reservations, guest communication, POS, spa, and extensive integrations across different hotel types, HotelTime is the clear choice. Its broader feature set and larger user base make it more adaptable for hotels seeking a full management solution.
For independent hotels focused on long-term stays, Gearco’s automation and niche focus are advantageous. For larger or mixed-property portfolios, HotelTime provides the flexibility and integration needed to streamline operations.
Gearco’s user interface has been described as straightforward and easy to teach, with a perfect 5/5 ease of use rating from the single review. Its onboarding process is quick, and staff can be trained efficiently, making it suitable for small teams or properties with limited tech support.
HotelTime also scores high on ease of use at 4.66/5, with many reviewers noting its intuitive interface and quick learning curve. Its extensive modules may require initial setup time, but once familiar, staff find it manageable.
Edge: Gearco.
HotelTime has a distinct advantage with 34 features exclusive to its platform, including guest CRM, multi-currency, multi-lingual support, mobile app, online check-in, and extensive automation tools. It also offers integrated ID & passport scanning, PCI compliance, and native email marketing—features that Gearco does not provide.
Gearco’s feature set is more limited but highly specialized for long-term stays, such as automated rate calculations, stay tax management, and multi-property DNR controls. However, it lacks the broader operational modules found in HotelTime.
Edge: HotelTime.
Gearco’s support is rated 4/5, with review quotes mentioning solid support and straightforward training. However, with only one recent review, it’s difficult to gauge current support consistency.
HotelTime’s customer support is rated at 4.73/5, with multiple reviews praising their responsiveness, onboarding, and ongoing assistance. Clients frequently highlight how support helps them maximize platform value, especially given its extensive modules.
Edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified integrations, including popular partners like STAAH, Booking Engine, AeroGuest, and third-party revenue and channel management tools. It offers a wide ecosystem, facilitating seamless data flow across multiple hotel operations.
Gearco has only five verified partners, with notable integrations like SiteMinder and Sojern, but it lacks the breadth of HotelTime’s connectivity. For hotels relying on extensive third-party tools, HotelTime’s ecosystem is clearly more advantageous.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s overall rating of 4.83/5 is supported by 433 reviews, mostly from hotels of various sizes and segments. Recent reviews praise its flexibility, automation, and support, with many properties rating it 4.8+.
Gearco, with only one review, cannot be reliably compared on rating. That review is highly positive, but the limited feedback makes it difficult to draw broader conclusions.
Therefore, HotelTime’s ratings are more robust and recent, making it the more trusted option.
Edge: HotelTime.
Gearco does not list specific pricing, which suggests a bespoke quote or a more opaque model. HotelTime charges a base fee of $600, with no mention of additional monthly per-room costs or implementation fees, indicating a straightforward pricing structure.
Given the limited pricing transparency for Gearco, HotelTime’s fixed rate provides clarity, but the actual value depends on your property’s needs and scale.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Gearco is a specialized PMS built for long-term stays, emphasizing automation and error reduction for extended stay management. HotelTime, by contrast, offers a full-featured, scalable platform with extensive integrations, suited for diverse hotel segments and larger portfolios.
If your hotel is a standalone, long-term stay property, Gearco’s targeted automation can save time and reduce errors. For hotels that need a broad, flexible system capable of managing multiple operational areas, HotelTime's extensive features and integrations make it the smarter choice.
Choose Gearco if your focus is on maximizing efficiency for extended stays with minimal complexity. Opt for HotelTime if you want a versatile PMS that can grow with your property and support multiple functions.
This comparison should help you determine which system aligns best with your hotel’s operational goals, guest needs, and growth plans. Both platforms have their strengths, but your decision should hinge on your specific hotel segment, regional requirements, and desired feature set.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Onde os hoteleiros criticam
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Gearco - True Extended Stay e HotelTime PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Gearco - True Extended Stay oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto HotelTime PMS oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Gearco - True Extended Stay lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Gearco - True Extended Stay: Não. HotelTime PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Gearco tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 92. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.