The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Giggle.tips se destaca .
Reguest se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Event Based Automations and Email Newsletters.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 29 |
Apos analisar 29 avaliacoes verificadas, os usuarios do Giggle.tips mais valorizam , enquanto os usuarios do Reguest destacam excelência no atendimento ao cliente, comunicação personalizada com os hóspedes, melhoria na satisfação dos hóspedes. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Excelência no atendimento ao cliente
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Comunicação personalizada com os hóspedes
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+
Melhoria na Satisfação dos Hóspedes
▾
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+
Facilidade de uso e adoção
▾
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| Contras | |
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Interface de configurações complexas
▾
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Capacidades de integração
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 13 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #14 12 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #13 13 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #17 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #22 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #5 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #11 25 avaliacoes |
Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and ReGuest Hotel CRM by Reguest hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to improve guest communication and engagement, but they approach this goal differently. Giggle.tips offers a straightforward email marketing tool, while Reguest provides a comprehensive CRM system with AI-powered guest engagement. Your choice depends on whether you need a simple email solution or an all-encompassing guest relationship platform.
Are you prioritizing ease of use and recent reviews, or do you need deeper segmentation and integrations? Let’s explore how these two options compare in detail.
Giggle.tips and Reguest both aim to enhance hotel marketing and guest communication, but they diverge significantly in scope and maturity. Giggle.tips is relatively new with no reviews or ratings, making it difficult to gauge its reliability or user satisfaction. ReGuest, on the other hand, boasts 27 reviews with a high score of 83.2 and recent feedback from 15 reviews in the last six months, indicating a more established presence and better confidence among users.
While Giggle.tips provides no detailed features or integrations, Reguest offers 24 features, including automation, segmentation, and guest profiling, which are critical for hotels seeking personalized marketing strategies. Given the recent positive feedback and extensive feature set, Reguest appears to be the more reliable and proven choice for hotels looking to upgrade their CRM capabilities.
Are you ready to rely on a platform with a strong track record, or are you considering a newer solution that might still be evolving?
If your hotel needs a robust CRM with advanced segmentation, automation, and AI-driven guest communication, Reguest is the clear winner. Its feature set includes personalized communication, event-based automations, guest profiles, and a centralized data warehouse, making it suitable for hotels aiming for strategic marketing and guest loyalty programs.
Conversely, if your hotel’s priority is a simple, easy-to-implement email marketing tool without complex integrations or segmentation, Giggle.tips could be appealing, especially if price or quick deployment is a factor. However, given its zero reviews and lack of detailed features, Reguest’s proven performance makes it the better choice for most hotels seeking a comprehensive solution.
In summary, for hotels focused on data-driven engagement and strategic communication, choose Reguest. For those testing basic email marketing or with minimal needs, Giggle.tips might suffice, but with less confidence.
Reguest outshines Giggle.tips significantly in ease of use, with a high user rating of 4.81 out of 5 and an onboarding score of 4.88. Reviews highlight its intuitive interface, simplicity in creating newsletters, and helpful customer support, making adoption smooth even for teams new to CRM software. Its support team receives praise for responsiveness, and the platform's design facilitates quick learning.
Giggle.tips, with a rating of zero and no reviews, offers no data on usability. Its lack of feedback makes it impossible to assess how well your team would adapt. Based on available information, Edge: Reguest.
Reguest provides 24 features, including personalized communication, event automations, guest profiling, segmentation, GDPR compliance, and open API access. Many features relevant to modern hotel marketing—such as loyalty segmentation, geographic targeting, and a guest feedback module—are included, supporting a full guest relationship lifecycle.
Giggle.tips offers no detailed feature list or unique capabilities, making it impossible to compare directly. Its lack of features or integrations suggests it’s a basic email tool without the depth needed for more advanced marketing or CRM functions. Edge: Reguest.
Reguest’s customer support is highly rated at 4.93 out of 5, with recent reviews emphasizing helpful, responsive, and knowledgeable assistance. Users note that support is a key factor in their satisfaction, especially during onboarding and troubleshooting.
Giggle.tips offers no review data or ratings on customer support, leaving its service quality uncertain. Without feedback, it’s safe to say Reguest’s support reputation is stronger and more reliable. Edge: Reguest.
Reguest integrates with 20 verified partners, including key platforms like Mews, Seekda, Vertical Booking, and others, offering a range of connectivity options essential for a modern hotel operation. These integrations enable seamless data flow, automation, and communication across systems.
Giggle.tips has no verified integrations, which limits its ability to connect with other hotel management or booking platforms. For a hotel seeking a connected ecosystem, Reguest clearly leads. Edge: Reguest.
Reguest’s overall rating of 83.2 and a likelihood to recommend of 97% reflect strong satisfaction among users. Its reviews focus on ease of use, support, and feature richness, especially among boutique, luxury, and resort hotels, which make up the majority of its user base.
Giggle.tips has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given Reguest’s high scores and recent positive feedback, it’s the safer choice for hotels prioritizing proven performance. Edge: Reguest.
Both products list no pricing details or plans, indicating they may require direct inquiry or custom quotes. Without transparent pricing, evaluating value becomes challenging, but Reguest’s established presence and review scores suggest it offers a reliable investment.
Giggle.tips’s lack of pricing information further complicates comparison. For most hotels, choosing a platform with clear value and proven performance like Reguest is advisable.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Reguest offers a full-featured hotel CRM with advanced segmentation, automation, and integrations, whereas Giggle.tips appears to be a minimal or emerging email marketing solution with little evidence of capability or user satisfaction. Reguest’s 27 reviews and high scores make it a safer, more reliable option, especially for hotels seeking to deepen guest relationships and streamline marketing workflows.
Choose Reguest if your hotel needs a proven, scalable platform that supports personalized engagement, automations, and integrations. Its extensive features and recent positive reviews demonstrate value for hotels serious about growth and guest satisfaction.
Opt for Giggle.tips only if you’re testing basic email communication or have minimal needs, understanding that its limited data and features might constrain your hotel’s marketing potential. For most hotels, Reguest’s depth and proven performance make it the smarter investment.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Giggle.tips e ReGuest Hotel CRM compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Automação de Marketing | ||
| Boletins informativos por e-mail | ||
| Comunicação individualizada personalizada | ||
| Editor de modelos | ||
| Monitoramento da saúde do banco de dados | ||
| WYSIWYG - Editor HTML |
Mostrando as principais diferencas. 12 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente da RE:Guest é constantemente elogiado por sua prestatividade e agilidade. Os clientes consideram a equipe de supor... O serviço de atendimento ao cliente da RE:Guest é constantemente elogiado por sua prestatividade e agilidade. Os clientes consideram a equipe de suporte paciente e experiente, o que contribui positivamente para a experiência geral do usuário com o produto.
Os usuários elogiam o RE:Guest por sua capacidade de criar comunicações personalizadas para os hóspedes por meio de sua ferramenta de CRM e Campanhas... Os usuários elogiam o RE:Guest por sua capacidade de criar comunicações personalizadas para os hóspedes por meio de sua ferramenta de CRM e Campanhas de Vendas. Essa função facilita a elaboração de mensagens específicas que atendem às preferências individuais dos hóspedes, aprimorando significativamente a experiência deles.
A incorporação de um chatbot personalizado no RE:Guest recebeu avaliações positivas, com os usuários notando maior satisfação dos hóspedes e fluxos de... A incorporação de um chatbot personalizado no RE:Guest recebeu avaliações positivas, com os usuários notando maior satisfação dos hóspedes e fluxos de trabalho operacionais mais organizados. A influência da ferramenta na melhoria da experiência do hóspede é comprovada.
Onde os hoteleiros criticam
A interface atual é alvo de críticas, sendo considerada complexa por alguns e necessitando de melhor organização, principalmente no que diz respeito à... A interface atual é alvo de críticas, sendo considerada complexa por alguns e necessitando de melhor organização, principalmente no que diz respeito às configurações e ao gerenciamento de textos informativos. Os usuários sugerem melhorias para simplificar a navegação e os ajustes tediosos de configurações.
Alguns usuários desejam recursos de integração mais profundos com sistemas de terceiros, como o Vioma Clearing. Essa integração é essencial para uma v... Alguns usuários desejam recursos de integração mais profundos com sistemas de terceiros, como o Vioma Clearing. Essa integração é essencial para uma visualização de dados abrangente e maior eficiência operacional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Giggle.tips e ReGuest Hotel CRM compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. Giggle.tips oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto ReGuest Hotel CRM oferece 20. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ReGuest Hotel CRM lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Giggle.tips: Nao. ReGuest Hotel CRM: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Giggle.tips tem um HT Score de 0 e Reguest tem 81. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.