The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GlobRes se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do GlobRes mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| GlobRes |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s daily operations and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and Sirvoy by Sirvoy both aim to streamline management tasks, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. GlobRes, with no recent reviews or high ratings, offers little current support or data, whereas Sirvoy has over 95 reviews in the past six months, with a high NPS score of 9.41/10. Based on recent user feedback and reviews, Sirvoy is clearly the more reliable choice today.
GlobRes is marketed as a comprehensive property management system tailored specifically for hospitality, promising to handle reservations, front desk operations, and administrative tasks. However, the lack of recent reviews, a zero-star rating, and no verified user feedback make it hard to validate these claims. Conversely, Sirvoy boasts over 95 reviews in the last six months with an impressive 83.9 scoring, indicating strong user confidence. Its focus on ease of use, customer support, and affordability makes it more appealing for hotels seeking practical, ready-to-go solutions.
GlobRes’s absence of recent reviews leaves its current performance and user satisfaction in question, while Sirvoy’s active feedback confirms its ongoing relevance and usability. Do you want a proven, well-supported system? Or are you considering an untested solution with no recent feedback?
If your hotel needs a property management system that can centralize operations with an emphasis on complex administrative tasks, GlobRes’s comprehensive offering might seem attractive. But with no recent reviews or demonstrable support, it’s a risky choice.
If you need a PMS that is highly rated, easy to implement, and backed by recent, positive feedback, Sirvoy is the clear winner. Its user-friendly design, 4.64/5 ease of use rating, and 4.85/5 customer support score make it ideal for small to medium hotels, B&Bs, and hostels.
For hoteliers who prioritize strong support, straightforward functionality, and active user communities, Sirvoy is the better fit. If your hotel requires deep customization and complex operational features, and you are willing to accept the risk of unverified claims, GlobRes might be worth exploring. However, the current data favors Sirvoy.
GlobRes currently has a score of 0/5 for ease of use, with no recent reviews or supporting user feedback, suggesting no recent validation of its interface or user experience. In stark contrast, Sirvoy’s 4.64/5 score reflects consistent praise for its intuitive design, straightforward navigation, and quick onboarding process. Multiple reviews highlight how new users can get up and running rapidly, with minimal training required, and support staff providing helpful guidance.
Given the recent review data, Sirvoy’s user interface and onboarding process are proven to be simple and effective. Edge: Sirvoy.
GlobRes features no unique capabilities listed, making it impossible to evaluate its functionality comprehensively. Sirvoy, on the other hand, boasts 43 features, including multi-lingual support, centralized user & role management, direct billing, multi-currency, guest messaging, channel management, booking engine, online support, guest CRM, mobile check-in, and payment processing.
These features directly address common hotel needs and provide essential tools for day-to-day operations. While GlobRes may claim to be a full PMS, its lack of detailed features and recent validation puts it at a disadvantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes provides no recent support ratings or feedback, leaving potential users uncertain about its current support quality. Conversely, Sirvoy has an outstanding support rating of 4.85/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and prompt assistance. Users describe support as “excellent,” “quick,” and “thorough,” with one reviewer noting that “support people provided just enough hints to get it up and running properly.”
This active, positive support experience makes Sirvoy a more dependable choice for hotels that prioritize customer service. Edge: Sirvoy.
GlobRes has zero verified integrations, suggesting limited or no connectivity with other hotel systems or booking channels. Sirvoy, with 21 verified partners, offers integrations with major booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, TripAdvisor, and additional partners like TrustYou, Cloudbeds, and Revinate.
This connectivity helps streamline operations, automate updates, and improve distribution. If integrations are essential for your hotel’s operations, Sirvoy provides a clear advantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes has no recent reviews, ratings, or feedback, so its current user satisfaction cannot be gauged. Sirvoy, on the other hand, has recent reviews that reflect high satisfaction—94% of users would recommend it. It’s favored across various property types, including boutique hotels, hostels, resorts, and B&Bs.
The recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and affordability. Clearly, hoteliers currently rate Sirvoy higher than any data we have for GlobRes.
Edge: Sirvoy.
GlobRes does not list any pricing information, possibly indicating custom quotes or an enterprise model. Sirvoy charges a $200 monthly base fee and offers a 30-day free trial, with no mention of additional implementation fees or per-room charges.
While Sirvoy’s transparent pricing is attractive for small to medium properties, GlobRes’s lack of advertised costs makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if your hotel is small, needs quick implementation, or prefers a system with active user feedback. GlobRes may be suited for established chains or large-scale operations with specific customization needs.
Not ideal if your hotel requires advanced, highly customizable features or detailed reporting that Sirvoy lacks. Larger, enterprise-focused hotels may find Sirvoy’s features limiting.
GlobRes presents itself as a comprehensive PMS designed for large or complex properties, but its lack of recent reviews and validation suggests it’s not currently a reliable option for most hoteliers. Its core advantage is potential customization and broad administrative capabilities, primarily suited for large-scale operations comfortable with less immediate support.
Sirvoy, by contrast, wins on recent data, user satisfaction, ease of use, and supported integrations. Its active user base, high ratings, and positive reviews demonstrate its reliability for small and medium-sized hotels, hostels, and B&Bs. If you want proven support, a short onboarding, and features aligned with daily hotel operations, Sirvoy is the clear choice.
If your hotel is large, complex, and needs extensive customization, GlobRes might still be worth considering—provided you verify its current support and features directly. Otherwise, for most hoteliers evaluating today’s options, Sirvoy’s active reviews and proven track record make it the superior option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| GlobRes |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, GlobRes e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | GlobRes |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. GlobRes e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. GlobRes oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
GlobRes: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GlobRes tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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