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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
dailypoint™ 360° – Central Data Management vs. Hapi Guest:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 290 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
dailypoint™ se destaca quando se trata de serviços de suporte , com funcionalidades exclusivas como Trip Advisor Connectivity Partner.
Hapi se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
Como dailypoint™ 360° – Central Data Management se Compara a Hapi Guest?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 290 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $1,400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 224 | 66 |
Quais Sao os Pros e Contras de dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Hapi Guest?
Apos analisar 290 avaliacoes verificadas, os usuarios do dailypoint™ mais valorizam serviços de suporte, automação de campanhas, motor de perfil, enquanto os usuarios do Hapi destacam conectividades específicas do sistema, implementação e suporte, simplificação da integração. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Serviços de suporte
▾
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+
Conectividades específicas do sistema
▾
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+
Automação de campanhas
▾
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+
Implementação e Suporte
▾
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+
Motor de Perfil
▾
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+
Simplificação da Integração
▾
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+
Marketing por e-mail
▾
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+
Flexibilidade e Personalização
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade de personalização
▾
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−
Feedback negativo sobre desenvolvimento personalizado
▾
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−
Desempenho do sistema
▾
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dailypoint™ vs Hapi: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 25 avaliacoes | #14 5 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 149 avaliacoes | #10 22 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 34 avaliacoes | #4 32 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 12 avaliacoes | #8 5 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 avaliacoes | #8 33 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #1 133 avaliacoes | #6 45 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 71 avaliacoes | #6 38 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 13 avaliacoes | #12 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #20 1 avaliacoes | #2 38 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 195 avaliacoes | #13 15 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 7 avaliacoes | #3 12 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #2 15 avaliacoes | #8 0 avaliacoes |
The Decision
Choosing between dailypoint™ 360° and Hapi Guest hinges on your hotel’s data needs, operational complexity, and strategic goals. Both products aim to improve guest profiling and marketing, but they diverge in scope and maturity. dailypoint™ offers a comprehensive CRM and data management system with extensive integrations, while Hapi Guest excels at simplifying system connectivity and creating unified guest profiles. Which platform aligns better with your current priorities?
Is dailypoint™ or Hapi Guest Better for Hotels?
Both dailypoint™ and Hapi Guest solve the challenge of managing guest data and delivering personalized experiences. dailypoint™ centralizes data from over 200 systems into a detailed guest profile, supporting targeted marketing, loyalty, and operational workflows. Hapi Guest, by contrast, focuses on integrating PMS and operational systems to build a single guest view, enhancing marketing precision while reducing integration costs. Are you prioritizing a full-fledged CRM or seamless system integration?
Recent reviews favor dailypoint™ due to its extensive user base, more recent feedback, and higher overall ratings. With over 149 reviews and a score of 4.53/5, dailypoint™ demonstrates a proven track record in large and independent hotels globally. Hapi, with 60 reviews and a 4.8/5 score, is highly rated but less established with fewer recent assessments. Do you want the product with the stronger, more recent user feedback?
dailypoint™ vs Hapi Guest: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a full CRM and guest data platform capable of deep segmentation, loyalty management, and omnichannel communication, go with dailypoint™. It suits large hotels and brands looking for a unified data architecture with advanced AI and extensive integrations. Conversely, if your team prioritizes simplifying integrations, reducing costs, and quickly building a unified guest profile from existing systems, Hapi Guest is the better fit. It caters to hotels seeking fast deployment and system interoperability.
For hotels focused on data quality, personalized marketing, and comprehensive guest insights, dailypoint™ remains the clear choice. If your goal is operational efficiency via system integration and minimal complexity, Hapi provides a streamlined, cost-effective solution.
Is dailypoint™ or Hapi Guest Easier to Use?
dailypoint™ has a user rating of 4.15/5, with reviews citing a steep learning curve, complex customization, and some system slowdowns. New users find onboarding challenging, but experienced users appreciate its extensive capabilities once mastered. Support is generally rated 4.51/5, with some feedback about high support costs, which can hinder ease of adoption.
Hapi, on the other hand, scores a higher 4.64/5 and is praised for its straightforward implementation and intuitive interface. Users note that Hapi’s quick deployment and clear workflows make staff adoption smoother, especially for smaller teams. Edge: Hapi.
Which Has Better Features: dailypoint™ or Hapi Guest?
dailypoint™ offers 27 shared features plus unique capabilities like TripAdvisor connectivity and a sophisticated Profile Engine. Its advanced AI-driven data cleansing, loyalty modules, and multi-channel marketing tools set it apart, especially for larger hotels seeking holistic guest management.
Hapi features 27 shared features plus three unique offerings: Data Migration Services, Pace and Sales Reporting, and Contact Management. Its core strength lies in simplifying integrations, providing real-time unified profiles, and reducing costs. Edge: dailypoint™.
Which Has Better Customer Support: dailypoint™ or Hapi?
dailypoint™ maintains a strong support rating of 4.51/5, with reviews highlighting responsiveness and willingness to adapt modules. However, some users mention support costs as a concern, and onboarding can be complex.
Hapi excels with a 4.83/5 support rating, with reviewers describing their team as knowledgeable, responsive, and proactive. Many praise Hapi’s hands-on support during deployment, making the implementation less burdensome. Edge: Hapi.
Which Has More Integrations: dailypoint™ or Hapi?
dailypoint™ boasts 59 verified partners, including major players like Oracle, RMS, and Oaky, with a broad international presence across 22 regions. It offers deep integrations with popular hotel systems and a dedicated TripAdvisor connection.
Hapi has 66 verified integrations, including key systems like OPERA, Salesforce, and WebRezPro. Its focus on simplifying system connectivity and fast deployment makes it highly flexible, though some users seek even broader system coverage. Edge: Hapi.
Which Do Hoteliers Rate Higher: dailypoint™ or Hapi?
dailypoint™ receives an overall rating of 4.53/5, with detailed reviews from luxury, resort, and independent hotels. Its property segment ratings are solid, especially among boutique and branded hotels, though some users mention system complexity.
Hapi scores 4.8/5, with recent reviews from a range of hotel types, notably branded and independent properties, giving it a slight edge in satisfaction. Its newer presence and focused support appeal to hotels seeking quick wins.
Edge: Hapi.
How Much Do dailypoint™ and Hapi Guest Cost?
dailypoint™ costs a flat $600 per month with no implementation or trial fees, making it accessible for hotels seeking extensive data management without upfront costs. Hapi’s starting price is $1,400 per month, also without implementation fees, reflecting its enterprise focus and broader integration capabilities.
Pricing differences reflect their target markets: dailypoint™ offers a more affordable, scalable solution for large hotels, while Hapi’s higher price aligns with its focus on system connection and rapid deployment.
What Type of Hotel Should Use dailypoint™?
- Hotels that need a comprehensive CRM and guest profile platform.
- Hotels with complex data sources like PMS, POS, CRM, and marketing platforms.
- Hotels aiming for personalized marketing, loyalty, and guest engagement.
- Large hotels, resorts, and brands seeking a scalable, AI-enabled solution.
- Teams that want to centralize all guest data into a unified profile.
- Not ideal if your hotel prefers simple, lightweight systems or has minimal data integration needs.
What Type of Hotel Should Use Hapi Guest?
- Hotels seeking rapid deployment and system interoperability.
- Hotels with existing PMS and operational systems needing integration.
- Teams that prioritize operational efficiency and reducing system costs.
- Smaller hotels or groups needing a unified guest view without extensive customization.
- Hotels that want to focus on system connectivity over deep guest data analytics.
- Not ideal if your hotel requires a full-scale CRM, loyalty program, or advanced AI-driven guest insights.
The Bottom Line for Hotels
dailypoint™ stands out as a complete CRM and data management platform, ideal for hotels focused on personalized marketing, loyalty, and holistic guest profiles. Its robust integrations and AI features support strategic growth and customer loyalty initiatives.
Hapi Guest excels at system integration, quick deployment, and reducing costs, especially for hotels that want to unify existing operational systems without extensive customization. It’s suited for properties prioritizing operational efficiency over deep guest data analytics.
If your hotel needs a mature, data-rich CRM with extensive integrations, go with dailypoint™. If you prefer a flexible, fast-to-implement platform focused on connectivity and operational streamlining, Hapi is your choice.
In summary: For larger hotels and brands seeking advanced guest insights, dailypoint™ offers a proven, feature-rich environment. For hotels aiming for immediate operational gains and seamless system integration, Hapi provides a straightforward, cost-effective route.
Quanto Custam dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest?
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,400/mo |
Quais Funcionalidades dailypoint™ 360° – Central Data Management Tem Que Hapi Guest Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest compartilham 27 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerenciamento de contatos | ||
| Parceiro de conectividade do Trip Advisor | ||
| Ritmo, atividade de vendas e relatórios de GRC | ||
| Serviços de migração de dados |
Resultados Reais: dailypoint™ vs Hapi por Objetivo de Negocio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
dailypoint™ vs Hapi: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviço... Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviços de suporte em comparação com outros provedores como uma desvantagem.
Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupo... Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupos específicos, na otimização dos esforços de marketing e na melhoria da eficiência do fluxo de trabalho.
Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em... Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em perfis de hóspedes mais completos. Esse recurso auxilia na segmentação e no engajamento precisos dos hóspedes, oferecendo uma vantagem estratégica em iniciativas de marketing personalizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específ... Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específicos às suas necessidades. Isso indica uma área com potencial para melhorias na experiência do usuário.
Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a ef... Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Alguns comentários críticos giram em torno da necessidade da Hapi expandir a conectividade para mais sistemas operacionais além do PMS, incluindo gere... Alguns comentários críticos giram em torno da necessidade da Hapi expandir a conectividade para mais sistemas operacionais além do PMS, incluindo gerenciamento de mesas, CRM, POS e sistemas de spa.
Muitos usuários apreciam o suporte rápido e eficiente durante a fase de implementação. Eles acham a equipe da Hapi bem informada e responsiva, tornand... Muitos usuários apreciam o suporte rápido e eficiente durante a fase de implementação. Eles acham a equipe da Hapi bem informada e responsiva, tornando o processo de integração tranquilo e sem estresse. No entanto, alguns sugerem áreas para melhoria no desenvolvimento personalizado.
A maioria dos usuários destaca que o Hapi simplifica as integrações entre diferentes sistemas de gerenciamento de propriedades e aplicativos de tercei... A maioria dos usuários destaca que o Hapi simplifica as integrações entre diferentes sistemas de gerenciamento de propriedades e aplicativos de terceiros, reduzindo tanto o tempo quanto o custo associados às tarefas de integração. Ele fornece um repositório de dados unificado e permite que os hotéis implantem a tecnologia de forma mais rápida e eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressaram que a Hapi tende a se esquivar do trabalho de desenvolvimento personalizado, o que pode ser uma limitação dependendo dos r... Alguns usuários expressaram que a Hapi tende a se esquivar do trabalho de desenvolvimento personalizado, o que pode ser uma limitação dependendo dos requisitos específicos de integração do hotel.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Hapi Guest
dailypoint™ 360° – Central Data Management pode substituir Hapi Guest?
Depende dos seus requisitos. dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. dailypoint™ 360° – Central Data Management oferece 59 parceiros de integracao verificados, enquanto Hapi Guest oferece 65. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hapi Guest lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
dailypoint™ 360° – Central Data Management ou Hapi Guest oferecem um plano gratuito?
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nao. Hapi Guest: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica dailypoint™ 360° – Central Data Management e Hapi Guest?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. dailypoint™ tem um HT Score de 100 e Hapi tem 31. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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